基于SWOT分析的我國跨境電商發展策略

陳紅濤

[摘 要] 近年來隨著經濟全球化和互聯網+的發展，我國跨境電商發展迅速，但也存在著問題和弊端。本文通過SWOT分析法，從優勢、劣勢、機遇和威脅四方面對我國跨境電商進行綜合分析。從而對未來跨境電商的良性發展從第三方平臺建設、增強企業品牌意識、加大政府監管力度以及培養跨境電商人才四個方面提出了合理化發展策略。

[關鍵詞] 跨境電商；SWOT分析；發展策略

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2018. 13. 058

[中圖分類號] F724.6；F752 [文獻標識碼] A [文章編號] 1673 - 0194（2018）13- 0129- 02

1 我國跨境電商發展概述

跨境電商是指分屬不同環境的交易主體，通過電子商務平臺達成交易、進行支付結算，并通過跨境物流送達商品、完成交易的一種國際商業活動。它不同于傳統的貿易形式，具有全球性、無形性、匿名性、即時性、無紙化、快速演進等特點。主要分為企業對企業（即B2B）、企業對消費者（即B2C）和消費者對消費者（即C2C）的貿易模式。

近年來隨著經濟全球化和互聯網+的發展，我國跨境電商發展迅速。2015年，中國跨境電商交易規模為5.4萬億元，同比增長28.6%。其中跨境出口交易規模達4.49萬億元，跨境進口交易規模達9 072億元。2017年跨境電商交易額占進出口貿易總額的20%左右，達到6.64萬億元左右的規模。但作為新事物，我國跨境電商在發展中也存在諸多問題，如何解決問題使之健康快速發展，成為當務之急。

2 我國跨境電商的SWOT分析

SWOT分析法，即態勢分析，就是將與研究對象密切相關的各種主要內部優勢、劣勢和外部的機會和威脅等，通過調查列舉出來，然后用系統分析的思想，把各種因素相互匹配起來加以分析，從中得出一系列相應的結論，而結論通常帶有一定的決策性。運用這種方法，可以對研究對象所處的情景進行全面、系統、準確的研究，從而根據研究結果制定相應的發展戰略、計劃以及對策等。

跨境電商的SWOT分析，是將這一分析法運用到跨境電商的發展上，通過分析跨境電商內部的優勢S（strengths），劣勢W（weaknesses）和外部所面臨的機遇O（opportunities）和威脅T（threats），從而對跨境電商未來的健康發展提出合理化發展策略。

2.1 跨境電商的優勢分析

（1）國內市場基礎良好。我國幅員遼闊，資源豐富，加之勞動力成本低，使得我國商品種類眾多，質優價廉，深受國內外消費者的喜愛，在競爭中頗具優勢。除此之外，跨境電商具有交易批量小，頻率高的特點，適合我國眾多中小企業的發展要求。

（2）跨境電商平臺日益成熟。跨境電商的發展離不開互聯網，需要搭建相應的電商平臺來輔助其發展。近年來，國內第三方跨境電商平臺發展迅速，如阿里巴巴速賣通、阿里巴巴國際站、敦煌網、蘭亭集勢等，這些平臺向企業提供交易渠道、在線咨詢、物流服務等，極大地促進了電商的發展。

2.2 跨境電商的劣勢分析

（1）跨境物流和跨境支付等配套服務落后。目前我國跨境電商業務涉及的國際物流模式主要有國際快遞、國際小包、專線物流和海外建倉等，這些模式不是成本高就是時效性差，或者業務范圍有限或者風險大，嚴重制約了跨境電商的發展。此外不同國家的文化、習俗不同也會對跨境物流產生不利影響。

跨境支付目前主要使用第三方支付平臺，這些平臺在安全性、便利性上存在欠缺，使得商家在收款上得不到保障，很大程度上制約了跨境電商的發展。

（2）品牌意識薄弱。品牌可以使同樣的產品價值更大，企業利潤更多。我們目前出口的大多數商品主要以價格低廉取勝，電商也不例外。企業注重眼前利益，沒有把發展自主品牌、爭創名牌產品放在首位，不利于企業的長遠發展。

2.3 跨境電商面臨的機遇分析

（1）國際經濟聯系日益密切。隨著經濟全球化的發展，越來越多的國家擴大對外開放，各國之間的經濟交往日益增多，交易流程日益透明，對于跨境電商的發展，是一個極大的利好消息。

（2）政府的大力支持。政府對于跨境電商的扶持力度在不斷擴大。先后出臺了《國務院辦公廳轉發商務部等部門關于實施支持跨境電子商務零售出口有關政策意見的通知》和《關于促進跨境電子商務健康快速發展的指導意見》。后者提出了五個方面的支持措施：一是優化海關監管措施；二是完善檢驗檢疫監管政策措施；三是明確規范進出口稅收政策；四是完善電子商務支付結算管理；五是對跨境電子商務企業走出去重點項目給予必要資金支持。

（3）消費者購買習慣的變化。隨著海淘網和支付寶等方式的普及，網購越來越便利，更多的消費者傾向于網上購物，消費群體不斷擴大，為跨境電商的發展提供了更為廣闊的空間。

2.4 跨境電商面臨的威脅分析

（1）國外競爭加劇。我國跨境電商面臨著巨大的國外競爭，一方面是來自于國外服務企業的競爭，如Amazon和eBay等國外實力雄厚的電商企業的挑戰，還有全球最大在線支付公司PayPal對國內支付平臺如支付寶的挑戰。在國際物流領域，國外物流大公司如UPS和DHL，這些公司在物流運輸上運用了先進的技術，極大地拉開了與國內物流企業的差距。另一方面，國外生產企業的競爭也是我們面臨的威脅之一。隨著我國消費者的收入水平逐漸提高，價格不單單是他們考慮的購買因素，產品質量和安全性逐漸納入消費者的考慮范圍，使得他們舍近求遠，舍廉求貴購買海外產品，如國外化妝品、母嬰用品、保健品等國外暢銷產品。

（2）交易風險大。由于跨境電商存在著全球化、虛擬化的特點，交易雙方跨國，互不熟悉，很容易造成信任危機。如銷售方害怕出現消費者惡意不付款、盜用知識產權等問題，而消費者害怕收到假冒偽劣產品、消費者權益得不到保障等問題。另外交易雙方由于所處的文化、法律制度、宗教信仰、國家政策等的不同，增加了雙方交易的風險。

（3）規范跨境電商發展政策的出臺。跨境電商迅速發展，但相應的監管措施并沒有及時跟上，一些領域的監管處于空白。近年來，國家不斷出臺規范其發展的政策，如《關于跨境電子商務零售進口稅收政策的通知》一經出臺，很多企業缺乏應對措施，一度發展停滯。

（4）創新能力不足。跨境電子商務出現晚，相比于傳統的國際貿易，在支付方式、物流運輸、交易磋商等方面有著很大的不同，目前我國的大多數外貿企業處于發展階段，水平低、操作簡單，適應跨境電商的國際環境和法律法規仍舊存在問題，如何創新，提高品牌競爭力更是一大難題。

3 基于SWOT分析的我國跨境電商未來發展策略

3.1 加強第三方平臺的建設

第三方平臺建設的好壞直接關系到跨境電商的發展。一方面，加強支付平臺的建設，提高安全性，便捷性與時效性；另一方面，從政策和資金方面加大對物流平臺的扶持與規劃，做好大型物流基礎設施的建設，并引入先進的信息技術對物流進行科學管理。同時可以鼓勵跨境電商積極開發第三方倉庫，從而提高物流運輸的效率。

3.2 增強企業品牌意識

隨著收入水平的提高，消費者越來越注重產品的品牌，強有力的品牌是產品的保障。對于企業而言，品牌是一種無形資產，是企業長久發展的源泉。而我國跨境電商目前經營的是“中國產”而非“中國造”產品，缺乏核心競爭力。要想在國際上立于不敗之地，必須做出屬于中國的世界品牌。

3.3 加強政府監管力度

無規矩不成方圓，政府應繼續加強對跨境電商的監管，制定相應的法律法規，使得跨境電商的操作有章可循。一方面，政府應該加強有關關稅、產權的保護，使得跨境電商免遭貿易壁壘，可以公平競爭；另一方面，政府應對違反法律法規的電商進行嚴懲，使得銷售者敢賣，消費者敢買，形成一個良性、健康、有序發展的外貿環境。

3.4 加強跨境電商人才培養

跨境電商綜合人才是跨境電商長遠發展的必備因素，而跨境電商對于人才的要求較高，需要同時具備英語、國際貿易、市場營銷、商務談判等相關知識，熟知相關法律法規、懂得搜索引擎優化等方面的知識。首先，對于開設電子商務、國際貿易等相關專業的院校，可以和企業進行合作，建立實習基地，讓學生在實踐中提升自己的業務水平，畢業后可以簽訂合同，一舉兩得。其次，對于企業員工，應加強相關培訓，提升其業務素質。

4 結 語

綜上所述，在經濟全球化、互聯網迅速發展的今天，跨境電商儼然成為引領時代的潮流，勢不可擋。這對于中國廣大的外貿企業而言，既是機遇，又是挑戰，前途是光明的，但成功的道路的曲折的。相信在政府宏觀政策的支持下，企業自身從產品、品牌、服務等方面努力提升，同時學校和企業共同培養出滿足跨境電商發展的優秀人才。在各方面的共同努力下，跨境電商才會在國際上做大做強。

主要參考文獻

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