大數(shù)據(jù)背景下雙渠道供應(yīng)鏈動(dòng)態(tài)廣告協(xié)調(diào)機(jī)制研究

田能能

摘 要：以供應(yīng)商和零售商組成的二級(jí)供應(yīng)鏈為對(duì)象，引入大數(shù)據(jù)背景下的計(jì)算廣告，建立了微分對(duì)策模型。比較分散模式、集中模式和契約模式下的最優(yōu)決策，設(shè)計(jì)了聯(lián)合收益共享、成本共擔(dān)的雙渠道協(xié)調(diào)機(jī)制。研究表明，基于微分對(duì)策的聯(lián)合契約能夠促成大數(shù)據(jù)背景下雙渠道供應(yīng)鏈動(dòng)態(tài)合作廣告的協(xié)調(diào)。最后，利用數(shù)值算例的仿真對(duì)結(jié)論進(jìn)行驗(yàn)證。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)；雙渠道供應(yīng)鏈；計(jì)算廣告；微分博弈

中圖分類號(hào)：F273 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1008-4428（2018）06-0012-04

一、 引言

約翰·沃納梅克（John Wanamaker）曾提出：“我知道在廣告上的投資有一半是無(wú)用的，但問題是我不知道是哪一半。”這個(gè)問題困擾了人們一百多年，隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)廣告應(yīng)運(yùn)而生，特別是其計(jì)算廣告有效解決了這一難題。在計(jì)算廣告中，大數(shù)據(jù)技術(shù)需要從龐雜的數(shù)據(jù)背后實(shí)時(shí)處理和分析用戶購(gòu)買行為，找出更符合用戶“口味”的產(chǎn)品和服務(wù)，激發(fā)用戶消費(fèi)行為，并在此過程中不斷進(jìn)行調(diào)整、優(yōu)化。依托于大數(shù)據(jù)的計(jì)算廣告能夠?qū)崿F(xiàn)精準(zhǔn)匹配，提供定制化個(gè)性廣告，提高廣告的直接轉(zhuǎn)化效。本文在此基礎(chǔ)下研究大數(shù)據(jù)背景下雙渠道供應(yīng)鏈動(dòng)態(tài)合作廣告策略。

在動(dòng)態(tài)合作廣告問題方面，很多學(xué)者進(jìn)行了深入研究。Nerlove等建立了經(jīng)典的Nerlove-Arrow廣告模型，用微分博弈刻畫品牌商譽(yù)動(dòng)態(tài)變化；Jorgensen等將廣告分為長(zhǎng)期廣告和短期廣告，指出商譽(yù)受長(zhǎng)期廣告影響，建立了供應(yīng)鏈動(dòng)態(tài)廣告合作模型；Jorgensen等假設(shè)銷量依賴于商譽(yù)和促銷活動(dòng)，分析了制造商對(duì)零售商的促銷活動(dòng)提供補(bǔ)貼和不提供補(bǔ)貼兩種情形，研究供應(yīng)鏈動(dòng)態(tài)定價(jià)和合作策略；Zhang等提出零售商可能在某些情況下?lián)碛信c制造商相同甚至更大的權(quán)力，將伙伴關(guān)系納入合作廣告協(xié)調(diào)；Chutani等及Karray等，將模型擴(kuò)展至多個(gè)制造商和多個(gè)零售商的情形，研究了供應(yīng)鏈動(dòng)態(tài)合作策略。

綜上所述，關(guān)于供應(yīng)鏈廣告的現(xiàn)有文獻(xiàn)大都研究傳統(tǒng)廣告對(duì)供應(yīng)鏈的影響，綜合考慮大數(shù)據(jù)背景下雙渠道供應(yīng)鏈廣告動(dòng)態(tài)合作策略較少。鑒于此，本文研究大數(shù)據(jù)背景下，供應(yīng)商投放計(jì)算廣告，進(jìn)行大數(shù)據(jù)營(yíng)銷，并借鑒經(jīng)典Nerlove-Arrow模型，將消費(fèi)者轉(zhuǎn)化率設(shè)定為狀態(tài)變量，構(gòu)建大數(shù)據(jù)背景下動(dòng)態(tài)廣告微分博弈模型，研究分散模式、集中決策模式和契約模式下的最優(yōu)決策問題，為大數(shù)據(jù)環(huán)境下投入計(jì)算廣告的供應(yīng)鏈雙渠道協(xié)調(diào)提供一定的指導(dǎo)意義。

二、 問題描述與基本假設(shè)

（一）問題描述

考慮由單一供應(yīng)商（S）和單一零售商（R）組成的供應(yīng)鏈系統(tǒng)，生產(chǎn)銷售一種固定生命周期的產(chǎn)品，供應(yīng)商投入計(jì)算廣告，進(jìn)行大數(shù)據(jù)營(yíng)銷，與此同時(shí)收集到的消費(fèi)者偏好信息用以質(zhì)量改進(jìn)。零售商通過傳統(tǒng)渠道進(jìn)行銷售，同時(shí)供應(yīng)商開拓網(wǎng)上直銷渠道，假設(shè)零售商在供應(yīng)鏈中占主導(dǎo)地位，供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)如圖1所示。

由圖2和圖3可知，契約協(xié)調(diào)機(jī)制下的消費(fèi)者轉(zhuǎn)化率高于分散狀態(tài)下的消費(fèi)者轉(zhuǎn)化率，契約機(jī)制下的供應(yīng)商收益、零售商收益均高于分散狀態(tài)下的相應(yīng)收益。

圖4 契約下供應(yīng)商和零售商利潤(rùn)隨σs和σr的變化趨勢(shì)

圖4驗(yàn)證了命題4的正確性，說(shuō)明供應(yīng)鏈成員的利潤(rùn)隨著渠道權(quán)利的增大而增大。圖4是契約下供應(yīng)商和零售商獲得的利潤(rùn)隨σs和σr的變化趨勢(shì)，x軸、y軸分別為供應(yīng)商和零售商在供應(yīng)鏈渠道中的影響力和相對(duì)的談判議價(jià)能力，z軸為供應(yīng)商和零售商在契約機(jī)制下各自的利潤(rùn)，由圖4可說(shuō)明供應(yīng)鏈成員的利潤(rùn)隨著渠道權(quán)利的增大而增大。

表1給出了不同傳統(tǒng)渠道新增市場(chǎng)份額占雙渠道比例下的最優(yōu)契約參數(shù)及供應(yīng)商和零售商最優(yōu)收益變化。例如當(dāng)傳統(tǒng)渠道新增市場(chǎng)份額占雙渠道比例η=0.36時(shí)，此時(shí)由聯(lián)合協(xié)調(diào)契約的充分條件，可解得零售商的廣告合作比例及質(zhì)量改進(jìn)參與程度為0.35、0.35。此時(shí)協(xié)調(diào)前的供應(yīng)商和零售商最優(yōu)利潤(rùn)分別為7567.83元和6428.103元，協(xié)調(diào)后的供應(yīng)商和零售商最優(yōu)利潤(rùn)分別為7823.66元和7003.71元，由此可見通過聯(lián)合契約協(xié)調(diào)可以明顯增加供應(yīng)鏈成員企業(yè)利潤(rùn)，并且供應(yīng)鏈的總體利潤(rùn)也從13995.94元變?yōu)?4827.36元，供應(yīng)鏈系統(tǒng)帕累托改進(jìn)明顯。

六、 結(jié)語(yǔ)

文章針對(duì)大數(shù)據(jù)背景下單一供應(yīng)商和零售商組成的雙渠道供應(yīng)鏈，考慮供應(yīng)商在大數(shù)據(jù)背景下投入計(jì)算廣告及質(zhì)量努力水平對(duì)消費(fèi)者轉(zhuǎn)化率的影響，構(gòu)建了消費(fèi)者轉(zhuǎn)化率變化的微分方程和網(wǎng)上直銷渠道、傳統(tǒng)渠道的不同需求函數(shù)，在這種情況下并通過Stackelberg博弈比較了分散決策模式和集中決策模式下供應(yīng)商的最優(yōu)計(jì)算廣告投入水平、最優(yōu)質(zhì)量努力水平和最優(yōu)收益，發(fā)現(xiàn)集中決策模式下的供應(yīng)鏈?zhǔn)找婷黠@優(yōu)于分散決策情形。通過契約機(jī)制設(shè)計(jì)使得分散決策模式下的最優(yōu)計(jì)算廣告投入水平、質(zhì)量努力水平等于集中決策模式下最優(yōu)計(jì)算廣告投入水平及質(zhì)量努力水平，使之等于集中決策時(shí)的供應(yīng)鏈整體最優(yōu)收益，以實(shí)現(xiàn)雙渠道供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)的最終目的。因此本文設(shè)計(jì)了成本共擔(dān)契約、利潤(rùn)分享契約，通過契約參數(shù)設(shè)計(jì)可以實(shí)現(xiàn)雙渠道協(xié)調(diào)，實(shí)現(xiàn)雙渠道供應(yīng)鏈的整體收益最優(yōu)化。最后通過算例仿真驗(yàn)證了文章相關(guān)結(jié)論。

另外，文章考慮的是單一供應(yīng)商和零售商的大數(shù)據(jù)背景下計(jì)算廣告投入水平及質(zhì)量努力水平對(duì)消費(fèi)者轉(zhuǎn)化率的影響，在此基礎(chǔ)上建立的微分對(duì)策模型，研究對(duì)象為單一品種的兩級(jí)供應(yīng)鏈雙渠道動(dòng)態(tài)合作廣告協(xié)調(diào)，因此如何考慮多品種的多級(jí)供應(yīng)鏈的雙渠道動(dòng)態(tài)合作廣告協(xié)調(diào)機(jī)制將是下一步值得研究的方向。同時(shí)，大數(shù)據(jù)背景下的互聯(lián)網(wǎng)廣告與傳統(tǒng)廣告很多情況下是并存的，下一步可綜合考慮這兩種情形。

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