文| 錢仁飛
大發在建設BI 系統的同時,引進了阿米巴管理思想,并基于數聚智慧企業管理平臺開發了高層管理駕駛艙、決策支持模塊。
寧波大發化纖有限公司創建于1995年,專業生產再生中空短纖維。經過20多年的艱苦創業,公司已發展成擁有1100余名員工,年產能35萬噸的規模企業。隨著公司規模的不斷擴大及業務的高速發展,信息化建設也進入了快速發展的階段,并逐步從信息化上升到數字化,建立起了與公司管理和經營相適應的信息化數字化平臺,為企業改革發展、產品創新、管理創新和運營管理提供了重要支撐。
通過近幾年信息化和數字化的建設,公司充分認識到信息化和數字化對提高企業經營管理水平和競爭力的重要性。主要體現在以下四個方面。
開展信息化建設,首先要接受信息化技術,需要學習新技術,接受新觀念,是一個觀念創新的過程。其次信息化建設是一個發展迅速的領域,新的軟件不斷出現,帶動信息化建設不斷升級換代,所以信息化建設過程也是一個員工不斷更新觀念、改變習慣、與時俱進的過程。
因此,公司的信息化建設,在重新設計了企業內部業務流程的基礎上,用計算機程序控制替代了一部份職能,使得企業的某些崗位、部門職能的作用發生了變化,各部門的職能重新調整、歸并,這些都意味著傳統管理格局開始發生變化。

通過信息化建設,所有的技術人員都通過計算機輔助設計,縮短了產品研發的周期。同時公司通過技術創新,自主研發了相應的測試工裝,來滿足生產測試的需求,極大地提高了生產能力和產品的合格率。
信息化技術進入企業管理和工作流程后,極大地規范了企業的管理,優化了生產流程,提高了生產效率。
大發的信息化系統建設在為企業規范管理、優化流程、提升效率的同時,也為企業留下了寶貴的數字資產,為企業的數字化建設和數字化文化轉型奠定了基礎。
隨著信息化建設的深入,公司對信息化的要求越來越高,以往的信息系統也暴露出一些局限性。例如由于之前各個部門的信息系統是獨立設置,各個系統數據口徑不一致、數據庫類型不統一等狀況,使得部門之間出現“信息孤島”的現象,各部門信息系統之間不能及時的共享信息與數據。因此有必要加強系統之間的集成度,將各個子系統整合在統一的數據平臺上,建立一個統一的協同工作平臺,同時搭建企業大數據平臺,建設起企業數字化中心,并通過BI平臺實現多元化分析,形成了業務信息到大數據分析指導經營的轉型,這被稱之為“企業數字化轉型”。
大發BI平臺的啟用讓企業信息化系統有了眼睛,稱得上是信息化系統的“畫龍點睛”之筆。BI系統不僅讓管理層及時看到了企業的經營狀況,體驗了信息化建設的成果,還能發現前期信息化建設與運維的不足,反過來推動企業信息化建設的進一步提升。
到2015年,大發的信息系統中已經積累了大量有關業務過程的數據,但因為缺乏整理、分析和直觀的展示,未能把數據轉化成信息,數據的價值沒有得到真正的發揮。隨著公司運營管理的需要,直觀、量化、能及時反映公司運營狀況的指標數據,是實現數字化的運營管理的關鍵,也成為公司急于解決的問題。公司希望通過借助最新商務智能技術和數據倉庫技術,使經營分析和報表能達到生成自動化、智能化、指標體系化、數據辦公移動化的目標,使公司管理決策達到智能便捷的層次。
當年,公司與上海數聚公司合作導入BI系統項目,本著“總體策劃,分步實施”的原則,項目分為兩期,第一期主要是將現有的ERP系統、WMS系統、CRM系統、能源管理系統、DCS生產智能控制系統、HR系統、OA系統等的業務數據有效集成,建立企業數字化中心,搭建企業數字化管理平臺;并通過BI系統進行適用于高層和各業務主管的數據建模分析,結合公司阿米巴經營管理體系深化分析至生產班組。第二期項目即企業數字化轉型,將大數據應用不斷深入融合,實現車間看板績效管理,并建立同比環比等各維度的大數據算法分析,從原有的經營依據數據轉變為數據指導經營。
大發數字化管理平臺的應用改變了傳統的管理模式,打破了一成不變的工作方式,使得企業管理者和員工必須以新的思維來工作,帶動了員工思想觀念全面創新。
大發在建設BI 系統的同時,引進了阿米巴管理思想,而BI系統的建設,正好為阿米巴管理思想的落地提供了平臺。基于公司阿米巴報表分析體系,以生產運營管理為主線,提煉關鍵運營指標的數據模型,建立了企業級數據倉庫,完善了數據采集、填報手段,并基于數聚智慧企業管理平臺開發了高層管理駕駛艙、決策支持模塊,以數字化的形式展現公司運營狀況,構建公司運營數據分析系統平臺,形成公司BI平臺的基礎架構。
BI平臺的基礎架構主要可分為三大層面:管理層面。項目結合大發近期發展戰略,通過關鍵指標監控企業關鍵數據的運營,通過發現問題來規避企業風險,從而達到規范運營管理,增強企業的經營和競爭力的目的。BI平臺完善了當前執行、分析、決策、調整等不斷優化的過程,構成決策和執行的閉環循環系統。業務層面。通過BI和ERP等系統的組合實現多角度的分析,挖掘業務系統中的數據,彌補ERP等業務系統在分析決策功能上的不足,為業務分析人員提供靈活分析的平臺,滿足領導不斷變化的決策分析需求,提高業務分析的敏捷性,并在一定程度上釋放業務分析人員的制表工作量,推動公司數據分析的標準化。信息技術層面。建立企業級敏捷型數據倉庫,集中整合現有ERP系統及其他業務系統中不同模塊的基本業務數據,范圍涵蓋財務、銷售、生產分析等相關數據,并在此基礎上建立駕駛艙,分析需要的數據集市。
總的來說,公司屬于再生紡化纖行業的領頭羊,是再生紡化纖行業標準的起草單位之一,而在全國的再生紡化纖企業中,大發公司信息化建設在整個行業中一直走在前列。企業大數據項目的實施,對再生紡行業企業有著很好的示范作用。此項目技術先進,對提高企業經營管理、優化業務流程、提高工作效率、降低生產成本有著實質性的意義。在行業大數據建立,行業標準規范等方面也產生較強的示范性和巨大的社會效益。