找準醫院管理的四種“武器”

從一名兒科醫生到現在的山東省平陰縣中醫醫院院長，宮建泉始終把一方百姓健康放在心中最重要的位置。

2008年，宮建泉承擔起平陰縣中醫院院長的重任，他帶領領導班子成員完成了病房樓和門診樓的改造裝修，醫院整體面貌煥然一新。他認真調研，對全院的人事制度、分配制度、經營機制、管理機制進行改革，不斷增強醫院內部活力，提高競爭力。2008年以后，醫院從未出現虧損，社會效益和經濟效益穩步提升。

根據國家推進公立醫院改革相關政策，宮建泉決定采用社會資本助力公立醫院改制的PPP模式謀求發展，醫院也成為濟南市首家社會資本助力公立醫院改革的試點醫院。2012年6月，醫院與山東新華醫療器械股份有限公司達成合作，2016年4月29日順利完成搬遷。搬遷后醫院環境更加舒適、設備更加先進、服務更加優質，社會效益不斷增強。醫院充分借鑒現代公司管理、法人治理理念和外地試點經驗，研究確立了法人治理結構和組織架構，在醫院成立董事會、監事會，并實行董事會領導下的院長負責制，分工明確，各司其職，探索建立了新的醫院管理模式。

宮建泉將提升技術、改善環境、提高服務、物美價廉當做提升醫院整體管理水平的四件“武器”，鼓勵各科室大力開展新技術，開展新業務，培植技術人才，醫院多項技術在平陰縣填補了空白。通過社會化辦醫和改善醫療服務，醫院實現了環境與服務質量的提升。通過降低醫療成本，科學控制藥占比，降低轉診率，切實減輕患者就醫負擔。醫院始終堅持合理檢查，合理用藥，合理治療，合理收費，給患者提供明白、踏實、透明的診療過程；始終想病人之所想，急病人之所急，把病人當做自己家人一樣對待。宮建泉始終教育引導干部職工做老百姓的貼心人，用最溫馨的話語、最溫暖的服務、最溫和的態度來對待病人，讓病人感受到家的溫暖，爭做人民群眾最忠誠的健康衛士。

宮建泉這種一心向正的品格和實實在在為職工、為患者辦實事的作風，贏得了職工的信賴和社會的認可。2016年11月，宮建泉被山東省醫院協會授予山東省2016年優秀醫院院長榮譽。