電力施工企業人力資源管理外包風險防范

張立偉

摘要：近年來，隨著市場競爭日益激烈，電力施工企業為了更好地應對競爭，往往采取人力資源外包的方式來規避風險，但是在對人力資源外包過程中，也存在諸多風險，所以我們在人力資源外包管理中加強風險的防范。本文正是基于這一視角，從電力施工企業人力資源管理外包風險的內容人手，就如何防范風險提出了幾點對策和建議。

關鍵詞：電力施工企業；人力資源管理；外包風險；防范

電力施工企業人力資源管理外包風險較多，為了更好地加強對其的防范，切實將風險帶來的損失降到最低，盡可能地減少風險的出現，就必須切實加強對其的分析，并采取針對性的措施予以防范。具體分析如下：

一、風險分析

（一）人員流失

因為體制方面的原因，使得電力企業中往往盛行一種“鐵飯碗”的思想，所以對電力企業的穩定性較為認可，使得一些電力施工單位的人員，特別是人力部門的職工難以適應人力資源管理外包模式，而人力人力資源管理外包之后，電力企業的人力部門在業務量上就會大大的下降，然而外包的業務往往屬于低端和繁瑣且簡單的業務，電力企業的人力部門所保留的業務往往難度大，屬于核心業務。但是因為體制內長期工作的習慣，使得其內部員工在競爭意識上不足，在業務員能力上較為欠缺，而簡單的操作業務被剝奪之后，使得部分人力部門的職工在新工作時往往會覺得膽怯，加上自身的不自信和對體制的依賴。，以及大量外部人力資源管理工作之后，以往的人力部門經常出現超員的情況，雖然會對其妥善安置，然而因為其對自身在事業發展和新工作環境的適應性以及福利待遇方面產生懷疑，就會感到茫然，從而面臨人員流失的風險[1]。

（二）機密泄漏

因為人力資源外包之后，需要將電力企業的人力資源管理的有關資料交由外包商來管理，這其中所涉及的信息中，不乏有一些機密和敏感的信息，加上電力企業所在的行業，自身的很多業務具有較強的保密性，而一旦外包，就會為電力企業發展帶來困擾和隱患，特別是企業外部業務內容的選擇不當，將經常出現企業機密泄漏的情況，進而影響企業的可持續發展。即便是在當前很多電力企業在業務外包中通過合同和文件對信息保密工作進行了要求，但是經常出現不法分子竊取機密的情況。這些外包商在泄漏企業機密時，主要分成兩個部分，一部分是合同期內，而另一部分是在外包合同期之外。對于前者而言，電力企業還能結合有關文件和合同懲罰外包商，但是后者就難以維權。所以機密泄漏也是外包的主要風險內容之一，必須引起電力企業的高度重視，并切實加強對其的預防和處理。而實際是預防和處理工作往往難以高效的開展。

（三）外包商欺詐

電力企業在選擇采取業務外包經營模式時，只有確保所選的外包商具有較強的合理性，才能更好地將自身的經營成本降低，并有效的促進自身經營效益的提升。而就實踐來看，由于一些電力企業在選取外包商時沒有重視，導致一些職業道德水平低和外包業務能力較差的外包商，這樣就容易出現電力企業運轉失靈的情況。這主要是因為一些外包商自身的職業道德水平低下，經常存在這樣或那樣的欺詐行為，這些外包商為了從電力企業獲得人力資源管理的外包業務，不僅會對自身的業務能力夸大實際的宣傳，而且有時還會賄賂電力企業的領導，最終達到獲取外包業務的目的。一旦此類的外包商獲得外包業務的管理權之后，因為自身在業務能力上難以到位，在進行人力資源管理時，經常存在敷衍了事和偷工減料的情況，且難以與工程所在地的村民之間保持良好的關系，不僅使得外包業務的質量被嚴重影響，而且還會損壞電力企業的社會形象。在電力系統內部也會滋生腐敗，并由此衍生一系列的問題[2]。

二、風險防范對策

（一）切實意識到風險控制的必要性和可控性

電力施工企業在外包人力資源管理業務之后，其所面臨的風險雖然較大，但是這些風險并非不具有可控性，所以必須意識到加強風險控制的必要性，并切實加強風險控制工作的開展，加強潛在風險的分析與預判，確保風險規避方案得到嚴格地執行，盡可能地避免風險。

（二）具體的風險防范措施

一是就人員流失的風險防范而言，主要是電力企業需要加強與員工的溝通和交流，切實加強對其的輔導，幫助其意識到外包模式的內涵，消除其恐慌心理，而對于一些員工需要調整工作或者裁汰，不僅要加強對其的物質補償，而且還要在精神上進行補償，為其未來發展與薪資待遇等做好科學的規劃。

二是就機密泄漏的風險防范而言，首先應慎重選擇外包業務，并對外包合同期間和之外都要在合同中做到明確的規定，這樣在侵權事件中就能保持有利的地位，并安排內部員工加強對外包商的監督和合作，注意機密保護的同時促進人力資源管理成效的提升。

三是就欺詐行為的風險防范，就需要電力企業慎重的選擇外包商，并通過招標的方式進行外包商的選擇，選擇與自身發展相符的外包商。而電力企業自身則需要強化紀律監察工作的開展，避免招投標中存在行賄受賄的情況，確保外包業務的承包做到公平、公正和公開，才能更好地避免不法外包商進入招標對象之列[3]。

三、結語

綜上所述，電力施工企業人力資源管理外包風險防范具有較強的系統性和專業性，需要我們在日常工作中注重風險的分析和預控，切實加強對外包風險的防范，注重經驗教訓的總結，才能更好地促進外包業務高效開展的同時將各項風險有效的降到最低。

參考文獻：

[1]謝建樹.電力企業外包工程管理的探索與實踐[J].紅水河，2016，35（06）：22-26.

[2]趙艷麗.電力施工企業人力資源管理外包風險的防范控制[J].產業與科技論壇，2016，15（19）：222-223.

[3]嚴政.淺談業務外包模式下的勞動用工風險防控[J].人力資源管理，2016（07）：81-82.