覃淑敏 何清豐
摘要:隨著我國經濟的不斷發展,共享經濟模式逐漸提出并得到了廣泛的認可。共享雨傘的出現不僅方便了人們在雨天的出行,而且推動了共享經濟的發展,但在其發展中仍存在許多問題。本文分析了“互聯網+”下共享雨傘的發展現狀,并針對其存在的問題進行了對策研究。
關鍵詞:共享經濟;互聯網+;共享雨傘
共享雨傘是指企業在地鐵站點、商業區、居民區、校園、酒店等提供雨傘的共享服務,是共享經濟的一種新形態。2017年初,國內共享雨傘漸漸出露鋒芒,在廣州、深圳及江浙滬一帶開始試運行。共享雨傘由于其符合綠色出行、節省資源、環保理念得到了政府的極力提倡和支持。
一、目前共享雨傘的總體現狀
早期公共租賃雨傘服務由政府部門提供,受“互聯網+”趨勢和共享經濟影響,出現由企業生產、投放的共享雨傘產品,以APP、小程序、公眾號為解鎖工具,用戶自助繳納押金、租金即可使用,具有借取方便、歸還時間更靈活等特點。目前市場上已有十余家共享雨傘廠商,共享雨傘產品投放地區主要集中在深圳、上海、廣州等多雨一線城市,廈門、海口等沿海城市亦有分布。共享雨傘受限于地域以及氣候等因素影響,相較其他共享經濟在全國推廣效率上要低。由于雨傘產品本身價值和耐用程度偏低,導致產品無論在使用還是付費環節都未達到消費預期,消費者對共享雨傘持觀望態度。同時,共享產品行業競爭激烈,各大企業盈利情況并不是很樂觀,在運營一段時間后,問題慢慢暴露出來。
二、共享雨傘存在的主要問題
(一)國民素質問題
共享雨傘屬于新興事物,社會大眾在使用和維護等方面缺乏基本的意識,導致損壞雨傘、破壞機械鎖、亂丟亂放等一系列惡劣行為,其目的是想讓共享雨傘私有化。共享雨傘成為私人用品,即使平臺還能賺錢,但實際上性質已經發生了改變,共享雨傘成了一次性買賣,這讓真正急用的人無傘可用,使共享雨傘失去了“共享”的意義。同時,雨傘作為易損壞消耗品,這樣的私拿行為加劇了雨傘的消耗,導致共享雨傘投放再多也遠滿足不了用戶的需求。
(二)共享雨傘技術問題
在技術層面上,共享雨傘缺乏技術壁壘。共享雨傘的技術門檻低、機械鎖容易損壞、密碼容易被解鎖等會致產品的大量丟失或被人們免費的使用,給企業帶來不必要的經濟損失。
(三)共享雨傘管理問題
共享雨傘的管理不當,會導致在借還雨傘的時候出現亂丟亂放的現象,容易遭到人為的破壞。同時共享雨傘的放置地點容易存在占用公共設施、違反城市市容和環境衛生管理相關規定的情況。例如,共享e傘曾因違反了相關的城市管理規定,在杭州投放還不到一天的時間,5萬把共享e傘被城管全部收走。
(四)法律法規問題
現在的共享雨傘等共享產品在管理方面缺乏完善的法規法律,政府沒有辦法及時針對共享產品出現的一系列問題做出相應的調整,人們也會認為違規違法的成本太低,愿意為共享產品私有化承擔懲罰成本。作為一種新的經濟發展模式,共享經濟的發展必須要有相關的法律法規作為指導和約束,才能逐漸得以實施。
(五)盈利模式單一,企業運營入不敷出
共享雨傘目前主流收費模式為收取押金和租金。共享雨傘本身價值和耐用程度偏低、人為破壞嚴重等缺陷造成了高昂的損失費用,同時共享雨傘的使用頻率取決于天氣因素。因此,共享雨傘企業收支不平衡現象嚴重,消費者群體在消耗成本資源的同時不能創造足夠的收入價值。
三、發展對策建議
(一)出臺共享經濟相關法規,完善征信體系
政府應該重視共享產品的存在,出臺相關的法律法規,真正的做到有法可依,有法必依,違法必究,為促進共享經濟的發展掃除制度障礙。利用互聯網建立和完善征信體系,加大破壞共享產品的成本,讓破壞者不再擁有信用額度帶來的好處。同時適當采取措施鼓勵市民規范使用共享產品、舉報違規使用行為,以此來督促市民規范使用共享產品,有效遏制破壞共享產品等惡性事件的發生。
(二)更新產品技術,優化借還系統
為了防止共享雨傘私有化,企業可采用指紋解鎖以避免人們的惡意破壞;通過改善雨傘的設計提高用戶體驗度。同時優化和提升借還系統的功能,借還系統功能單一、操作復雜,則會降低共享產品的使用率,人們會選擇其他服務平臺,企業可增加借還服務系統的使用功能,如天氣預報等。
(三)增加雨傘功能,擴大使用市場
由于共享雨傘的使用價值主要體現在下雨天,共享雨傘的使用頻率比較低。企業應考慮增加其使用功能,如加強雨傘對紫外線的隔離度、開發其拐杖功能等。通過增加共享雨傘的功能,提高其使用價值,可在一定程度上擴大共享的使用市場。
(四)線上線下相結合,實現跨領域多方面盈利
單憑雨傘租金并不能實現共享雨傘企業的盈利,企業可采用線上線下相結合的商業模式,尋求更多的盈利點,線上加強與社交網絡、電商平臺的合作,提升品牌知名度和影響力。線下可在雨傘集中投放區域、雨傘上進行廣告投放獲取贏利。
(五)提高國民自身素質
共享雨傘的出現給我們的生活帶來了便利,隨著科學技術的進步,國民的素質也應得到提高。我們應該反思惡意破壞、私自占用共享雨傘等不文明的行為,文明使用共享產品,因為我們共享的不僅是雨傘,更是文明與誠信。
四、結語
共享經濟在最大限度發揮資源效能、造福社會的同時,能在潛移默化中提升全體參與者的公民素質和道德水準。共享雨傘符合綠色環保、節約資源的理念,為人們雨天出行提供了便利,推進了共享經濟的發展,促進社會的文明發展。在政府部門、企業和廣大市民的攜手共進下,共享雨傘將走得更遠。