我國女性內衣應該以“人”為本

姚秋池

摘 要：我國內衣品牌數不勝數，如都市麗人等，布滿了大街小巷。然而，國內內衣品牌并不像以“維多利亞的秘密”為代表的國際知名內衣品牌開拓出了除了國內以外的國際市場。本文以“維多利亞的秘密”這個內衣品牌為案例研究，探索我國內衣如何以“人”為本深入國人內心。

關鍵詞：維多利亞的秘密；以人為本；中國女性內衣

一、“維多利亞的秘密”簡介

維多利亞的秘密（Victoria's Secret，簡稱“維密”）是全球著名的連鎖女性成衣零售店之一，主要經營內衣和文胸等。該品牌成立于1977年，創辦人羅伊·雷蒙德最初的目的是為男性創造一種舒適的選購環境以緩解其在大庭廣眾下為妻子選購內衣時的尷尬。1982年，“維秘”被出售給The Limited公司，并開始走上多元化經營路線——在保持“維密”個性化形象的同時，經營范圍拓展到鞋子、晚裝、香水等其他產品。

二、“維秘”的成功經驗

（1）以人為本，按需制造與營銷

“維秘”將女性胸部的發育過程進行了科學劃分，并根據不同階段的女性，推出不同功能、不同價位的內衣，由線下工作人員點對點式營銷。一般女性難以把握適合體形和乳房大小的內衣。針對這種情況，“維秘”制造也具有真正梳理、調解的功能性內衣；同時，對“維秘”實體店工作人員進行專業培訓，引導顧客選擇最適合自自己的內衣。

（2）個性化需求，差異化定制

除了滿足大眾化需求外，“維密”還致力于為有個性化、差異化需求的客戶提供專業服務。比如，其核心產品——文胸共有16種，包括：非常性感系，維密身軀系列等，而這些都是根據女性不同需求與身份來定制；在每一年的維密秀，客戶都可以看到材料不同、風格不同的走秀，可根據愛好定制相應產品，這體現了維密非?？粗馗鲗哟蜗M者的差異化需求。此外，在“維密”官網可以看到維密豐富的產品種類，如居家服、香水、化妝品等等。旗下還有專屬的運動品牌VSX以及少女品牌PINK?？梢哉f，一個女孩所需要的幾乎全部的裝扮用品，都可以在“維密”中找到。

（3）注重新科技應用

隨著人們對于養生觀的日益重視，內衣與健康緊密的聯系在了一起。據最新資料表明，全球每年約100萬的女性死于乳腺癌，世界衛生組織已將乳腺癌列為威脅女性健康的“頭號殺手”。針對這一現狀，“維秘”又一次看中了商機，正在研發一種裝置在內衣里的治療儀器，以幫助女性減少患乳腺疾病的機率。此外，維秘已經開始研制可以幫助女性胸部二次發育的輔助儀器。

三、對我國內衣業發展的啟示

（1）注重消費者需求

在過去，中國消費者對內衣的需求停留在傳統和基礎的階段，而近幾年由經濟全球化和因特網的發展來看，他們的消費觀念正與國際接軌，內衣的差異處于磨合與重疊的階段，而需求方面的差別也漸漸縮小。因此維多利亞的秘密內衣就搶先在亞洲和歐美市場占據了一席之地，而中國的內衣業也應該學會“維秘”的商業精髓——人們想要什么樣的內衣，那就盡最大努力去滿足，如乳房大小不一，外擴，則需要調整型內衣；乳房下垂，那就選擇鋼托上提型的內衣；胸部太小，可以選擇聚攏效果好的內衣等。因此，我國內衣品牌更應該注重消費者需求。

（2）加大科技投入

臨床數據顯示，我國約有80%的成年女性患有不同程度的乳房疾病，發病率仍在不斷上升，給女性健康帶來了災難性的恐慌。因此我國內衣品牌可以以此為商機，增加科技創新的費用，在內衣中加入能夠防止乳腺癌或者幫助醫療降低或治療乳腺癌的內衣。從長期來看，這些均可實現，并且符合現代人的健康養生觀念。

（3）增強文化自信

每一年的“維密秀”都是萬眾矚目的一場視覺盛宴，它已經不僅僅是一場內衣秀，更是一場時尚秀。這是因為維密在內衣中融入了很多的時尚元素，使得維密的內衣那么博人眼球。這也給我國的內衣圖案設計帶來了一個靈感，即中華文明博大精深，我國的內衣完全可以利用本國深厚文化的優勢來進行創造。我國每一民族都有不同的民族圖騰與民族服飾，就算每一個民族采用一種圖騰作為內衣的設計圖案，那么也是56種風格迥異的內衣。因此，我國的內衣元素有著得天獨厚的設計優勢，只是沒有將這優勢發揮出來，如果這些優勢都能很好的運用在內衣上，我國的內衣業會向前邁出一大步。

四、結語

我國的內衣牌子繁多，卻難以有真正深入人心，深受人們信賴的產品。相反，美國“維秘”的誕生，開闊了我們的眼界，也讓我們認識到：內衣早已超越“遮羞”功能，還承載著人們更多的精神需要，如性感、可愛、浪漫等。內衣的生產不僅要滿足你們的物質及身體需求，也要學會滿足消費者的精神需求，更重要的是與健康的需求緊密結合，努力做到穿著舒適、設計優美、健康養生，這才是我國內衣未來的發展趨勢，如果能做到其中一個，并且盡善盡美，我國的內衣品牌才能真正深入國民內心，繼而登上國際舞臺。

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