基于“云課堂”的翻轉課堂教學改革探索

翟敏

摘 要：以“銀行會計實務”課程為例，分析了當前課堂教學存在的問題，構建基于“云課堂”的翻轉課堂教學模式。提出設置課前模仿訓練、課中鞏固訓練、課后拓展訓練三級遞進式的教學模式，體現學生學習的主體地位。借助“云課堂”，建立學生在線學習檔案，形成多種形式并行的綜合性考核評價體系。

關鍵詞：翻轉課堂；云課堂；自主學習

中圖分類號：G642 文獻標志碼：A 文章編號：2096-000X（2018）15-0118-03

Abstract： Taking the course of "Bank Accounting Practice" as an example， this paper analyzes the problems existing in the current classroom teaching，and structures flipped classroom teaching mode based on the "cloud classroom". In order to emphasize the status of students' learning subject， it is proposed to set up three step progressive teaching mode， that is pre class imitation training， in class consolidate training， and after class extension training. With the help of "Cloud Classroom"， students' online learning files are established， and various forms of parallel comprehensive assessment system are formed.

Keywords： flipped classroom； cloud classroom； autonomous learning

一、翻轉課堂的特征

翻轉課堂又稱顛倒課堂，起源于2007年春天，美國科羅拉多州落基山的“林地公園”高中的兩位化學教師喬納森·伯爾曼和亞倫·薩姆斯最初為了給缺課的學生補課，使用錄屏軟件錄制PPT演示文稿及授課音頻上傳到網絡。后來在教學中，兩位教師讓學生在家通過網絡觀察看教學視頻，課堂上讓學生完成課堂作業，同時對學生在學習中遇到的難點進行講解，結果這種教學模式很受學生歡迎，大大提高了學生學習效率，這就是翻轉課堂教學模式的雛形。概括來說，翻轉課堂是讓學生在課前通過教學視頻，自學完成課堂知識的傳授，而在課堂上采用課堂學習活動幫助學生實現知識的內化。這種教學方法采用全新的教學理念和方式，徹底改變傳統的課堂教學模式，真正體現學生學習的主體性以及教師的主導性。采用這種教學模式，課前學生可以在教師的指導下，根據自己的知識水平、學習特點、學習時間等，隨時隨地選擇適合自己的學習內容，借助計算機、網絡平臺、手機客戶端等提前進行基礎知識的學習；課堂上針對學生學習中遇到的難點及授課重點，教師可以在有效的時間內進行情景設計，通過師生互動、生生互動等方式解決學習難點和學習重點，從而大大提高課堂教學效率。該模式將傳統學習方式和E-learning相結合，既能發揮教師引導、啟發、監控教學過程的主導作用，又能體現學生作為學習主體的主動性、積極性與創造性。翻轉課堂教學模式讓教師重新思考教學方法，讓學生的學習從單純課內學習延伸為課內學習、課外學習相結合，讓教師對學生的學習指導也從課堂指導延伸到課內指導、課外指導相結合，從而真正做到“因材施教”。

二、翻轉課堂的課程實踐背景

（一）《銀行會計實務》課程特征

銀行會計實務課程的教學目標定位為，通過課程學習，使學生能夠掌握商業銀行一線臨柜各項對公業務的操作規程和會計核算方法，能對銀行各項對公業務進行會計憑證的填制、審核以及賬務的處理，培養學生具備遵法守法，謹慎認真的工作品質，具備從事銀行會計一線臨柜對公業務崗位的職業能力和職業素質，為學生畢業后從事銀行工作打下良好的基礎。目前，在課堂教學方面，課程已經打破了傳統的“理論教學+實踐教學”的教學模式，將理論與實踐相結合，緊扣職業能力需求，以實際工作任務為引領，以商業銀行對公業務流程中涉及的基本業務為主線，并將商業銀行臨柜一線實際工作崗位引入課堂，教學和實踐保持高度的一致性。在課程建設過程中創建真實的工作情境，提供給學生身臨其境的銀行業務實訓操作平臺。同時在課程實踐中采用課程所需仿真帳表憑證和業務印章。這樣讓學生面對真實的工作的情境，借助這些仿真的實訓資料和實訓設備來提高學生銀行對公柜員業務崗位的職業能力，為畢業后勝任崗位工作打下堅實的基礎，真正實現學生畢業與上崗的“零過渡”。

（二）《銀行會計實務》課堂教學現狀

1. 學生基礎參差不齊，導致教師授課面臨困惑。銀行會計實務是一門實訓主導型課程，在情景化教學改革實施以后，學生課堂參與的積極性相對比較高，但是任課教師普遍感到，由于學生基礎不同、知識的接受以及實訓的完成速度都存在很大差異，導致教師授課如若要顧及到大部分學生，則進度跟不上，難以完成授課計劃，面臨授課進度的困惑。

2. 學生思維養成惰性，無法滿足學生個性化學習需求。銀行會計實務課程經過項目化、情境化教學改革以來，形成了“業務引入-操作演示-學生實訓”的課堂模式，教師不再滿堂灌，而是學生參與活動，完成實訓，應該說這種模式在過去幾年，確實在一定程度上提高了課堂效率，但是，卻讓學生形成了課程學習的思維惰性，課堂缺少新意，學生在教師的主導下被動接受知識、完成實訓，不利于激發學生的創造性思維，也無法滿足學生個性化學習需求，更不利于學生職業興趣的激發。

3. 課程資源豐富，利用率卻很低。經過多年的建設與積累，形成了大量的課程教學網絡資源，電子教材、電子教案、電子課件、案例庫、資料庫、習題庫、課程實訓、動畫視頻等電子資源齊全、豐富、高質量，這些資源的建設、完善中課程組成員付出了極大的努力，應該說既是課程組多年教學實踐經驗的積累，也是課程團隊智慧的結晶。但是如此豐富、高質量的課程網絡資源，學生的使用率卻普遍不是很高，往往是在任課老師的強行要求下點擊資源完成任務，并沒有深入學習，沒有發揮到課程資源應起的作用，而是成了擺設，形成資源浪費。

（三）金融專業國家教學資源庫銀行會計實務課程建設情況

《銀行會計實務》于2014年10月完成了金融專業國家教學資源庫的建設驗收，并在2017年啟動了金融專業教學資源庫的升級改造，將在今年4月份進行升級改造驗收。在課程團隊的不斷努力下，在內容組織、團隊建設、實驗室建設上以及在教材、教案、教學課件、習題、案例、視頻與動畫等各種教學資源上逐漸完善。目前，課程設立了81個知識點，每個知識點下都有動畫視頻資源及課件和習題，其中有微課69個，教學動畫24個，課程實訓52個，教學案例48個，各種文獻資料70個，還有其他各類資源，資源總量為556個。本課程注重的是對學生動手操作能力的培養，知識點的設置依據的是商業銀行一線臨柜各項對公業務的各個業務環節，資源的建設以崗位職業能力作為目標。通過電子教材、微課以及課件的學習，讓學生了解各項業務的業務內容和基本規定，掌握各項業務的操作處理方法和核算規程，通過課程實訓培養學生的動手操作能力，通過文獻資料讓學生了解與業務相關的法律法規，通過教學案例，讓學生理解嚴格遵守業務操作規程的重要性和必要性，通過習題的練習，完成對知識層面掌握情況的檢測，通過動畫的學習，鞏固并檢測對業務操作規程的掌握（本課程動畫設有互動界面，需學生完成相關環節的操作，方能完成動畫播放）。總的來說通過本課程資源的學習，使學生首先獲得關于職業內容和工作環境的感性認識，進而獲得與工作崗位和工作過程相關的專業知識和技能。總的來說，豐富有效的課程網絡資源，為翻轉課堂的實施奠定了良好的基礎。

三、基于“云課堂”的翻轉課堂教學模式在《銀行會計實務》課程中的教學改革實踐

（一）探索翻轉課堂教學模式

針對高職學生一直以來學習基礎差異較大、興趣不濃、主動性不強的普遍現象，教學模式設計加入了競技游戲的設計理念，從而激發學生的學習興趣，增強學生學習積極性。具體來說，按照能力遞進原則設置“三類項目”，供學生進行“三級遞進”式訓練。如果三類項目都放在課堂上實施，課時將嚴重不足，也不利于學生消化，因此設置課前模仿訓練，基礎較差的學生需要進行多次模仿訓練，然后再進入課堂的鞏固訓練，有了模仿訓練作為基礎，課堂上可以安排更多的時間讓學生參與小組討論，來解決訓練中遇到的問題，課后再進行拓展訓練，進一步提高學生的知識、技能。這種教學模式設計，能夠改變師生角色，通過對課堂時間的重新規劃安排，讓學生視自己具體情況，進行多時間、多空間、多途徑的個性化學習。具體實施可參見圖1。

一是課前教師通過“云課堂”公告發布學習任務通知，學生通過“云課堂”在線自主學習，包括微課、PPT、案例、文獻資料等，通過互動式的動畫完成模仿訓練，繼而在“云課堂”綜合討論區及老師答疑區提出問題，學生互相討論、教師答疑，總結收獲，明晰問題。教師利用碎片化的時間在線答疑，并同時收集學生的在線學習情況信息。

二是教師針對學生“云課堂”課前在線學習情況，課堂上引出學習重點、學習難點，拋出主題，讓學生在課堂交流區分析、討論、交流；在此基礎上，教師引導學生向探究的深層思維發展，特別是讓學生探討每個業務的操作流程以及流程如此規定的深層原因，如果不按照規程操作有可能發生的風險等，并引入案例供學生討論，加強印象，讓學生理解按規程謹慎操作的重要性和必要性，從而養成自覺遵守業務操作規程的職業意識；學生分組，通過項目學習、情景模擬，借助真實的業務憑證、賬表、業務印章完成課堂訓練項目，達到鞏固訓練的目的；在此期間，教師面對面觀察學生完成實訓任務的情況，并根據學生完成情況給予個性化指導。

三是在課堂建立共識的基礎上，教師在“云課堂”互動測驗區、作業區在線發布課后拓展訓練項目，學生利用課后時間自主完成，教師利用碎片化的時間進行在線指導，讓學生通過課外提高訓練，鞏固并檢測所學知識、技能，同時完成知識、技能的遷移，為日后從事相關工作打下堅實的基礎。

（二）基于“云課堂”的考核評價體系

課程的考核評價體系，對課程教學目標的順利實現、教學效果的真實體現具有非常重要的影響因素。傳統的課程學習成績的給定一般都是考慮學生平時表現以及卷面成績兩部分組成。而翻轉課堂應注重對學生學習過程的評價，借助“云課堂”建立學生的學習檔案，根據學生課前自主學習、出勤情況、課堂討論、師生互動、課堂實訓、頭腦風暴、在線作業、在線測驗等均作為學生活躍度的考核評價指標，形成包括學生學習活躍度、課程實訓、期末成績的綜合性考核評價體系，做到定量評價與定性評價、形成性評價與總結性評價、個人評價與小組評價、自我評價與他人評價之間的良好結合。

四、翻轉課堂教學模式的實施效果及存在的不足

（一）實施效果

1. 提高了學生自主學習的能力。在過去的銀行會計實務課堂中，雖然大部分學生能參與課堂，在課堂上完成各項活動任務，但是學生完全是在教師的主導下完成任務，缺乏自主學習的動力。雖然課堂上也有教師整體指導、個性化輔導等環節，但由于課堂時間有限，為保證教學任務的完成，大多數個性化輔導只能停留在形式上，教學活動主要還是以教師為核心，學生主體地位得不到發揮。而實施翻轉課堂以后，傳統的課堂教學活動在課前完成，學生通過“云課堂”上教師提供的網絡學習資源自主進行知識的學習、問題的解決、任務的完成，學生主體地位得到了充分體現，使得學生學習活動更加主動、更加積極、更加有效。這不僅提高了學生的自主學習的能力，也為培養學生終身學習的能力打下了堅實的基礎。

2. 促進了教師進行個性化的教學。在翻轉課堂實施過程中，學生作為學習主體，自主掌握課前觀看教學視頻、完成實訓任務的時間、地點和進度，學生可以根據自己的情況合理地安排學習活動，對于已經掌握或簡單的學習內容可以粗略學習，對于沒掌握或是學習重點和學習難點可以重復學習。如果仍有不能解決的問題，在課堂上，教師也有足夠的時間對學生進行指導，特別是對學生實訓情況進行一對一的指導，這些都有利于學生的個性化發展。

3. 增強了學生的學習互動性。在翻轉課堂的實施中，教師對每一堂課進行了課前的精心設計，從而激發學生的學習興趣。在課堂上，教師和學生之間、學生和學生之間有更多的時間進行面對面的交流、溝通、啟發等活動，教師和學生之間可以交流彼此的觀念、情感和理念，共享彼此的見解、知識和思路，豐富了教學內容，營造了和諧的課堂氛圍，提高了課堂效率，達到了良好的教學效果，同時也培養了學生良好的人際交往能力。

（二）不足及努力方向

1. 部分學生缺乏自主學習的能力。教師對學生課前的學習情況的了解主要通過“云課堂”學習資源的點擊情況，從課堂學生的討論與訓練中不難看出，自主學習能力強的學生課堂活躍，思路清晰，而有部分學生為了完成任務，只是在形式上完成點擊，并沒有認真學習，對課堂教學整體效果產生了不利影響。調動這部分學生的積極性，是提高翻轉課堂教學模式實施效果的關鍵。

2. 部分教學微課有待更新、完善。學生課前自主學習，微課資源是關鍵。銀行會計實務課程微課資源很豐富，基本覆蓋了所有知識點，但是部分微課時長過長，需將知識點進一步細分，縮短單個時長，增加微課個數，微課所對應的知識點越小、越精煉越能吸引學生的注意力。部分微課在設計上也需要進一步完善，形式上多樣化，趣味性更強一些，更能吸引學生課前學習的積極性。

3. 教師的課堂設計能力有待進一步提高。從傳統的以教師講授為主的教學模式到翻轉課堂教學模式，對教師來說是一個很大的挑戰。課堂每一活動環節設計的合理性是翻轉課堂教學模式順利實施的關鍵。教師應根據學生課前學習情況，反復琢磨、認真設計每一活動環節，有效解決學生在課前學習中遇到的問題，達到知識內化。

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