多媒體視頻健康教育在糖尿病視網(wǎng)膜病變患者優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)中的效果研究

張桂麗 柏涌海 張琪 楊佳璐

【摘要】目的探討多媒體視頻健康教育在糖尿病視網(wǎng)膜病患者優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)中的應(yīng)用效果。方法選取研究對(duì)象為選取201 5年10月至2017年10月上海中醫(yī)藥大學(xué)附屬普陀醫(yī)院收治的120例糖尿病視網(wǎng)膜病變患者，將入組患者隨機(jī)分組，對(duì)照組和觀察組各60例，對(duì)照組行常規(guī)健康教育；觀察組予以多媒體視頻健康教育結(jié)果實(shí)施多媒體健康教育模式后，健康知識(shí)掌握度提高，病人滿意度提高（P<0.05），糖尿病視網(wǎng)膜病患者對(duì)宣教知識(shí)掌握程度得到提高。 結(jié)論多媒體視頻健康教育有利于提高糖尿病視網(wǎng)膜病患者對(duì)健康知識(shí)掌握程度及提升住院滿意度。

【關(guān)鍵詞】多媒體視頻；健康教育；糖尿病視網(wǎng)膜病

【中圖分類號(hào)】R473

【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A

【文章編號(hào)】2096-5249（ 2018） 03-115-01

隨著現(xiàn)代生物一心理一社會(huì)醫(yī)學(xué)模式的建立，人們對(duì)健康的要求和需求進(jìn)一步提高。健康教育是通過(guò)信息傳播及干預(yù)，幫助患者掌握衛(wèi)生方式的教育過(guò)程。2015年10月上海中醫(yī)藥大學(xué)眼科對(duì)收治糖網(wǎng)病患者進(jìn)行實(shí)施了多媒體視頻健康教育，充分利用病區(qū)內(nèi)電視機(jī)，有針對(duì)、階段性的對(duì)糖尿病視網(wǎng)膜病患者進(jìn)行播放講解?，F(xiàn)報(bào)道如下：

1 對(duì)象與方法

1.1對(duì)象選取2015年10月—2017年10月在本院內(nèi)分泌科及眼科住院的120例DR患者為研究對(duì)象。其中男48例，女72例。1型糖尿病14例，2型糖尿病106例。年齡32～83歲，平均（56.22±11.92）歲，病程6個(gè)月—30年，文化程度：小學(xué)及以上19例，大專13例，高中23例，初中68例?；颊咴\斷符合1999年世界衛(wèi)生組織（World Health Organization.WHO）糖尿病診斷標(biāo)準(zhǔn)【1】，DR患者診斷符合2003年糖尿病視網(wǎng)膜病變國(guó)際臨床分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。人組患者在年齡，學(xué)歷、性別、病程、糖網(wǎng)病分期差別無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P>O.05）。

1.2方法

對(duì)照組采用常規(guī)健康教育方法：責(zé)任護(hù)士對(duì)患者進(jìn)行入院、術(shù)前、術(shù)后、有關(guān)糖網(wǎng)病口頭健康教育并輔助于簡(jiǎn)單的書面圖冊(cè)。

觀察組采用多媒體模式進(jìn)行健康教育。①多媒體將抗教育視頻資料的制作：在了解患者需求的基礎(chǔ)上利用PPT制作出糖尿病視伴視網(wǎng)膜病患者須知曉的健康教育內(nèi)容，包括人院宣教、疾病險(xiǎn)關(guān)知識(shí)、用藥指導(dǎo)、飲食衛(wèi)生、活動(dòng)休息、術(shù)前術(shù)后注意事項(xiàng)、出院康復(fù)等知識(shí)。配以相應(yīng)的圖片、手術(shù)關(guān)鍵部位的錄像并融入舒緩的背景音樂(lè)制作成圖文聲并茂的多媒體視頻資料。②健康教育的實(shí)施：在傳統(tǒng)健康教育的基礎(chǔ)上，責(zé)任護(hù)士對(duì)患者增加多媒體健康教育方式，即在每天下午14：00組織患者集中在一起采用播放多媒體健康教育視頻，同時(shí)進(jìn)行講解、指導(dǎo)、示范等。

1.3評(píng)價(jià)方法患者出院前由護(hù)士長(zhǎng)和質(zhì)控護(hù)士發(fā)放健康教育效果評(píng)價(jià)表和滿意度調(diào)查表進(jìn)行效果評(píng)價(jià)，根據(jù)患者對(duì)健康教育內(nèi)容的知曉情況進(jìn)行評(píng)價(jià)分析；健康教育知識(shí)綜合評(píng)價(jià)80～ 100分以上認(rèn)定為掌握，60～ 80分為部分掌握，低于60分為未掌握。服務(wù)滿意度調(diào)查情況。①非常滿意：評(píng)分>86分；②較滿意：評(píng)分為71—85分；③一般：評(píng)分為50—70分；④不滿意：評(píng)分<50分。將非常滿意與較滿意視為滿意。

1.4統(tǒng)計(jì)學(xué)方法采用SPSS 21.0統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，計(jì)量資料采用獨(dú)立樣本t檢驗(yàn)，以“X±s”表示；計(jì)數(shù)資料采用X2檢驗(yàn)，用n（%）表示以P< 0.05為兩組差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2 結(jié)果

2.1健康教育掌握情況比較（見(jiàn)表一）

3 討論

健康教育是通過(guò)有計(jì)劃、有組織、有系統(tǒng)的社會(huì)教育活動(dòng)，促使人們自愿的改變不良的健康行為和影響健康的相關(guān)因素，促進(jìn)健康和提高生命質(zhì)量[【2】。它幫助個(gè)人和群體掌握衛(wèi)生保健知識(shí)，樹(shù)立健康觀念的途徑是通過(guò)信息的傳播和行為的干預(yù)，使人們自覺(jué)得的采納能夠促進(jìn)健康行為和生活方式的教育活動(dòng)和過(guò)程。隨著患者健康需求的不斷提升，以及“以患者為中心”的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)廣泛開(kāi)展，健康教育在醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量中扮演的角色越來(lái)越重要【3-4】。傳統(tǒng)的健康教育可能使患者出現(xiàn)焦慮、緊張、茫然等負(fù)面情緒。講解方式一般以敘述為主，內(nèi)容多且復(fù)雜，講解內(nèi)容因講解人的工作經(jīng)驗(yàn)、?？扑?jīng)Q定，往往會(huì)出現(xiàn)遺漏、無(wú)重點(diǎn)、籠統(tǒng)、甚至錯(cuò)誤等問(wèn)題，尤其糖尿病視網(wǎng)膜病患者年級(jí)較大，難以在短時(shí)間內(nèi)理解和記憶。大量的文獻(xiàn)報(bào)道顯示，優(yōu)質(zhì)的健康教育可以增加患者對(duì)疾病的正確認(rèn)識(shí)。而多媒體視頻康教育能真實(shí)、簡(jiǎn)潔、直觀的將健康教育內(nèi)容展示給患者及家屬，使健康知識(shí)通俗易懂。

綜上所述，采用多媒體視頻健康教育，形式新穎，內(nèi)容豐富，形象生動(dòng)，更符合老年患者的需求，教育質(zhì)量和效果顯著提高。對(duì)疾病的治療和康復(fù)起到了積極的促進(jìn)作用，具有實(shí)用價(jià)值和推廣價(jià)值。

參考文獻(xiàn)：

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