現代化管理理念在高校圖書館的創新運營方式

郭芳

【摘 要】在新時期教育改革的過程中，高校不僅調整了基礎的教育手段，而且對圖書館的運營方式進行了全面的創新，以為學生提供更加良好的閱讀服務。高校圖書館在改善的過程中，需要積極采取一些現代化的管理理念，以迎合學生的閱讀需求，實現高質量的服務。文章主要研究了現代化管理理念在高校圖書館的創新運營方式，并提出了相應的實踐思路。

【關鍵詞】現代化管理理念；高校圖書館；創新

【中圖分類號】G258 【文獻標識碼】A 【文章編號】1674-0688（2018）05-0271-02

時代的發展，要求高校圖書館做出全面的改革。現階段的高校圖書館在運營時，明顯存在相當多的不足之處，尤其是高校圖書館的管理，很多時候在存在服務上的欠缺，甚至沒有提供相關的服務，轉而僅僅讓學生進行圖書閱讀。那么，高校圖書館僅僅是為了提供給學生圖書的借閱嗎？并不是，高校圖書館之所以一直被高校所推崇，最為主要的原因是高校圖書館不僅是學生增長知識的地方，還是擴充課堂教育的另一個課堂，能夠針對許多學生在課堂上所學習到的知識進行深層次的擴充，便于學生實現更加合理的理解和成長過程。高校圖書館在當前時代的發展當中，開始呈現了許多現代化的特征，但是僅僅局限在設備上，無論是圖書館的管理，還是圖書館的服務，都沒有向現代化跨越，而是保留著各種傳統的特征，很難在新時期得到完善。現如今，現代化管理理念開始在高校圖書館實現創新運營，并且整體的管理方式也在嘗試著轉變，我們應該接受這樣的管理理念，并以這樣的理念為基礎，進行深層次的創新。

1 現代化管理理念在高校圖書館應用的必要性

現代化管理理念是基于當前時代所形成的一種管理理念，不僅適用于大多數企業，而且迎合了一些單位的真實需求，其對當前的工作改善有著良好的實踐效益。現如今，許多高校開始探索全新的圖書館管理模式，一方面想要從學生的角度進行探索，引導學生更多地進入圖書館當中，實現有效的知識增長過程。另一方面需要思考當前高校圖書館存在的問題，加以多方面的轉型和優化，更多地考慮高校圖書館的發展和服務問題，通過完善服務提高運營質量。但是，現階段的高校圖書館存在的發展弊端相當多，很多時候都沒有從學生的角度提供針對性的管理和服務。在新時期，高校圖書館在轉型的過程中，現代化管理理念開始扮演十分重要的角色，通過對現代化管理理念的科學應用，能夠使得高校圖書館凸顯出強烈的現代化教育優勢，持續完善自身的服務特色，并且可以根據當前高校的教育理念優化學生的閱讀流程，為學生的成長提供基礎的保障。因此，將現代化管理理念科學地應用到高校圖書館當中具有必要性。

2 高校圖書館現階段運營存在的主要問題

（1）忽視學生的主體性。圖書館，本身應該是一種無聲的教育，而它教育的對象，一直都是學生。高校圖書館在新時期的教學改革過程中，開始緊緊跟隨課堂教學模式的改革，進行持續的優化，加強了對現代化圖書管理設備的使用，優化了學生的借閱流程，提高了圖書館閱讀的便利性。但是，高校圖書館應當是一種高校文化的直接象征，它所具有的知識不應該僅僅包括這一部分，而是應該包括更多的內容。新時期的高校圖書館應該進行全方位的實踐，拓展基礎的服務。但是現如今的高校圖書館知識服務僅僅是圖書的借閱。然而，學生的主體需求僅僅集中在圖書閱讀和借閱上嗎？并不是。學生之所以到圖書館當中，有著相當多的目的，一些時候是為了找個安靜的環境進行學習，一些時候是為了找到與自己所學習知識關聯的資料，也有一些時候是為了完成論文。總體而言，他們的目的是多種多樣的，但是現階段對他們的服務優化僅僅集中在圖書借閱上。這樣的狀況很大程度上忽視了學生的主體性，甚至難以為學生提供良好的服務，有待于在新時期進行科學的優化。

（2）管理人員缺乏現代化管理素質和觀念。現階段，我國許多高校都對圖書館的管理設備進行了全面的替換，采用了一些現代化設備，優勢變得十分明顯。但是，在相應的人員配備上，并沒有進行過多的優化，而是一直堅持使用傳統的圖書館管理人員，他們雖然已經在圖書館當中工作較長的時間，并形成了一定的管理經驗，可是對于現代化的管理設備缺乏實際的操作能力，許多時候依舊會采用傳統的辦法對書籍和借閱進行管理。很多高校都針對圖書館管理的這一問題進行了研究，并且想要通過培訓來提高他們的素質，但是培訓過程并沒有完全落實，導致圖書館管理人員缺乏較高的工作積極性，并且對自己的崗位沒有明確的認知。此外，這些管理人員在處理學生疑問的時候，也會顯得較為懵懂，許多時候都不能夠快速合理地解決學生的問題，相應的服務效益也就難以體現出來。

（3）圖書館的發展方向不合理。雖然現如今的高校圖書館的設施都較為健全，而且覆蓋范圍十分廣泛，能夠容納相當多的書籍，但是它所能容納的書籍不能提供所有學生想要的書籍。為了在新時期提高圖書館的使用效率，高校圖書館將主要的發展方向集中在了擴充庫存上，通過不斷地擴充圖書量實現理想當中的服務效果。而現實并沒有朝著這樣的理想所發展。通過對現有圖書館服務的調查分析，我們可以清晰地認識到，高校圖書館的書籍收集存在一定的誤區，真正被學生閱覽過的書籍僅僅為總數量的30%～40%，而被學生借閱的書籍更是僅僅達到10%，那么剩余的圖書為什么沒有學生關注呢？因為它們沒有迎合學生的閱讀興趣。這些圖書的存在僅僅是為了擴大圖書館的圖書收藏量。很多學生反映：自己想要閱讀的書籍并沒有在現有的圖書當中找到。這樣的狀況反映出了當前的圖書館，無論是圖書收藏，還是圖書館的發展，都存在許多不合理的地方，因此需要在接下來的時間做出合理的調整，而且需要以學生為主體進行針對性的調整。

3 現代化管理理念在高校圖書館中的運營方式

（1）優化服務內容，完善圖書管理體系。在現代化管理理念當中，一個企業要想獲得全面的發展，必然需要以自身的服務和管理創新作為基礎，只有基礎的服務得到創新，相應的管理方式才能夠得到創新。在具體的實踐過程中，可以以學生作為當前服務優化和拓展的方向。比如，一部分學生的閱讀需求不僅僅局限在借閱圖書上，還需要搜集一些相關的資料內容，這個時候，高校圖書館便可以根據這些學生的要求提供相應的資料查詢服務，更多地引導學生進行查詢，便于滿足學生的求知過程，提高學生學習的科學性。同時，現如今的高校圖書管理體系也存在著相當大的漏洞，它的管理體系注重對書籍的整理，而沒有實現合理的管理，真正的管理應該以書籍為基礎，注重于對學生閱讀活動及其他行為的管理。高校圖書館在完善管理體系的過程中，可以更多地從閱讀引導出發，科學地對學生進行引導，幫助學生認識到當前閱讀存在的問題。在對學生閱讀行為引導的方式上，可以選擇相關書目推薦，根據學生的閱讀習慣和閱讀愛好，進行相關信息的搜集，并分析得出學生可能喜歡的書籍。對于學生歸還的圖書，需要迅速地進行分類并放回原來的位置，確保其他學生能夠第一時間看見并進行閱讀瀏覽。對于一部分已經借閱出去的書籍，如果其他想要借閱的學生進行了相應的查詢，還需要告知學生圖書的借閱時間及歸還時間，并在圖書歸還后第一時間提醒或者聯系這些同學，以保障整個圖書的管理和服務質量得到全面提高。

（2）提高圖書館管理人員的現代化管理素養。現代化管理理念在高校圖書館當中的運行，必然需要有具備高素質的圖書館管理人員作為基礎的執行保障，只有圖書館管理人員具備較高的現代化認知，才能確保圖書館管理變得更加完善合理。現階段的圖書館管理人員，大多數都是一些傳統的工作人員，僅僅有圖書管理經驗，并沒有其他方面的認知。在進行持續改善的過程中，需要完全轉變這樣的狀況，更多地從圖書館服務和管理優化的方向，綜合提高圖書館管理人員的素質。為了提高圖書館管理人員的現代化管理素養，需要從2個方面科學有效地開展。首先，圖書館管理人員現階段存在的主要問題在于他們缺乏良好的現代化管理思想和素質，因而需要對他們進行全面的培訓，將現代化管理思想全方位地講解給他們，使得他們能夠對圖書館的現代化管理形成明確的認知。其次，現代化管理理念要求人們在實踐的過程中根據自身的管理內容進行優化。高校圖書館的管理人員，也需要根據圖書管理和服務的不同內容進行持續的管理優化，提高整個管理過程的科學性。在提高圖書館管理人員的現代化管理素養過程中，還需要培育他們的責任心，只有圖書館管理人員認識到自身工作的重要性，接下來開展工作，才會得到有效的保障。

（3）因地制宜，根據學生需求完善圖書庫藏。當前，許多高校圖書館紛紛進行了面積上的擴充，而在這樣的基礎上，圖書館的藏書也需要進行擴充。在現代化管理理念的引導下，高校圖書館要想對圖書庫藏進行進一步的完善，要以學生的需求作為基礎，更多地對學生的閱讀行為進行分析，了解他們想要閱讀哪些書籍和哪些資料，并從這些方向搜集相關的書籍內容，將它們擴充到當前的圖書庫藏當中。同時，高校圖書館也可以提供圖書需求反饋平臺，引導學生將他們想要閱讀的書籍和資料反饋到這一平臺上，并進行相應的擴充。這一擴充思路做到了因地制宜，很大程度上能夠迎合學生的學習需求，對于圖書館管理效率的優化也有著十分重要的作用。

總而言之，現代化管理理念在高校圖書館當中的科學運營，有利于提高高校圖書館管理的科學性、有效性，并且能夠在最大程度上改善高校圖書館的服務內容，針對學生展開更加合理的管理和服務。

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[責任編輯：高海明]