企業(yè)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)協(xié)同的影響因素及形成路徑研究

魏云鳳,阮平南

摘 要：21世紀(jì)科技型產(chǎn)業(yè)進(jìn)入了創(chuàng)新密集期，協(xié)同成為企業(yè)克服技術(shù)復(fù)雜性、資源稀缺性的有效途徑，而網(wǎng)絡(luò)協(xié)同的實(shí)現(xiàn)會(huì)受到多種因素的影響。文中從企業(yè)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)協(xié)同的運(yùn)作階段出發(fā)，找出各階段的主要矛盾，并梳理其主要的影響因素，從個(gè)體層、關(guān)系層與網(wǎng)絡(luò)層3個(gè)維度出發(fā)，運(yùn)用結(jié)構(gòu)方程模型對(duì)影響因素之間的作用關(guān)系進(jìn)行驗(yàn)證，得出個(gè)體層、關(guān)系層和網(wǎng)絡(luò)層影響因素都從不同程度影響協(xié)同的實(shí)現(xiàn)，關(guān)系層影響因素對(duì)個(gè)體層和網(wǎng)絡(luò)層影響因素起到中介作用，并且對(duì)網(wǎng)絡(luò)層影響因素的中介作用尤為明顯。

關(guān)鍵詞：企業(yè)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)；協(xié)同；影響因素

中圖分類號(hào)：F 271 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-7312（2018）04-0359-06Research on the Influencing Factors of Enterprise Innovation

Network Synergy and Its Formation PathWEI Yunfeng，RUAN Pingnan

（School of Economics and Management，Beijing University of Technology，Beijing 100124，China）

Abstract：In the 21st century，science and technology industries have entered a period of intense innovation，and collaboration has become an effective way for companies to overcome technological complexity and resource scarcity，and the realization of network collaboration will be affected by many factors.This paper started from the operation stage of enterprise innovation network collaboration，tried to find out the main contradictions in each stage and combed the main influencing factors.In this paper，the structural equation model is used to verify the relationship between the influence factors of the individual layer，the relationship layer and the network layer.The results show that the impact factors of the individual layer，the relationship layer and the network layer all affect the implementation of the synergy in various degrees，and the influence factors of the relationship layer play an intermediary role in the influence factors of the individual layer and the network layer，and the mediating effect on the influence factors of the network layer is particularly obvious.

Key words：enterprise innovation network；network synergy；influence factors

0 引 言

隨著科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展和知識(shí)經(jīng)濟(jì)的逐漸到來(lái)，創(chuàng)新已經(jīng)成為企業(yè)營(yíng)造核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段?；趧?chuàng)新資源的稀缺性、創(chuàng)新活動(dòng)所需的高成本以及創(chuàng)新結(jié)果的不確定性等因素，企業(yè)無(wú)法單獨(dú)從事創(chuàng)新活動(dòng)，需要尋求合作伙伴進(jìn)行合作創(chuàng)新。企業(yè)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)是指企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的目的而與其他創(chuàng)新主體（例如：其他企業(yè)、學(xué)校及科研機(jī)構(gòu)、政府機(jī)構(gòu)等等），通過契約關(guān)系連接交互而形成的共享創(chuàng)新資源、共擔(dān)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)的組織間合作網(wǎng)絡(luò)[1]。企業(yè)尋求伙伴進(jìn)行聯(lián)盟的目的是完成創(chuàng)新、實(shí)現(xiàn)利益最大化，而協(xié)同則是突破組織間不同價(jià)值取向和戰(zhàn)略目的，提高合作效率的關(guān)鍵，也是企業(yè)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中節(jié)點(diǎn)組織實(shí)現(xiàn)最大收益的有效方式[2]。所以說(shuō)，協(xié)同構(gòu)成了組織間合作所必須關(guān)心的關(guān)鍵問題，在關(guān)注合作創(chuàng)新中的創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)，就必須關(guān)注創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的協(xié)同問題。但是，企業(yè)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)是具有融合性、開放性、復(fù)雜性和不確定性的，由多個(gè)創(chuàng)新主體共同參與，多種創(chuàng)新要素進(jìn)行協(xié)同的復(fù)雜系統(tǒng)，其在實(shí)現(xiàn)協(xié)同的過程中，網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)之間可能會(huì)受到多種因素的影響而無(wú)法達(dá)到協(xié)同。因此，對(duì)于企業(yè)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)來(lái)講，識(shí)別影響其協(xié)同的關(guān)鍵因素、明確這些關(guān)鍵因素對(duì)企業(yè)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)協(xié)同的影響程度及影響路徑，對(duì)于企業(yè)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的組織穩(wěn)定性、創(chuàng)新目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和創(chuàng)新效率的提高都具有非常重要的意義。

隨著對(duì)協(xié)同創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的深入研究，學(xué)者們發(fā)現(xiàn)企業(yè)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)并沒有取得預(yù)想的成功[3]，主要表現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)松散、創(chuàng)新資源無(wú)法實(shí)現(xiàn)有效整合、創(chuàng)新主體自成體系缺乏互動(dòng)等，究其根本原因在與，創(chuàng)新主體之間沒有實(shí)現(xiàn)協(xié)同，企業(yè)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)沒有產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)，如何形成合作的高度協(xié)同，識(shí)別影響協(xié)同的因素則是解決這些問題的關(guān)鍵。目前，學(xué)者們對(duì)于協(xié)同影響因素的研究，有了一定的基礎(chǔ)。王玉梅，羅公利等在研究戰(zhàn)略聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)協(xié)同創(chuàng)新要素時(shí)認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)收益，網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)，主體之間的信任、承諾、溝通、沖突和共同的愿景，以及文化等因素會(huì)影響聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)的協(xié)同創(chuàng)新發(fā)展[4]。陸杉研究了關(guān)系資本對(duì)供應(yīng)鏈協(xié)同的影響，將關(guān)系資本分為信任和承諾2個(gè)維度，實(shí)證結(jié)果表明關(guān)系資本對(duì)協(xié)同有正向影響關(guān)系[5]。MartinezRoman和Gamero等研究證明，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境是影響企業(yè)協(xié)同行為的重要因素[6]。Pavlou等學(xué)者認(rèn)為：良好的協(xié)同環(huán)境對(duì)企業(yè)間的協(xié)同創(chuàng)新起正向的促進(jìn)作用[7]。王珊珊認(rèn)為，明確創(chuàng)新方向和任務(wù)、合作意愿、資源與能力和貢獻(xiàn)度是影響聯(lián)盟協(xié)同的主要個(gè)體因素[8]。

目前，關(guān)于創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中節(jié)點(diǎn)組織間協(xié)同的影響因素的研究在一定程度上為后續(xù)研究奠定了基礎(chǔ)，但是仍存在一些不足：①針對(duì)性不強(qiáng)，部分學(xué)者在分析創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)協(xié)同影響因素時(shí)，主要分析了對(duì)創(chuàng)新績(jī)效的影響因素，雖然創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)協(xié)同度高其創(chuàng)新績(jī)效也會(huì)高，但是只用創(chuàng)新績(jī)效來(lái)代替協(xié)同的話，找出影響因素針對(duì)性不強(qiáng)；②影響因素不夠全面。學(xué)者在分析協(xié)同影響因素時(shí)一般從單一維度進(jìn)行分析，例如：環(huán)境對(duì)協(xié)同的影響因素、伙伴間關(guān)系對(duì)協(xié)同的影響等，沒有綜合考慮創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)協(xié)同是由單個(gè)節(jié)點(diǎn)行為、節(jié)點(diǎn)間關(guān)系和網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)共同作用的；③研究不夠深入，學(xué)者在進(jìn)行創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)協(xié)同影響因素分析時(shí)，只對(duì)影響因素對(duì)協(xié)同的作用進(jìn)行了驗(yàn)證，影響因素之間的相互作用關(guān)系還不夠明確?；诖?，文中嘗試根據(jù)企業(yè)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)協(xié)同的運(yùn)行階段將其影響因素分為個(gè)體層、關(guān)系層和網(wǎng)絡(luò)層3個(gè)維度，找出影響因素之間的相互作用路徑，以期彌補(bǔ)上述不足。

1 理論分析與研究假設(shè)

協(xié)同的實(shí)現(xiàn)并不是一蹴而就，而是隨著企業(yè)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的不斷發(fā)展而發(fā)展[9]，企業(yè)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的參與節(jié)點(diǎn)數(shù)量眾多，眾多節(jié)點(diǎn)之間的關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜，作為一個(gè)動(dòng)態(tài)的、開放的復(fù)雜系統(tǒng)，企業(yè)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)還不斷與外界環(huán)境進(jìn)行互動(dòng)，因此，影響其實(shí)現(xiàn)協(xié)同的因素非常多。只有弄清企業(yè)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)協(xié)同的不同運(yùn)作階段的主要矛盾，才能準(zhǔn)確找到影響其協(xié)同的關(guān)鍵因素。文中將企業(yè)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)協(xié)同的運(yùn)作階段劃分為：協(xié)同的構(gòu)建階段、協(xié)同的實(shí)施階段和協(xié)同的產(chǎn)出階段（如圖1所示）。

如圖1所示，在協(xié)同不同的運(yùn)作階段其面對(duì)的主要矛盾是不同的：在協(xié)同的構(gòu)建階段的主要矛盾是企業(yè)進(jìn)行合作伙伴的選擇，在進(jìn)行伙伴選擇的時(shí)候，不僅要考察待選伙伴與本企業(yè)的合作意愿，還需要考察本企業(yè)自身的創(chuàng)新能力與伙伴的創(chuàng)新能力實(shí)際匹配情況與創(chuàng)新資源的互補(bǔ)情況，因此，此階段的協(xié)同影響因素從各主體本身出發(fā)進(jìn)行分析，文中將個(gè)體意愿、個(gè)體能力與個(gè)體資源這3個(gè)影響因素稱之為“個(gè)體層影響因素”。在協(xié)同的實(shí)施運(yùn)作階段的主要矛盾是創(chuàng)新資源共享與創(chuàng)新效率的提升，創(chuàng)新資源的共享程度主要受到創(chuàng)新主體之間信任程度的影響，而創(chuàng)新主體之間的頻繁的溝通、彼此的承諾與歷史合作都會(huì)對(duì)彼此的信任程度的提升起到積極作用，用來(lái)表征創(chuàng)新主體之間關(guān)系的溝通、信任、承諾與合作這4個(gè)要素為“關(guān)系層影響因素”；而創(chuàng)新效率的提升除了會(huì)受到創(chuàng)新資源共享情況的影響，還會(huì)受到企業(yè)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)整體的協(xié)同文化、協(xié)同創(chuàng)新過程中與合作伙伴之間的沖突、以及企業(yè)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)，資源整合系統(tǒng)等基礎(chǔ)設(shè)施的影響，將這3個(gè)因素稱之為“網(wǎng)絡(luò)層影響因素”。在協(xié)同產(chǎn)出階段的主要矛盾是創(chuàng)新成果的分配，協(xié)同效應(yīng)產(chǎn)生的超額收益的分配問題一直是協(xié)同創(chuàng)新的核心問題，如何保障企業(yè)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的長(zhǎng)期協(xié)同和穩(wěn)定發(fā)展，關(guān)鍵在于超額收益的分配情況。創(chuàng)新主體參與協(xié)同創(chuàng)新的原動(dòng)力是獲取利益，多個(gè)獨(dú)立經(jīng)濟(jì)主體參與協(xié)同創(chuàng)新的目的和利益不盡相同，在協(xié)同創(chuàng)新過程中，各創(chuàng)新主體不僅關(guān)心網(wǎng)絡(luò)的整體利益，而且關(guān)注自身所能分配到的收益。只有達(dá)到均衡狀態(tài)的利益分配才能被大家所接受，不公分配還會(huì)影響企業(yè)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)整體的穩(wěn)定性和創(chuàng)新效率，因此，文中將“利益分配”因素歸入對(duì)“創(chuàng)新效率”的影響因素當(dāng)中，也就是將“利益分配”因素歸入“網(wǎng)絡(luò)層影響因素”?；诖耍闹袑⑵髽I(yè)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)協(xié)同的影響因素劃分為個(gè)體層、關(guān)系層和網(wǎng)絡(luò)層3個(gè)維度。

1.1 個(gè)體層影響因素及假設(shè)

個(gè)體層影響因素是指，從個(gè)體本身出發(fā)進(jìn)行考慮，影響個(gè)體協(xié)同行為的因素。在協(xié)同的構(gòu)建階段，除了考察待選伙伴是否具有與本企業(yè)協(xié)同的意愿，還需要考察其創(chuàng)新能力與創(chuàng)新資源與本企業(yè)的匹配程度，因此，個(gè)體層影響因素包括個(gè)體意愿、個(gè)體能力與個(gè)體資源3個(gè)方面。

個(gè)體意愿指的是節(jié)點(diǎn)與其他節(jié)點(diǎn)愿意進(jìn)行相互協(xié)作的協(xié)同創(chuàng)新意愿，創(chuàng)新節(jié)點(diǎn)組織都是由人組成的，那些可以影響其行為的意識(shí)因素即為其意愿。巴納德認(rèn)為：組織的本質(zhì)就是協(xié)同，協(xié)同是組織實(shí)現(xiàn)整體效應(yīng)大于個(gè)體效應(yīng)簡(jiǎn)單之和的前提[10]。而個(gè)體的協(xié)同意愿是產(chǎn)生協(xié)同的前提，個(gè)體意愿反映了創(chuàng)新節(jié)點(diǎn)個(gè)體是否愿意與其他創(chuàng)新節(jié)點(diǎn)進(jìn)行資源共享、共同努力實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新目標(biāo)，如果節(jié)點(diǎn)企業(yè)樂于同伙伴一起努力創(chuàng)新，當(dāng)然有利于協(xié)同的形成，如果節(jié)點(diǎn)企業(yè)受到“排他情緒”影響而不愿意同伙伴合作，自然就不利于協(xié)同的產(chǎn)生。

個(gè)體資源是創(chuàng)新節(jié)點(diǎn)個(gè)體本身所擁有的、能夠用于創(chuàng)新活動(dòng)的資源，包括人力資源、資金、關(guān)鍵技術(shù)和設(shè)備等。從創(chuàng)新節(jié)點(diǎn)個(gè)體來(lái)看，要與其他伙伴進(jìn)行協(xié)同創(chuàng)新只具備協(xié)同的意愿還不夠，創(chuàng)新節(jié)點(diǎn)本身還應(yīng)該具有一定的創(chuàng)新資源去為創(chuàng)新活動(dòng)做出一定貢獻(xiàn)。

個(gè)體能力主要是指創(chuàng)新節(jié)點(diǎn)個(gè)體本身所具有的能夠完成創(chuàng)新任務(wù)的可能性，包括創(chuàng)新能力、學(xué)習(xí)能力等。翟娟娟從企業(yè)自身能力出發(fā)，發(fā)現(xiàn)企業(yè)在與伙伴進(jìn)行合作時(shí)，不僅要考察伙伴的能力，還要考察自身能力與伙伴能力的匹配程度[11]。能力因素也是影響企業(yè)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中創(chuàng)新主體之間實(shí)現(xiàn)協(xié)同的重要因素，也就是說(shuō)，協(xié)同創(chuàng)新的實(shí)現(xiàn)需要協(xié)作雙方都具有一定的創(chuàng)新能力，如果協(xié)作雙方創(chuàng)新能力懸殊，會(huì)影響具有較高的創(chuàng)新能力一方的協(xié)作意愿，還會(huì)產(chǎn)生“搭便車”等機(jī)會(huì)主義行為，不僅影響協(xié)同的實(shí)現(xiàn)還會(huì)影響企業(yè)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性。

假設(shè)H1：個(gè)體層影響因素對(duì)企業(yè)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)協(xié)同的實(shí)現(xiàn)具有顯著的正向影響。

1.2 關(guān)系層影響因素

節(jié)點(diǎn)間關(guān)系與企業(yè)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)協(xié)同是2個(gè)關(guān)聯(lián)度非常大的概念。Larson提出，密切的溝通、協(xié)調(diào)合作和信任等因素可以推進(jìn)企業(yè)間的協(xié)同[12]，文中從交易成本理論認(rèn)為“合作伙伴之間的承諾可以使得交易成本顯著降低”的觀點(diǎn)出發(fā)，認(rèn)為企業(yè)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中的合作伙伴之間的承諾可以顯著降低交易成本，因此，文中在分析企業(yè)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)協(xié)同的關(guān)系層影響因素包括4個(gè)方面：溝通、信任、承諾和合作。

彼此信任是創(chuàng)新主體之間協(xié)同實(shí)現(xiàn)的前提，建立在相互信任基礎(chǔ)之上的合作關(guān)系更穩(wěn)定，從而促進(jìn)協(xié)同創(chuàng)新的順利進(jìn)行。Paul認(rèn)為基于信任的關(guān)系可以降低企業(yè)彼此之間的機(jī)會(huì)主義行為發(fā)生的概率，有助于協(xié)同的實(shí)現(xiàn)[13]。

溝通可以反映出創(chuàng)新主體之間進(jìn)行創(chuàng)新資源共享的意愿情況，決定著節(jié)點(diǎn)之間協(xié)作關(guān)系的建立和改善，有效的溝通可以促進(jìn)節(jié)點(diǎn)間協(xié)同的實(shí)現(xiàn)，無(wú)效的溝通或者溝通不暢會(huì)造成節(jié)點(diǎn)間相互猜忌，阻礙協(xié)同的產(chǎn)生。

承諾是創(chuàng)新主體之間相互信任的結(jié)果，是對(duì)彼此的價(jià)值觀與共同創(chuàng)新目標(biāo)的認(rèn)同，以及在協(xié)同創(chuàng)新過程中愿意為共同的創(chuàng)新目標(biāo)做出貢獻(xiàn)的意愿。承諾有助于維持企業(yè)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)協(xié)同的穩(wěn)定性。

合作指企業(yè)與合作伙伴為統(tǒng)一目標(biāo)相互配合、共同工作。合作的好壞直接關(guān)系到創(chuàng)新主體之間的信任與承諾，歷史合作情況還會(huì)影響創(chuàng)新主體之間協(xié)同的意愿。作為獨(dú)立經(jīng)濟(jì)個(gè)體的企業(yè)參與協(xié)同創(chuàng)新，在保證自己獲益的前提下，與其他協(xié)作伙伴之間的合作過程中愿意包容矛盾、化解沖突，可以很好地促使企業(yè)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)協(xié)同。

假設(shè)H2：關(guān)系層影響因素對(duì)企業(yè)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)協(xié)同的實(shí)現(xiàn)有顯著的正向影響。

1.3 網(wǎng)絡(luò)層影響因素

企業(yè)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)協(xié)同在網(wǎng)絡(luò)層的影響因素主要包括：協(xié)同文化、分配、沖突協(xié)調(diào)和軟硬件基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。

協(xié)同文化是創(chuàng)新主體在協(xié)同創(chuàng)新過程中逐漸形成的，創(chuàng)新主體都愿意遵守的，對(duì)其行為具有一定約束力的隱形規(guī)則，也是創(chuàng)新主體之間進(jìn)行溝通、交流、化解矛盾的準(zhǔn)則，可以促進(jìn)各創(chuàng)新節(jié)點(diǎn)協(xié)同意識(shí)的形成。

沖突是導(dǎo)致企業(yè)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)不能實(shí)現(xiàn)協(xié)同創(chuàng)新的潛在因素之一。作為獨(dú)立經(jīng)濟(jì)個(gè)體的企業(yè)參與協(xié)同創(chuàng)新，首先考慮的是自己的利益，在與其他具有不同價(jià)值觀的伙伴進(jìn)行合作時(shí)難免會(huì)產(chǎn)生沖突，協(xié)同的實(shí)現(xiàn)能有效降低沖突的發(fā)生頻率，保持合作的穩(wěn)定狀態(tài)。

基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)指企業(yè)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)在進(jìn)行協(xié)同創(chuàng)新過程中所提供的場(chǎng)地、設(shè)備等公共資源，或者搭建的信息平臺(tái)、資源共享平臺(tái)等?；A(chǔ)設(shè)施建設(shè)可以實(shí)現(xiàn)對(duì)創(chuàng)新資源的充分整合，提高創(chuàng)新效率，為保障協(xié)同創(chuàng)新的順利進(jìn)行提供良好的環(huán)境，可以促使創(chuàng)新主體之間協(xié)同的實(shí)現(xiàn)。

利益分配一直是合作網(wǎng)絡(luò)要解決的主要問題之一。分配情況是否合理直接影響創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)內(nèi)各節(jié)點(diǎn)的“公平感”，“公平感”是企業(yè)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)協(xié)同的重要保障。

假設(shè)H3：網(wǎng)絡(luò)環(huán)境層影響因素企業(yè)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)協(xié)同的實(shí)現(xiàn)有顯著的正向影響。

1.4 個(gè)體層、關(guān)系層、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境層3個(gè)維度之間的相互作用關(guān)系 個(gè)體層因素（個(gè)體能力、個(gè)體意愿、個(gè)體資源）是企業(yè)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)形成的根源因素，也是企業(yè)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)協(xié)同的前提和基礎(chǔ)。企業(yè)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的協(xié)同需要網(wǎng)絡(luò)內(nèi)節(jié)點(diǎn)共同參與，在協(xié)同的狀態(tài)下，所有創(chuàng)新所需資源都是共享的、所有與創(chuàng)新活動(dòng)相關(guān)的信息溝通都是通暢的，個(gè)體的協(xié)同意愿會(huì)直接影響創(chuàng)新資源的共享程度和節(jié)點(diǎn)之間的溝通情況，貢獻(xiàn)不等、溝通不暢就形不成良好的文化氛圍，則節(jié)點(diǎn)之間可能會(huì)產(chǎn)生猜忌、不信任、合作不暢等情況。節(jié)點(diǎn)自身能力和其所擁有的創(chuàng)新資源也會(huì)影響其在網(wǎng)絡(luò)中的地位和權(quán)責(zé)利的分配情況，同樣，分配不均會(huì)影響節(jié)點(diǎn)的“心理安全”和“公平感”，節(jié)點(diǎn)感到“公平”與“安全”才能減少與其他節(jié)點(diǎn)的沖突和矛盾，使節(jié)點(diǎn)間能進(jìn)行很好的溝通和合作。

假設(shè)：H4個(gè)體層影響因素對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境層影響因素有顯著的正向影響。

假設(shè)：H5網(wǎng)絡(luò)環(huán)境層影響因素對(duì)關(guān)系層影響因素有顯著的正向影響。

假設(shè)：H6個(gè)體層影響因素對(duì)關(guān)系層影響因素有顯著的正向影響。

2 結(jié)構(gòu)方程模型構(gòu)建及問卷分析

結(jié)構(gòu)方程模型是同時(shí)對(duì)多個(gè)因變量建模和檢驗(yàn)特定假設(shè)的一種方法，由于企業(yè)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)協(xié)同是多因素作用的結(jié)果，不同影響因素對(duì)企業(yè)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)協(xié)同的影響有一定的差異性，為了明確各因素對(duì)企業(yè)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)協(xié)同的影響程度并識(shí)別出關(guān)鍵影響因素，可采用結(jié)構(gòu)方程模型。

2.1 模型構(gòu)建

結(jié)構(gòu)方程模型的構(gòu)建首先要設(shè)定所要估計(jì)的模型，基于上述分析，文中采用企業(yè)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)協(xié)同影響因素路徑圖來(lái)描述模型，如圖2所示。

2.2 數(shù)據(jù)收集及樣本統(tǒng)計(jì)

文中采用調(diào)查問卷形式，采用網(wǎng)絡(luò)在線電子問卷和傳統(tǒng)紙質(zhì)問卷2種形式進(jìn)行數(shù)據(jù)的收集。網(wǎng)絡(luò)在線電子問卷通過專業(yè)問卷調(diào)查平臺(tái)問卷星進(jìn)行數(shù)據(jù)收集，通過Email，微信等通信和社交軟件將問卷鏈接發(fā)送給目標(biāo)答卷人，目標(biāo)答卷人主要包括上海交通大學(xué)、重慶大學(xué)、江蘇大學(xué)等學(xué)校的MBA學(xué)員；紙質(zhì)問卷主要由北京工業(yè)大學(xué)和西南大學(xué)在讀MBA學(xué)生和在職碩、博士等現(xiàn)場(chǎng)填寫提交。答卷人的選取主要基于以下2個(gè)原因：①M(fèi)BA的同學(xué)同時(shí)具有工作經(jīng)歷和管理學(xué)理論基礎(chǔ)，對(duì)本問卷問項(xiàng)的理解把握比較準(zhǔn)確，不會(huì)出現(xiàn)“盲選”的答案，可以保證數(shù)據(jù)收集的準(zhǔn)確性；②MBA學(xué)員的工作具有差異性和多樣性，可以保證數(shù)據(jù)收集的代表性和全面性，避免研究結(jié)果的局限性，由此，可以保證數(shù)據(jù)收集的有效性。

文中調(diào)查問卷設(shè)計(jì)主要包括3部分：第一部分，對(duì)本研究和調(diào)查意圖做基本說(shuō)明；第二部分是問卷主體，共包括11個(gè)外生變量和2個(gè)內(nèi)生變量，外生變量從個(gè)體層、關(guān)系層和環(huán)境層3個(gè)維度來(lái)分別進(jìn)行設(shè)計(jì)測(cè)量；第三部分，答卷人的背景資料。問卷設(shè)置采用LIKERT 7級(jí)刻度量表，從1～7共7個(gè)等級(jí)分別為：完全不同意、不太不同意、有點(diǎn)不同意、不確定、有點(diǎn)同意、比較同意和完全同意，反映前面敘述中多提到的11個(gè)影響因素對(duì)企業(yè)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)協(xié)同的影響程度。本研究發(fā)放問卷336份，收回301份，回收率89.5%.剔除多個(gè)題項(xiàng)答案缺失或者所有答案完全相同等無(wú)效的問卷后，得到有效問卷219份，包括網(wǎng)絡(luò)在線電子問卷126份，傳統(tǒng)紙質(zhì)問卷93份。表1為文中調(diào)查問卷所收集樣本的基本統(tǒng)計(jì)信息。問卷調(diào)查者在全國(guó)范圍內(nèi)分布廣泛，涉及10余個(gè)省及直轄市，避免了地域的限制；答題者所在行業(yè)多為制造業(yè)、IT/電子和制藥等技術(shù)變遷速度更快的行業(yè)；答題者所在企業(yè)性質(zhì)也多樣化，國(guó)有或國(guó)有控股占得比重最大為44.7%；答題者多為中層管理者，所占比重近半。

3 實(shí)證結(jié)果分析

3.1 信度檢驗(yàn)

通過SPSS 20.0對(duì)個(gè)體層、關(guān)系層和環(huán)境層的11個(gè)變量通過Cronbachs ɑ系數(shù)進(jìn)行初始信度進(jìn)行分析，本次調(diào)查問卷的Cronbachs ɑ系數(shù)為0895，一般認(rèn)為ɑ系數(shù)大于0.6即可接受，因此文中量表可信度較高。

3.2 效度檢驗(yàn)

效度是指測(cè)量工具能夠正確測(cè)量出所要測(cè)量的特質(zhì)的程度。效度分析主要通過內(nèi)容效度和結(jié)構(gòu)效度進(jìn)行測(cè)度。

文中所用量表主要采用現(xiàn)有的、得到大家認(rèn)可的成熟量表并結(jié)合相關(guān)理論加入一些自行設(shè)計(jì)因素，經(jīng)過與相關(guān)專家進(jìn)行反復(fù)咨詢與修正，文中的研究量表得以確定，保障了文中量表的內(nèi)容效度。文中量表數(shù)據(jù)的KMO檢驗(yàn)系數(shù)為0.870，大于0.7的基本標(biāo)準(zhǔn)，并且比量表的Bartlett球形檢驗(yàn)結(jié)果顯著異于0，表明此量表數(shù)據(jù)適合做因子分析。通過主成分分析法對(duì)變量進(jìn)行提取，根據(jù)因子分析檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，刪除不符合檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)的題項(xiàng)后，企業(yè)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)協(xié)同影響因素的量表累計(jì)解釋方差達(dá)到70.4%，通過結(jié)構(gòu)效度檢驗(yàn)。

3.3 模型適配度檢驗(yàn)

在量表評(píng)價(jià)與提純的基礎(chǔ)上，使用AMOS 20.0對(duì)企業(yè)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)協(xié)同影響因素模型的適配度進(jìn)行檢驗(yàn)。適配度指標(biāo)是評(píng)價(jià)假設(shè)路徑、分析模型與數(shù)據(jù)之間適配的可能性大小，也就是說(shuō)構(gòu)建的理論模型是否符合實(shí)際數(shù)據(jù)的現(xiàn)況。文中通過有效的219份數(shù)據(jù)進(jìn)行模型適配度檢驗(yàn)，從絕對(duì)擬合度、簡(jiǎn)約擬合度和相對(duì)擬合度3個(gè)層次上選取了9個(gè)指標(biāo)進(jìn)行評(píng)價(jià)，本模型的各評(píng)價(jià)指標(biāo)均優(yōu)于Arbuckle和Wothke（2000）推薦的基準(zhǔn)（見表2），表示模型的適配度良好。由此說(shuō)明，企業(yè)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)協(xié)同的影響因素模型在統(tǒng)計(jì)學(xué)意義上具有合理性，其普適性也得到了大樣本數(shù)據(jù)的支持。

3.4 假設(shè)檢驗(yàn)

企業(yè)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)協(xié)同影響因素模型的路徑系數(shù)圖如圖3所示。根據(jù)路徑系數(shù)和P值分析判定結(jié)果參數(shù)是否通過顯著性檢驗(yàn)，說(shuō)明內(nèi)生變量與外生變量之間的關(guān)系是否顯著。表3給出了相關(guān)的綜合結(jié)果。

4 結(jié) 語(yǔ)

通過影響因素對(duì)企業(yè)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)協(xié)同影響的路徑分析對(duì)各個(gè)假設(shè)進(jìn)行驗(yàn)證，結(jié)果表明：假設(shè)H1～H3，H5～H6經(jīng)驗(yàn)證都成立，H4驗(yàn)證不成立。也就是說(shuō)，個(gè)體層影響因素、關(guān)系層影響因素和環(huán)境層影響因素對(duì)企業(yè)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)協(xié)同有著直接且顯著的影響，其中關(guān)系層影響因素對(duì)企業(yè)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)協(xié)同的影響最為顯著，路徑系數(shù)為0.429；關(guān)系層影響因素在個(gè)體層和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境層影響因素對(duì)企業(yè)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)協(xié)同的影響過程中起到了中介作用，其中對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境層影響因素的中介作用最顯著，路徑系數(shù)為0.519.個(gè)體層影響因素對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境層影響因素沒有顯著影響。個(gè)體層、關(guān)系層和環(huán)境層3個(gè)維度之間相互作用關(guān)系形成對(duì)協(xié)同的影響路徑表現(xiàn)為：網(wǎng)絡(luò)環(huán)境層影響因素→關(guān)系層影響因素→企業(yè)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)協(xié)同；個(gè)體層影響因素→關(guān)系層影響因素→企業(yè)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)協(xié)同2條路徑。

1）關(guān)系層影響因素是企業(yè)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)協(xié)同形成的最直接、最關(guān)鍵的因素，因此，節(jié)點(diǎn)彼此之間形成良好的信任、溝通、承諾與合作是協(xié)同形成的關(guān)鍵。在企業(yè)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)實(shí)際運(yùn)作過程中，創(chuàng)新主體之間通過溝通建立信任機(jī)制，增強(qiáng)彼此之間的信任并承諾合作關(guān)系，將會(huì)明顯提升創(chuàng)新資源的共享程度，因此，企業(yè)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中創(chuàng)新主體之間良好的關(guān)系是協(xié)同的直接影響因素。

2）個(gè)體層影響因素是企業(yè)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)協(xié)同形成的基礎(chǔ)與前提。協(xié)同意愿表現(xiàn)在創(chuàng)新主體參與協(xié)同的主動(dòng)性，是企業(yè)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)協(xié)同的前提。創(chuàng)新主體的協(xié)同意愿越強(qiáng)，越有利于主體之間的溝通、交流，促進(jìn)創(chuàng)新資源的共享，進(jìn)而減少交易成本，提升協(xié)同效應(yīng)。構(gòu)建伙伴選擇機(jī)制，對(duì)待選伙伴及自身的資源與能力進(jìn)行評(píng)估，提高協(xié)同創(chuàng)新主體之間的匹配程度，更容易減少機(jī)會(huì)主義行為，實(shí)現(xiàn)協(xié)同。

3）網(wǎng)絡(luò)層影響因素是企業(yè)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)協(xié)同實(shí)現(xiàn)的保障基礎(chǔ)。構(gòu)建監(jiān)督機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制、創(chuàng)新資源管理平臺(tái)可以有效減少機(jī)會(huì)主義行為，提高協(xié)同創(chuàng)新效率。企業(yè)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)協(xié)同超額收益的分配也是一個(gè)反復(fù)的協(xié)調(diào)的過程，協(xié)調(diào)過程中各創(chuàng)新主體之間不可避免會(huì)產(chǎn)生一些利益沖突，但企業(yè)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)應(yīng)根據(jù)各創(chuàng)新主體在協(xié)同創(chuàng)新過程中創(chuàng)新投入情況以及風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)水平等因素的綜合考慮下，構(gòu)建一個(gè)合理、公平、多贏的分配機(jī)制，提升企業(yè)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新主體參與協(xié)同的積極性。

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（責(zé)任編輯：許建禮）

收稿日期：2017-12-16

基金項(xiàng)目：國(guó)家自然科學(xué)基金項(xiàng)目“戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)集群協(xié)同創(chuàng)新發(fā)生機(jī)理研究：基于動(dòng)態(tài)演化視角”（71562022）

作者簡(jiǎn)介：魏云鳳（1985-），女，河北石家莊人，博士生，主要從事組織理論與網(wǎng)絡(luò)組織協(xié)同的學(xué)習(xí)與研究.企業(yè)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)協(xié)同的影響因素及形成路徑研究