探討智慧旅游城市的市場競爭力評價

鐘衛紅

摘要：智慧旅游成為時代發展的潮流趨勢，對旅游產業的各類主體產生了廣泛而深刻的影響，對智慧旅游城市的市場競爭力進行科學、有效地評價，是保證智慧旅游發展的重要基礎條件。該文闡述了智慧旅游城市的相關理念，分析了智慧旅游城市市場競爭力評價體系的構建原則與方法，并分析了基于BP神經網絡模型的智慧旅游城市市場競爭力評價工作，同時研究了智慧旅游城市市場競爭力評價結果的應用與提升。旨在通過該文的研究，利用科學的評價方式，對我國的智慧旅游城市競爭力進行綜合評價，并在此基礎上制定具有針對性的智慧旅游城市發展策略。

關鍵詞：智慧旅游城市；市場競爭力；旅游發展

中圖分類號：F59 文獻標識碼：A 文章編號：1672-7517（2018）05-0062-03

市場經濟環境與人民生活方式的不斷進步，使得旅游業的發展模式產生了很大的變化，信息化技術與旅游行業發展相結合，成為現代旅游城市發展的重要方式。智慧旅游城市建設是包含了整個旅游活動中的各個方面，整體體系的架構與建設需要大量的基礎準備工作和調研工作，這樣才能夠確保智慧旅游城市建設的完整性和實用性。智慧旅游的不斷發展，使得旅游市場呈現出主體大眾化、方式散客化以及需求個性的特征，不同旅游城市利用自身的優勢制定針對性的市場競爭策略，使得旅智慧旅游的競爭日漸激烈。

1 智慧旅游城市相關概述

智慧旅游的理念源自智慧地球與智慧城市的理念，我國在2012年將北京、南京、蘇州及武漢等城市確定為智慧旅游試點城市，2014年青島市對智慧旅游城市發展進行了細致的規劃，將信息化技術在智慧旅游城市建設中的作用進行了明確。智慧旅游城市的建設需要綜合利用物聯網、云計算和移動通信技術等，通過大數據、虛擬現實等技術優化旅游體驗，促進旅游產業結構調整，實現對城市旅游資源與信息資源的整合與深度開發，進而滿足消費者不同程度和方向的旅游需求，實現旅游過程的個性化與差異化建設，同時完善旅游評價與反饋機制。智慧旅游城市的構建需要在現代化技術的支撐下實現，利用云計算技術[1]。智慧旅游能夠實現對海量旅游信息的整合與存儲，通過旅游應用，實現旅游信息查詢以及線上預約與支付功能；物聯網技術能夠為智慧旅游城市的景區安全管理、客流量監測以及消費行為分析提供有力保障；移動通信技術則能夠有助于散客服務質量的提升，改善消費者的旅游品質，實現個性化旅游；虛擬現實技術的應用，能夠增強消費者的感官體驗，為旅游商家展示產品和服務提供了更加優勢的方法；大數據技術的應用，能夠在旅游數據采集、處理以及儲存和分析方面提供巨大助力，對綜合管控旅游城市資源、規范旅游市場行為提供有力的基礎[2]。

2 智慧旅游城市的市場競爭力評價體系的構建

1）智慧旅游城市評價體系構建原則

第一，智慧旅游城市評價體系的構建要滿足可采集性與科學性原則，能夠真實客觀地反映出智慧旅游城市的特征與本質，避免由于主觀因素造成市場競爭力評價出現偏差與不足。同時，數據的可采集性能夠保證評價體系的相關數據能夠得到及時的更新與應用，保證競爭力評價的時效性。第二，評價體系的構建要堅持簡明準確的原則。智慧旅游城市包含了城市發展建設的諸多方面內容，在保證信息充分有效的基礎上，評價體系的構建要堅持簡明性原則，保證競爭力評價的針對性與實效性[3]。第三，評價體系的構建應遵循獨特性原則，能夠科學準確地考量不同城市發展的特征與優勢，全面地反映智慧旅游城市的整體市場競爭力。第四，采取定量與定性指標相結合的原則。評價體系的構建要盡量選取標準化的定量指標，降低主觀因素的影響，針對無法量化處理的因素通過主觀指標量化的方式進行處理，使用定性分析的方法進行評價。既保證了評價體系的客觀性，又能夠保證主觀能動性，實現定量指標與定性指標的有效結合。

2）智慧旅游城市評價體系構建方法

第一，初步構建階段。智慧旅游城市評價體系的構建要兼具反映城市競爭力的硬性指標與軟性指標，依據我國智慧旅游城市市場競爭力的現狀與特點，對智慧旅游城市進行全面的系統化分析，同時綜合考量《智慧城市指標體系》《中國智慧旅游城市及城鎮建設指標體系》當中的相關評價指標，對智慧旅游城市市場競爭力評價體系進行初步構建[4]。第二，在初步構建的基礎上，對相關領域研究人士的專業意見進行考量與分析，通過不斷地篩選修改，對評價體系進行完善。在這階段，重點對重復性與概念模糊以及數據收集統計困難的指標進行篩選與摒棄，留存和使用具有客觀性、代表性、可采集性以及可擴展性的指標，保證評價體系的科學、合理與簡明性。第三，在完成評價體系初步構建與篩選確定后，參考國內外先進的經驗與評價體系，從經濟發展力、科技創新力、潛力競爭力、環境支撐力以及發展保障力五個方面，對我國的智慧旅游城市進行評價。

3）主要評價指標

智慧旅游城市市場競爭力評價體系的構建，共包含一級指標1個（智慧旅游城市市場競爭力評價指標A）、經濟發展力等二級指標5個、智慧旅游經濟水平、智慧旅游營銷等三級指標14個以及旅游外匯收入、國內旅游手術和旅游總人數等四級指標43個，其中的硬性指標來自《中國城市統計年鑒》等，軟性指標通過量化評分及專家咨詢問答的方式實現[5]。

3 基于BP神經網絡模型的智慧旅游城市市場競爭力評價

1）基于BP神經網絡模型的智慧旅游城市市場競爭力評價方案

由于在現代化旅游業建設發展中對于智慧旅游業建設發展和智慧城市建設發展出現了新的轉變，需要將對應的智慧城市建設管理工作開展和市場競爭力評價結合在一起，保障在其建設評價中能夠處理好對應的智慧城市建設管理要素。按照智慧城市建設中的評價方法應用分析來看，整個智慧旅游城市的建設發展中，其對應的建設評價競爭力分析中，應該按照BP神經網絡模型建設應用中的評價體系及時地進行對應的城市發展建設競爭力評價，通過這種競爭力建設評價機制的建設中，能夠提升整體的城市建設發展規劃管理能力，對于整體的旅游業建設和發展部署能力提升具有重要性建設研究。按照這種智慧城市建設發展中的城市競爭力建設工作部署需求，將其建設中的BP神經網絡模型構建好，保障在其建設構建中，能夠處理好對應的城市影響力[6]。

2）智慧旅游城市市場競爭力評價實證分析

智慧旅游城市建設是當前我國城市建設和發展中在一直建設和探索的一項建設因素，只有保障了智慧城市的建設發展中能夠將對應的城市建設市場競爭能力發揮出來，這樣才能保障整體的城市建設發展和智慧旅游業發展建設相結合。按照智慧旅游業建設城市發展中的要求，將其建設管理中的規劃性因素及時地將對應的城市建設評價機制建設好，保障在城市建設評價機制的建設應用中，能夠控制好對應的智慧旅游城市建設發展能力提升，同時還能保障我國整體的城市建設發展進程得到落實[7]。例如，在進行智慧城市旅游業建設發展中，及時將其建設發展中的市場競爭力建設控制權重比例系數控制好，保障在這種比例系數的控制中，能夠處理好對應的智慧城市建設規劃管理部署能力。

4 對智慧旅游城市市場競爭力評價結果的應用與提升

1）綜合分析競爭力評價結果

按照智慧旅游城市的建設和發展規劃實施現狀來看，要想將整體的智慧旅游業城市建設發展能力提升上來，需要在其建設管理中，將對應的施政評價機制建設應用能力控制好，保障在實證競爭力的評價控制中，能夠處理好對應的智慧旅游城市發展能力，按照這種智慧旅游城市的建設發展規劃能力部署工作開展，及時地將我國智慧旅游業發展和城市的發展建設結合在一起，保障在其二者的建設和發展中，能夠處理和優化對應的建設管理機制。將BP神經網絡管理機制及時地將對應的競爭力評價機制控制好，保障在這種評價機制的建設和分析中，能夠為我國智慧旅游業城市的發展奠定基礎，促進我國智慧城市旅游業的科學化發展能力提升。

2）比較分析不同評價結果的差異

按照智慧旅游業城市建設發展中的部署規劃能力實施現狀來看，要想將其整體的部署規劃能力實施還應該按照智慧旅游業城市建設和發展中的規劃部署需求，及時地將對應的發展結果評價進行對比，通過對比衡量出對應區域內的評價結果，按照其結果對比上存在的差異性，將對應的智慧旅游業城市建設發展能力提升。由于在BP神經網絡模型的建設和應用中，對應的神經網絡建設存在著一定的差異性，需要將其建設管理中的對應衡量標準控制好，借助這種衡量標準控制中的建設因素管理實施來看，要將整體的智慧旅游業建設發展中的評價結果處理好，進而在對應的評價結果處理中，能夠控制好整體的智慧旅游業建設發展規劃實踐能力[8]。

3）對評價結果進行歸類分析

由于在智慧旅游城市的建設中，對應的神經建設網絡模型評價機制BP網絡的建設存在著一定的差異性，使得整體的旅游業建設發展部署效果出現了新的改變，按照其對應改變傳輸中的控制管理因素實施，及時將對應的城市評價考核結果對比，按照其對應的結果對比評價衡量標準，及時將對應的評價結果分析歸類，按照這種歸類方法的實施，能夠在其建設管理實施中，將智慧旅游業建設發展能力提升上來，并且能夠按照智慧城市旅游業建設發展中的要求將對應的智慧城市旅游業發展建設管理工作開展好。例如，按照對應的智慧旅游城市建設及時將對應的智慧旅游城市建設發展部署能力優化，按照其對應的優化控制工作部署，規劃城市評價結果，保障在其評價過程中，能夠為整體的智慧旅游城市建設發展提供保障[9]。

4）通過因素分析，提升市場競爭力

在當前經濟建設發展中，由于對應的城市建設發展旅游業部署中對于智慧城市市場競爭力的控制存在著一定的差異性，造成了整個智慧城市建設發展中的衡量因素較多，只有按照對應的智慧旅游城市建設發展因素去處理和優化對應的城市建設管理因素，通過對不同的城市規劃管理因素控制，能夠在其建設控制管理中及時將對應的城市建設市場競爭力提升。通過這種旅游智慧城市建設管理工作的部署，及時將其建設管理中工作開展實施好，保障在控制管理工作的處理中，能夠為智慧城市發展規劃管理能力提升奠定基礎，及時處理好對應的影響因素，將城市旅游市場競爭力提升上來，保障在這種因素的分析排除中，能夠控制好對應的智慧旅游城市發展能力。

5 結論

綜上所述，采取科學有效的方法對智慧旅游城市市場競爭力進行評價，并在評價結果的基礎上，制定和實施有效的發展策略，是促進智慧旅游城市長效發展的重要條件。通過基于BP神經網絡的智慧旅游城市競爭力評價模型，能夠科學地對我國智慧旅游城市的優劣勢進行評估，評價的結果具有較強的科學性與客觀性。在智慧旅游城市發展建設中，根據自身的特色構建競爭力評價體系，利用體系對城市發展建設進行靈活動態的監測，是未來智慧旅游城市發展的方向之一，對城市建設與旅游行業發展具有長效性的作用。

參考文獻：

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