新媒體平臺在公眾氣象服務(wù)上的優(yōu)勢探討

姜殿榮 劉鋒 何雪楊

摘要? 公眾氣象服務(wù)是氣象部門開展的一項(xiàng)主要工作，如何利用好新媒體平臺開展更為廣泛、貼心的氣象服務(wù)是亟待解決的問題。根據(jù)柳州氣象微博、微信公眾號、手機(jī)APP平臺的建立使用，探討了新媒體平臺在公眾氣象服務(wù)上的優(yōu)勢。

關(guān)鍵詞 新媒體;公眾氣象服務(wù);優(yōu)勢;探討

中圖分類號：P45 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：2095-3305（2018）06-117-02

DOI： 10.19383/j.cnki.nyzhyj.2018.06.055

Discussion on the Advan tages of New Media Plat form in Public Meteoro logical Service

JIANG Dian-rong? et al（Liuzhou Meteorological Bureau，Liuzhou，Guangxi 545001）

Abstract According to the establishment and application of Liuzhou meteorological micro blog， wechat public number and mobile phone APP platform， the advantages of new media platform in public meteorological services were discussed.

Key words? ?New media; Public meteorological service; Advantages; Discussion

新媒體是以互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)、數(shù)字電視為代表的提供具有交互性的信息服務(wù)新工具和傳播媒介[1]。隨著新媒體技術(shù)發(fā)展和手機(jī)廣泛應(yīng)用，利用微信公眾號、手機(jī)APP、微博等新媒體平臺，進(jìn)行新聞點(diǎn)讀、信息瀏覽、共享互動(dòng)、快捷支付等，越來越受到人們的歡迎。面對新媒體平臺受歡迎度和使用率的快速提升，氣象新媒體平臺發(fā)展也在大力推進(jìn)氣象科技服務(wù)，做好氣象公眾服務(wù)的重要支撐。

積極推進(jìn)氣象新媒體服務(wù)，不但適應(yīng)新時(shí)代大眾需求，拓展氣象信息服務(wù)多媒體的集合優(yōu)勢，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，提高信息發(fā)布效率，增加與公眾互動(dòng)，促進(jìn)氣象服務(wù)多元化、精細(xì)化、專業(yè)化服務(wù)發(fā)展。鑒此，筆者根據(jù)“柳州氣象”微博、微信公眾號、手機(jī)APP平臺的建立使用，探討了新媒體平臺在公眾氣象服務(wù)上的優(yōu)勢，以期為氣象新媒體平臺的發(fā)展及推廣奠定基礎(chǔ)。

1 氣象微博

新浪在2009年8月推出新浪微博內(nèi)測版，成為我國第一家提供微博服務(wù)的門戶網(wǎng)站，從此微博以中文方式在公眾人群當(dāng)中傳播[2]。氣象微博平臺使用為公眾氣象服務(wù)帶來很多優(yōu)勢，其較電視、報(bào)紙、廣播等傳統(tǒng)媒體發(fā)布方式更為靈活，可實(shí)時(shí)提醒公眾天氣變化，特別是臨近天氣預(yù)報(bào)預(yù)警信息發(fā)布更為及時(shí)、廣泛。

隨著氣象官方微博內(nèi)容不斷完善、粉絲數(shù)不斷增長，其在公眾氣象服務(wù)和做好氣象災(zāi)害預(yù)防中優(yōu)勢越來越明顯。以“柳州氣象”新浪官方微博為例，自2011年11月14日注冊以來，粉絲數(shù)已經(jīng)突破18萬，在欄目應(yīng)用調(diào)查中，重要天氣、災(zāi)害性天氣預(yù)報(bào)預(yù)警及實(shí)況播報(bào)是受歡迎度和轉(zhuǎn)發(fā)率最高的，可見在眾多公共氣象信息服務(wù)平臺中，氣象官方微博優(yōu)勢突出，不僅信息發(fā)布方便、傳遞快捷，還可直接與公眾對接、互動(dòng)，是了解公眾“心聲”的重要渠道之一[3]。

2 微信服務(wù)平臺

微信是由騰訊公司于2010年10月研發(fā)的一個(gè)能夠提供即時(shí)通訊服務(wù)的免費(fèi)應(yīng)用程序，也是當(dāng)前最為熱門的手機(jī)應(yīng)用軟件[4]。就中國目前手機(jī)應(yīng)用平臺熱度顯示，微信已經(jīng)步入信息交流與發(fā)布主流渠道，用戶多、交流廣、增速快等都成為微信平臺適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的堅(jiān)實(shí)支撐。

氣象微信服務(wù)平臺多由各地氣象部門申請建立具有當(dāng)?shù)靥厣奈⑿殴娞枺邆涔俜奖O(jiān)管、權(quán)威發(fā)布的特性，為促進(jìn)氣象發(fā)展，實(shí)現(xiàn)智慧氣象，充分發(fā)揮“微時(shí)代”氣象公眾服務(wù)在災(zāi)害預(yù)防、氣象為民、促進(jìn)社會(huì)發(fā)展中優(yōu)勢作用。柳州氣象微信公眾號平臺在建立上采用基于MVC架構(gòu)，采用AJAX作為前端開發(fā)技術(shù)，設(shè)計(jì)可以連接微信平臺與氣象、水文、地環(huán)監(jiān)測等多種資料的數(shù)據(jù)接口，實(shí)現(xiàn)涵蓋氣象實(shí)況監(jiān)測、地質(zhì)災(zāi)害預(yù)警預(yù)報(bào)、分鐘級降雨預(yù)測、農(nóng)業(yè)氣象專業(yè)服務(wù)、氣象知識普及互動(dòng)等多項(xiàng)公眾氣象服務(wù)。在實(shí)際應(yīng)用中，柳州氣象微信公眾號受到市民廣泛應(yīng)用和喜愛，特別是“分鐘級降雨預(yù)測”和“天氣推送”欄目居于首位。

3 手機(jī)氣象APP

隨著智能手機(jī)的普及使用，APP是根據(jù)手機(jī)系統(tǒng)量身打造小程序。手機(jī)氣象APP在理論上可以不必像微博、微信那樣有一定的容量限制，其可以通過模塊化設(shè)計(jì)，整合所有氣象資料和服務(wù)產(chǎn)品，做到集天氣實(shí)況、歷史資料、預(yù)報(bào)預(yù)警、氣象專項(xiàng)服務(wù)等產(chǎn)品于一身[5]。

柳州氣象手機(jī)APP在欄目設(shè)計(jì)和使用上充分體現(xiàn)出APP小程序靈活性，打造多款豐富服務(wù)欄目。從柳州氣象APP主界面（圖1）可以看出，一級欄目分為專業(yè)服務(wù)、預(yù)警信息、實(shí)況監(jiān)測、決策材料、分鐘級降水、農(nóng)業(yè)氣象、特色服務(wù)、熱點(diǎn)天氣等，每個(gè)一級欄目下面又包含不同服務(wù)產(chǎn)品，如專業(yè)氣象服務(wù)下有根據(jù)預(yù)報(bào)時(shí)段、服務(wù)對象等分為一周天氣預(yù)報(bào)、中長期氣候預(yù)測、氣象服務(wù)信息、鐵路專項(xiàng)氣象服務(wù)等。由此可見，如此服務(wù)欄目豐富，多元化、精細(xì)化的氣象產(chǎn)品被稱為公眾的專屬“隨身氣象臺”，名副其實(shí)。

4 小結(jié)

如何應(yīng)用好新媒體平臺這個(gè)新興的氣象傳播“利器”，將氣象服務(wù)產(chǎn)品以最好的方式展現(xiàn)給公眾，是值得氣象部門深思的重要問題。在大數(shù)據(jù)應(yīng)用時(shí)代，將公眾需求與氣象預(yù)報(bào)預(yù)警信息緊密結(jié)合，制作出更為貼近百姓生產(chǎn)、生活的精細(xì)化服務(wù)產(chǎn)品，將更好地體現(xiàn)新媒體平臺在公眾氣象服務(wù)中的優(yōu)勢。

參考文獻(xiàn)

[1] 陳曦，韓帆. 新媒體環(huán)境下嚴(yán)肅游戲?qū)庀螽a(chǎn)業(yè)服務(wù)多元化研究[J].藝術(shù)科技，2016（8）：85.

[2] 王冠宇，張巍，張思瑤，等.新媒體對氣象信息傳播方式的影響[J]. 西部廣播電視，2016（17）：84.

[3] 姜殿榮，馮曉玲，劉鋒.“柳州氣象”官方微博維護(hù)探討[J].黑龍江科技信息，2015（29）：180-181.

[4] 張麗，朱芙蓉，江海萍，等.微信平臺在氣象信息傳播中的應(yīng)用[J].安徽農(nóng)業(yè)科學(xué)，2015（10）：387-389.

[5] 張俊洋，徐蔚軍.手機(jī)APP-氣象服務(wù)的利器[J].科技經(jīng)濟(jì)導(dǎo)刊，2017（19）：21.