企業安全價值觀與員工組織承諾的關系研究

成連華 趙修茗 申坤 郭慧敏 趙帥

摘 要：員工對組織的承諾沒有兌現或者兌現程度低是導致企業安全生產水平低下的原因之一，企業的安全價值觀與員工的組織承諾密切相關，為有效改善企業安全生產水平，將企業安全價值觀與員工組織承諾進行維度劃分，通過理論分析構建各維度間關系的概念模型，并運用問卷調查以及結構方程模型方法進行實證分析。結果表明，安全責任感對情感承諾、規范承諾、持續承諾都有顯著影響，安全規章制度對規范承諾有顯著影響，安全態度對持續承諾有顯著影響，安全意識對情感承諾、持續承諾有顯著影響。

關鍵詞：安全工程；安全價值觀；組織承諾；影響因素；結構方程模型

中圖分類號：X 921

文獻標識碼：A 文章編號：1672-7312（2018）06-0728-04

0 引 言

企業生產中員工會對組織做出各種承諾，承諾的兌現與否以及兌現的程度與員工所處企業的安全文化密切相關。企業安全價值觀是一種內化的規范信念，可以引領組織成員的安全行為。企業安全價值觀是企業安全文化中精神要素的核心內容，是對組織安全發展具有長期深遠影響的安全觀念的總稱[1-4]。所以，企業安全價值觀對員工組織承諾有重要影響。國內外部分學者針對企業文化與組織承諾的關系進行實證研究，大部分的研究結果都表明兩者之間有關聯，而較少有學者對企業的安全價值觀和員工組織承諾間的關系進行研究[5-8]。因此，本文從企業安全價值觀這個角度入手，研究企業安全價值觀對員工組織承諾的影響，探討其中的作用機制。通過研究發現導致員工不履行對組織的承諾以及履行程度低的原因，幫助企業樹立正確的安全價值觀，進而提升企業安全生產水平。

1 構建概念模型

張永林[9]指出企業安全文化是隨著企業文化產生和發展的，它是現代企業文化建設的組成部分；于廣濤[10]等認為安全文化是組織成員共同具有的安全價值觀念和安全規范體系，主要表現為個體對組織的認知、行為、態度、反應及其帶來的后果；方東平[11]等在新的經濟環境下，也將安全文化重新定義為：個體與組織對安全及其相關因素所擁有的共同觀念、態度和價值；羅云[12]基于“大文化觀”的概念，將安全文化定義為安全精神、安全意識和安全觀念的綜合體。企業安全價值觀是安全文化的核心，借鑒安全文化的相關研究，將企業安全價值觀劃分為安全意識、安全態度、安全規章制度和安全責任感4個維度，將員工組織承諾劃分為情感承諾、規范承諾、持續承諾3個維度。根據相關文獻研究，提出以下假設關系。H1：安全意識對情感承諾、持續承諾和規范承諾有顯著正向影響；H2：安全態度對情感承諾、持續承諾和規范承諾有顯著正向影響；H3：安全責任感對情感承諾、持續承諾和規范承諾有顯著正向影響；H4：安全規章制度對情感承諾、持續承諾和規范承諾有顯著正向影響。根據以上假設構建概念模型如圖1所示。

2 問卷調查

2.1 問卷設計與發放文中研究的潛變量數據采用問卷調查方法獲取。問卷包括3個部分，Part1是引導語，說明問卷的性質和內容；Part2是調查對象的基本情況，包括年齡、婚姻狀況、工齡、文化程度；Part3是問卷的主體部分。研究所涉及的變量包括企業安全價值觀和員工組織承諾。根據相關文獻及維度設置，共設計13個題目測量企業安全價值觀，設計19個題目測量員工組織承諾，問卷采用李克特5點量表法。以陜西省2個大型國有煤礦和一個小型地方煤礦為抽樣目標區域。共發放問卷400份，回收363份，回收率為90.75%，剔除回答不完整、選項重復問卷，共計有效問卷331份，占回收問卷的91.18%.

2.2 數據分析運用SPSS 19.0軟件，對各潛變量作相關性、可靠性分析，用驗證性因素分析法檢驗各潛變量分量表的收斂效度和建構效度。由表1可知，各潛變量的Cronbach α均大于0.6，由信度判斷標準知，量表具較高信度[13]。

由圖2知，企業安全價值觀觀測變量的所有因素負荷量均大于0.71，表明企業安全價值觀的13個測量變量所測量的因素構念同質性很高，即企業安全價值觀量表具有良好的收斂效度。圖3表明員工組織承諾的測量量表也具有良好的收斂效度。

經KMO檢驗和Bartlett球形檢驗，得到KMO值為0.851，Bartlett球形度檢驗結果達到0.05顯著性水平。對量表進行探索性因子分析，采用主成分因子分析法進行因子提取，因子提取的標準是特征值大于1，得到的公因子對測量變量解釋的總方差見表2、3.由表2知，企業安全價值觀量表提取出4個公因子，累積方差貢獻率為60.717%.員工組織承諾量表提取出3個公因子，累積方差貢獻率為59.138%，可以較好地概括測量變量所表達的內涵。因此企業安全價值觀量表與員工組織承諾量表具有較好的結構效度。

3 模型驗證及分析

3.1 結構方程模型驗證構建企業安全價值觀與員工組織承諾關系的結構方程模型，采用AMOS 17.0對模型與問卷數據進行擬合，發現情感承諾與安全規章制度間的路徑系數不顯著，假設H10不成立，其余路徑系數顯著。根據修正指標對模型進行修正，刪除不顯著路徑，得到最終模型，如圖4所示。由表4可得修正后的模型與數據適配。

3.2 結構方程模型分析由圖4可知，安全責任感對情感承諾、規范承諾、持續承諾都有顯著影響，影響因子分別為0.56，0.36，0.45.企業安全責任感對于員工組織承諾的影響是顯著的，其中對員工的情感承諾最為顯著。保障員工安全是企業義不容辭的責任，員工的安全就是企業的安全。企業加強安全責任感可以為員工創造更好的工作條件和工作氛圍。實現安全生產是企業和員工共同的責任，一個企業對員工的人身財產安全的保障越好，企業安全責任感越好，那么企業員工的組織承諾水平也會越高，員工想要留在本企業的愿望也就越強烈。安全規章制度只對規范承諾有顯著影響，影響因子為0.62，企業科學完善的安全規章制度可以提高員工規范承諾水平，這就要求企業在安全管理上，必須從強化制度入手，幫助員工樹立正確的安全價值觀進而提高員工規范承諾。安全態度對持續承諾有顯著影響，影響因子為0.51，企業對待安全問題的態度影響員工的持續承諾水平，一個企業對待安全問題的態度潛移默化的影響著企業員工對安全問題的態度，因此企業以人性化安全管理為依托，通過講道理、擺事實，設身處地的為員工著想，深化員工對安全生產重要性的認識，幫助員工克服麻痹僥幸心理，樹立正確的安全態度，員工積極的安全態度又反過來促進企業整體良好的安全態度，形成一個良性循環。安全意識對情感承諾、持續承諾有顯著影響，影響因子為0.61，0.52，企業安全意識更多的是企業領導層安全意識的總體反映。企業領導安全意識好，時刻將安全放在心上，放在首位，那么企業安全意識也通常較好。企業安全意識會通過情感、持續2個維度影響員工組織承諾，使員工更愿意留在企業。

4 結 語

1）企業安全價值觀與員工組織承諾有顯著正相關關系，良好的企業安全價值觀可以在一定程度上增強員工的組織承諾水平。2）安全規章制度可以提高員工的規范承諾水平，企業對于安全問題的態度影響員工的持續承諾水平；企業安全意識對員工的情感承諾、持續承諾水平有影響；而企業的安全責任感則對員工的情感承諾、持續承諾、規范承諾都有影響。因此，提高企業的安全責任感是提高員工組織承諾，進而改善企業安全生產水平的有效途徑。