“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代高校后勤人力資源信息化探究

萬(wàn)明政

摘 要：傳統(tǒng)的高校后勤系統(tǒng)具有人員流動(dòng)性高、職工人數(shù)多、各種編制并存及來(lái)源渠道廣等諸多特征，以往的人事管理方式已經(jīng)很難滿足高校后勤事業(yè)的發(fā)展要求，不利于高校工作的順利進(jìn)行。面對(duì)這種情況，各個(gè)高校逐漸加強(qiáng)了后勤人力資源信息化的建設(shè)力度，期望以此提提升高校后勤人力資源管理水平。但是在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代背景下，高校后勤人力資源信息化的建設(shè)逐漸暴露出諸多問(wèn)題，對(duì)高校人力資源管理的進(jìn)步和發(fā)展造成較大影響。鑒于此，本文就針對(duì)高校后勤人力資源管理信息化建設(shè)中存在的問(wèn)題進(jìn)行分析，根據(jù)實(shí)際情況提出一些具體措施，希望能為高校后勤人力資源管理的發(fā)展提供有效參考依據(jù)。

關(guān)鍵詞：“互聯(lián)網(wǎng)+”；高校后勤；人力資源；信息化

隨著我國(guó)科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展，各行各業(yè)逐漸認(rèn)識(shí)到“互聯(lián)網(wǎng)+”的重要作用，不斷加強(qiáng)了對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”的應(yīng)用研究，使各行各業(yè)的創(chuàng)新能力得到有效增強(qiáng)，對(duì)我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起到了較好的促進(jìn)作用。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代背景下，高校后勤服務(wù)越來(lái)越依賴互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的運(yùn)用，尤其是學(xué)校公寓管理系統(tǒng)、車輛管理系統(tǒng)、餐飲管理系統(tǒng)、維修服務(wù)平臺(tái)及服務(wù)監(jiān)督平臺(tái)等各方面得到充分體現(xiàn)，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用使高校后勤服務(wù)水平得到有效提高。為充分發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+”的創(chuàng)新推動(dòng)作用，高校后勤部門需要將其作為改變?nèi)肆Y源管理模式的動(dòng)力，促進(jìn)高校人力資源管理的科學(xué)化、規(guī)范化及信息化發(fā)展，有效提升高校后勤人力資源管理的整體水平，為高校事業(yè)的發(fā)展提供有利支持。

1.高校后勤人力資源信息化建設(shè)中存在的問(wèn)題

1.1思想認(rèn)識(shí)存在偏差，執(zhí)行力較弱

雖然我國(guó)在高校后勤人力資源信息化建設(shè)方面取得了一定成績(jī)，但是依舊存在諸多薄弱之處，尤其是高校后勤人員及領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)人力資源信息化建設(shè)缺乏全面認(rèn)識(shí)，其思想認(rèn)識(shí)存在一定偏差，整個(gè)工作過(guò)程出現(xiàn)不合作、不配合的觀望態(tài)度，對(duì)高校人力資源信息化建設(shè)的順利進(jìn)行造成較大阻礙。就實(shí)際情況來(lái)看，造成這種現(xiàn)象的主要原因就是后勤人員受到傳統(tǒng)觀念的影響，對(duì)新技術(shù)、新方法存在一定的抗拒心理，依舊習(xí)慣于使用傳統(tǒng)的人力資源管理方法，極其不利于高校人力資源信息化的建設(shè)發(fā)展[1]。同時(shí)，由于后勤人員的思想認(rèn)知存在一定偏差，整個(gè)工作過(guò)程缺乏主動(dòng)性，給高校后勤人力資源信息化的建設(shè)帶來(lái)較大阻礙。

1.2信息化管理水平較低，后勤隊(duì)伍建設(shè)力度不高

根據(jù)我國(guó)高校后勤系統(tǒng)的建設(shè)情況來(lái)看，大部分高校都沒(méi)有建立單獨(dú)的人力資源部門，導(dǎo)致人力資源管理工作都是由行政辦公部門全權(quán)負(fù)責(zé)，對(duì)高校后勤人力資源信息化建設(shè)的順利開(kāi)展造成較大阻礙[2]。同時(shí)，由于人力資源部門的欠缺，其人員業(yè)務(wù)能力和專業(yè)水平也無(wú)法得到保障，既影響了高校人力資源信息化建設(shè)的有效進(jìn)行，也阻礙了高校后勤人力資源信息化管理的科學(xué)發(fā)展，難以充分發(fā)揮高校后勤人力資源信息化管理的功能效用。通過(guò)對(duì)高校后勤人才隊(duì)伍的建設(shè)情況來(lái)看，大部分高校存在后勤人才匱乏現(xiàn)象，對(duì)高校后勤人才的培養(yǎng)力度較低，對(duì)于高校后勤人力資源信息化建設(shè)所需的信息技術(shù)人才也無(wú)法得到保障，嚴(yán)重阻礙了高校后勤人力資源信息化建設(shè)的整體效率及質(zhì)量，不利于高校事業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。

2.“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代高校后勤人力資源信息化建設(shè)的具體策略

2.1提高思想教育及宣傳工作的力度

在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代背景下，高校后勤人力資源管理模式逐漸趨向于信息化和現(xiàn)代化，使高校后勤人力資源管理的整體效率和質(zhì)量得到有效提高，其中信息技術(shù)對(duì)高校后勤人力資源管理的改變起到了較大的影響作用。由于高校后勤人力資源管理的信息化建設(shè)具有較強(qiáng)的長(zhǎng)期性、復(fù)雜性等特點(diǎn)，想要順利完成這項(xiàng)信息工程，就必須要改變理念，加強(qiáng)對(duì)新管理手段的應(yīng)用，不能單純的對(duì)某種軟件系統(tǒng)進(jìn)行應(yīng)用，如此才能有效提升高校后勤人力資源管理的信息化水平[3]。因此，要積極提高思想教育及宣傳工作的力度，使高校后勤人員能夠充分認(rèn)識(shí)到人力資源信息化建設(shè)的必要性及意義，使其達(dá)成思想共識(shí)，使高校后勤人力資源信息化建設(shè)中的人為障礙得到有效解決。

2.2堅(jiān)持循序漸進(jìn)的原則，制定信息化建設(shè)戰(zhàn)略規(guī)劃

在高校后勤人力資源信息化建設(shè)過(guò)程中，應(yīng)結(jié)合高校自身的發(fā)展情況進(jìn)行科學(xué)分析，將科學(xué)發(fā)展觀作為指導(dǎo)依據(jù)，制定一套科學(xué)的人力資源信息化戰(zhàn)略規(guī)劃，以此為高校后勤人力資源信息化建設(shè)提供有利保障。在制定人力資源信息化戰(zhàn)略規(guī)劃的時(shí)候，要嚴(yán)格堅(jiān)持循序漸進(jìn)的原則，避免人力資源信息化建設(shè)過(guò)程中存在急功利近等不良現(xiàn)象，通過(guò)分階段、分步驟的方式促進(jìn)人力資源信息化建設(shè)的順利進(jìn)行[4]。同時(shí)，一般高校后勤人力資源的管理模式及人員性質(zhì)存在一定特殊性，社會(huì)中常用的人力資源信息化系統(tǒng)無(wú)法滿足高校后勤人力資源管理的需求，需要按照經(jīng)濟(jì)性和實(shí)用性標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各類軟件系統(tǒng)進(jìn)行合理選用，不能盲目追求先進(jìn)的軟件系統(tǒng)，使高校人力資源管理更具有實(shí)效性。

2.3強(qiáng)化培訓(xùn)工作，注重信息化建設(shè)人才的培養(yǎng)

在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代背景下，想要實(shí)現(xiàn)高校后勤人力資源信息化建設(shè)的目標(biāo)，就必須要注重人才和技術(shù)力量的重要性，積極強(qiáng)化培訓(xùn)工作，提高信息化建設(shè)人才的培養(yǎng)力度，使高校后勤服務(wù)能力得到有效提高，為高校后勤人力資源信息化的建設(shè)發(fā)展提供有利基礎(chǔ)。首先，要積極加強(qiáng)對(duì)高校后勤人力資源管理人員的綜合培訓(xùn)工作，確保其能夠熟練掌握新技術(shù)、新方法，使其能夠正確處理人力資源信息化建設(shè)中存在的問(wèn)題，有效確保高校后勤人力資源信息化建設(shè)的順利開(kāi)展。其次，要結(jié)合人力資源信息化建設(shè)的要求，及時(shí)引進(jìn)專業(yè)的信息化建設(shè)人才，并不斷加強(qiáng)對(duì)信息技術(shù)人員的培訓(xùn)力度，使各個(gè)工作人員的信息化處理能力得到有效提高，為高校后勤人力資源信息化建設(shè)的發(fā)展提供有利支持。

3.結(jié)語(yǔ)

綜上所述，為提高高校后勤人力資源信息化建設(shè)水平，使高校后勤人力資源管理效果得到有效提高，應(yīng)深入了解高校后勤人力資源信息化建設(shè)中存在的問(wèn)題，不斷提高思想教育及宣傳工作的力度，堅(jiān)持循序漸進(jìn)的原則、制定信息化建設(shè)戰(zhàn)略規(guī)劃，強(qiáng)化培訓(xùn)力度、注重信息化建設(shè)人才的培養(yǎng)，從多方面促進(jìn)高校后勤人力資源信息化建設(shè)的順利進(jìn)行，為高校事業(yè)的發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。

參考文獻(xiàn)

[1]任媛媛.互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代高校人力資源信息化能力提升建議[J].現(xiàn)代營(yíng)銷（下旬刊），2018（02）：179.

[2]梁學(xué)榮.“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代高校后勤人力資源信息化探討[J].高校后勤研究，2017（10）：30-32.

[3]梁學(xué)榮.“互聯(lián)網(wǎng)+”視野下高校后勤人力資源信息化研究[J].高校后勤研究，2017（07）：33-35.

[4]孟凡婷.高校后勤人力資源管理信息化淺析[J].人才資源開(kāi)發(fā)，2015（24）：93-94.

（作者單位：武漢大學(xué)后勤保障部）