全人護理理念對手術室優質護理服務的影響分析

馬麗梅

（廈門市婦幼保健院手術室 福建 廈門 361000）

由于人們生活水平的提高以及對護理要求的深化，使得現階段的常規護理模式正在向優質護理模式轉變。優質護理注重以患者為中心，將護理程序規范化、人性化地應用于護理當中，為患者采取心理、生理以及社會化的綜合護理服務。有研究表明，全人護理可以有效地提升手術室護理水平[1]。為了研究全人護理理念對手術室優質護理服務的影響，我院對2017年1月—2018年2月進行手術治療的384例患者采取了兩種不同的護理模式，其中，于常規護理的基礎上采用全人護理的192例患者對護理服務非常滿意。現將研究結果報告如下。

1.資料與方法

1.1 一般資料

本篇論文對2017年1月—2018年2月進行手術治療的384例患者進行了研究。按照隨機抽簽的方式將這些患者劃分為對照組和觀察組，兩組患者均為女性，各192例。對照組中，年齡范圍是23～66歲，平均年齡是（45.9±4.1）歲。觀察組中，年齡范圍是22～71歲，平均年齡是（46.1±4.2）歲。將對照組與觀察組的一般臨床資料進行對比，沒有明顯差異，無統計學意義（P＞0.05）。

1.2 方法

對照組患者采用常規護理。其具體內容為：術前，充分準備好手術設備、手術器械與藥品；術中，根據手術醫師的手術習慣對醫療器械與藥品進行及時的傳遞；術后，對患者進行健康指導。

觀察組患者于常規護理的基礎上采用全人護理。其具體內容為：（1）術前，對護理人員進行職責區分，各護理人員明確自己的護理職責。洗手護士負責傳遞醫療器械與藥品，要認真檢查相關器械的正常使用以及藥品的充足與否。巡回護士負責患者手術恐懼等排斥反應，要查看患者的一般資料，全面地了解患者是否對手術有禁忌，及時緩解患者對手術的恐懼心理，使其積極接受手術。（2）術中，為患者營造溫馨的手術環境，護士要提前調節好手術室的溫濕度，并為患者提供保溫被、護肩墊、暖腿套等，可以為患者播放柔和的音樂以確保手術的持續進行，并隨時觀察患者的體征、詢問患者是否有不適，根據患者的要求對患者進行體位調整，保持與患者親切的溝通交流，確保手術的有效進行。（3）術后，對患者進行詳細的健康宣教，告知患者促進病情恢復的正確方法，并叮囑其注意事項，向其講述均衡飲食以及良好的情緒對病情恢復的重要性。

1.3 觀察指標

對兩組患者的不良事件發生率進行比較。

1.4 判定標準

不良事件發生率的判定標準為：對非計劃拔管、體位損傷、切口感染等不良反應進行記錄。不良事件發生率=（非計劃拔管例數+體位損傷例數+切口感染例數）/總例數*100%，不良事件發生率越低，表明護理效果越好。

1.5 統計學分析

采用統計學軟件SPSS19.0來對數據做以比較，運用χ2檢驗和率（%）表示計數資料，如果數據差異表示為P＜0.05，說明數據差異有統計學意義。

2.結果

觀察組的不良事件發生率為3.4%（2例），對照組的不良事件發生率為13.3%（8例）。對兩組患者的不良事件發生率進行對比表明，觀察組低于對照組，兩組之間存在顯著差異，P＜0.05。具體數據如表1所示。

表1 兩組患者不良事件發生率對比表[n（%）]

3.討論

進行手術治療的患者往往病情都比較嚴重，當其得知自己要進行手術時，常常會出現焦慮、恐懼等負性情緒，從而不利于手術的正常進行，加之有些患者有手術禁忌癥等不良因素，所以手術治療前要對患者的綜合情況進行全面的評估，使其達到符合進行手術的狀態。如果沒有對患者的病情狀況進行綜合評估或者手術中出現護理疏漏，會對患者的手術效果造成嚴重的影響，不僅不利于患者的康復，而且還會造成各種不良反應。因此，有必要為進行手術的患者研究更加有效的護理模式。

常規的手術室護理模式僅僅圍繞患者的病情而展開，注重于手術器械與藥品的準備以及手術進程的優化，對患者的關心程度不足，還存在一定的改進空間。林連等人[2]的研究結果顯示，對于進行手術治療的患者而言，與常規護理相比，在其基礎上采用全人護理可以明顯地減少非計劃拔管、體位損傷、切口感染等不良反應的發生。全人護理堅持“以人為本、以患者為中心”的護理理念，將護理程序規范化、人性化地應用于護理當中，為患者采取心理、生理以及社會化的綜合護理服務[3]。這種護理模式注重將護士的護理經驗、有關的護理研究成果以及患者的合理要求相結合，從而全面地促進了護理效率。本文研究結果顯示：觀察組不良事件發生率明顯低于對照組，P＜0.05。

綜上所述，對于進行手術治療的患者而言，與常規護理相比，在其基礎上采用全人護理不僅可以明顯地減少非計劃拔管、體位損傷、切口感染等不良反應的發生，是一種安全有效的護理模式，因此有必要對其進行推廣應用。