基于職業技能大賽視角的高職國貿人才培養實踐與研究

蘇琴

[摘 要] 探討在高職國貿人才培養過程中引入職業技能大賽的競賽內容、競賽模式、評價標準、成員選拔等要素，推進專業課程改革、教學模式改革、教學資源建設等，實現職業技能大賽與專業人才培養的高度融合，不斷提升人才培養質量。

[關 鍵 詞] 職業技能大賽；高職院校；人才培養

[中圖分類號] G715 [文獻標志碼] A [文章編號] 2096-0603（2018）24-0020-02

一、背景

《國家中長期教育改革和發展規劃綱要（2010—2020年）》明確指出：“大力發展職業教育需要把提高質量作為其發展重點，而定期開展職業技能競賽則是提高職業教育質量的重要的途徑之一。”國際貿易行業受國內外經濟環境、政策、法規影響較大，高技術技能型人才長期存在供給缺口，各高職院校結合區域經濟發展需求，多途徑提高人才培養質量。職業技能大賽為人才培養提供了重要載體，也為檢驗職業教育教學質量提供了重要平臺。

二、職業技能大賽對高職國貿專業人才培養的促進作用

基于動手實操性強、受益學生數多、綜合評價面廣等考慮，我院連續四年參加了POCIB全國外貿從業能力大賽，該比賽隊員每人獨立經營公司，在20天的時間內與9個國家完成20筆進出口交易，競賽內容對應真實的外貿業務流程和崗位工作內容。

為了解POCIB大賽對學生成長的影響，特地對我院已畢業的2012、2013、2014級參賽學生展開問卷調研，問卷發放90份，回收87份，有效問卷85份。94.11%的學生認為POCOB大賽對其成長有很大幫助或比較有幫助；95.29%的學生認為POCIB大賽參賽經歷對其初次就業起到了積極作用；88.23%的學生認為其參加POCIB大賽培養了吃苦耐勞、堅持不懈的精神，82.35%的學生認為提升了外貿專業能力；89.41%的學生進入工作崗位認為自己比未參賽學生表現得更好，突出表現為適應能力和團隊合作能力更強，崗位專業知識掌握更扎實。POCIB大賽連續比20天，每一天分數都在更新，分數的變動既使學生產生了為校爭光的責任感與榮譽感，也深深喚醒其內心對成功的渴望，對自身極限的突破，這種追求卓越的心態養成無疑對一向自信心不足的專科生可產生積極深遠的影響。通過對部分參賽學生進行連續的職場追蹤，發現其崗位專業知識、跟單制單技能、自主學習能力、吃苦耐勞精神普遍優于其他未參賽學生，得到了所在企業領導的普遍好評與提拔。

三、融入職業技能大賽的高職國貿人才培養實踐研究

（一）以職業技能大賽為引領，改革國貿實務專業課程體系

在專業調研基礎上，將各類職業技能競賽項目的比賽內容納入專業課程體系，強化新聞閱讀與分析、商務禮儀、演講與口才、溝通與交際等人文素養類課程，增加外貿單證實務、外貿跟單實務、貨運代理實務等專業技能課程實訓課時，新增POCIB網絡實訓課程、跨境電商課程、創新創業課程。專業課程體系的重構，使學生對職業崗位要求、職業考證內容、技能大賽標準更為清晰。

（二）以職業技能大賽為依托，加大專業課程教育教學改革

1.整合項目，改革專業課程授課內容

結合職業技能大賽競賽內容，把握專業變化和行業發展趨勢，與合作企業共同研究崗位典型工作任務，將典型工作任務所需的工作能力進行分解與分析，按照工作能力要求篩選、整合教學內容，并將職業技能的要求引入專業核心課程標準的開發，動態更新授課內容。

2.翻轉課堂，實施學生卓越計劃

按照職業技能大賽競賽成員選拔要求，選拔專業能力、綜合素質突出的學生成立卓越班，為其專門訂制專業能力和綜合能力培養課程。綜合能力培養主要設置了管理、溝通、研討、論壇等人文素質課程，專業能力培養主要依托POCIB大賽，賽訓結合，以賽促學，全面提高學生的實際操作能力。授課中充分應用翻轉式課堂教學，學生的自主學習能力、團隊交流與溝通能力等得到了有效提升。

3.開放靈活，改革課程考核方式

采納職業技能大賽的競賽考核評價機制，在國貿綜合實訓、跨境電商實訓等課程中創新考核方式，注重動態、過程考核，采取與外貿公司（店鋪）運營直接掛鉤的方式，運用企業盈利、業務（訂單）數量、產品數量等業務指標對學生進行綜合考核，摒棄期末考核的單一模式，有力地激發了學生的主動性和自主創新意識。

（三）以職業技能大賽為指導，加強專業課程教學資源建設

1.精挑細選，引入各類教學軟件

參考職業技能大賽的比賽模式，提高學生的動手實操能力，采購外貿跟單、跨境電商實務等國貿專業教學軟件，借助于軟件的仿真模擬和人人交互，將復雜的進出口流程、繁雜的產品規則、瑣碎的業務環節通過項目整合起來，使學生深刻體會溝通磋商、合作共贏、商務風險防范及職業道德的重要性。

2.依托平臺，加大數字化課程建設

充分利用各類數字化學習平臺，完善國際貿易實務、外貿單證實務等核心專業課程的數字化建設。在平臺上開展資源共享、課程簽到、課堂提問、課堂測驗、頭腦風暴等師生互動教學活動，授課中充分應用微課、微視頻、微信、問卷星等網絡手段輔助教學。

3.線上線下，加強實訓條件建設

加強學生實踐動手能力，提升專業崗位技能，建設具有真實職業氛圍的外貿產品創新工作室、國際商貿中心等實訓基地，開展商品認知、商品歸類、商品拍攝、網絡營銷、商務談判、跨境電商操作等實踐性活動。

（四）以職業技能大賽為手段，加強校園競賽氛圍建設

充分發揮職業技能大賽的影響力，營造校園技能競賽氛圍，培養學生技能競賽意識。制訂校內系列技能競賽方案，開展各類技能競賽；積極參加全國、省市各類校外專業技能大賽。專業教師加強引導學生專業社團和興趣小組，對其開展專業競賽培訓，形成專業技能競賽人才儲備體系。實施競賽項目進課堂，落實“以賽促教”，保持教學水平向各級競賽標準看齊。

（五）以職業技能大賽為契機，加強校企合作交流

與企業聯合舉辦各類技能競賽，企業可通過競賽傳播企業核心文化，明確企業用人標準，擴大企業對外影響力；學校可通過競賽掌握企業人才需求特點，熟悉企業核心業務與運營環境，發現企業專業技術難題，進而與企業開展合作研發項目，擴大專業社會服務影響力。

四、融入職業技能大賽的高職國貿人才培養效果

（一）促進學生職業技能與職業素養的有效提升

我院國際貿易實務專業學生連續三年獲得POCIB全國外貿從業能力大賽團隊特等獎第一名，在全國高職高專英語寫作大賽、青島市大學生職業生涯規劃大賽等大賽中也獲得優異成績。通過職業技能大賽，學生利用各種專業資源開展自我思考、自我規劃、自主學習和自主分析，思維能力和學習能力得到有效提高，專業知識與技能掌握得更為扎實，走向工作崗位時能更好地適應高強度、高壓力的專業工作，獲得了用人單位的普遍好評。

（二）促進“雙師型”師資隊伍的建設和培養

通過職業技能大賽，指導教師有更多的機會了解行業發展的新動態、新思維，了解同行工作的新方法、新手段，了解企業人才需求的新特點、新要求；從比賽報名、賽前培訓到賽中指導、賽后總結，指導教師需要有過硬的專業知識，較強的組織管理能力、突發事件處理能力、對成員的情緒管理能力，其自身的業務水平、心理素質、管理能力也在持續的摸索中不斷成長。

五、進一步的思考

我院國際貿易實務專業結合區域經濟發展要求，在人才培養過程中引入職業技能大賽的競賽內容、競賽模式、評價標準、成員選拔等要素，倒推專業課程改革、教學模式改革、實訓基地建設等，學生的技能水平和整體素質取得了大幅提升，但這些項目畢竟是在模擬商務環境中完成的，和真實環境尚有一定的差距。因此，應繼續探討與企業的深度合作，力爭把企業的真實運營項目引入課堂、引入競賽，實現基于真實企業項目運營的職業技能大賽與人才培養的高度融合。

參考文獻：

顧卉.基于職業大賽視角的高職人才培養對策研究[J].南通航運職業技術學院學報，2016，15（2）：89.