新時期我國電子商務的發展現狀及解決對策

李豪男　張秀琴

[摘要]黨的十九大報告明確指出，要貫徹新發展理念，建設現代化經濟體系，并提出實施鄉村振興和區域協調發展兩大戰略。電子商務作為實現這兩大戰略的重要途徑之一，在新時代背景下又具有了新的發展優勢和發展意義。文章主要闡述新時代背景下，我國電子商務發展的優勢和面臨的發展瓶頸，并且提出解決辦法和建議。

[關鍵詞]新時期；社會信用；電子商務20；城鄉基礎建設

[DOI]1013939/jcnkizgsc201821190

1引言

電子商務是以信息網絡技術為手段，以商品交換為中心的商務活動；也可理解為在互聯網、企業內部網和增值網上以電子交易方式進行交易活動和相關服務的活動，是傳統商業活動各環節的電子化、網絡化、信息化。我國電子商務起步較晚，1990—1993年我國電子商務才剛剛起步，而又適逢國家政策以及國內外經濟環境變幻，我國的電子商務在早年并沒有多大發展。直到進入21世紀后，我國電子商務才正式進入發展期，在2012年以后我國的電子商務呈井噴式發展，并取得國內外一致的好評。目前我國電子商務又進入了新的時期，在新時期電子商務又將有哪些新的優勢，又將暴露哪些新的問題，新時期我國電子商務的發展又將會如何呢？

2新時期我國電子商務發展新優勢

（1）不再一味追求產品的低成本，更加注意產品質量與品質，流通速度更快。從1990年到2012年中國的電子商務歷經了從無到有的變化，再從2012年到未來20年間，中國的電子商務將要從有到強，隨著黨的十九大和十三屆全國人民代表大會的勝利召開，中國電子商務的20時代也即將到來，在習近平新時代社會主義經濟思想的指導下，中國未來的經濟環境已經非常明朗，即只憑打價格戰，低成本的市場競爭規則早已經一去不返了，新時代下中國電子商務的發展將更加注重低碳環保，電子商務中的商品將更加注重品質與質量，物流流通環節將更加注重速度與服務。

（2）城鄉市場潛力巨大，城鄉電子商務建設將不斷完善。面對一、二、三線的居民購買力趨于飽和，城鄉居民購買力顯著提升的發展趨勢，城鄉電子商務建設將不斷完善，中國的電子商務在新時期走出了中國特色，根據數據統計，在2012年以前我國電子商務的網上成交額貢獻主要來自一、二、三線城市，2012年以后我國的城鄉居民網上消費所占的份額在逐漸擴大。城鄉電子商務發展勢頭不容小覷。習近平主席在黨的十九大工作報告中明確指出，要實施鄉村振興戰略、實施區域協調發展戰略。未來國家勢必會繼續加大對城鄉發展的投資與建設，而電子商務作為一種優越性極強的平臺也將迎來新的發展。

（3）推動企業轉型再升級。今年是我國改革開放四十周年，改革開放以來我國的公司管理模式和管理制度發生了翻天覆地的變化。在傳統電子商務的影響下，我國企業的管理模式又發生了一次巨大變革。但相較于傳統的電子商務而言，新時期的電子商務將會更加促進企業轉型再升級，提升企業競爭優勢。黨的十九大報告明確指出，我國社會的主要矛盾發生了改變，換言之，我國目前的生產力較改革開放前已經有了突飛猛進的變化，當下及未來我國居民在選擇電子商務平臺上的產品時將會在注重實用的同時，更加注重品質與品位。從而企業的生產經營則更加注重消費者的消費傾向，企業提供的社會服務更加細致、更加人性化。新時期消費者的新消費觀念推動新時期電子商務的發展變遷，新時期電子商務的自身發展升級將直接推動企業的轉型再升級。

（4）新時期電子商務將與社會信用關系更加密切。從電子商務的萌芽到發展再到爆發，我國電子商務已經積累了數以萬計的數據信息，在新時期我國的電子商務將會朝著大數據分析=個人社會信用的目標發展，由此新時代下我國的電子商務將會超出其本身存在的價值與意義。換句話說，誰能掌握大量的有效消費數據，誰就能掌握電子商務20時代的主動權。目前我國的社會信用組織正在緊張建設中，其中社會信用組織所參考的數據信息大部分來自我國電子商務所積累的有效消費信息，因此個人社會信用與電子商務的關系將會更加密切。

3新時期我國電子商務發展面臨新瓶頸

（1）社會信用體系建設還不夠完善。根據日前有關媒體報道，中國信聯成立，中國信用社會即將到來，這一刻馬云期盼已久的“讓信用等于財富，讓講信用的人先富起來”的夢想終于要實現了，其實國外早在很多年前就開始了信用聯合應用，我國的社會信用體系才剛剛建立起來，社會信用體系的建設仍然是一個漫長、復雜的過程，我國在社會信用體系方面的立法還是不完善，社會信用體系目前主要還是服務于政府的有關部門。新時期下我國電子商務的發展離不開社會信用體系，同樣社會信用體系的建設和完善也離不開電子商務所產生的信用數據。

（2）缺少電子商務方面的立法。法律是每個行業平穩發展和不斷創新的必備條件和基本保障，一個行業能走多遠除了要有內在的創新驅動力，更需要有適宜的外在環境，成體系的法律就是一個行業生存的重要外部環境之一。我國電子商務雖起步較晚但發展迅猛，以至于相關方面的立法沒有跟上，即使前不久出臺了幾部電子商務方面的法律，但也僅僅是電子商務急需法律的一部分并沒有形成完成的法律體系。沒有完備的電子商務方面的法律，我國的電子商務在新時代將不會一帆風順，發展和創新的積極性也將會受到影響。

（3）目前我國電子商務還沒有形成明確的行業規則。由于我國信用系統和相關立法的滯后，使得目前我國健全的誠信管理體系還未被建立起來，違規行為監督懲罰機制、缺乏有效的失信懲罰措施，還沒有形成有效的行政管理機制，行業自律亟待形成。

4新時期促進我國電子商務發展的建議

（1）加快建設城鄉電子商務一體化。習近平總書記在黨的十九大報告中提出要振興農村戰略，農業農村農民問題是關系到國計民生的根本性問題。新時期我國電子商務的發展末端定位于城鄉，但由于網絡基礎設施建設比較緩慢，限制了電子商務的發展。由于我國資源分配的不均衡性導致我國區域經濟發展的不平衡性，各地方經濟發展各不相同導致了信息基礎設施建設的差異性。新時期政府應該采取各種政策來實現資源的合理配置，盡量縮小城市與鄉村、東部與西部、欠發達地區與發達地區的信息網絡基礎設施建設方面的差距，為新時期加快建設城鄉電子商務一體化提供技術支持和保障。

（2）要為電子商務提供新保障、新環境。電子商務活動是借助互聯網的，其中網上支付的安全問題直接關系到消費者與企業的自身利益。首先，在技術層面應當將用戶的隱私安全擺在第一位，加強安全技術的投入，吸收國內外先進的安全技術，加大安全應用方面的開發力度。其次，在立法方面應加強對電子商務方面的立法，盡快形成完備的法律體系來為電子商務發展提供良好的外部環境。

（3）加快專業人才培養。新時期應該加大對電子商務方向人才的培養，制訂切實可行且具有前瞻性的人才培養計劃，積極吸收海外優秀人士投身于中國的電子商務行業中，共同推進新時代電子商務的發展，造福全球消費者。

5結論

目前盡管我國電子商務行業取得了舉世矚目的成績，但由于我國電子商務起步晚、發展時間短，所以我國電子商務還處于其發展的初級階段。正因為如此，我國的電子商務仍有巨大的發展潛力。新時期我國要及時、認真、科學地解決好影響電子商務發展的每一個制約因素，為新時期電子商務的發展提供良好的外部環境。

參考文獻：

[1]陳月波電子商務概論[M].北京：清華大學出版社，2004.

[2]安妮利爾網絡的未來[M].岳云霞，徐鶯燕，錢家紅，譯北京：中信出版社，2002.