在新形勢下如何提高圖書管理員的綜合素質

時夏茹

【摘 要】隨著我國社會整體水平和科學技術的不斷增長，我國教育也進行深化改革，近些年來隨著新課改的逐步深入，素質教育的呼聲越來越高，社會各界也越來越重視新形勢下的圖書館作用發揮。基于此種背景下，對圖書管理綜合素質的要求越發嚴格，因此提升圖書管理員綜合素質是當前階段各院校目前階段的主要課題之一。本文就新形勢下圖書管理員綜合素質提升展開深入探討分析。

【關鍵詞】新形勢；圖書管理員；綜合素質；提升

目前階段，部分人群對圖書館工作仍然存在認識誤區，認為此項工作可有可無，并沒有什么作用。甚至認為處于現階段商品經濟沖擊下，圖書館作用會處于持續降低狀態。其實不然，圖書管理事業自始至終一直是我國社會主義精神文明建設的重要組成部分，此項工作完成的關鍵環節是素質教育和人才培養問題。結合當前階段對于圖書館的實際需求，對圖書館管理人員綜合素質提升展開分析。

一、概述

圖書館管理員的日常工作看似輕松悠閑，但是卻包含較強的學術性、技術性以及創造性，同時也是一項集腦力勞動和體力勞動于一體的工作。隨著我國社會的不斷發展和進步，社會全體對文化生活的需求不斷提高，圖書館已然成為現階段學習型社會構建過程中的關鍵部分，為社會各類群體提供繼續學習的平臺。現階段借閱服務仍然為絕大多數圖書館提供的主要服務種類，信息資源主要是印刷型出版物，文獻加工處理周期相對較長，極易發生老化情況。此外，圖書館傳統內向型服務與封閉式管理模式導致圖書館工作人員知識結構相對單一，受傳統觀念影響，重藏輕用的觀念依舊十分嚴重，導致圖書館信息傳遞服務功能無法最大限度發揮，此種傳統體制下的運行方式與現代網路信息的快速、便捷對比，顯得格格不入。

隨著計算機和網絡技術等廣泛應用于圖書館領域，圖書館工作內容和模式發生重大改變，之前傳統觀念及方法已經無法滿足當前階段圖書管理的根本需求，因此應該重視圖書管理員綜合素質的提升。

二、科學技術應用水平提升

隨著近些年來科學知識以及技術在各個圖書館的應用，圖書文獻已由傳統印刷型向微縮型、聲像型以及機讀型模式轉變，文獻信息也逐步發展為網絡化和數字化。因此要求圖書管理員對自身知識結構進行提升，需積極學習現代化科學技術，提升網絡信息檢索的能力的同時為廣大用戶提供更好的服務。

三、職業道德提升

圖書館職業道德簡單解釋就是圖書館職業集團為對自身承擔社會責任的圓滿完成，基于圖書館管理人員的自覺意識，以及向社會團體呈現的職業倫理、專業素養以及行為規范。自圖書館興起之日開始，圖書館事業就與人類文化發展和人的發展存在密切關聯，因此“以人為本干好本職工作、全方位服務讀者”是圖書管理員職業道德素養的核心。圖書館管理員職業道德和行為規范可總結為愛崗敬業、勤奮好學、禮貌待人幾個方面。

1.愛崗敬業、讀者第一

愛崗可以理解為熱愛圖書館的本職工作，并且安心于本質崗位，恪盡職守的完成自身本質工作。敬業是對自身本質工作地位和作用有充分認識的基礎上理解其社會意義和道德價值，提升自身榮譽感和自豪感的同時，促進職業活動勞動熱情和創造性的提高。在工作中始終保持強烈的責任感和事業心，從而提升圖書管理工作的質量。讀者是圖書館直接服務對象和主要服務群體，因此圖書館管理人員工作內容之一是為讀者提供服務。圖書館管理人員對事業的忠誠和本職工作的熱愛都可通過對讀者的認識進行體現，不僅是一種工作職責，更是圖書管理人員的職業責任。對于圖書館管理人員而言需要培養一種精神“以服務為榮、以服務為樂”。

2.勤奮好學

勤奮好學不僅是圖書館自身發展于員工的根本需求，更是員工職業進取精神的一種體現。圖書管理員只有積極學習新知識和新技術，才能對自身業務能力進行有效提升，從而最大限度發揮自身價值。于圖書管理員而言，學習意識應當貫穿工作全程，對自身綜合素質持續提升，從而為廣大讀者提供高質量服務。

3.禮貌待人

禮貌待人可以理解為對他人的尊重，在與人交往時要保持誠懇和氣的態度和談吐文明的舉止，行為更是要謙恭。一個人的行為舉止和談吐對其文化素養、道德修養和精神風貌進行直接反應。圖書管理員與讀者直接接觸，所以要基于對讀者尊重的基礎上保持熱情文明的服務狀態。

四、豐富文化專業知識

圖書館可以看作是人類智力資源中心和文獻信息交流的關鍵渠道，所以說圖書管理員必須對文化及專業知識的培養提升重視。

自然科學和社會科學構成文化基礎知識，也就是通常情況下人們常說的“天地生、數理化、文史哲、政經法以及外語知識”。因此圖書管理人員需要具備一定程度的語文知識，可勝任工作計劃、工作總結、工作報告以及各類文件的書寫，從而使得工作效率得到提升的同時學術研究著述能力得到增長。

專業知識是實行內行領導的根本基礎，專業知識更是決定圖書管理員的工作質量。圖書館學和情報學知識是圖書館各級別管理者必須具備的專業知識。只有具備豐富的圖書館情報類專業知識，才能了解并掌握日常工作的管理對象，對自身業務的實際情況有透徹分析的能力，從而確定恰當的工作目標，作出正確的工作決策。

五、提升業務能力

近些年來圖書館事業處于高速發展階段，因此圖書館管理人員除需多層次知識掌握之外，還需具備科學邏輯推理、宏觀思維、預測分析以及心理研究等能力，只有如此才能適應當前階段新形勢下圖書館事業發展的基本需求。

1.宏觀思維能力

近幾年我國悄然步入信息時代，基于此種新形勢下的圖書館管理人員不能一味的埋在資料框架內，必須具備宏觀思維，由大處著眼對各類細小的信息數據進行收集；注重信息的旁系性，善于由某些信息資料探究手，分析中對有價值的微觀信息進行推斷，開展立體思考思維，通過有限的資料積累解釋未來發展趨勢。

2.綜合分析能力

圖書館管理人員需要將紛繁復雜的資料進行收集整理，并將其進行歸納儲存和深入研究，然后分析各類資料的同時對其內在聯系和發展規律進行認識，從而方便讀者檢索以及閱讀。資料的準確性和可能性是綜合分析質量提升的關鍵環節，首先要提升選擇素材與國情的適應性；其次要對素材的可信性和可靠性進行精確辨別。

3.較高的心理素質

圖書館管理工作人員的日常工作的主要內容之一是將不同用戶與讀者的需求作為基本依據為讀者提供針對性服務。圖書館管理人員在日常工作中需對讀者和用戶提供直接的信息及資料服務，并且由讀者和用戶群體獲取相應的反饋信息，因此圖書館管理人員需要具備分析用戶與讀者心理特征及心理活動的基本能力。

六、結束語

綜合上述所言，現階段我國社會處于高速發展階段，各類科學技術也取得突破式成就，部分傳統形式的學習形式已經被社會淘汰，而圖書館始終是社會群體學習需求的基本平臺。新形勢下社會結構不斷變化，于圖書館管理人員各方面的要求也隨之提升，作為一名合格的圖書館管理人員必須對傳統觀念進行轉變，積極學習現階段的新知識和新技術，做到與時俱進符合現階段社會發展的根本趨勢，使自身綜合素質得到切實提升，有利于自身價值最大程度發揮的同時為廣大讀者和用戶提供高質量服務。

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