工會運用“互聯網+”推動工作創新的實踐與思考分析

馮詩淇

摘 要：目前，互聯網的應用深入到各行各業，逐漸與工會的發展聯系起來，給工會的革新提供了新的機遇，同時也帶來了很多問題。本文將聚焦工會運用“互聯網+”的現實問題，提出解決措施，以期為工會的“互聯網+”工作提供借鑒。

關鍵詞：工會 互聯網+ 創新

互聯網與工會不斷融合，形成了“互聯網+工會”的新模式，推動了工會工作的革新。我國的戰略方針明確要求工會發展必須與互聯網應用相結合。

一、工會運用“互聯網 + ”的意義

（1）引導企業員工思想。互聯網上存在錯誤信息，導致員工產生錯誤的思想認知。在此情況下，工會可運用“互聯網+”，正確地引導員工的思想認識，減少網絡上負面消息對員工的影響，讓員工能夠以積極的人生態度應對工作、實現個人價值。（2）革新工會工作方式。

傳統工會的工作方式陳舊，未能合理地將互聯網的應用與日常工作有機結合起來。若能將“互聯網 + ”的理念合理地運用到工會工作中，提高廣大職工對工會的認同感、歸屬感，讓員工參與到工會管理中來，集思廣益，能夠幫助推動工會工作平穩、高效進行。（3）提高工會工作效率。互聯網具有開放性的優勢，職工能夠輕易地咨詢到想問的問題，不用到處奔波打聽。工會也能及時進行反饋，更快地解決問題，更好地服務職工。同時，工會可以利用互聯網信息傳播的高效性，實時發布通知，省去了繁瑣的步驟，能夠有效地提高工作效率。

二、工會運用“互聯網 + ”存在的問題

（一）缺乏正確理念，應用流于形式

大多數工會組織對國家戰略方針理解不透徹，對“互聯網 + ”的實際意義了解不夠深入，甚至不明白“互聯網 + ”到底包含哪些內容，運用“互聯網 + ”具體要做哪些工作，同時，部分工會工作方式陳舊，固步自封，并且認為運用“互聯網 + ”增加了自身的工作量，不愿意去學習、運用，存在著畏難情緒，使得“互聯網+”的使用流于形式，難以做到兩者的真正融合。

（二）西化思想影響，機制尚未完善

我國工會的工作模式很大程度上受到了西方國家的影響。我國工會組織的干部思想西化，一味地模仿西方工會的工作方式，套用西方工會的管理模式，不能做到因地制宜，無法形成適合我國國情的工會管理體制。同時，對“互聯網+”的使用也不夠熟練，就目前而言，我國工會組織尚未能結合“互聯網+”建立制度完善的、有中國特色的工作機制。

（三）缺少技術人才，管理缺乏創新

大多數工會缺少能夠靈活運用互聯網來開展工會工作的人才，因此在如何運用“互聯網+”方面缺少技術支撐，即使想要貫徹“互聯網+”的戰略方針，也實在是心有余而力不足。

同時，部分工會上到領導干部，下到組織成員，對于落實工會運用“互聯網+”推動工作創新的積極性不高，缺乏與主動性與創新精神，工會的信息平臺的更新速度慢，傳播渠道單一、缺少與職工之間的交流。

三、工會運用“互聯網 + ”推動工作創新的對策

（一）樹立正確認識

在工會中運用“互聯網+”的理念，能夠全面地提升工會的工作效率。面對“互聯網+”的普及與應用，工會組織需轉變思想，落實信息管理方式，將互聯網的用處充分發揮出來，構建“互聯網+工會”的新型管理模式。工會全員應樹立正確的創新與發展意識，深入了解“互聯網+”對推動工會工作創新的實際意義，了解員工的實際需求，積極應對隨之而來的機遇與挑戰。

（二）聚焦工會職能

發揮工會的職能能夠體現工會工作的力度。因此，工會必須要將工會職能體現在運用“互聯網+”推動工作創新的具體實踐中，選用時候發揮工會職能與作用的方式，摒除落后的工作方法，圍繞工會的實際職能來建設互聯網平臺。通過網絡向每個員工傳達工會理念，獲得職工的認同與支持。

（三）建立工作平臺

工會工作應以服務職工為核心，通過互聯網建立網上工作平臺，讓員工足不出戶就能聯系到相關工作人員，詢問自己關心的問題，發表自己的個人看法，使員工與工會工作者能夠達到零距離交流。同時，工會組織應及時反饋員工的問題，做到設身處地地職工著想，為職工提供最佳的解決方案，拉近工會與職工之間的距離，提升職工對工會的好感。

（四）培養相關人才

傳統工會未能靈活將互聯網技術運用到實際的工作中去，大多數老員工完全不會使用互聯網進行工會工作，工作擔子自然落到年輕員工的肩上。但是，大部分年輕員工也沒有受過這方面的技術培訓，即使經過自己長期的摸索，也未能達到理想的運營效果。為此，企業應通過講座、進修等多元化的方式來著重培養相關人才，同時，在全體員工中普及互聯網的運用，定期對職工進行培訓、考核，提升并檢驗全體職工的互聯網運用能力。

（五）把握基本特點

“互聯網+”具有信息傳播廣泛、信息傳播速度快、用戶主導等三個基本特點。工會應著力打造具有自身特色的網絡平臺，健全網絡機制，提高運營效果。同時，工會可以通過網絡平臺實時發布消息，讓職工們“不出門便知工會事”。同時，通過互聯網加強與職工的交流與互動，及時解決職工的疑問，采納職工的意見與建議，讓職工參與到工會的管理工作中來，更好地為職工提供服務。

（六）融合線上線下

“互聯網+”只是工會用來推動工作創新的手段之一，不能完全取代線下的基層工作流程。因此，工會組織在運用互聯網平臺來推進線上工作的同時，不能夠顧此失彼，而應該將線上工作應與線下工作良好地結合起來，形成完整的工作鏈，達到兩者在實際工作應用中的動態平衡。

四、結語

綜上所述，工會在實際工作中運用“互聯網+”，響應了國家戰略方針，引導了企業員工思想，革新了工會工作方式，提高了工會工作效率，最大化地推動了工會工作的創新，對于企業發展奠定了堅實的基礎。