以“他者性”師生關(guān)系理論指導(dǎo)教學(xué)資源庫建設(shè)芻議

王淑萍

摘要：師生關(guān)系是高等教育中最重要的人際關(guān)系。隨著終身學(xué)習(xí)、碎片化學(xué)習(xí)、泛在學(xué)習(xí)、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)等各種學(xué)習(xí)形態(tài)和學(xué)習(xí)載體的出現(xiàn)，傳統(tǒng)師生關(guān)系發(fā)生了變化，以“學(xué)習(xí)者為中心”，注重學(xué)習(xí)者體驗的特點更為突出，“他者性”師生關(guān)系理論應(yīng)當(dāng)受到關(guān)注。 教學(xué)資源庫是信息化社會下進(jìn)行知識管理和教學(xué)的一個重要手段及形態(tài)，是研究信息化社會中師生關(guān)系的有效視角，因此，以職業(yè)教育教學(xué)資源庫為切入點對“他者性”師生關(guān)系理論進(jìn)行解讀，以”他者性“師生關(guān)系理論為指導(dǎo)建設(shè)教學(xué)資源庫。

關(guān)鍵詞：他者性；師生關(guān)系；教學(xué)資源庫

中圖分類號：G718 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1672-5727（2018）06-0020-04

一、問題的提出

隨著歷史的變遷，師生關(guān)系的形態(tài)和理論研究發(fā)生著不斷的變化。最初是以“師道尊嚴(yán)”為核心的師生關(guān)系結(jié)構(gòu)，這種結(jié)構(gòu)中學(xué)生的地位是附屬的、被動接受的、被控制管理的；后逐步發(fā)展為“教師為主導(dǎo)，學(xué)生為主體”的師生關(guān)系結(jié)構(gòu)，這種觀點始于20世紀(jì)50年代，受到了普遍的認(rèn)可，認(rèn)為關(guān)注到教師和學(xué)生雙主體間的關(guān)系，長期被作為教學(xué)原則提出，但這種觀念的哲學(xué)基礎(chǔ)是主客二元對立（教師與學(xué)生二元對立、學(xué)生與學(xué)習(xí)的內(nèi)容二元對立）；隨著民主化浪潮的沖擊，出現(xiàn)了“主體間”師生關(guān)系結(jié)構(gòu)理論，將師生關(guān)系放在教學(xué)這一動態(tài)過程中認(rèn)識，凸顯了師生作為“人”的價值和主觀能動性，體現(xiàn)了平等、協(xié)商、合作的和諧師生關(guān)系。

隨著科技水平提高，師生關(guān)系又面臨著新的局面。終身學(xué)習(xí)、碎片化學(xué)習(xí)、泛在學(xué)習(xí)、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)等各種學(xué)習(xí)形態(tài)和學(xué)習(xí)載體的出現(xiàn)，傳統(tǒng)師生關(guān)系發(fā)生了變化，比如整個學(xué)習(xí)過程中師生都可能不再見面，而是通過經(jīng)過電腦編碼形成的信息進(jìn)行溝通，無法用語言、表情、肢體動作等進(jìn)行鮮活生動的溝通。尤其是在信息時代取得知識的方式方法極其便捷的情況下，如果線上提供的資源不夠豐富，學(xué)習(xí)體驗不夠良好，是很難保持學(xué)習(xí)者的關(guān)注和忠誠度的，所以師生關(guān)系是松散的、疏離的，很難產(chǎn)生那種相互回應(yīng)、相互理解尊重，實現(xiàn)情感共鳴，達(dá)到精神共生，而以“學(xué)習(xí)者為中心”，注重學(xué)習(xí)者體驗的特點更為突出。因此，新時期的師生關(guān)系需要從新的視角進(jìn)行研究。

筆者認(rèn)為，當(dāng)前形勢下，“他者性”師生關(guān)系理論應(yīng)當(dāng)受到關(guān)注。這種理論很大程度上適應(yīng)了信息化形態(tài)下的學(xué)習(xí)和師生關(guān)系構(gòu)建。“他者性”理論是列維納斯提出的，在他者性教學(xué)交往中，主體依然被賦予了重要的地位，教師是朝向他者、為他者負(fù)責(zé)的倫理主體，是擺脫了以認(rèn)識為手段、以獲得知識為目的倫理主體[1]。他者性理論試圖通過重新理解自我，重新闡釋人與人之間的關(guān)系，構(gòu)建一種以對他者的責(zé)任為核心的倫理關(guān)系。列維納斯說，“人類在他們的終極本質(zhì)上不僅是‘為己者，而且是‘為他者”[2]，主體是為他者而存在，因此，“我”與他者的關(guān)系是一種不對稱關(guān)系。他者并不是與我相同的主體，在他者與我的關(guān)系中，非對稱他者性超越主體間性的師生關(guān)系性起著支配作用。非對稱性意味著“我對他者的道義和責(zé)任，并不意味著我要‘從他者那里期待回報”。教師對學(xué)生的責(zé)任，不是出于利益的計量和回報的考慮，也不是基于法律的約束和制度的規(guī)定，而是一種責(zé)任的擔(dān)當(dāng)，教師應(yīng)該為、必須為學(xué)生的發(fā)展負(fù)責(zé)。“這種責(zé)任是單向的，我對他人負(fù)責(zé)卻不因此要求他人對我負(fù)責(zé)”。這種責(zé)任是一種無限的自覺責(zé)任，而不是有限的、“不得不”的責(zé)任[3]。

了解師生關(guān)系的古今之變，目的并不僅僅在于“認(rèn)識”，更為重要的是“實踐”，為當(dāng)下師生關(guān)系問題的理解和解決提供有益的啟示。教學(xué)資源庫是信息化社會中進(jìn)行知識管理和教學(xué)的一個重要手段及形態(tài)，是研究信息化社會中師生關(guān)系的有效視角。因此，本文將以職業(yè)教育教學(xué)資源庫為一個切片對“他者性”師生關(guān)系理論進(jìn)行解讀。

二、“他者性”師生關(guān)系理論與現(xiàn)代職業(yè)教育的契合

（一）泛在學(xué)習(xí)背景下的職業(yè)教育形態(tài)需要體現(xiàn)“他者性”

泛在學(xué)習(xí)（Ubiquitous Learning）由計算機(jī)技術(shù)中的泛在計算（Ubiquitous Computing）衍生而來，是一種人們可以在計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)成的龐大數(shù)據(jù)庫中提取信息的學(xué)習(xí)方式[4]。泛在學(xué)習(xí)基于泛在計算環(huán)境，任何人可以隨時隨處地利用科技。學(xué)習(xí)者可以依據(jù)自身所需隨時隨地地獲取無處不在的學(xué)習(xí)資源，并且學(xué)習(xí)者通過多樣化的通信方式和高效的通信找到適合自己的學(xué)習(xí)方式，通過終端設(shè)備與專家、教師和同學(xué)進(jìn)行同步協(xié)作與共享交流，隨時隨地從中獲取信息。學(xué)習(xí)環(huán)境實際已經(jīng)融入到學(xué)習(xí)者生活之中，而不僅僅是課堂這樣一種傳統(tǒng)情境。學(xué)習(xí)者已經(jīng)成為了學(xué)習(xí)活動的軸心。學(xué)習(xí)環(huán)境和學(xué)習(xí)素材必須要認(rèn)真研究學(xué)習(xí)者求知需求和學(xué)習(xí)習(xí)慣，要全面體現(xiàn)“他者性”。

（二）職業(yè)教育特有的“工學(xué)結(jié)合”模式需要體現(xiàn)“他者性”

職業(yè)教育注重實踐，在學(xué)習(xí)模式上提倡頂崗實習(xí)、工學(xué)結(jié)合。學(xué)生在實習(xí)環(huán)節(jié)必須要依靠信息技術(shù)，通過便捷、及時的通信方式和學(xué)習(xí)手段得到及時的指導(dǎo)。這時的師生關(guān)系是否融洽，核心就在于學(xué)生能否在工作和實踐場景及時得到需要的信息。另外，職業(yè)院校學(xué)生的知識結(jié)構(gòu)、學(xué)習(xí)習(xí)慣、智能結(jié)構(gòu)有著自己的特點，必須要研究這些學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)層次、喜好及需求，創(chuàng)建具有個性化的學(xué)習(xí)資源和方案。所以，職業(yè)教育的現(xiàn)實需求同樣要體現(xiàn)“他者性”。

在信息化教學(xué)的時代，師生關(guān)系中的“他者性”理論更具有適應(yīng)性。信息化教學(xué)過程中教師制作的教學(xué)內(nèi)容要豐富有趣，要能吸引學(xué)習(xí)者；學(xué)習(xí)工具要靈活多樣，學(xué)習(xí)路徑和界面要簡潔清晰；要及時了解學(xué)習(xí)者的需求和困惑，及時對教學(xué)資源、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)策略進(jìn)行調(diào)整。同時，針對不同類型學(xué)習(xí)者的特點，退出不同的教學(xué)方案，滿足不同的學(xué)習(xí)需求。學(xué)習(xí)者就是“他者”，教師的責(zé)任就是更多、更好地為學(xué)習(xí)者服務(wù)，跳出原來古典主義的師生關(guān)系的框架，從“他者”的視角看待網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)中的師生關(guān)系，其理論內(nèi)涵更具有指導(dǎo)意義，對職業(yè)教育教學(xué)資源庫建設(shè)就會有更多的啟發(fā)。

三、以“他者性”師生關(guān)系理論為指導(dǎo)建設(shè)教學(xué)資源庫

教學(xué)資源庫是以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為載體，通過對某個專業(yè)領(lǐng)域的資源進(jìn)行匯總整和，有意識地引導(dǎo)學(xué)習(xí)者進(jìn)行學(xué)習(xí)的一項工作。能夠?qū)崿F(xiàn)知識集約化、建設(shè)者集群化、學(xué)習(xí)者專業(yè)化，從而將碎片化知識系統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化，從而能更好地服務(wù)學(xué)習(xí)者，實現(xiàn)專業(yè)知識的不斷創(chuàng)新，是職業(yè)教育發(fā)展過程中的一項基礎(chǔ)工程。是教學(xué)情境從固定到泛在化的重要手段和載體，是和實體校園、實體課堂的建設(shè)同等重要的。

以“他者性”師生關(guān)系理論為指導(dǎo)建設(shè)教學(xué)資源庫是非常重要的。因為以教學(xué)資源庫為載體的教學(xué)過程中的師生關(guān)系好壞的唯一指標(biāo)就是“粘合度”，或者稱為學(xué)習(xí)者的“忠誠度”。學(xué)習(xí)者能夠?qū)⒔虒W(xué)資源庫作為學(xué)習(xí)的重要路徑，并樂于參與學(xué)習(xí)，隨時關(guān)注資源的更新就是良好師生關(guān)系的體現(xiàn)。要保持和提高學(xué)習(xí)者的“粘合度”要從平臺的軟硬件建設(shè)、資源的類型質(zhì)量等方面下功夫，而不能僅從教師的需要、教師的喜好出發(fā)進(jìn)行建設(shè)。由于師生關(guān)系并不是完全平等的，雖然通過共享、交流等方式可以達(dá)到合作，但是更為重要的是學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)體驗，要從學(xué)習(xí)者的角度出發(fā)進(jìn)行知識開發(fā)、組織，實施教學(xué)。所以，以專業(yè)教學(xué)資源庫為載體的教學(xué)活動中師生關(guān)系的關(guān)鍵點就在于“粘合度”。“粘合度”是產(chǎn)品營銷中的一個概念，即產(chǎn)品或服務(wù)滿足了自己的需求，而對該品牌或供應(yīng)（服務(wù)）商產(chǎn)生的心理依賴和行為追捧，它主要通過客戶的情感忠誠、行為忠誠和意識忠誠表現(xiàn)出來。其中，情感忠誠代表認(rèn)同和滿意；行為忠誠代表重復(fù)消費行為；意識忠誠表現(xiàn)為未來消費意向。因此，要實現(xiàn)這種“和諧師生關(guān)系”，需要研究學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)層次、喜好和需求，盡可能滿足學(xué)習(xí)者的需求，從而激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，激發(fā)內(nèi)在動機(jī)，從而達(dá)到教學(xué)目標(biāo)，那么資源庫建設(shè)主要目標(biāo)也自然達(dá)到了。

（一）以“他者”（學(xué)習(xí)者）為中心制作教學(xué)資源

興趣產(chǎn)生需要，需要產(chǎn)生動機(jī)。只有滿足了學(xué)習(xí)者的需要，才能提高學(xué)習(xí)者的忠誠度（粘合度），才能實現(xiàn)教學(xué)價值。學(xué)習(xí)者的忠誠度提高，反過來會激發(fā)教師的積極性，提高價值感，可以持續(xù)生產(chǎn)更高價值的知識。有了需要才能產(chǎn)生動機(jī)，所以首先要仔細(xì)研究學(xué)習(xí)者的需求，從而制作相應(yīng)的資源，設(shè)計適當(dāng)?shù)膽?yīng)用方式。

職業(yè)院校學(xué)生學(xué)習(xí)主要發(fā)生在以下情境：一是學(xué)歷課程，二是選修課程，三是實習(xí)指導(dǎo)課程，四是隨時發(fā)生的問題導(dǎo)向的學(xué)習(xí)。前二者學(xué)習(xí)主要是由于有學(xué)分的要求，學(xué)生因為學(xué)分的剛性要求而進(jìn)行學(xué)習(xí)，后兩者學(xué)習(xí)主要是職業(yè)和自身學(xué)習(xí)需求，相對來說隨機(jī)性更強(qiáng)。學(xué)歷課程學(xué)習(xí)主體是通過線上線下混合教學(xué)和線下學(xué)習(xí)，選修課程可以通過線上、線上線下混合、線下等多種學(xué)習(xí)途徑，實習(xí)指導(dǎo)和問題導(dǎo)向的學(xué)習(xí)主要是線上檢索學(xué)習(xí)。那么，資源制作就要符合職業(yè)教育的要求，從職業(yè)崗位群出發(fā)研究學(xué)習(xí)者的主要工作領(lǐng)域，根據(jù)工作領(lǐng)域分解工作任務(wù)所需要的知識和技能，針對這些知識和技能著手規(guī)劃制作資源的內(nèi)容。結(jié)構(gòu)化課程體系能夠幫助學(xué)習(xí)者進(jìn)行有序的學(xué)習(xí)，而不是在浩如煙海的資源中苦苦尋覓，這樣才能有別于靠瀏覽器進(jìn)行搜索的學(xué)習(xí)方式，才能體現(xiàn)專業(yè)性、便捷性。如此學(xué)生為了學(xué)分學(xué)習(xí)時會更愉悅，自發(fā)形成的學(xué)習(xí)活動會更頻繁。

為了符合泛在學(xué)習(xí)的要求，資源必須具備在不同終端進(jìn)行瀏覽下載的特點，那么就要求每個資源的體量要小，能夠在幾分鐘的時間內(nèi)完成一個知識（技能）點的講解演示；音視頻要制作成相應(yīng)的格式。資源制作要符合人的認(rèn)知特點，采用人的視力、聽力等感官系統(tǒng)偏好的方式吸引學(xué)習(xí)者的注意力。例如，視頻大多采用mp4格式，這樣可以實現(xiàn)與多系統(tǒng)兼容。而且盡可能采用先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)，比如虛擬現(xiàn)實、仿真互動模擬等形式增強(qiáng)學(xué)習(xí)者的直觀感受，提高學(xué)習(xí)興趣。資源內(nèi)容設(shè)計要有創(chuàng)意，要在有限的時間內(nèi)體現(xiàn)教學(xué)設(shè)計，比如案例教學(xué)法、任務(wù)驅(qū)動法、游戲法等等，采用教師授課實錄、版式動畫、動畫形象、實景拍攝等綜合技術(shù)手段展示豐富的知識內(nèi)涵，所以“微課不微”。課件內(nèi)容要適度飽滿，表達(dá)方式不能讓人有疲倦感。當(dāng)然，有些網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)者需要更大體量的知識內(nèi)容。

（二）以“他者”（學(xué)習(xí)者）為中心構(gòu)建教學(xué)資源庫平臺

資源庫平臺學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)的課程往往不是一個教師，而是教師團(tuán)隊，所以很難用教師的個人人格魅力影響學(xué)生，在這里師生關(guān)系就是教育者團(tuán)隊和學(xué)習(xí)者團(tuán)隊間的師生關(guān)系。如果操作不便捷直觀、資源貧乏、質(zhì)量低下、管理機(jī)制不健全，都會影響到學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣。客戶粘合度降低甚至脫離。所以，作為教學(xué)載體的資源庫平臺產(chǎn)品必須要要使用方便、資源符合需求、學(xué)習(xí)者能夠感受到主體地位，學(xué)習(xí)行為被關(guān)注、被評價、被獎勵，能夠及時和教師及其他學(xué)習(xí)者進(jìn)行順暢的交流反饋，從而感受到自我的價值感，感受到在學(xué)習(xí)群體內(nèi)的歸屬感。所以，教學(xué)資源庫平臺建設(shè)需要考慮以下方面的問題。

1.風(fēng)格設(shè)計要符合專業(yè)定位，新穎美觀，界面友好

不同專業(yè)的教學(xué)資源庫從頁面風(fēng)格上就要有鮮明的特點。能夠從色調(diào)、構(gòu)圖等方面?zhèn)鬟_(dá)本專業(yè)內(nèi)涵，同時要有時代感，讓人在感受專業(yè)性的同時，也感受到美感和新鮮感。比如法律類的專業(yè)教學(xué)資源庫，首先要讓人感到沉穩(wěn)大氣，但并不沉悶落伍。幼兒教育類的教學(xué)資源庫要體現(xiàn)的就是輕松活潑、天真有趣。學(xué)習(xí)者打開頁面后能夠感受到耳目一新。

2.資源使用功能全面便捷、使用路徑、界面設(shè)計

這是平臺的核心價值所在。一個功能不完善，不便捷的平臺產(chǎn)品縱使美工設(shè)計水平超群，也會因為用戶體驗差而被脫離。所以，作為資源庫平臺產(chǎn)品必須要具備以下基本功能。

第一，管理功能能夠?qū)崿F(xiàn)對建設(shè)用戶、學(xué)習(xí)用戶的有效管理。除了便捷的注冊登陸等功能外，要為注冊用戶分配個人空間，提供積分、開課、學(xué)習(xí)進(jìn)度提醒、密碼找回、發(fā)送短信或郵件推送等服務(wù)，提供各類活動記錄和學(xué)習(xí)檔案管理功能；能夠進(jìn)行日志管理、數(shù)據(jù)分析統(tǒng)計和報送功能；必須要保證平臺物理安全、網(wǎng)絡(luò)安全、主機(jī)安全、應(yīng)用安全和數(shù)據(jù)的安全性。

第二，教師建課、管理學(xué)生路徑和學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)路徑要明顯簡易，能夠靈活開展線上線下、多手段、顆粒化、泛在化的學(xué)習(xí)。提供課程、資源、用戶等數(shù)據(jù)批量導(dǎo)出到其他主流同類型平臺接口，同時也可以批量導(dǎo)入其他主流同類型平臺導(dǎo)出的數(shù)據(jù)。運行平臺應(yīng)采用提升數(shù)據(jù)訪問速度的優(yōu)化技術(shù)（IDC、Cache、CDN 等），保障資源的訪問速度和下載效率。

第三，要有用戶激勵設(shè)計和互動空間設(shè)計。能夠提供根據(jù)用戶使用時間、資源學(xué)習(xí)、參與活動、貢獻(xiàn)素材質(zhì)量等情況給予用戶積分、徽章以及等級獎勵的功能和設(shè)置；學(xué)習(xí)者和教學(xué)者能夠進(jìn)行充分交流討論；學(xué)習(xí)者能夠選出喜愛的資源和不受歡迎的資源，從而不斷提高資源庫的質(zhì)量，保持師生關(guān)系的”粘度“。

第四，能實現(xiàn)多終端訪問。除 PC 機(jī)以外，支持包括 iOS、Android等操作系統(tǒng)在內(nèi)的各類移動終端訪問及使用，能夠做到界面自適應(yīng)，能夠提供平臺公眾號、平臺 APP 客戶端等訪問入口。

第五，能支持對接各類特色資源，如虛擬仿真實訓(xùn)等第三方在線資源供學(xué)習(xí)者使用，對接的資源應(yīng)滿足公開、免費等要求。

（三）基于“他者性”師生關(guān)系理論進(jìn)行教學(xué)

網(wǎng)絡(luò)教學(xué)要以學(xué)習(xí)者的體驗為中心，所以教師首先要進(jìn)行教學(xué)設(shè)計，根據(jù)教學(xué)設(shè)計進(jìn)行課程組織。組織課程的時候就考慮如果搭建課程體系、如何選擇數(shù)量適當(dāng)?shù)木焚Y源、如何對資源進(jìn)行排序，如何進(jìn)行階段考核、如何設(shè)計考核題目，最終呈獻(xiàn)給學(xué)生的是一門簡潔有用的課程，而不是簡單的資源的堆砌。

課程結(jié)構(gòu)設(shè)計要體現(xiàn)工作任務(wù)領(lǐng)域、工作過程或者是理論知識的體系，一以貫之，結(jié)構(gòu)要科學(xué)合理。資源選擇要體現(xiàn)“學(xué)什么”“怎么學(xué)”的設(shè)計思路，明確課程的核心資源是教學(xué)視頻還是靜態(tài)課件。一般會根據(jù)學(xué)習(xí)內(nèi)容設(shè)計一個學(xué)習(xí)任務(wù)書或者是學(xué)習(xí)指南放在節(jié)點資源的第一個，學(xué)習(xí)者可以明確學(xué)習(xí)目標(biāo)和學(xué)習(xí)方法，然后放置核心資源，之后放置拓展資源。每個節(jié)點下資源量在五個左右，避免學(xué)習(xí)者產(chǎn)生超載疲勞的感覺。每個單元節(jié)點要有配套測試和作業(yè)，以便對學(xué)習(xí)情況進(jìn)行及時反饋。

總之，教學(xué)是師生關(guān)系的動態(tài)呈現(xiàn)，也是教育領(lǐng)域中的核心問題。如何在教育信息化的情境下維系良好的師生關(guān)系，不能僅停留在信息技術(shù)的層面，而要將“他者性”的師生關(guān)系理論思考體現(xiàn)到方方面面。通過網(wǎng)絡(luò)專業(yè)教學(xué)資源庫等教學(xué)環(huán)境的搭建、教學(xué)資源的生產(chǎn)創(chuàng)新、教學(xué)設(shè)計的實施，使泛在學(xué)習(xí)環(huán)境下見不到面的師生雙方達(dá)到密切溝通、相互理解，增強(qiáng)學(xué)習(xí)者的忠誠度（粘合度），最終實現(xiàn)教學(xué)活動的初衷。

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（責(zé)任編輯：張維佳）