做好思想政治工作必須堅(jiān)持以人為本

王向陽

摘要：以人為本是思想政治工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，也是新形勢(shì)下思想政治工作的著力點(diǎn)。筆者從“以人為本”的內(nèi)涵和意義著手，闡述了在思想政治工作中為什么要堅(jiān)持“以人為本”，以及如何做到堅(jiān)持“以人為本”。

關(guān)鍵詞：以人為本；內(nèi)涵；意義；途徑

思想政治工作就是做職工群眾的工作。只有始終關(guān)注職工群眾的需要、尊重職工群眾的差異、注重職工群眾的發(fā)展，做到因勢(shì)而謀、應(yīng)勢(shì)而動(dòng)、順勢(shì)而為，才能充分調(diào)動(dòng)廣大職工群眾的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，真正發(fā)揮思想政治工作在凝聚人心、鼓舞士氣、增強(qiáng)整體合力等方面的重要作用。因此，以人為本是思想政治工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，也是新形勢(shì)下思想政治工作的著力點(diǎn)。

一、“以人為本”的內(nèi)涵

“以人為本”主要是一種方法論原則，兼具價(jià)值論性質(zhì)，二者具有內(nèi)在一致性。作為方法論原則，“以人為本”指的是人們處理和解決一個(gè)問題時(shí)的態(tài)度、原則和方式，即抱著以人為根本的態(tài)度、原則、方式來處理問題，而所謂根本就是最后的根據(jù)或最高的出發(fā)點(diǎn)與最后的落腳點(diǎn)。作為價(jià)值論，它堅(jiān)持人是目的，人是依據(jù)，是人類社會(huì)一切活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和最終歸宿，人類所從事的一切活動(dòng)最終都是為了人自身。

二、堅(jiān)持“以人為本”在思想政治工作中的意義

（一）確立“以人為本”的理念，培養(yǎng)健全人格

恩格斯說“人們的行動(dòng)的一切動(dòng)力，都一定要通過他的頭腦，一定要轉(zhuǎn)變他的愿望和動(dòng)機(jī)，才能使他行動(dòng)起來。”可見人們的思想是行動(dòng)的先導(dǎo)。因此，在思想上要堅(jiān)持以人為本，充分發(fā)揮人的潛能，充分發(fā)揮人的積極性主動(dòng)性和創(chuàng)造性?！耙匀藶楸尽弊鳛橐环N價(jià)值取向，其根本所在就是以人為尊，以人為重，以人為先，充分開發(fā)個(gè)體潛能為己任，以豐富的知識(shí)、完善健全人格的培養(yǎng)為目的。因此，必須牢固樹立“以人為本”思想理念，以先進(jìn)的科學(xué)的發(fā)展的思想和觀念塑造完美人格。

（二）建立和諧社會(huì)，離不開“以人為本”的思想政治工作

當(dāng)前，改革的深化，制度的轉(zhuǎn)變，打破了原有的各種利益的格局，各種風(fēng)險(xiǎn)，競(jìng)爭(zhēng)因素的增加，人們帶了一些思想困惑和心理壓力，甚至信仰危機(jī)，思想領(lǐng)域的矛盾和斗爭(zhēng)更加錯(cuò)綜復(fù)雜，相互之間的競(jìng)爭(zhēng)勢(shì)必更加激烈。只有大力加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作，堅(jiān)持“以人為本”，把思想政治工作做到每個(gè)職工的心坎上，及時(shí)引導(dǎo)干部職工，正確對(duì)待和處理改革中遇到的困難和問題，才能理順情緒，化解矛盾，建立和諧社會(huì)，才能團(tuán)結(jié)職工，穩(wěn)定人心，鼓舞斗志，遏制腐敗，從而受到干部職工的擁護(hù)和歡迎。因此，思想政治工作要有創(chuàng)新，要從源頭上教育，空洞的說教是不行的。社會(huì)主義和諧社會(huì)，離不開人的發(fā)展，而人的發(fā)展是通過思想教育轉(zhuǎn)化為素質(zhì)而實(shí)現(xiàn)的，因此，思想政治工作正是以“人的發(fā)展”為中心的教育引導(dǎo)工作。

三、在思想政治工作中如何做到堅(jiān)持“以人為本”

（一）堅(jiān)持以人為本，做好思想政治工作，要注重言傳身教，加強(qiáng)行為引導(dǎo)

思想政治工作既包括“言”也包括“行”，這就是言傳身教。作為新形勢(shì)下的思想政治工作者，要更加重視自身人格力量在思想政治工作中的特殊作用，既要注重“言傳”，更要注重“身教”，“導(dǎo)之以行”比“動(dòng)之以情”和“曉之以理”更加重要。古人云：“其身正、不令而行，其身不正，雖令不從?！彼枷胝喂ぷ髡咭貞汛缶?、把握大勢(shì)、著眼大事，準(zhǔn)確把握工作的切入點(diǎn)和著力點(diǎn)，以身作則，為人表率，凡是要求別人做到的自己首先做到，要求別人不做的自己首先不做，這本身就是做好思想政治工作的前提條件，也是最有說服力的思想政治工作。這就要求思想政治工作者要具有較強(qiáng)的大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，找準(zhǔn)工作定位，履行好工作職責(zé)。既要把握好原則性要求，又要采取靈活多樣的方式方法；既要掌握思想政治工作規(guī)律，又要研究思想政治工作特點(diǎn)；既要了解掌握職工群眾的所思所想所盼，又要積極幫助職工群眾解決實(shí)際困難，關(guān)心職工合理訴求，認(rèn)真傾聽職工意見，做好解難釋疑工作，多做讓職工群眾滿意和擁護(hù)的事情。

（二）堅(jiān)持以人為本，做好思想政治工作，要加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提升職工素質(zhì)

思想政治工作的一項(xiàng)重要任務(wù)就是著力提升職工素質(zhì)，規(guī)范職工行為，以促進(jìn)職工個(gè)人發(fā)展和長遠(yuǎn)發(fā)展為出發(fā)點(diǎn)，使每個(gè)職工干事有平臺(tái)、發(fā)展有方向。應(yīng)突出抓好職工的理想信念教育，抓好職業(yè)道德、社會(huì)公德和家庭美德教育，通過各種宣傳教育活動(dòng)，堅(jiān)定職工的理想信念，形成正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，樹立起公平競(jìng)爭(zhēng)、誠信至上的思想觀念，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體主義精神和敢打必勝的過硬作風(fēng)，不斷激發(fā)職工的熱情和干勁。同時(shí)，思想政治工作還要注重抓好職工的再教育、素質(zhì)的再提高，這就要求思想政治工作要注重“培養(yǎng)人”，把加強(qiáng)職工教育培訓(xùn)作為服務(wù)職工成長成才的有效途徑，作為思想政治工作的重要方式，逐步建立包括崗位培訓(xùn)、學(xué)歷教育、輪崗交流、掛職鍛煉等內(nèi)容的培訓(xùn)體系，使職工切身感受到的培養(yǎng)和重視，從而提升職工干事創(chuàng)業(yè)的能力素質(zhì)，提高對(duì)的認(rèn)同感和忠誠度。

（三）堅(jiān)持以人為本，做好思想政治工作，要加強(qiáng)民主管理，尊重職工意愿

實(shí)現(xiàn)民主管理，使職工快樂工作、健康生活，是思想政治工作的至高境界。這就要求思想政治工作者要進(jìn)一步狠抓制度建設(shè)，規(guī)范民主管理，優(yōu)化民主決策。要堅(jiān)持以完善職工代表大會(huì)制度為主線，以堅(jiān)持政務(wù)公開制度、合理化建議征集制度、干部任免公示等為補(bǔ)充的制度體系，尊重職工的知情權(quán)、參與權(quán)、選舉權(quán)和監(jiān)督權(quán)等民主權(quán)利，不斷增強(qiáng)職工的主體地位和責(zé)任；要建立健全考評(píng)獎(jiǎng)懲制度，每年結(jié)合年度干部考核、領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會(huì)，采取座談和無記名投票等形式，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部的德能勤績(jī)廉、各部門民主管理工作開展情況等進(jìn)行民主測(cè)評(píng)和民主評(píng)議，被評(píng)議干部和部門向職工群眾述職述廉，并將職工群眾滿意度作為重要指標(biāo)，與評(píng)先選優(yōu)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)掛鉤，促進(jìn)民主管理和職工群眾監(jiān)督水平的提高。

（四）堅(jiān)持以人為本，做好思想政治工作，要投入真心真情，解決職工困難

當(dāng)前，思想政治工作還存在著一些或多或少的問題。一些職工的話語權(quán)越來越少，思想政治工作無論是形式還是內(nèi)容，都與職工群眾的情感需求存在較大的差距。做好職工群眾的思想政治工作，應(yīng)該建立在平等、尊重、信任、理解和關(guān)愛的基礎(chǔ)上，與職工群眾真正實(shí)現(xiàn)面對(duì)面的交流溝通，真誠地為他們解疑釋惑，成為他們的心理咨詢師，成為他們可以傾心相談的知心朋友，而真正做到這一點(diǎn)，需要思想政治工作者具有較高的思想素養(yǎng)和文化修養(yǎng)，付出真心和真情。職工的實(shí)際問題是多方面的，物質(zhì)上的滿足不能解決所有的問題。職工的思想問題往往和實(shí)際問題連在一起，單靠講原則、擺道理是難以解決的，一些不痛不癢的官話、套話、空話、大話，只會(huì)激起職工強(qiáng)烈的逆反心理。這就要求思想政治工作者要把職工當(dāng)親人，真心真情對(duì)待，始終堅(jiān)持“職工的事再小也是大事，再難也要辦好”的態(tài)度，當(dāng)職工有事相求時(shí)要竭力相助、職工有困難時(shí)要出手相幫、職工取得成績(jī)時(shí)要及時(shí)肯定、職工缺乏自信時(shí)要及時(shí)鼓勵(lì)，從而使職工產(chǎn)生一種被組織重視和關(guān)心關(guān)愛的滿足感和愉悅感，自覺增強(qiáng)集體意識(shí)，煥發(fā)工作熱情和創(chuàng)造精神。

思想政治工作是我們黨的政治優(yōu)勢(shì)，只要帶著對(duì)職工群眾的深厚感情做工作，堅(jiān)持從感情上、政治上、經(jīng)濟(jì)上、生活上了解職工的需求，真正做到誠心誠意辦實(shí)事、盡心竭力解難事、堅(jiān)持不懈做好事，切實(shí)保障職工群眾的合法權(quán)益和根本利益，就能達(dá)到既教育人、引導(dǎo)人、鼓舞人、鞭策人，又尊重人、理解人、關(guān)心人、幫助人的良好效果。