互聯(lián)網(wǎng)背景下的培訓(xùn)類課程市場運(yùn)行模式改革與探討

李士明 湯會(huì)慶 李琳

摘要：互聯(lián)網(wǎng)正在改造著人類社會(huì)的各行各業(yè)，同時(shí)也在毫不留情地淘汰著落伍的行業(yè)模式。審時(shí)度勢、更新理念、開拓創(chuàng)新、用互聯(lián)網(wǎng)思維升級落伍培訓(xùn)模式是突破現(xiàn)有培訓(xùn)類課程的重要手段。“互聯(lián)網(wǎng)”類培訓(xùn)課程，運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，借助移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、利用智能手機(jī)、網(wǎng)絡(luò)平臺、通信軟件等工具，建立起培訓(xùn)教師與培訓(xùn)學(xué)員溝通的平臺。互聯(lián)網(wǎng)的到來為培訓(xùn)類課程帶來新的思路和發(fā)展方向。本文通過分析現(xiàn)有培訓(xùn)類課程模式的優(yōu)缺點(diǎn)，在互聯(lián)網(wǎng)上增加“智慧云集”交流平臺，增強(qiáng)培訓(xùn)教師和學(xué)員之間的溝通，使培訓(xùn)達(dá)到更好的效果。

關(guān)鍵詞：現(xiàn)有模式；優(yōu)缺點(diǎn)；互聯(lián)網(wǎng)；實(shí)施方案

1、現(xiàn)有的培訓(xùn)運(yùn)行模式

根據(jù)我們對市場的實(shí)地調(diào)查發(fā)現(xiàn)，目前現(xiàn)有的培訓(xùn)類課程的模式可分為以下兩類：第一種面授，即傳統(tǒng)培訓(xùn)模式。傳統(tǒng)培訓(xùn)模式是指依托于實(shí)體課堂“接受性”的教育模式，在一個(gè)有限的空間里面，通過導(dǎo)師的口授，將培訓(xùn)主題下相關(guān)的知識與技能傳播給在做的學(xué)員。 是文化技能“點(diǎn)對點(diǎn)”最直接的傳輸。第二種網(wǎng)課，一項(xiàng)誕生于網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的產(chǎn)品，一般系統(tǒng)采用音視頻傳輸以及數(shù)據(jù)協(xié)同等網(wǎng)絡(luò)傳輸技術(shù)，模擬真實(shí)課堂環(huán)境，通過網(wǎng)絡(luò)給學(xué)生提供有效地培訓(xùn)環(huán)境。

2、互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)有模式的優(yōu)缺點(diǎn)

（1）現(xiàn)有模式的優(yōu)勢

一般來說，教育培訓(xùn)有其固有優(yōu)勢：在傳統(tǒng)模式中一是實(shí)現(xiàn)了知識傳播的最短距離。在知識傳播過程中，老師直接將自己長期勞作及專業(yè)研究相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，通過口述或演示“手把手”向?qū)W生傳授。最大限度縮短知識傳播的“過程成本”。二是實(shí)現(xiàn)技能傳播的實(shí)踐演示。有一些專業(yè)性強(qiáng)，實(shí)際操作性強(qiáng)的技能，只有強(qiáng)化從理論到實(shí)操的科學(xué)轉(zhuǎn)換才能算得上真正的技術(shù)掌握。而相關(guān)專業(yè)的傳統(tǒng)培訓(xùn)模式一般都有提供專門的場地和設(shè)備，是相對于現(xiàn)有的網(wǎng)課培訓(xùn)所不具有的。對于網(wǎng)課模式，沒有時(shí)間、地點(diǎn)的限制，學(xué)員可以充分利用自己的空閑時(shí)間。節(jié)省費(fèi)用，緊跟時(shí)代節(jié)拍，學(xué)員只需在網(wǎng)上下載更新的內(nèi)容，便可學(xué)習(xí)到最新的知識。

（2）現(xiàn)有培訓(xùn)模式面臨的問題

一是生源難以穩(wěn)定，大多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)主要靠的是學(xué)員對其教學(xué)質(zhì)量及信譽(yù)“口碑”的宣傳，再依靠親戚朋友的相互介紹。二是培訓(xùn)費(fèi)用高，傳統(tǒng)的培訓(xùn)需要租用場地，聘請講師，更新培訓(xùn)教材。三是學(xué)習(xí)效率低，由于網(wǎng)課一般都是觀看其提前錄制的面授的視頻，師生之間不能面對面的交流與溝通，所以學(xué)生無法得到教師的及時(shí)指導(dǎo)和答疑，學(xué)生課下自主學(xué)習(xí)，也不能和其他學(xué)生進(jìn)行相互交流和探討。學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中遇到不能解決的問題或?qū)δ骋恢R點(diǎn)有疑問時(shí)，缺少一個(gè)快速解決的平臺。

從這幾個(gè)方面來看，現(xiàn)有的教育培訓(xùn)行業(yè)在新時(shí)代發(fā)展中面臨著巨大挑戰(zhàn)，如何盡快適應(yīng)培訓(xùn)市場新需求，提高行業(yè)競爭力是當(dāng)前教育培訓(xùn)所要考慮的問題。

3、互聯(lián)網(wǎng)對培訓(xùn)類市場的影響

在這個(gè)信息發(fā)達(dá)的時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)走進(jìn)培訓(xùn)類市場是必然的。互聯(lián)網(wǎng)能達(dá)到很好的傳播效果，使學(xué)習(xí)不再受時(shí)間、地區(qū)等各方面的約束。網(wǎng)上學(xué)習(xí)能獲得最優(yōu)秀的教學(xué)資源。在傳授課方式中，真正能享受到最優(yōu)秀老師服務(wù)的只能是少數(shù)人，而利用互聯(lián)網(wǎng)課程，能整合各個(gè)領(lǐng)域最優(yōu)秀的師資力量，能讓想學(xué)習(xí)、愛學(xué)習(xí)的同學(xué)們也能接受第一流教育，這使培訓(xùn)類市場向前邁進(jìn)了一大步，無論是知識的獲取方法還是人們的認(rèn)知方式都有著很大的變革。這是一個(gè)信息的時(shí)代，面對每分鐘都在變革的信息，把所有的東西都儲存在學(xué)生的大腦里顯然是不現(xiàn)實(shí)的，而互聯(lián)網(wǎng)的普及，使全球的信息都能夠得到完好的保存和共享。

互聯(lián)網(wǎng)也改變了傳統(tǒng)的教學(xué)模式，千百年來，教學(xué)通過面面相授、口口相傳，借助黑板和粉筆教學(xué)，簡單的教學(xué)手段將教育限制在課堂內(nèi)進(jìn)行。而這種延續(xù)了幾千年的教學(xué)模式，在當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代得到空前的變革。但網(wǎng)上學(xué)習(xí)也存在一些不盡完美之處，觀看課程視頻受網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、在線人數(shù)等客觀因素的影響。學(xué)員與學(xué)員之間不能及時(shí)交流互動(dòng)，由于線上學(xué)員人數(shù)眾多，老師無法一一回答學(xué)員反饋的問題，這是網(wǎng)上培訓(xùn)課程所欠缺的。

4、實(shí)施方案

當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)存在的缺點(diǎn)是學(xué)員與教師之間缺乏溝通，有問題不能第一時(shí)間反饋，學(xué)員大多數(shù)都是聽老師講解，缺少自己獨(dú)立思考的時(shí)間。在“互聯(lián)網(wǎng)”類培訓(xùn)課程原有的基礎(chǔ)上，增加一個(gè) “智慧云集”交流平臺。現(xiàn)有的培訓(xùn)課程模式一般是由教師提出問題，學(xué)員給予解答。“互聯(lián)網(wǎng)”相關(guān)課程，可以由學(xué)員提出問題，大家共同參與，集思廣益，解答問題。該平臺使學(xué)員之間和學(xué)員與教師之間的交流更加便捷。讓學(xué)生們自己提出問題，通過一起交流討論，自己提出問題、解決問題。讓學(xué)生成為課堂的主體，老師只是輔助學(xué)生，給予學(xué)生們意見。培訓(xùn)教師也可以提出問題隨時(shí)的向?qū)W員發(fā)問，學(xué)員利用網(wǎng)絡(luò)平臺和通信軟件，提出自己的思路或看法，最后由教師將大家的回答歸納總結(jié)。這種發(fā)動(dòng)培訓(xùn)教師和其他學(xué)員“智慧云集”的方法，無形中培養(yǎng)了學(xué)生之間團(tuán)結(jié)合作的能力，又能使培訓(xùn)達(dá)到較好的效果。發(fā)現(xiàn)問題、提出問題、最后依靠大家共同努力解決問題，既可以調(diào)動(dòng)學(xué)員積極參與，又可以不斷的培養(yǎng)學(xué)生思考問題和動(dòng)手解決問題的能力。

5、結(jié)語

當(dāng)今時(shí)代，“人”，一方面要開拓視野領(lǐng)域，轉(zhuǎn)變思維方式，適應(yīng)時(shí)代發(fā)展；在另一方面是社會(huì)競爭力的最寶貴的資源，而這種資源通過教育和培訓(xùn)是可以開發(fā)的。面對蓬勃發(fā)展和前景巨大的互聯(lián)網(wǎng)培訓(xùn)，深化培訓(xùn)改革、全面提高培訓(xùn)質(zhì)量是必然的選擇。互聯(lián)網(wǎng)與培訓(xùn)工作的深度融合， 是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的發(fā)展方向。互聯(lián)網(wǎng)必將為培訓(xùn)行業(yè)帶來諸多變化：基于互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新思維的培訓(xùn)理念， 依托于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的教學(xué)體系， 存儲于云計(jì)算的海量教學(xué)內(nèi)容， 構(gòu)建于虛擬和現(xiàn)實(shí)之間豐富的教學(xué)手段， 應(yīng)用于大數(shù)據(jù)技術(shù)下的教學(xué)管理框架等。在新技術(shù)支撐下， 在新思維指引下， 培訓(xùn)機(jī)構(gòu)必將在全面擁抱互聯(lián)網(wǎng)的戰(zhàn)略中迎來新的機(jī)遇。

參考文獻(xiàn)：

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作者簡介：

李琳（1999-）女，湖北理工學(xué)院機(jī)電工程學(xué)院2017級車輛工程專業(yè)學(xué)生。

通訊作者：李士明（1983-），男，碩士，講師。湖北省黃石市湖北理工學(xué)院機(jī)電工程學(xué)院。

湯會(huì)慶（1996-）女，湖北理工學(xué)院機(jī)電工程學(xué)院2014級交通運(yùn)輸專業(yè)學(xué)生。

基金項(xiàng)目：本文系湖北理工學(xué)院2016年省級大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃項(xiàng)目“科技教育培訓(xùn)和產(chǎn)品營銷策劃的探索實(shí)踐”（項(xiàng)目編號201610920011）成果之一。