檔案館在線商店建設(shè)研究舉例應(yīng)遵循可比性原則

張瑞華

摘? 要：文章以《“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略下我國檔案館在線商店建設(shè)探究——基于5W2H的視角》為例，指出該文在比較性舉例取樣時，參照系選擇失當(dāng)，存在比較對象的層級不同、標(biāo)題與樣本取樣范圍不同、興辦主體的性質(zhì)不同、服務(wù)對象不同、館藏品的文化屬性強(qiáng)度不同，不具備令人信服的可比性，影響了文章結(jié)論的信度。強(qiáng)調(diào)檔案館研究在比較性舉例取樣時，應(yīng)當(dāng)遵循可比性原則，留意樣本間的可比性，保證樣本之間的可比性，增強(qiáng)研究結(jié)論信度。

關(guān)鍵詞：檔案館;在線商店;研究;可比性

2017年11月15日，《檔案管理》雜志公眾號（DAGLZZ），發(fā)布了《檔案管理》2018年第1期刊出的《“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略下我國檔案館在線商店建設(shè)探究——基于5W2H的視角》一文的摘要。在這篇文章已發(fā)布的部分內(nèi)容中，作者賈聰聰、周耀林先生對我國檔案館在線商店建設(shè)的情況進(jìn)行了描述，并與故宮、國家博物館在線商店進(jìn)行了比較。個人認(rèn)為作者在舉例比較時忽略了樣本的可比性，背離了可比性原則。這里提出來與賈聰聰、周耀林兩位先生商榷。

1 可比性原則

可比性原則是進(jìn)行比較研究時應(yīng)當(dāng)遵循的基本原則之一，是指進(jìn)行比較的事物或?qū)ο箝g具有可比性。而“所謂可比性指的是，在被比較的事物中存在基本的相同點(diǎn)，能用同一標(biāo)準(zhǔn)加以衡量，因而比較是有意義的”，[1]簡單地說：“即指所比較的對象之間具有一定的內(nèi)在聯(lián)系或某些本質(zhì)上的共同點(diǎn)。”[2]

2 文章舉例失當(dāng)之處

根據(jù)可比性原則，《“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略下我國檔案館在線商店建設(shè)探究——基于5W2H的視角》一文在比較性舉例時，樣本選擇失當(dāng)，比較對象之間多處不具可比性或可比性不高。

2.1 比較對象的層級不同，不具備層級（次）可比性。在《“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略下我國檔案館在線商店建設(shè)探究——基于5W2H的視角》一文中，作者以故宮博物院、國家博物館兩個國家級機(jī)構(gòu)與遼寧省檔案館、天津市檔案館兩個省級檔案館相比，是以上比下，不具有令人信服的層級（次）可比性。

作者在明知“我國尚無全國性的檔案館在線商店”[3]的情況下，“通過網(wǎng)絡(luò)調(diào)研，針對33個省級行政區(qū)（我國臺灣地區(qū)除外）的檔案館網(wǎng)站在線商店建設(shè)情況進(jìn)行統(tǒng)計，發(fā)現(xiàn)33個省級行政區(qū)中，只有天津市（檔案商城）和遼寧省（檔案用品商城）的檔案信息網(wǎng)站開設(shè)檔案在線商店欄目，占比約6.06%”。[4]并以此與2010年開通的“故宮淘寶”在線商店和2016年1月18日正式上線的“中國國家博物館天貓旗艦店”進(jìn)行比較，且對全國同為省級的博物館的網(wǎng)店情況只字不提的情況下，得出“檔案館在線商店建設(shè)起步較晚”“檔案館在線商店建設(shè)成果較少”[5]的結(jié)論并不令人信服。

為了解國內(nèi)博物館網(wǎng)店目前的情況，筆者于2017年11月18日在淘寶網(wǎng)上，分別以博物館、博物館網(wǎng)店、博物館旗艦店為檢索詞進(jìn)行店鋪和寶貝搜索。除了中國國家博物館天貓旗艦店外，搜到的還有陜西歷史博物館（門票銷售）、南京博物館（南京博物館藏品仿制品銷售）、蘇州博物館網(wǎng)店、鴻山遺址博物館網(wǎng)店、姜杰城手風(fēng)琴博物館網(wǎng)店、觀復(fù)博物館旗艦店。其中由博物館經(jīng)營的網(wǎng)店只有蘇州博物館網(wǎng)店、鴻山遺址博物館網(wǎng)店、姜杰城手風(fēng)琴博物館網(wǎng)店、觀復(fù)博物館旗艦店4家，沒有一家省級博物館網(wǎng)店。如果使用這組數(shù)據(jù)來進(jìn)行省級檔案館網(wǎng)店與省級博物館網(wǎng)店的比較，《“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略下我國檔案館在線商店建設(shè)探究——基于5W2H的視角》一文的結(jié)論恐怕就要反轉(zhuǎn)，改為“博物館在線商店建設(shè)起步較晚”“博物館在線商店建設(shè)成果較少”了。

2.2 標(biāo)題與樣本取樣范圍不同，不具備（區(qū)）域可比性。《“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略下我國檔案館在線商店建設(shè)探究——基于5W2H的視角》一文的標(biāo)題中使用的范圍是“我國”，而文章卻沒有使用全國各級（國家、省、地市、縣區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)）、各類（國有、集體、個人）、各種（專業(yè)或行業(yè)）檔案館和博物館作為取樣范圍，實際選取樣本的范圍卻遠(yuǎn)小于“我國”，檔案館網(wǎng)店取樣范圍為省級檔案館，博物館網(wǎng)店的取樣范圍為國家級博物館。這就使文章所舉案例并不具有同（區(qū)）域可比性。

如果就全國公辦檔案館和博物館在淘寶上開辦的網(wǎng)店數(shù)量來說，據(jù)筆者2017年11月18日在淘寶網(wǎng)上的搜索結(jié)果，博物館有故宮博物院、中國國家博物館、蘇州博物館網(wǎng)店、鴻山遺址博物館網(wǎng)店、姜杰城手風(fēng)琴博物館網(wǎng)店、觀復(fù)博物館旗艦店6家。而檔案館網(wǎng)店有天津市（檔案商城）、遼寧省（檔案用品商城）、江蘇省檔案館服務(wù)部、塵封檔案館、歐麥尬特色電影檔案館、神楓啄木鳥特色電影檔案館、舊紙檔案館、設(shè)計檔案館、眼鏡檔案館、琦琦建筑檔案館、設(shè)計師的檔案館、Hello小關(guān)檔案館、丹寶寶的電子檔案館等15家。結(jié)論也與《“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略下我國檔案館在線商店建設(shè)探究——基于5W2H的視角》相反。

2.3 網(wǎng)店興辦主體性質(zhì)不同，不具備主體可比性。興辦網(wǎng)店是商業(yè)企業(yè)行為，其主體須具備一定的條件。根據(jù)相關(guān)規(guī)定，事業(yè)單位可以經(jīng)商辦企業(yè)，而政府機(jī)關(guān)及參照公務(wù)員法管理的具有行政管理職能的事業(yè)單位不允許經(jīng)商辦企業(yè)。

這種情況下，屬于事業(yè)單位性質(zhì)的故宮博物院和中國國家博物館可以興辦網(wǎng)店，而33個省級檔案館（臺灣地區(qū)除外），只要是局、館合一模式，參照公務(wù)員法管理，就不允許經(jīng)商辦企業(yè)。筆者通過全國統(tǒng)一社會信用代碼信息核查系統(tǒng)（組織機(jī)構(gòu)代碼）查詢，除香港、澳門和海南省沒有查到相關(guān)信息外的30個省級檔案機(jī)構(gòu)中，只有天津、吉林、上海、江蘇、重慶、寧夏6個是局、館分設(shè)，檔案局和檔案館各自分別執(zhí)有機(jī)關(guān)法人證或事業(yè)法人證。就是說只有這6個省份的省級檔案館有可能可以興辦網(wǎng)店，前提是檔案館不是參照公務(wù)員法管理。其余24個省份——湖北省檔案局（館）、新疆維吾爾自治區(qū)檔案局（館）、北京市檔案局（北京市檔案館）、四川省檔案局（四川省檔案館）、湖南省檔案局（湖南省檔案館）、河南省檔案局（河南省檔案館）、江西省檔案局（江西省檔案館）、云南省檔案局（云南省檔案館）、廣東省檔案局（廣東省檔案館）、山西省檔案局（山西省檔案館）、青海省檔案局（青海省檔案館）、浙江省檔案局（浙江省檔案館）、甘肅省檔案局（甘肅省檔案館）、內(nèi)蒙古自治區(qū)檔案局（內(nèi)蒙古自治區(qū)檔案館）、西藏自治區(qū)檔案局（西藏自治區(qū)檔案館）、廣西壯族自治區(qū)檔案局（廣西壯族自治區(qū)檔案館）、黑龍江省檔案局（省檔案館）、河北省檔案館（河北省檔案局）、陜西省檔案館（陜西省檔案局）、遼寧省檔案局（遼寧省檔案館、遼寧省社會檔案寄存中心）、福建省檔案局（福建省檔案館、福建省現(xiàn)行文件利用中心）、山東省檔案館（山東省檔案局）、安徽省檔案局（安徽省檔案館）、貴州省檔案局（貴州省地方志編纂委員會辦公室、貴州省檔案館）均為局館合一體制。對于這24個“局館合一”體制的省級檔案館，不是辦不辦網(wǎng)店，愿意不愿意辦網(wǎng)店，而是能不能辦網(wǎng)店。與這24個省級檔案館相同，眾多實行“局、館合一”的市、縣兩級檔案館，同樣存在這樣的問題。

因此，以不具備行政職能，純事業(yè)單位性質(zhì)的故宮博物院、中國國家博物館，與絕大多數(shù)具有行政管理職能，實行“局、館合一”體制的省級檔案事業(yè)單位相比，不具備主體可比性。

2.4 服務(wù)對象的消費(fèi)需求、消費(fèi)目的、消費(fèi)意愿不同，服務(wù)客體的可比性弱。故宮博物院、中國國家博物館的服務(wù)對象是來自世界各地和全國各地，各年齡層的參觀者，以游客為主。而省級檔案館服務(wù)的對象就一省行政區(qū)域內(nèi)的訪客，以利用者為主。游客是主動消費(fèi)者，而利用者是被動消費(fèi)者。兩種消費(fèi)者的消費(fèi)需求、目的及付費(fèi)意愿都不相同。參觀游覽不僅有現(xiàn)場消費(fèi)，還會產(chǎn)生到游覽地前的先行消費(fèi)或離開游覽地后的后續(xù)消費(fèi)，網(wǎng)店正是滿足這種先行或后續(xù)消費(fèi)的上佳途徑。而查詢利用則一般不會產(chǎn)生先行或后續(xù)消費(fèi)，就是現(xiàn)場查詢達(dá)到查詢目的，也未必會額外消費(fèi)，更別說利用網(wǎng)店進(jìn)行先行或后續(xù)消費(fèi)。檔案館與博物館服務(wù)對象間存在的這些差異，使其可比性明顯偏弱。

2.5 館藏品文化屬性強(qiáng)度不同，產(chǎn)（商）品價值的可比性低。博物館藏品的文化屬性遠(yuǎn)高于檔案館藏品。故宮博物院和中國國家博物館的藏品，幾乎全部是國寶級，甚至是世界級的瑰寶，其文化屬性更是超強(qiáng)，其任一復(fù)制品都有極高的收藏與欣賞價值，公眾認(rèn)知度極高。相比較而言，檔案館藏品則不具備這一點(diǎn)。省級檔案館的藏品就更遜一籌。從這個意義上看，博物館與檔案館藏品的潛在商品價值的可比性不高。

3 結(jié)語

綜上，從上述五個方面可以看出，《“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略下我國檔案館在線商店建設(shè)探究——基于5W2H的視角》一文，在比較性舉例時，忽略了可比性原則，樣本選擇失當(dāng)，造成比較對象之間多處不具可比性或可比性低，影響了文章結(jié)論的信度。因此，在檔案館研究中，進(jìn)行比較性舉例時，樣本取樣應(yīng)當(dāng)遵循可比性原則，留意樣本間的可比性，增強(qiáng)研究結(jié)論的信度。

參考文獻(xiàn)：

[1]張連平.“比較方法”的基本原則和社會制度的比較問題[J].現(xiàn)代哲學(xué)，1990（03）：23-25.

[2]張子恩.關(guān)于比較郵政學(xué)的若干問題初探[J]. 現(xiàn)代郵政，1991（02）：30-32.

[3][4][5]賈聰聰、周耀林.“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略下我國檔案館在線商店建設(shè)探究——基于5W2H的視角[J].檔案管理，2018（01）：11-15.

（作者單位：商丘職業(yè)技術(shù)學(xué)院? 來稿日期：2017-12-09）