小學(xué)班主任班級(jí)管理中的溝通藝術(shù)

陳立明

摘要：溝通是師生互動(dòng)交流過(guò)程中的重要環(huán)節(jié)，是班級(jí)管理工作的有力武器。作為班級(jí)的靈魂性人物，班主任必須掌握正確的溝通方法，采用恰當(dāng)?shù)臏贤记桑@樣才能與學(xué)生有效溝通，從而制訂出更有效的班級(jí)管理制度與方案。筆者結(jié)合多年的班級(jí)管理經(jīng)驗(yàn)，簡(jiǎn)要談?wù)摪嗉?jí)管理中的溝通藝術(shù)，以期為廣大同人進(jìn)一步提高小學(xué)班級(jí)管理的質(zhì)量提供思路。

關(guān)鍵詞：小學(xué)班主任；班級(jí)管理；溝通

中圖分類號(hào)：G625.1 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-1578（2018）03-0272-01

小學(xué)，是孩子們正式接受教育的初始階段，也是孩子們成長(zhǎng)過(guò)程中極為關(guān)鍵的一個(gè)階段。在這一階段上，班主任的溝通藝術(shù)顯得格外重要。班主任只有通過(guò)有效的溝通，了解學(xué)生內(nèi)心深處的想法，才能夠“對(duì)癥下藥”，及時(shí)做出調(diào)整，改良教育管理方式；才能給學(xué)生們提供一個(gè)舒心和諧的學(xué)習(xí)生活環(huán)境；才能在班級(jí)管理中提高效率，達(dá)到事半功倍的效果。于每位小學(xué)班主任而言，掌握溝通藝術(shù)，也是他們?yōu)槿藥煴肀夭豢缮俚囊婚T(mén)功課。

1.加強(qiáng)小學(xué)班主任班級(jí)管理中溝通藝術(shù)發(fā)展的必要性

1.1 是校園環(huán)境建設(shè)的必然

小學(xué)教育的發(fā)展進(jìn)步與良好校園環(huán)境的建立提升有著密不可分的關(guān)系。小學(xué)班主任掌握良好的溝通能力，能及時(shí)了解小學(xué)班級(jí)建設(shè)進(jìn)行的具體情況，發(fā)現(xiàn)班級(jí)管理建設(shè)中存在的問(wèn)題并迅速處理，為提高班級(jí)建設(shè)發(fā)展效率奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，促進(jìn)了校園建設(shè)的統(tǒng)一性，為校園環(huán)境的整體發(fā)展提供了保障。不僅如此，良好的溝通能力縮小了班主任與學(xué)生家長(zhǎng)的交流間隙，加深了學(xué)校教育與生活教育的聯(lián)系，完善了學(xué)校對(duì)于學(xué)生學(xué)習(xí)發(fā)展的保障體系，推動(dòng)了整體校園教育環(huán)境的改進(jìn)，促進(jìn)了校園環(huán)境建設(shè)的深度發(fā)展。

1.2 有利于解決具體問(wèn)題

班主任通過(guò)與學(xué)生們有效的溝通，能夠大概地了解班級(jí)里的總體情況，從而制定與之相適應(yīng)的教育管理方案。學(xué)生作為個(gè)體而存在，具有差異性。他們每個(gè)人對(duì)知識(shí)的吸收程度都不一樣。此時(shí)，溝通就成了師生之間的橋梁。通過(guò)溝通這一橋梁，班主任可以根據(jù)不同學(xué)生的不同情況，本著具體情況具體分析的方法論，給予他們相對(duì)應(yīng)的指導(dǎo)，指出其不當(dāng)之處，引導(dǎo)其不斷前進(jìn)。這不僅一定程度上解決了具體問(wèn)題，還保障了同學(xué)們的個(gè)性發(fā)展。

2.小學(xué)班主任班級(jí)管理中的有效溝通策略

2.1 為學(xué)生創(chuàng)造和諧良好的班級(jí)氛圍

小學(xué)生具有一個(gè)的自我意識(shí)和個(gè)人表達(dá)述求，因此，小學(xué)班主任在班級(jí)管理工作中要切忌以一種高高在上的管理者的姿態(tài)面對(duì)學(xué)生，相反，要為學(xué)生創(chuàng)設(shè)和諧良好的班級(jí)氛圍。班級(jí)是小學(xué)生在學(xué)校里學(xué)習(xí)生活的主要集體，唯有和諧良好的班級(jí)氛圍，才有助于師生之間的溝通與交流，讓學(xué)生更好地說(shuō)出自己內(nèi)心的真實(shí)想法，避免師生之間不必要的誤解與隔閡，從而促進(jìn)班級(jí)管理工作的順利開(kāi)展。只有在和諧良好的班級(jí)氛圍之下，學(xué)生才愿意放下戒備之心，親近班主任，表達(dá)自己的想法和情感，師生之間的情誼也會(huì)得到進(jìn)一步的提升。因此，班主任要轉(zhuǎn)變班級(jí)管理理念，放下高高在上的姿態(tài)，嘗試著與學(xué)生平等相處，與學(xué)生保持亦師亦友的關(guān)系，以親切的態(tài)度和語(yǔ)氣去面對(duì)學(xué)生，主動(dòng)縮短和學(xué)生之間的距離，讓學(xué)生感受到班主任教師的關(guān)心和疼愛(ài)，師生之間互相尊重、互相信任，從而實(shí)現(xiàn)班級(jí)管理工作的順利開(kāi)展。

2.2 奠定尊重學(xué)生個(gè)性發(fā)展的教育理念

小學(xué)班級(jí)管理中班主任的溝通能力，具體體現(xiàn)在交流談話中。班主任作為把握小學(xué)班級(jí)管理總體情況的引導(dǎo)者，其教育思想對(duì)整個(gè)班級(jí)發(fā)展的影響是十分重要的，對(duì)于其與學(xué)生的具體關(guān)系也是非常關(guān)鍵的。隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步，對(duì)于教育的要求更加多樣，個(gè)性化的素質(zhì)教育是當(dāng)前教育發(fā)展的主要方向。班主任革新教育理念，樹(shù)立以學(xué)生發(fā)展為基本的教育思想，是推廣素質(zhì)教育的必然，是時(shí)代教育發(fā)展的需要。以尊重的態(tài)度去進(jìn)行與學(xué)生的交流溝通，才能從根本上打破與學(xué)生的溝通隔閡，真正拉近與學(xué)生的距離，真實(shí)地掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)需求與發(fā)展需要，提高班主任溝通交流的實(shí)效性。不僅如此，奠定尊重學(xué)生個(gè)性發(fā)展的教育理念，才能促使班主任打破對(duì)學(xué)生的偏見(jiàn)，促進(jìn)班級(jí)教育的公平建設(shè)，無(wú)形中提高了班主任溝通行為的合理性，促使小學(xué)班級(jí)管理中班主任溝通的藝術(shù)性發(fā)展。

2.3 要有幽默感，增強(qiáng)溝通的感染力

班主任的個(gè)性、工作經(jīng)驗(yàn)及辦事風(fēng)格不同，他們與學(xué)生溝通的方式也會(huì)有所不同。如果學(xué)生認(rèn)可班主任，就會(huì)對(duì)班主任產(chǎn)生好感，繼而認(rèn)真聽(tīng)取班主任的批評(píng)，主動(dòng)改正自己的缺點(diǎn)。如果學(xué)生對(duì)班主任不認(rèn)可，就會(huì)產(chǎn)生逆反心理，不愿聽(tīng)班主任的建議，也會(huì)拒絕與班主任溝通。因此，班主任要想發(fā)揮引導(dǎo)作用，需要具備一定的幽默感。在與學(xué)生交流時(shí)，班主任的態(tài)度不能過(guò)于嚴(yán)肅，給學(xué)生帶來(lái)一種疏離感，而是要盡量展示自己的幽默感，從而拉近師生間的距離。幽默感還能增強(qiáng)溝通語(yǔ)言的感染力，提高溝通效果。此外，班主任要充分發(fā)揮榜樣的作用。在大多數(shù)小學(xué)生心中，班主任具有極高的威嚴(yán)性，是自己崇拜和模仿的對(duì)象。因此，班主任在日常班級(jí)管理中還要以身作則，充分發(fā)揮為人師表的作用，注意個(gè)人的一言一行，率先垂范，起到示范作用。

2.4 對(duì)學(xué)生進(jìn)行正確的引導(dǎo)

同時(shí)要虛心接受意見(jiàn)作為班主任，要抓住學(xué)生身上的每一個(gè)閃光點(diǎn)，并且引導(dǎo)他們放大自己的閃光點(diǎn)。比如，在課堂上同學(xué)回答不出問(wèn)題時(shí)，教師一定不可以呵斥學(xué)生，應(yīng)當(dāng)平和的引導(dǎo)、開(kāi)導(dǎo)學(xué)生找出答案，回答問(wèn)題；再比如，有同學(xué)犯錯(cuò)了，我們首先要了解學(xué)生為什么會(huì)犯錯(cuò)，不要一上來(lái)就訓(xùn)斥學(xué)生，在了解了犯錯(cuò)的原因之后，應(yīng)當(dāng)對(duì)學(xué)生積極的引導(dǎo)和教導(dǎo)，開(kāi)導(dǎo)學(xué)生，這樣學(xué)生對(duì)老師的印象就非常好，以后也不會(huì)再犯錯(cuò)誤、惹麻煩。

3.結(jié)語(yǔ)

綜上所述，我們不難看出小學(xué)班級(jí)管理中班主任溝通藝術(shù)發(fā)展的必要性。小學(xué)班主任提高自身在班級(jí)管理中的溝通能力，是促進(jìn)小學(xué)班級(jí)建設(shè)積極發(fā)展的必要條件，推動(dòng)了家校結(jié)合教育模式的發(fā)展，為整體校園環(huán)境的建設(shè)提升奠定了基礎(chǔ)。不僅如此，小學(xué)班主任班級(jí)管理溝通的藝術(shù)發(fā)展，順應(yīng)了素質(zhì)教育發(fā)揮需要，促進(jìn)了小學(xué)生綜合能力水平的提高，推動(dòng)了小學(xué)教育的時(shí)代性進(jìn)步。只要在教學(xué)過(guò)程中，推動(dòng)小學(xué)班主任制定科學(xué)合理的班級(jí)管理規(guī)范，奠定其尊重學(xué)生個(gè)性發(fā)展的教育理念，就能有效地促進(jìn)小學(xué)班級(jí)管理中班主任溝通的藝術(shù)性發(fā)展，推動(dòng)小學(xué)教育建設(shè)的綜合發(fā)展。

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