日本“健康便利店”專注老人

本報特約記者　胡浩

日本《富士產經》網站2日報道說，日本連鎖便利店羅森集團在東京開辦了首家集綜合超市、藥店及保健咨詢機構等功能的“健康便利店”。羅森計劃將這一新型便利店模式推廣到日本全國乃至海外。“健康便利店”應運而生，其背景是日本日益嚴重的老齡化問題。日本的零售業者也因此瞄準了相關商機，希望通過更好地服務老齡人口，促進業務增長。

《富士產經》稱，羅森這家新開業的“健康便利店”位于東京都文京區。便利店除具備一般便利店功能外，同時設立藥房，銷售處方藥和非處方藥，另外，還設立了健康咨詢窗口，安排醫師和營養師常駐，為顧客服務。去年秋天，羅森已經在一些便利店設立藥房，而健康咨詢窗口則是首次設立，成為“健康便利店”的最大特色。包括東京的這家“1號店”在內，羅森首批在日本將開辦17家這樣的便利店，而近期的目標是在國內開辦100家。該集團人士稱，將來可能的話，將首先在亞洲其他國家開設“海外版”的“健康便利店”。

《日本經濟新聞》稱，羅森的經營戰略是進一步拓展便利店的功能，主要瞄準的則是日益增長的老齡人口。在健康咨詢窗口，醫師和營養師們聽取老年人的問詢，為咨詢者提供保健和護理方案，根據其情況和需求，推薦購買營養品、藥品和食品。便利店還將定期舉辦各種健康和護理講座，店內設置咖啡區，為社區居民、特別是老年人的交流提供了場所。

日本已經進入“超老齡社會”，65歲以上人口占總人口的28%，社會醫療費用因此不斷增加，給國家、社會和家庭提出了嚴峻的課題。如何滿足老齡人口的各種物質與精神需求，成為日本商家重點考慮的目標。“銀發一族”成為日本零售業、服務業新的增長來源。

羅森集團總經理竹增貞信對媒體表示，為了應對老齡化社會的到來，將加強對健康、護理用品的進貨，并通過這樣的“健康便利店”，吸引更多老年人來店消費。他聲稱：“要想在人們都活到100歲的時代里，解決社區里的各種問題，找附近的羅森便利店就可以了。”▲