歐戈易
傳說四葉草象征著幸運和幸福,它的四片葉子各有不同的含義,第一片葉子代表希望;第二片葉子代表信心;第三片葉子代表愛;多出來的第四片葉子則代表著幸運。而企業對新員工進行的一系列培訓工作,也是為了讓剛剛入職的新員工能盡快找到屬于自己的那片幸運草。
G公司主營民航機務維修,這是一片生機勃勃而又四季分明的領域:一方面,隨著全球機隊數量的增長及各種創新技術的引入,民航維修市場業務量不斷增長,維修技術的深度及廣度與日俱增,行業的發展潛力巨大;另一方面,機務行業的工作主要集中在停機坪和機庫,春天的潮濕,夏天的暴曬,秋天的烈風,冬天的大雪,員工要經受得住四季變更帶給身體的磨煉。因此,員工除了要擁有出色的專業技能以外,還要有堅強的意志與強健的體魄,特殊的行業性質對人才的綜合能力要求很高。據數據顯示,每年我國民航機務維修人員總體增長量約8.8%,同比航空飛機數量增長為11.1%,機務維修人才長期供不應求。人才對民航維修企業(下面簡稱MRO)的生存和發展的重要性和迫切性不斷突出。新員工的招聘與培養,已成為MRO企業發展的重點工作。求賢若渴的形勢之下,企業不能再局限于傳統的新員工培養模式,而是要主動出擊,尋求創新性探索。
G公司將這種創新的員工培養模式稱為“四葉草提前孕育計劃”,該模式能充分發揮高校、企業、人才的三方優勢,成為新員工培養實現合作共贏的新途徑,讓新員工在入職時除了掌握學歷教育知識以外,還具有明確的職業發展方向和較強的實踐創新能力。幫助他們適應行業的迅猛發展,成為合格的行業人才。
在四葉草孕育模式當中,G公司賦予四葉草四片葉子新的含義。
●第一片代表軍事體能訓練
通過高強度的集中訓練,鍛煉新員工的意志和體能,以便進入行業的新員工能適應未來露天和半露天的工作環境。春天穿著雨衣也濕漉漉,夏天停機坪地表溫度60-70℃,秋天狂風大作,冬天還要冒著-20℃的嚴寒為飛機除雪除冰,因此,機務員工必須擁有強健的體魄,養成堅強務實的作風。
●第二片代表企業文化融入
據調查顯示,入職后兩年內離職的員工,多數是對企業文化不認同。對于MRO企業,每年要從校園招聘大批的新員工,因此,企業更要關注文化的宣貫工作,提前讓新員工熟悉公司的基本情況,了解公司的價值觀,盡快調整心態融入企業文化與價值觀。
●第三片是職業素養及規劃
明確的目標能產生持續的動力,在新員工職業生涯的早期,為他們提供清晰明確的職業生涯規劃和職業素養引導,指引他們培養優良的職業素養,將有利于他們在這個行業持續穩定地發展,讓個人的成長與企業的成長形成合力,促進個人和企業共同邁向新的目標,獲取新的成就。
●第四片葉子代表專業技能培訓
在G公司這種靠技術“吃飯”的公司,專業技能培訓是最基礎的培訓工作之一,人力資源部為新員工提供了最專業的機務維修專業技能的培訓,讓他們掌握扎實的維修技能,培養他們成為行業和企業的骨干,為公司的發展提供源源不斷的技術人才。
這些年來,G公司經過累計數千名新員工培訓的實踐檢驗,證明四葉草模塊化孕育計劃能較好地實現公司的培養目標,保質保量地完成新招聘員工從學生到合格機務人的角色轉變,同時也滿足了企業的人才發展需求。

四葉草孕育模式不僅適用于新員工,還可以提前孕育,將人才培養前移到學生在校時期。早在2011年,G公司就與本地高校開展聯合孕育培養合作,成為中國民航業內最早開展校企合作聯合培養新模式的MRO之一。公司將這種校企合作人才培養模式稱為“四葉草提前孕育計劃”。該項計劃讓企業提前介入學生的培養階段,讓有意向到G公司工作的學生,在學校學習階段就能接受企業文化的宣貫和引導,完成部分新員工的培養課程。這樣的合作分工清晰,既能夠讓高校保證學生按照教育部的規范,完成學歷教育所規定的內容和學時,也能通過企業資本的注入,以及師資力量的支持,對學員進行專業技術培養以及企業文化熏陶,讓他們提前掌握機務工作技能,明晰自己的職業發展方向,盡早融入企業文化。
在傳統人才招聘培養模式下,N2點為應屆大三畢業生,他們進入企業后,需要接受額外的培訓,直至P2點完成入職培訓后,才能通過上崗考核,成為合格的機務新員工。從N2至P2,新員工至少需要接受近6個月的培訓,這會造成人員到崗周期長的狀況。而在校企合作提前培養的模式下,同樣的學生,提前到N1點,在畢業前兩個學期便開始接受企業聯合培訓,學員到P1點即可完成全部的培訓課程,達到考核合格線。與傳統模式相比,P1比P2減少了近5個月的額外培訓時間,不但大大加快人員培訓周期,更能讓企業的潛在人才在參與崗位前,充分地掌握實際應用技能,并對企業有更深入、更全面的了解。在這種培訓模式下孕育出來的新員工,往往更適應企業的要求,未來在企業工作更加得心應手,發展潛力更大。
8年的“四葉草提前孕育計劃”,G公司累計投入數百萬,派出超過數百人次的企業內部優秀師資,組織培訓近一萬課時,為企業和相關行業培育和輸送了一百余名優秀畢業生。2011年9月舉辦了首屆校企合作聯合培養班,這屆畢業生在入職四年后,獲得公司較高技能等級的比例高達95%,而同年入職的傳統校招學生在這一項中所占的比例僅為75%。如今,經過“四葉草孕育計劃”培育的員工,絕大部分已經成長為車間業務骨干和基層管理人員。
實踐證明,四葉草人才培養新模式是傳統培養體系的良性補充,滿足了公司的戰略發展需求;這是一種豐富企業人才引入渠道的方式,不但能夠讓專業技術型人才提前進入相關領域,同時也得以為非本專業的大學生人才提供進入專業領域的暢通渠道;這是一種加強校企培養銜接的方式,企業在學生在校時期提前參與培養,讓學生身份的轉換更為流暢準確;這也是一種縮短人才培養周期的方式,企業專業技能培養的提前布局,有效縮短了人才的培養周期,使新員工能夠更快地獲得全方位的能力提升。
總而言之,經過“四葉草提前孕育計劃”培養的員工,在進入企業以前,便會接收到與將就職的企業相關的職業技能以及文化內容的培訓。這使新員工能夠在更充裕的時間里,以更客觀、更全面的角度,更充分地熟悉和學習未來的工作技能,理解企業的文化內核,對維修技術的掌握更扎實充分,對企業文化以及企業內部精神有更高的認同感和接受度。
經過八年的實踐,四葉草孕育新模式不斷豐富與完善。筆者總結出四葉草人才培養新模式的通用特點,希望能為企業人才培養開拓一條選人、育人的新思路,讓四葉草的種子在更多的企業播種下幸運的幼苗。