司事

三星：增設三處AI研究中心 匯聚全球頂尖AI人才

近日，三星宣布在多倫多、莫斯科和英國劍橋開設三個新的人工智能研究中心。這也是三星在人工智能領域邁出的一大步，該公司曾于2016年收購了由Siri創始人創建的實驗室Viv Labs，以開發自己的AI語音助理Bixby。使AI能夠得到廣泛運用的一個關鍵要素是多設備系統，即各種可與AI無縫通信的設備。三星在這方面處于獨一無二的領先地位，因為三星通過手機、電視、冰箱、洗衣機和烘干機等頂級暢銷智能設備，有機會建立一個多設備系統，AI不再由每個設備單獨使用，而是作為一個整體的系統對人類提供幫助。這是公司面臨的下一個重大挑戰，只重視硬件設備是不夠的，人工智能是一個非常重要的因素。（獵云網）

星巴克：將關閉全美150家店面

美國咖啡連鎖店星巴克近日宣布，預計該企業2018財年第三季度全球環比銷售額僅增長1%。這是9年來的最差表現。低于美國調研公司Consensus Metrix的2.9%的預期。同時，星巴克還表示，公司在下一財年將關閉美國市場上150家直營店面。這是該公司往年每年直營店關店數量的三倍。美國的城市規劃要求在不斷增加，提升了經營成本；城市中，各類餐飲門店競爭激烈。公司一方面提出縮減咖啡新門店數量，一方面計劃把本土市場的重點放在美國農村和郊區。從各方面分析來看，星巴克或將發展美國中部和南部市場。對于海外市場，未來五年，星巴克計劃在中國實現兩倍以上的收入，并在2022年前，實現每15個小時在中國開設一家新店的計劃。（中國新聞網）

蘋果：挖到無人駕駛技術人才

蘋果自動駕駛汽車團隊迎來了最新的成員杰米·威多（Jaime Waydo），該成員曾是谷歌母公司Alphabet 旗下 Waymo 公司，以及美國航空航天局（NASA）噴氣推進實驗室的高級工程師。長期以來，蘋果一直在穩步擴大其自動駕駛技術的測試團隊，因為需要大量人員對此進行質量把控。不過到目前為止，關于蘋果的自動駕駛項目的大量細節進展根本無人知曉。最初，蘋果展開的是一個代號為“泰坦（Titan）”的項目，目的是全力設計自主品牌的自動駕駛電動汽車，但隨后蘋果又修改了目標，轉而縮減為只負責自動駕駛系統。因此，蘋果的長期目標可能是網約車這類打車市場，并且有可能與一個或多個第三方進行合作。（鳳凰網）

谷歌：公布首份多樣化報告

谷歌日前首次發布關于公司雇員的多樣性報告，其中全球范圍內女性員工占比30.9%。而在美國工作的員工中，黑人占比2.5%，拉丁裔占比3.6%，印第安裔占比0.3%，而其他種族員工占比4.2%。展望未來，谷歌表示其目標是在人才不足的情況下達到或超過現有的人才庫。谷歌還首次提供了有關員工流失率的數據。據統計，黑人和拉丁裔員工的流失率在2017年是最高的。當一個公司的領導崗位上只有很少數量的黑人和棕色人種，從整個公司而言，少數裔人工作時受排擠、被歧視的可能性就會增加。谷歌的一些內部調查數據顯示，當員工報告感覺自己沒有融入這個集體時，他們更有可能離開。這就是為什么谷歌正在圍繞團隊和組織做大量工作。（中財網）

攜程：以客戶為中心

最新財報顯示，攜程第一季度產品開發費用，同比上升10%。負責人指出，未來還將在產品和技術方面繼續投資，以應對不斷變化的客戶需求，比如ABC——人工智能、大數據和云計算。攜程內部成立了獨立的評級機構，充分利用大數據，結合公開規范的人工審核和申訴流程，最大限度地保障攜程產品評級的公正性，包括酒店鉆級、美食林餐廳星級等。攜程優質的服務能力是吸引和留住用戶的重要原因之一，也是攜程的特色所在。目前，攜程超過一半的員工，在客戶服務相關的崗位上工作；客戶服務中心全年24小時無休，約95%的客戶問詢都能夠在20秒內得到響應。除此以外，未來攜程將在人工智能和大數據等領域，持續推動服務改進和旅游資源的優化。（新浪財經）

華為：人才生態產教融合

近日，華為與教育部高等學校計算機類專業教學指導委員會、人民郵電出版社聯合發布了9本數據科學與大數據技術專業系列規劃教材。這標志著國內首套體系化的校企共編的大數據教材正式發布，國內大數據專業建設教育邁入新階段，并將進一步促進中國大數據學科建設。院校版教材的開發是華為人才生態建設的關鍵舉措之一，旨在將先進的技術、知識和成功實踐經驗回饋到院校教學中，從學生抓起，為ICT產業培養人才的千軍萬馬。面對未來人才的挑戰，華為堅持與全球廣大院校、伙伴加強合作，持續投入，打造引領未來的ICT人才生態，推動行業數字化轉型，最終實現“把數字世界帶入每個人、每個家庭、每個組織，構建萬物互聯的智能世界”的愿景和使命。（中關村在線）

格力：鼎力支持行業人才培養

格力杯·第一屆中國大學生工業工程與精益管理創新大賽總決賽近日在天津大學舉行。大賽主題為“以工業工程和精益管理為主要方式方法，實事求是解決發展與創新遇到的問題”。自今年4月啟動以來，在全國高校引起了積極反響。格力電器以為大學生搭建專業的技術交流平臺為響應，與高校攜手培育創新動力，鼓勵創新人才，繼續為創新驅動發展戰略提供人才保障。在頒獎典禮現場，格力電器負責人發言表示，“格力電器長期以來注重工業制造，在現場管理方面投入了相當大的時間和精力，也取得了一些成果。格力愿意在工業工程方面積極發掘更大的發展空間，而做好精益生產是基礎。”（搜狐網）

騰訊云：推出“尖峰極客”人才計劃

“騰訊云與光環國際深度合作發布會暨 FMI大數據及云開發者大會”近日在北京舉行。據介紹，騰訊云認證是針對IT開發者和在校大學生的專業技術認證體系，一方面幫助開發者獲得騰訊云權威專業憑證，提供就業及職場競爭力；另一方面也幫助企業用人單位快速甄選人才。騰訊云教育認證生態全景圖集騰訊云線上和線下之力，一站式持續提升技術從業者的職場競爭力。騰訊云在教育認證領域選擇光環國際，是因為光環國際在大數據、云計算方向有深度沉淀且處于國內前沿地位。騰訊云將會和光環國際在課程、認證、人才等多方面進行合作，這將是一個非常值得期待的未來。（中青在線）