互聯網+時代下的大學生校園輕購物現狀分析

戴璇璇 李娟

摘 要：隨著網絡技術的發展和人們日益增長的物質文化需求的增強，網上購物作為一種新的商業模式應運而生。網絡購物為人們的便捷生活提供了一種方便快捷的交易途徑。同時，也改變了人們的消費理念并且已經被大眾所接受，更是被在校的大學生所追捧。然而，網上購物的條件已經發展的相對完善，但是一些店家的售前售后服務仍然存在著一些不足，通常帶有物流昂貴，送貨時間長，購物質量依據匱乏，遠距離鑒別困難等弊端。因此，輕購物應運而生。

關鍵詞：大學生；網絡購物；現狀；建議

隨著網絡的普及和中國電子商務的迅猛發展，網上購物已經從一個新鮮的事物逐漸變成人們日常生活的一部分，從當初霧里看花、遙不可及，變成了當今最火爆，最適合上班族、年輕族購物口味的一種購物方式，以其特殊的優勢沖擊著人們的傳統消費習慣和消費方式。作為對新鮮事物接受最快及對網絡信息最敏感的人群，大學生已成為網購市場上不可忽視的一支生力。特別是對于90后的青年來說，他們追求自主、個性，敢于嘗試新事物的特點，這種兼具實用性與時尚型的購物方式迅速被以其為主體的高校學生所接受并風靡校園。

輕購物簡單、方便、快捷，主要針對大學生。現如今像天貓，京東這樣的大的電商他們各方面的服務已經做的非常完善，很多城市已做到當天送達。目前大學生已經是網絡購物的主流。就其自身的特點看，90后比80后思想更前衛、喜歡自由、追求個性張揚。他們是伴隨著互聯網成長的一代人，所以對互聯網依賴要高于70后、80后。價格便宜、送貨上門、選擇面廣是大學生選擇網購的三大主要原因，大學生群體對價格比較敏感、大部分高校地處郊區、缺乏商業配套以及網絡數萬家網店、數億件商品的獨特優勢使得大學生更愿意嘗試網購這種方式。

通過調查發現下大學生網購中存在以下的問題。

第一，部分大學生網購投入精力過多，影響學習。與傳統購物方式相比，網購有省時、方便的優勢，但是同類商品各個商家的價格、服務、商品質量都不盡相同，網購者要投入很多的時間和精力去關注、比較。同時不受實體店營業時間營業地點的限制，極大地方便了網購者。但由于一部分大學生自控能力還沒完全發展、自我約束力較差，加之大學生較其他群體的可支配時間較多等特點，將大部分空余時間用在了網購上，部分同學甚至“網購成癮”，浪費了學習時間，影響了學習效率，嚴重影響了學生的身心健康發展。

第二，部分大學生盲目網購，容易沖動消費。網購者經常會因為較之實體店有較大優惠或者網店推出一系列秒殺、限時特價等優惠活動或者僅僅是為了湊足運費而盲目購物，在購物前往往缺乏理性，缺乏冷靜計算購物成本、考慮自己是否真有需要的心理過程，盲目沖動消費。很多商品買回來之后，發現圖片與實物的差距太大、質量太差沒法使用，或者沒有實際的需求而束之高閣、轉送同學朋友，原本以省錢為目的的網購到最后變成了費錢又費神。這種沖動網購產生了直接和間接的危害。從直接危害來說，沖動網購影響了大學生正常生活開支，加重了大學生和其家庭的經濟負擔；從間接危害來說，大量沖動網購后的閑置品浪費了大量的社會資源，不利于當前社會可持續發展和大學生健康生活方式的養成。

第三，大學生普遍缺乏維權意識與能力，缺乏自我保護。

虛擬空間，商品質量難以確保。網絡商店內的商品，實物跟圖片有很大差別，虛假商品過多，或者干脆是假貨，想找商家退貨，但往往遭遇商家的冷處理。作為社會弱勢群體的大學生，普遍缺乏維權意識和維權能力，在合法消費權益受到傷害時，缺乏必要的自我保護。

針對以上存在的問題提出以下對策和建議：

政府層面。第一，出臺相應的法律法規，健全網絡市場規則。第二，應將網絡市場納入監管重點，網絡購物交易平臺應盡監管義務，確保商家誠信經營。

學校層面。第一，積極發揮“兩課”的主體作用，將“理性網購”納入大學生思想道德修養相關課程體系。第二，充分發揮思想政治教育工作載體的作用，營造積極健康的校園網購文化氛圍。

大學生自身層面。第一，培養自己的興趣愛好，學會從現實生活中尋找樂趣，消除網購的依賴。第二，關注自己的網購記錄，學會理性分析網購成本，避免沖動網購。第三，選擇信譽好、售后服務有保障的商家，保護自己的合法權益。

結語

網絡時代背景下，網絡消費已經成為90后大學生的主要消費方式，面對網上琳瑯滿目的商品，如何科學理性地使用金錢、避免情緒性以及是否會維護自身權益，已經成為當代大學生——在優越環境下成長起來的90后大學生走入社會前的第一次考驗，也是對學校思想道德教育是否到位的考核標準之一。學生一定要自覺養成良好的消費習慣，避免沖動消費。

（注：本文為河北省教育廳大學生創新創業訓練計劃項目。項目名稱：輕購物 項目編號：201713075009 項目負責人：戴璇璇 所在學院：服裝學院 班級：16701 指導教師：李娟）

參考文獻

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作者簡介

戴璇璇，女，漢族，河北人，本科在讀 河北美術學院服裝學院。

（作者單位：河北美術學院）