國內外生活服務性企業品牌培育與管理研究現狀

閆峰

【摘要】為了適應我國現階段生活服務性企業品牌的發展要求，必須汲取國外現金的企業品牌發展文化，進行國內外企業品牌文化發展狀況的研究及應用，打造出我國生活服務性企業的品牌特色

【關鍵詞】企業品牌；品牌文化；研究現狀

一、國外生活服務性企業品牌培育及管理現狀

（一）品牌化萌芽期

國外商品的品牌化經歷了一個漫長的過程，其品牌化始于19世紀中葉，在美國19世紀初期，就誕生了一系列的專利藥品生產商，推動了藥品行業品牌化的發展，第二次世界大戰后，國外發展資源面臨極為匱乏的局面，各行各業的專業人才難以尋覓，為了能夠獲得企業發展效益，國外很多企業改進了生產方法，減少了經營成本，生產出一系列的產品，滿足了人們對于商品數量上的需求，同時獲得良好的企業發展優勢，獲得較高的商業利潤。第二次世界大戰后，國外企業以追求規模經濟效應為主，缺乏對企業品牌的足夠性重視。進入20世紀中后期，企業為了提升經營效益，使用了一系列的高效率生產工藝，這緩解了物質消費產品匱乏的局面，隨著消費者對于產品服務體驗要求的提升，企業對于品牌發展的重視有了一定程度的提高。

（二）品牌化發展期

20世紀80年代后，企業產品的種類逐漸豐富，各類產品的競爭日益激烈，為了滿足消費者的需求，企業需要不斷進行新產品的開發，在品牌認知方面，企業將認知心理學引入到品牌研究的過程，社會大眾對企業品牌有了更為深刻的認知及理解，這個時期，企業競爭優勢的特點為快速應變，快速打開消費者市場。從美國、日本等企業與學者對品牌文化的研究現狀分析，得知其研究核心為企業的可持續性發展文化，其研究重點是如何保持企業的可持續性競爭優勢，即進行企業優勢性品牌文化的營造，深入分析企業品牌文化的內涵，從而打造國際性質的企業品牌，在國際市場上爭奪利益蛋糕，以獲得巨大的經濟效益。隨著品牌文化理論的不斷發展，品牌概念逐漸衍生出了第五大經營資源這種理念，很多國外企業文化研究者認為品牌是企業的獨特財產，但產品終會陳舊，但企業品牌可以長久不衰。國外知名企業的巨大競爭力源自于其良好的品牌力量，這推動了國際企業對品牌文化的進一步研究。

二、國內生活服務性企業品牌培育及管理現狀

（一）品牌意識方面

隨著改革開放的不斷發展，我國企業的品牌意識逐漸提升，這與消費者日益提升的質量消費意識密切相關。受到國外經濟文化沖擊的影響，我國民族品牌在國際強勢品牌的影響下處于夾縫生存的困境，我國企業的品牌意識得到提升，人們日益意識到品牌對于企業及國家經濟發展的意義，品牌是企業發展的重要財富，隨著改革開放的不斷深入，我國與很多跨國大企業實現了合資性經營，比如在貼牌生產過程中，學到了國外先進企業的經營及管理理念，我國企業的生產技術得到了創新性的發展，其管理水平不斷得到提升，自主性民族品牌的特色日益突出。在這種發展背景下，我國出現了一系列的知名企業，有的民族品牌已經走出國際市場，人們對于品牌的消費意識日益高漲，企業對品牌的重視程度逐漸提高，國家對企業品牌的扶持力度不斷提升。我國政府及相關組織高度重視民族品牌的發展。

（二）品牌競爭方面

目前來看，我國的品牌競爭還處于初期階段，大的品牌不多，具備行業主導地位的品牌較小，有些民族企業形成了馳名中外的產品品牌，比如海爾、美的、聯想、華為等企業，人們對這類大品牌的信任與日俱增，這類品牌贏得了社會大眾對其的信任。目前來看，壟斷行業形成的品牌日益受到挑戰，比如金融業、保險業等，品牌競爭由制造業向服務業開始拓展，高科技產業、傳媒產業等發展規模逐漸擴大。

近些年來，我國出現了一系列的民族品牌企業，其全球化程度逐漸提高，但綜合來看，相比于國際知名企業，我國民族企業的市場份額、技術改造程度、技術自主性程度、知名度、品牌價值等略遜一籌，與國外知名品牌依舊存在不小的差距。從國內品牌發展的長期趨勢來看，我國品牌家電行業逐漸表現出質量化競爭的趨勢，品牌酒業呈現出價值品牌集中的趨勢。品牌汽車產業的市場銷售規模逐漸擴大，其與人們的日常生活聯系日益密切。

（三）品牌文化方面

我國企業的品牌文化建設尚處于探索階段，其企業的發展戰略還處于品牌打造層面上，但企業的品牌文化建設尚未引起我國企業的普遍重視。根據相關資料統計，我國大約三分之一的企業沒有進行專業性品牌價值的認定，大約有一半的企業缺乏品牌定期檢查制度，我國多數企業沒有意識到品牌危機問題，很多企業缺乏獨特性的品牌創建意識，缺乏對品牌文化的自主性探究及實踐，但也有很多企業在品牌文化實踐及理論方面取得了良好的成績，比如海爾、波司登、華為等企業，他們引領者我國現階段品牌的發展方向。

我國成熟企業的品牌文化研究多集中于以下幾個方面，從商標品牌符號結構及法律概念角度進行企業品牌的理解，進行企業商標的設計、注冊及保護；從產品的經營角度進行品牌戰略的研究，實現優秀品牌的創建、提升及推廣，這主要表現在服務、營銷、質量等產品價值活動上；從品牌的超額獲利能力進行品牌財務價值構成狀況的分析，探究其品牌及文化的潛在價值。目前來看，我國企業缺乏對品牌內涵及文化的深入性挖掘，需要積極汲取國內外知名企業品牌的發展經驗，實現我國企業品牌實踐的可持續性發展。

三、結語

為了解決現階段我國生活服務性企業品牌發展中的問題，必須汲取國內外企業品牌的發展經驗，以推動我國民族企業品牌的可持續性發展。

參考文獻：

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