抓緊實施過程管理做好學生項目指導

鄧小雷 謝長雄 王建臣 林歡 翁盛檳

摘要：大學生創新創業訓練計劃項目是提升學生科技創新能力的重要手段，本文引入PDCA循環質量持續改進理念，構建基于PDCA質量管理模式來對大學生創新項目實施全面質量管理，使得在整個項目的實施過程中變目標管理模式為質量管理模式。

關鍵詞：科技創新能力；大學生科技創新項目；創新能力；過程管理；PDCA質量管理

中圖分類號：G647 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2018）18-0017-02

一、大學生科技創新項目管理的現狀

1.重視立項、輕視管理。相關管理部門往往重視大學生科技創新項目的立項數量、立項初期的項目質量和資金的分配，對過程管理缺乏較好的方法。雖然大學生項目的申報、實施、結題均以科研項目的模式進行，但是大學生項目應屬于“自主教學”的范疇，而不是“科學研究”的范圍。因此，項目的最終目的不在于獲取科研成果，而在于學生創新精神的培養和常規教育模式的增益。即使項目研究的結果不太理想，只要學生在項目過程中充分發揮了自主創新精神，自身能力得到了提高，那么該項目也可以說是成功的。

2.項目監督管理方法簡單，缺乏明確的程序和管理制度支撐。項目管理部門在項目實施過程中，缺乏有效信息的采集，常見的信息采集方式有中期檢查等抽查方式或由學生團隊自行填報執行情況，很難全面、準確地了解項目實施的真實情況，而且對于大學生科技創新項目的管理目前普遍缺乏有效的管理流程和管理制度，造成管理程序不明確，激勵約束機制不明顯，管理職責不明晰。目前對于很多學校來說，學生項目或多或少來源于指導教師，而在大學生項目實施過程中對于指導教師的權責并不清晰。

3.過分關注成果，不利于大學生科技創新項目設定目標的實現。目標管理模式過分關注創新項目取得的如獲獎、論文、專利和實物等成果情況，對參與學生所做所得關注不夠，對那些參與科技創新活動取得成果的學生關注較多，但對未取得成果的學生及其項目實施過程都關注較少，這樣一來學生也可能因此導向而過分追求成果，其創新思維得不到很好的培養。而這樣的做法其實都與大學生項目設立的初衷和目標是相違背的。

二、PDCA質量管理模式的構建與實踐

為了抓好項目實施過程管理工作，本文引入質量管理學中的PDCA循環質量持續改進理念，構建了一種基于PDCA質量管理模式對大學生創新項目實施全面質量管理，使得在整個項目的實施過程中變目標管理模式為質量管理模式。

PDCA是英語單詞Plan（計劃）、Do（執行）、Check（檢查）和Adjust（調整）的第一個字母，即PDCA質量管理模式包含計劃、執行、檢查和調整四個階段。在項目的實施過程中就是依次按照P→D→C→A→P的順序進行項目質量管理，并且循環不止地進行下去直至項目完成。

1.P（plan）——計劃階段。該階段的內容包括方針和目標的確定以及活動規劃的制定。在這一階段，對于項目組學生的首要任務是要教他們如何制定計劃和規劃人生，要求學生要用最短的時間明確項目要求和自己所需完成的任務和項目中所承擔的角色。在此，大學生的項目如果來源于學科競賽作品的話，項目組成員可以是參與學科競賽的成員，這樣他們本身對于項目和自身分工的認識就會比較明確。同時，項目準備過程中還要注重團隊年齡結構的組成，也就是梯隊培養，這樣一來老生可以帶新生，減輕教師壓力的同時，一旦有高年級學生退出去考研了，也不至于項目實施突然因此中斷。

2.D（Do）——執行階段。該階段根據已知的信息設計具體的方法、方案和計劃布局，再根據設計和布局進行具體運作，實現計劃中的內容。為了保證執行階段內容的順利進行，還需建立必要的考勤制度，可以購買一些考勤設備來輔助考勤，明確要求學生一學期要有的出勤次數。只有要求學生保證了出勤時間，才能保證他們對于項目的投入時間和項目的完成質量。這個方法其實對于學科競賽、課程設計、畢業設計等課內教學實踐環節也是適用的，尤其是對于學生較多的團隊管理也是非常有效的。本文筆者團隊在運行過程中，發現學生大都很自覺地履行這項規定，一步步循序漸進，項目執行起來就會越來越順暢。

3.C（Check）——檢查階段。該階段主要是總結執行計劃的結果，分清哪些對了，哪些錯了，明確效果，找出問題。每個階段的總結和反思也是項目實施過程中必不可少的環節。非常有必要定時、定量地組織召開一些檢查、談論與反思的環節，可以參照研究生的管理模式，定時召開項目組例會。例會的主角不是教師而是學生，可以進一步要求每次例會都會有一定數量的學生用PPT匯報的形式來向教師匯報課題的進展情況。這樣教師可以對學生的項目實施情況及時地獲取第一手資料，并且可以組織邀請幾個教師一起對項目中存在的問題進行解答，同時例會匯報制度的實施也大大鍛煉了學生們的表達能力。

4.A（Adjust）——調整階段。該階段主要是對總結檢查的結果進行處理，對成功的經驗加以肯定，并予以標準化，同時對失敗的教訓也要總結，引起重視。對于沒有解決的問題，應提交給下一個PDCA循環中去解決。這個階段其實就是對于前面三個階段的總結和糾錯。對于項目實施過程中得出的成果要及時總結，可以進一步發表論文或者申報專利，切忌拖延，這樣最后就不會擔心項目結不了題。同時，還要告誡學生做事不要“臨時抱佛腳”和“有病亂投醫”，一定要留有足夠的余地，這樣的做法對于學生團隊會起到穩定軍心的作用，同時對于其他學生也是種無形的壓力和激勵。對于做的好的學生和團隊，可以適當考慮給予一定的物質或者精神獎勵；對于出現問題的學生要及時談心談話，查找問題的根源，保證下一個循環的順利開展。

以上四個過程不是運行一次就結束了，而是周而復始的進行。PDCA循環每轉動一次，大學生科技創新項目質量管理就會得以持續改進，原目標、措施和職責不斷得到提高和完善，使目標調整更合理，措施調整更有效，職責調整更清晰，由此項目的質量得到了完善和改進。

三、建議

大學生科技創新項目的實施，對于目前很多高校的情況而言還可以從以下幾個方面開展工作。

1.教學雙向、多層面激勵。鼓勵學生積極參與，大膽創新，勇于挑戰；鼓勵教師立德樹人，悉心指導，提升學生的創新思維，并及時發掘人才，因材施教。同時，建立類似于科研項目的管理機制，對于項目結題時給予不同等級的評分，比如5分制（A、B、C、D、E），而非通過和不通過的2分制。對于項目執行情況好的指導教師要給予一定的獎勵或者在下一次項目申報時予以優先資助考慮，對于項目實施不利的情況也要及時終止項目實施并追回項目和經費等。

2.氛圍的營造與交流平臺的建設。如組織各類座談會、經驗交流會、講座及專題輔導，對各類立項、結題和獲獎進行公示，提供前沿科技信息及資料；建立大學生科創專題網頁，為學生網上交流、信息查詢及資源共享提供方便等。

3.未雨綢繆，早做準備。學校或者二級學院等管理部門可以撥出一定的款項作為大學生項目的預研究經費來支持沒有經濟來源的學生開展前期的研究工作，對于開展好的項目可以作為省級、國家級項目的優選，從而提高學生的主動性。

四、結語

本文第一作者來自浙江一所普通本科院校，自從2012年起至今共指導過1個國家級大學生項目、2個省級大學生項目和2個校級大學生項目。采用PDCA管理模式對這五個項目開展過程管理，當項目結題時，項目組學生共發表論文8篇（其中一級論文1篇，EI收錄論文1篇），獲授權專利7項（其中發明專利2項），參加各類學科競賽獲省級以上獎項13項，項目轉化成畢業論文并完成畢業設計14人次，項目組學生獲省級優秀畢業生和校級優秀畢業生9人。

綜上所述，重視項目實施過程管理，不光提升了項目的完成質量，更提高了人才培養的質量。

參考文獻：

[1]章春軍.大學生科技創新項目過程管理研究[J].科技管理研究，2013，33（10）：202-207.

[2]章春軍，呂曉琴.基于質量管理的大學生科技創新項目管理研究[J].中國科技論壇，2014，（8）：42-48.