榮文竽,王澤,魏玉光
(1.大連交通大學(xué) 交通運(yùn)輸工程學(xué)院,遼寧 大連 116028;2.北京交通大學(xué) 交通運(yùn)輸學(xué)院,北京 100044)
物流經(jīng)濟(jì)條件下,快遞業(yè)高速發(fā)展,以小件運(yùn)輸為主的鐵路行包運(yùn)輸面臨競(jìng)爭(zhēng)與挑戰(zhàn).依托鐵路運(yùn)輸?shù)男〖浳镞\(yùn)輸具有成本和安全優(yōu)勢(shì),但與其他快遞業(yè)相比,鐵路行包運(yùn)到期限規(guī)定落后,與當(dāng)前鐵路行包運(yùn)輸實(shí)際不符,不適應(yīng)貨主對(duì)運(yùn)輸時(shí)效的需求.如何科學(xué)合理地確定鐵路行包運(yùn)到期限,是制定行包運(yùn)輸組織方案和運(yùn)輸合同的依據(jù),也是提高鐵路行包運(yùn)輸競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑.
目前,國(guó)內(nèi)在行包運(yùn)到期限方面沒有專門的研究,行包運(yùn)輸主要在行包運(yùn)輸組織、票據(jù)及營(yíng)銷策略等方面開展研究[1-3];運(yùn)到期限方面的研究主要集中于貨物運(yùn)輸上,通過分析貨物運(yùn)輸過程,提出貨物送達(dá)期限的評(píng)估方法[4].國(guó)外鐵路行包運(yùn)輸主要關(guān)注技術(shù)裝備和信息技術(shù)的應(yīng)用方面[5],對(duì)運(yùn)到期限沒有規(guī)定.
本文從行包運(yùn)輸實(shí)際出發(fā),運(yùn)用大數(shù)據(jù)及數(shù)理統(tǒng)計(jì)等方法,對(duì)鐵路行包運(yùn)到時(shí)間變化規(guī)律進(jìn)行研究,提出更加科學(xué)合理的鐵路行包運(yùn)到期限的確定方法.
行包運(yùn)到時(shí)間是指行包從承運(yùn)時(shí)起至到達(dá)目的站卸車完了時(shí)止的全部時(shí)間.考慮行包卸車作業(yè)一般都是在列車??康恼九_(tái)上即時(shí)完成,所以,可以認(rèn)為行包運(yùn)到時(shí)間主要包括始發(fā)站停留時(shí)間、中轉(zhuǎn)站停留時(shí)間和在途運(yùn)行時(shí)間三部分.其中始發(fā)站停留時(shí)間指行包在始發(fā)站自承運(yùn)至隨旅客列車由車站發(fā)出止的停留時(shí)間;在途運(yùn)行時(shí)間指行包隨列車在區(qū)間運(yùn)行的全部運(yùn)輸時(shí)間;中轉(zhuǎn)站停留時(shí)間指自行包到達(dá)中轉(zhuǎn)站至再次發(fā)出時(shí)止的中轉(zhuǎn)停留時(shí)間.
行包運(yùn)到期限是指鐵路運(yùn)輸部門規(guī)定的行李、包裹運(yùn)輸一定里程所需要的時(shí)間標(biāo)準(zhǔn).這個(gè)期限是根據(jù)現(xiàn)有技術(shù)設(shè)備和運(yùn)輸組織水平,分別按行李和包裹確定的.與鐵路貨物運(yùn)到期限相類似,一般規(guī)定行包托運(yùn)方發(fā)出托運(yùn)請(qǐng)求當(dāng)天算一日,行包承運(yùn)方在終到站的指定地點(diǎn)卸車完成時(shí)間為運(yùn)到期限的截止時(shí)間.
原鐵道部1997年12月1日發(fā)布的《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》第79條,對(duì)行包運(yùn)到期限的計(jì)算方法作出了明確的規(guī)定:行李、包裹的運(yùn)到期限以運(yùn)價(jià)里程計(jì)算.從承運(yùn)日起,行李600 km以內(nèi)為三日,超過600 km時(shí),每增加600 km增加一日,不足600 km也按一日計(jì)算.包裹400 km以內(nèi)為三日,超過400 km時(shí),每增加400 km增加一日,不足400 km也按一日計(jì)算[6].
隨著我國(guó)鐵路基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),特別是最近十年來高速鐵路的發(fā)展,20年前的行包運(yùn)到期限規(guī)定已經(jīng)不適應(yīng)目前鐵路行包運(yùn)輸實(shí)際,不能作為鐵路運(yùn)輸部門進(jìn)行行包運(yùn)輸?shù)挠行б?guī)定,也不能適應(yīng)貨主對(duì)行包運(yùn)輸時(shí)效性的要求.
行包的實(shí)際運(yùn)到時(shí)間受到運(yùn)輸組織模式、在裝卸站的生產(chǎn)作業(yè)過程、中轉(zhuǎn)作業(yè)次數(shù)、經(jīng)由徑路通過能力、列車運(yùn)行速度、運(yùn)送距離等因素影響.根據(jù)運(yùn)輸組織模式將行包運(yùn)輸過程可以分為兩類,其一是采用直達(dá)方式(始發(fā)直達(dá)、行包專列等運(yùn)輸組織模式)的運(yùn)送過程,其二是非直達(dá),即中轉(zhuǎn)方式的運(yùn)送過程.
直達(dá)行包運(yùn)到時(shí)間,主要包括始發(fā)站停留時(shí)間和在途運(yùn)行時(shí)間;中轉(zhuǎn)行包運(yùn)到時(shí)間,主要包括始發(fā)站停留時(shí)間、中轉(zhuǎn)站停留時(shí)間和在途運(yùn)行時(shí)間.無論采取哪種運(yùn)輸組織方式,分別通過對(duì)行包在始發(fā)站停留時(shí)間、中轉(zhuǎn)站停留時(shí)間和在途運(yùn)行時(shí)間的歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行抽樣統(tǒng)計(jì)分析,找出其變化規(guī)律,建立行包運(yùn)到時(shí)間的擬合方程.在此基礎(chǔ)上,選擇一定置信度水平,建立行包運(yùn)到期限確定方法.
選取鐵路行包管理系統(tǒng)中的貨物追蹤信息為調(diào)查對(duì)象,抽樣方法為簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣.隨機(jī)以行包票全票號(hào)的末六位數(shù)字為索引,從2015年4月至2017年4月的行包追蹤信息中隨機(jī)抽出共計(jì)1417批數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)包括始發(fā)站、到站、運(yùn)價(jià)里程、承運(yùn)制票時(shí)間、始發(fā)車次、裝車時(shí)間、中轉(zhuǎn)站、中轉(zhuǎn)站卸車時(shí)間,中轉(zhuǎn)站裝車時(shí)間、中轉(zhuǎn)站裝車車次、終到站卸車時(shí)間等反映行包實(shí)際運(yùn)輸過程的有關(guān)信息.樣本的始發(fā)、中轉(zhuǎn)、終到站涵蓋了全路18個(gè)鐵路局和集團(tuán)公司.樣本的時(shí)間跨度的覆蓋了三年四個(gè)季度.樣本容量(n)滿足檢驗(yàn)要求的最小數(shù)量[7](n>50).
通過樣本分析和對(duì)行包運(yùn)輸實(shí)際調(diào)查發(fā)現(xiàn),個(gè)別數(shù)據(jù)可能由于信息系統(tǒng)錄入或其他原因,導(dǎo)致數(shù)據(jù)嚴(yán)重失真.為了盡可能保證所研究數(shù)據(jù)的真實(shí)性,有必要對(duì)樣本進(jìn)行篩選.
(1)通過分析技術(shù)速度剔除嚴(yán)重失真數(shù)據(jù).一般來說,以目前的設(shè)施設(shè)備和技術(shù)條件,行包運(yùn)輸?shù)募夹g(shù)速度應(yīng)分布在一個(gè)合理范圍內(nèi).通過對(duì)抽樣的樣本數(shù)據(jù)分析,技術(shù)速度過高(超過200km/h)或過低(低于30 km/h)均是不合理的,因此有必要對(duì)這類異常的樣本值進(jìn)行剔除.按該條件,剔除了20條異常數(shù)據(jù),占樣本數(shù)1.4%.這些數(shù)據(jù)產(chǎn)生的原因可能是系統(tǒng)數(shù)據(jù)生成錯(cuò)誤或者由于特殊原因?qū)е碌倪\(yùn)輸過程異常.
(2)通過分析站停時(shí)間異常剔除嚴(yán)重失真數(shù)據(jù).樣本分析發(fā)現(xiàn),行包運(yùn)輸中在始發(fā)站和中轉(zhuǎn)站停留時(shí)間長(zhǎng)短取決于車站的行包辦理量、列車到開時(shí)刻、裝卸作業(yè)時(shí)間等因素,也有的由于在運(yùn)輸繁忙期或是自然災(zāi)害、行車事故等原因造成的行包積壓,也會(huì)導(dǎo)致個(gè)別行包在始發(fā)站或中轉(zhuǎn)站超時(shí)停留.因此,行包在站停留時(shí)間長(zhǎng)是正?,F(xiàn)象.但是,樣本分析發(fā)現(xiàn),有1條樣本數(shù)據(jù)顯示行包在中轉(zhuǎn)站停留時(shí)間是負(fù)數(shù),這在實(shí)際中是不合理的,作為異常數(shù)據(jù)預(yù)以剔除.從這方面分析剔除數(shù)據(jù)1條,占樣本數(shù)0.07%.
(3)不可抗力的原因、托運(yùn)人責(zé)任等因素和主觀因素也會(huì)造成行包運(yùn)到時(shí)間異常,但由于這種情況難以判別,并且屬于小概率事件.因此,在樣本篩選中暫不考慮這類數(shù)據(jù)的剔除.
通過對(duì)實(shí)際的行包運(yùn)輸作業(yè)過程調(diào)查分析發(fā)現(xiàn),行包的始發(fā)站停留時(shí)間主要受托運(yùn)人發(fā)出行包托運(yùn)請(qǐng)求的時(shí)間、裝運(yùn)行包列車的出發(fā)時(shí)間和辦理行包托運(yùn)時(shí)間等因素影響;行包的中轉(zhuǎn)站停留時(shí)間主要受中轉(zhuǎn)次數(shù)、列車正點(diǎn)率和到發(fā)時(shí)刻、行包裝卸時(shí)間等因素影響;行包在途運(yùn)行時(shí)間主要與運(yùn)價(jià)里程和裝運(yùn)行包的列車等級(jí)和速度相關(guān).可以通過分析行包在始發(fā)站、中轉(zhuǎn)站的停留時(shí)間,發(fā)現(xiàn)其統(tǒng)計(jì)規(guī)律,確定行包的始發(fā)站、中轉(zhuǎn)站停留時(shí)間標(biāo)準(zhǔn).行包的在途運(yùn)行時(shí)間主要跟運(yùn)輸距離相關(guān),一般情況下,運(yùn)輸距離越遠(yuǎn),行包的在途運(yùn)行時(shí)間越長(zhǎng),但是也不一定是目前《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》規(guī)定的以400或600 km為單位的分段函數(shù)關(guān)系.運(yùn)用回歸分析理論,在一定的置信度水平下,確定行包在途運(yùn)行時(shí)間與運(yùn)價(jià)里程的相關(guān)關(guān)系,找出其變化規(guī)律,建立函數(shù)關(guān)系模型,能夠得到合理的行包運(yùn)到期限的確定方法.
經(jīng)統(tǒng)計(jì),行包在始發(fā)站停留時(shí)間累積分布如圖1所示,行包在中轉(zhuǎn)站停留時(shí)間累積分布如圖2所示.

圖1 始發(fā)站停留時(shí)間的累積分布

圖2 中轉(zhuǎn)站停留時(shí)間的累積分布
可以看到,樣本內(nèi)84.9%的始發(fā)站停留時(shí)間、93.93%的中轉(zhuǎn)站停留時(shí)間在1日以內(nèi),根據(jù)實(shí)際鐵路行包運(yùn)輸過程,可以認(rèn)為行包在始發(fā)站、每個(gè)中轉(zhuǎn)站停留時(shí)間為1日是正常的行包作業(yè)過程,可以作為行包的始發(fā)站、中轉(zhuǎn)站停留時(shí)間標(biāo)準(zhǔn).
假定行包在途運(yùn)行時(shí)間(T)與計(jì)價(jià)運(yùn)輸距離(Li)的回歸關(guān)系為:T=f(Li)+ε,其中Li是可以精確測(cè)定并可控制的變量,f(Li)是T對(duì)Li的回歸方程,且存在多階可微;ε是隨機(jī)誤差,且E(ε)=0,Var(ε)=σ2;那么總存在T關(guān)于Li的一元回歸方程.設(shè)T的回歸模型為:
T=β0+β1Li+ε
(1)
3.2.1 回歸分析步驟
(1)在給定的樣本基礎(chǔ)上,按最小二乘法,求出β0,β1,得到相應(yīng)的回歸方程:
(2)
(2)計(jì)算決定系數(shù)(R2)和復(fù)相關(guān)系數(shù)(R).對(duì)回歸方程進(jìn)行顯著性分析,一般R2、R越接近1,回歸方程的擬合優(yōu)度越高.當(dāng)然,擬合優(yōu)度并不是檢驗(yàn)?zāi)P蛢?yōu)劣的唯一標(biāo)準(zhǔn).
R2=S回/S總
R=(S回/S總)1/2
(3)


(3)進(jìn)行回歸方程的顯著性檢驗(yàn).假設(shè)H0:β1=0,如果H0被接受,則表明式(2)不合適,根據(jù)回歸方程顯著性檢驗(yàn)理論[7],計(jì)算F統(tǒng)計(jì)量:
(4)
在給定顯著性檢驗(yàn)的可靠度(1-α)條件下(一般認(rèn)為α取0.05符合現(xiàn)實(shí)要求),查F分布表,得臨界值Fα;如果F>Fα,則拒絕H0,認(rèn)為回歸效果是顯著的;否則認(rèn)為回歸關(guān)系不顯著.
(4)確定預(yù)測(cè)區(qū)間上限函數(shù).預(yù)測(cè)區(qū)間是預(yù)測(cè)區(qū)間上限函數(shù)(UPL)與預(yù)測(cè)區(qū)間下限函數(shù)(LPL)包含的數(shù)據(jù)區(qū)域.在給定置信水平(1-α=0.95)下,得到的預(yù)測(cè)區(qū)間為:
考慮到目前的鐵路行包運(yùn)輸成本和逾期賠付機(jī)制,將預(yù)測(cè)區(qū)間上限函數(shù)(UPL)應(yīng)用于行包在途運(yùn)行時(shí)間的確定是比較合理的.
3.2.2 行包在途運(yùn)行時(shí)間的回歸分析
(1)回歸方程
運(yùn)用Origin軟件,對(duì)樣本的行包在途運(yùn)行時(shí)間進(jìn)行回歸分析,樣本散點(diǎn)和擬合曲線見圖3,得到T的回歸方程為:
(5)
(2)樣本決定系數(shù)(R2)和復(fù)相關(guān)系數(shù)(R)
依據(jù)樣本和回歸方程式(5),按式(3)定義得到:
n=1397,S殘=194.94,S回=352.91,S總=547.85,R2=0.64,R=0.80.
從回歸分析結(jié)果看,樣本的復(fù)相關(guān)系數(shù)為0.8,一方面可以看出全路相同運(yùn)輸距離的行包在途運(yùn)行時(shí)間的變化范圍較大,另一方面也體現(xiàn)了行包在途運(yùn)行時(shí)間與運(yùn)價(jià)里程這一單因素的關(guān)聯(lián)性特征.
(3)回歸方程的顯著性檢驗(yàn)
依據(jù)樣本和回歸方程式(5),回歸自變量個(gè)數(shù)(p)為2;按式(4)可計(jì)算出:
在給定顯著性檢驗(yàn)的可靠度1-α=0.95條件下,查F分布表,得臨界值F0.05(2,1394)=3.0;顯然F>F0.05,拒絕H0,即回歸方程(式5)的回歸效果顯著.

圖3 樣本散點(diǎn)和擬合曲線
(4)95%預(yù)測(cè)區(qū)間上限函數(shù)的確定
根據(jù)擬合曲線得到的擬合方程式(5),在95%的置信度水平下,得到的預(yù)測(cè)區(qū)間上限函數(shù)為:
(6)
因此,在95%置信水平條件下,行包在途運(yùn)行時(shí)間上限值可由式(6)確定.
我國(guó)鐵路發(fā)展早期,鐵路行包運(yùn)輸中行李運(yùn)輸占有一定的比例,而且行李運(yùn)輸一般較包裹運(yùn)輸速度快.現(xiàn)行的《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》把行李和包裹分開確定運(yùn)到期限.隨著人們出行方式的改變,目前,行李運(yùn)量?jī)H占2%左右,而且呈逐年遞減趨勢(shì).建議對(duì)于行包運(yùn)到期限的確定,不再區(qū)分行李、包裹.按照同樣的時(shí)限標(biāo)準(zhǔn)承諾行包的運(yùn)到期限.
根據(jù)上述統(tǒng)計(jì)和回歸分析方法,結(jié)合我國(guó)鐵路行包運(yùn)輸生產(chǎn)技術(shù)設(shè)備條件和運(yùn)營(yíng)生產(chǎn)組織的特點(diǎn),認(rèn)為現(xiàn)行《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》對(duì)運(yùn)到期限的規(guī)定明顯偏大.建議按照數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果確定的方法,對(duì)現(xiàn)行鐵路行包運(yùn)到期限進(jìn)行調(diào)整.
調(diào)整后的行包運(yùn)到期限按下式確定:
T=x+n+|f(Li)|
(7)
其中:T為行包運(yùn)到期限;x為行包始發(fā)站停留時(shí)間,x=1;n為行包中轉(zhuǎn)次數(shù);f(Li)為行包在途運(yùn)行時(shí)間的95%預(yù)測(cè)區(qū)間上限函數(shù), “ 「? ”為向上取整函數(shù).
由式(6)得:
(8)
由式(8)得到直達(dá)行包運(yùn)到期限的確定方法,如表1所示.

表1 直達(dá)行包運(yùn)到期限確定方法
此外,中轉(zhuǎn)行包每中轉(zhuǎn)一次,運(yùn)到期限需在此基礎(chǔ)上額外增加1日.
根據(jù)我國(guó)鐵路行包運(yùn)輸?shù)膶?shí)際情況,為了使該方法更簡(jiǎn)潔明了,易于推行,可對(duì)鐵路行包運(yùn)到期限簡(jiǎn)化規(guī)定:行包運(yùn)到期限以運(yùn)價(jià)里程計(jì)算.從承運(yùn)日起,400 km以內(nèi)為2日;超過400 km、不足2 000 km為3日;超過2 000 km、不足4 000 km為4日;超過4 000 km時(shí),一律按5日計(jì)算.行包在途徑車站每中轉(zhuǎn)一次,行包運(yùn)到期限還需額外增加1日.
以直達(dá)行包為例,現(xiàn)行和調(diào)整后的行包運(yùn)到期限對(duì)比見圖4.

圖4 現(xiàn)行和調(diào)整后的行包運(yùn)到期限對(duì)比
由圖4可以看到,調(diào)整后的行包運(yùn)到期限曲線不僅能夠基本涵蓋了抽樣樣本內(nèi)行包實(shí)際運(yùn)到時(shí)間的絕大多數(shù)散點(diǎn),而且,與現(xiàn)行《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》規(guī)定的運(yùn)到期限相比,調(diào)整后的運(yùn)到期限確定方法更符合鐵路行包運(yùn)輸實(shí)際,也更能體現(xiàn)行包運(yùn)輸?shù)臅r(shí)效性.
與現(xiàn)行《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》規(guī)定的行包運(yùn)到期限相比,同等里程范圍內(nèi),調(diào)整后的運(yùn)到期限確定方法縮短的運(yùn)到期限日數(shù)見表2.

表2 調(diào)整后的運(yùn)到期限確定方法縮短的日數(shù)
綜上,與現(xiàn)行規(guī)定相比,調(diào)整后的行包運(yùn)到期限更能反映我國(guó)鐵路行包運(yùn)輸實(shí)際,而且具有顯著的時(shí)效性優(yōu)勢(shì).
本文通過統(tǒng)計(jì)分析,利用回歸分析的方法得到行包在途運(yùn)行時(shí)間的回歸方程,建立一定置信水平下的行包運(yùn)到期限計(jì)算方法,得到更為科學(xué)合理的鐵路行包運(yùn)到期限的確定方法.一方面,為行包運(yùn)到期限的預(yù)報(bào)或估計(jì)提供科學(xué)理論依據(jù);另一方面,與現(xiàn)行《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》規(guī)定的運(yùn)到期限相比,本文得出的運(yùn)到期限確定方法更符合鐵路行包運(yùn)輸實(shí)際,也更能體現(xiàn)行包運(yùn)輸?shù)臅r(shí)效性.此外,還可以通過改變行包在途運(yùn)行時(shí)間上限函數(shù)的置信區(qū)間,調(diào)整行包按期到達(dá)的可靠性.
需要注意的是,數(shù)據(jù)分析建立在有限的行包追蹤信息樣本基礎(chǔ)之上,由于受到樣本容量的影響,數(shù)據(jù)分析的精度可能會(huì)受到一定程度的影響.