淺談文化志愿者在基層文化隊伍建設中的作用

許志方

摘要：文化志愿者是志愿者群體中的一個重要組成部分，在群眾文化建設中發揮著重要的作用。本文對群眾文化志愿者的概念展開了介紹，并分析了文化志愿者在基層文化隊伍建設中的重要作用和意義。

關鍵詞：文化志愿者;概念;作用;意義

中圖分類號：G249.2 文獻標識碼：A 文章編號：1005-5312（2018）24-0256-01

隨著我國社會經濟的快速發展，人們的物質生活水平日益提高，與此同時，人們也逐漸關注自身的文化生活水平，群眾文化工作越來越受重視。而在群眾文化工作開展中，群眾文化志愿者發揮著至關重要的作用，彌補了群眾文化事業發展專業力量及經費不足的問題。基于此，筆者展開了相關介紹。

一、淺析群眾文化志愿者概念

在當前的群眾文化活動建設中，群眾文化志愿者主要是指在群眾文化活動中，不以獲取物質報酬為目的，利用業余時間、文藝技能等自愿為社會群眾提供公益性文化藝術服務以及參與相關工作的群體。在當前的群眾文化活動中，志愿者隊伍已經成為了一支不可替代的力量，也是當前群眾文化活動的基礎力量。群眾文化志愿者主要包括以下兩個特征：一是具有較強的專業性，如歌舞、曲藝、舞臺、燈光等專業人員，都是文化志愿者隊伍的主要組成部分;二是在活動中開展公益文化藝術服務，呈現出明顯的志愿活動特征。

二、文化志愿者在基層文化隊伍建設中的重要作用

（一）專業文化隊伍的有效補充

在傳統基層群眾文化工作中，各類文化輔導工作都由專業文化隊伍完成。但是隨著文化市場發展，以及基層群眾文化活動發展，專業文化隊伍無論是時間還是數量上都已無法滿足基層文化輔導的需求。在這種情況下，文化志愿者隊伍的加入是專業文化隊伍的有效補充。（1）做好前期工作。在基層文化輔導開始前，輔導者需要投入大量時間與精力做好前期準備工作，如做好群眾文化輔導的需求調研;場地、輔導工具的準備工作;參加輔導人員的報名等，都是前期準備的重要內容。由于這些工作內容較多，但是不需要太多的專業性知識，因此由基層文化組織提供的志愿者隊伍可以很好地完成這類工作。同時由于志愿者隊伍與群眾聯系更加緊密，因此在文化需求調研等工作中的便利性與質量，要高于專業文化工作者。（2）組織協調工作。在文化輔導過程中，專業文化隊伍的工作是利用專業知識、技術能力，為群眾提供文化輔導。而與文化輔導相關的組織協調工作，如現場簽到、群眾文化隊伍組織等，都可以由文化志愿者完成。這種工作模式可以發揮出專業文化人員與志愿者的優勢，為輔導工作提供有效的基礎平臺。（3）直接參與輔導工作。隨著社會發展，當前文化志愿者隊伍中出現了部分專業文化人才。如專業文化隊伍的退休人才;利用周六日開展文化志愿活動的專業人才;具有一定專業問你或者能力的業余文化人才等，這些專業人才開展輔導工作，較之專業隊伍輔導其靈活性，也更容易為群眾所接受。

（二）滿足群眾文化高速發展需求

隨著社會文化的發展，群眾對于文化需求也在不斷提高。而在這一過程中，志愿者隊伍需要及時調整工作內容、人員情況等，以便更好的滿足群眾文化高速發展的需求。（1）更好的發揮專業技術能力。在調研中研究者發現目前群眾已經不再滿足于單純的歌舞、書畫等傳統的文化藝術輔導內容，而是追求更多新型文化形式。如部分群眾對于當前較為流行的微視頻藝術關注，希望得到這方面的文化輔導工作。在這一部分新型藝術形式輔導中，技術問題與藝術性要求幾乎處于同等位置。而對于這類文化輔導工作，文化志愿者的作用極為明顯。如計算機技術支持下的多媒體藝術，需要較為扎實的計算機多媒體技術支持。而在這一過程中，具有較高多媒體技術能力的志愿者參與，可以使藝術文化輔導工作更加全面。（2）促進文化志愿者隊伍發展。隨著文化輔導工作的開展，更多的文化藝術愛好者可以收到專業性的輔導，進而提升了文化藝術水平。在這一過程中，參與輔導的志愿活動人員可以對其進行考察，對符合參加志愿活動要求，且具有一定專業能力的文化愛好者吸引到文化志愿活動中，進而壯大志愿者隊伍，為基層文化發展提供人力資源支持。

（三）群眾文化中的榜樣力量

志愿者隊伍是一支公益性文化隊伍，也是新時代雷鋒精神的代表。因此志愿者隊伍在群眾文化發展中，可以起到很好的榜樣性作用。（1）輔導工作的帶頭人。文化志愿者參與到文化輔導學習中成為受輔導者的一員，不僅可以利用輔導過程提高自身的藝術文化能力，同時還可以在輔導中為接受輔導的群眾做好學習榜樣角色。如輔導中志愿者可以通過踴躍發言與提問帶動課堂氣氛;利用自身能力提升為其他受輔導者提供鼓勵等，這都是輔導帶頭人榜樣作用的發揮。（2）公益性榜樣作用。群眾文化活動是一項以社會公益性為主的文化活動，而參加文化輔導者往往是群眾文化活動的骨干力量。因此志愿者參與文化輔導過程，也是傳播公益精神，提高社會文化公益性性的一個契機。在這一過程中，文化志愿者提供的公益性服務都會造成受輔導文化骨干的重視，進而將這種公益精神傳播到日常的群眾文化活動中。不過需要注意的是，志愿者榜樣力量的發揮不是說教性的教育過程，它需要志愿者起到以身作則作用，通過自身行為、語言起到示范性教育作用。

（四）群眾文化體系的重要組成部分

在當前的群眾文化體系建設中，相關政府部門、專業文化隊伍團體、基層文化站（文化組織）、文化志愿者隊伍以及社會群眾是其主要組成部分。而文化隊伍建設工作正是在這一體系中完成的一項群眾文化工作。因此文化隊伍建設工作中，志愿者隊伍是其不可分割的一環。在文化輔導中，志愿者除了可以發揮以上幾個作用外，還可以起到以下兩個作用。（1）做好體系內其他成員的協調作用。文化志愿者在輔導工作中除了與輔導者與受輔導者進行協調外，還可以與政府結構、基層文化站等組織機構進行協調，實現群眾文化體系內各成員間的信息與資源共享。如由文化社工發起，文化志愿參與組織，基層文化站、文化團體提供支持的文化輔導下鄉活動，就是這種協調性文化工作的一種重要形式。（2）體系內的第三方支持者。由于志愿者隊伍的公益性特征，因此其在群眾文化體系中可以起到第三方支持者作用。如文化輔導中，志愿者可以通過答卷、提意見建議等方式對輔導工作質量進行評價，進而為輔導工作的完善提供第三方意見支持。

三、文化志愿者未來發展趨勢及意義

（一）專業化的發展方向

在未來的文化志愿者隊伍中，專業化已經成為了其未來發展的重要趨勢。（1）專業嚴謹志愿者隊伍的建立。當前大部分文化志愿者隊伍往往組織松散，控制力弱，進而影響了志愿者作用的發揮。未來的文化志愿者隊伍組織會更加專業與嚴謹，保障每一名志愿者可以在群眾文化工作中能力得到有效發揮。（2）志愿者能力更加專業。在前的文化志愿者隊伍能力參差不齊，部分人員專業能力較差。因此在未來的文化志愿者隊伍建設中，管理者應通過開展培訓輔導、吸引更多專業文化人才等方式，提高志愿者文化專業性，淘汰部分專業能力較差的志愿者，進而確保志愿者隊伍專業性的提升。

（二）專家、觀察者的身份的形成與發展

文化志愿者不僅是群眾文化活動的參與者，還應是群眾文化活動的“專家”與“觀察者”。因此在未來的文化志愿者隊伍建設中，志愿者應做好身份轉變工作。一方面志愿者應在群眾活動中收集活動需求、特征、經驗等內容，會變成專業化資料，是自己成為群眾文化活動的“專家”，促進群眾文化活動發展。另一方面文化志愿者應對社會文化發展進行觀察，利用“觀察者”身份將社會文化變遷融入群眾文化活動中，促進其良性高速發展。

（三）未來群眾文化研究的參與者

在“專家”與“觀察者”基礎上，志愿者將其所獲得的資料與觀察結果，直接參與到群眾文化研究中。如志愿者在文化社會工作者支持下，可以開展文化需求調研，并形成專業的調研報告，為群眾文化工作發展提供數據與理論支持。

四、結語

綜上所述，在群眾文化志愿化發展中，文化志愿者對基層文化隊伍建設起到至關重要的作用，更好地滿足群眾的文化需求，提高群眾文化服務水平。

因此，在群眾文化事業中，要重視發展文化志愿者隊伍，提高文化志愿者的專業性，促進群眾文化事業的發展。