人性化護理對產(chǎn)科病房護理質量的影響

馬英香

【摘要】目的：進一步細致的分析和探究人性化護理對產(chǎn)科病房護理質量的影響。方法：有針對性的選擇在2015年4月到2017年4月這個時間范圍內，在我院進行治療的產(chǎn)科患者作為本次研究的研究對象，所涉及的研究對象有200例產(chǎn)婦，按照隨機的方法，把他們分為兩個組別，分別是對照組和觀察組，兩組各有100例產(chǎn)婦。其中對照組產(chǎn)婦所應用的是傳統(tǒng)意義上的護理方法，而觀察組產(chǎn)婦在傳統(tǒng)護理方法的基礎上再進行人性化護理干預，針對兩個組別的產(chǎn)婦所體現(xiàn)出的護理滿意度、護理服務質量及其產(chǎn)婦的生活質量改善情況等一系列相應的指標進行有針對性的分析和對比。結果：觀察組產(chǎn)婦所呈現(xiàn)出的生理、心理、環(huán)境和文化等各項護理舒適度都要比對照組產(chǎn)婦有明顯的提升，特別是護理質量等各項護理滿意度指標要比對照組產(chǎn)婦高很多，兩者的比較差異比較明顯，具備相應的統(tǒng)計學意義，（P<005）。結論：在產(chǎn)科病房的護理工作中切實有效的運用人性化護理干預措施，所起到的臨床效果十分理想，可以在很大程度上有效提升患者的護理舒適度和患者的質量，極大的改善患者的生活質量，提高產(chǎn)婦的護理滿意度，這樣的方法值得在臨床上深入應用和大力推廣。

【關鍵詞】人性化護理；產(chǎn)科病房；護理質量

【中圖分類號】R47371

【文獻標志碼】A

【文章編號】1005-0019（2018）07-154-01

從醫(yī)學的角度來講，人性化護理主要指的是把生物-醫(yī)學-心理模式作為相應的基礎，在經(jīng)過一系列的轉變形成一種更新鮮、更人性化的臨床護理方法，這樣的護理模式最主要強調的是，在保證患者得到救治的同時，為患者提供一切所需要的護理服務，切實有效的把“以疾病為中心”的護理模式轉變成為“以患者為中心”，本次研究主要針對人性化護理對于產(chǎn)科病房的護理質量進行深入細致的探究，現(xiàn)在把相應的研究內容和結果總結報告如下。

1資料與方法

11一般資料有針對性的選擇在2015年4月到2017年4月這個時間范圍內，在我院進行治療的產(chǎn)科患者作為本次研究的研究對象，所涉及的研究對象有200例產(chǎn)婦，根據(jù)隨機數(shù)表法分為對照組及觀察組，各100例。其中，對照組產(chǎn)婦的年齡范圍在22-40歲，他們的平均年齡是（3151±457）歲。觀察組產(chǎn)婦的年齡范圍在21-42歲，他們的平均年齡是（3141±462）歲。兩個組別的產(chǎn)婦的一般性資料比較沒有明顯的差異，不具備相應的統(tǒng)計學意義，（P>005），有著可比性。

12方法對照組產(chǎn)婦所應用的是傳統(tǒng)意義上的護理方法，而觀察組產(chǎn)婦在傳統(tǒng)護理方法的基礎上再進行人性化護理干預，具體如下：①人性化環(huán)境：護理人員要在患者和家屬入院之后，切實有效的協(xié)助他們進行各類手續(xù)的辦理，深入細致的介紹住院環(huán)境和相關的人員安排，合理安排床位，確保病房干凈整潔，保持通風，對空氣進行消毒，定期更換床上用品，規(guī)定探視時間，確保患者能在干凈整潔無噪音的環(huán)境中進行治療。②人性化健康教育：有針對性的向患者深入細致的介紹相關疾病的機理、方法和相關的注意事項等，促使患者對于自身的疾病有明確的認識。積極宣傳健康知識，張貼海報，對患者所提出的疑難問題要充滿愛心和耐心的進行解答。③人性化心理護理：在對患者進行護理的過程中，要與患者進行深入細致的精神層面的交流，并給予精神上的安慰和鼓勵，耐心并誠心的與患者進行心理溝通，對其心理狀態(tài)實時掌握，使患者的緊張焦慮的心理狀態(tài)可以有效緩解，對于患者的不良認識要進行有效的糾正，并向患者介紹成功的案例，讓患者樹立信心和勇氣。④人性化出院指導：患者在出院的時候，護理人員要對其進行深入細致的出院指導，有針對性的明確告知其服藥的注意事項，以及遵醫(yī)囑用藥的重要意義，贈予指導手冊，同時告知患者和家屬如果有異常情況發(fā)生，要在第一時間及時與醫(yī)院保持聯(lián)系，促進預后。

14統(tǒng)計學處理本次研究所涉及的數(shù)據(jù)全部有針對性的選用SPSS180軟件對其進行相應的統(tǒng)計和分析，計量資料用（x±s）表示，組間比較用t檢驗，用P<005代表有比較明顯的差異，具備相應的統(tǒng)計學意義。

2結果

觀察組產(chǎn)婦所呈現(xiàn)出的生理、心理、環(huán)境和文化等各項護理舒適度都要比對照組產(chǎn)婦有明顯的提升，特別是護理質量等各項護理滿意度指標要比對照組產(chǎn)婦高很多，兩者的比較差異比較明顯，具備相應的統(tǒng)計學意義，（P<005）。

3討論

人性化護理與傳統(tǒng)護理模式進行有針對性的對比，它具備著很多方面的優(yōu)勢，這樣的護理模式最主要強調的是，在保證患者得到救治的同時，為患者提供一切所需要的護理服務，切實有效的把“以疾病為中心”的護理模式轉變成為“以患者為中心”。這樣的人性化護理模式是一種更加個體化、整體性，并且富有創(chuàng)造性的一種護理方式，它以傳統(tǒng)意義上的護理方式作為基礎和前提，并對其進行更加人性化、充滿人文關懷的處理。這種新型的護理模式在實施的整個過程中，始終把患者的具體需求和個性化利益作為一切護理工作的前提和出發(fā)點，把護理人員的責任心和愛心有針對性的結合到每一個細微的具體護理工作中，在最大程度上為患者和家屬提供精神上和情感上的護理服務。

本次研究有針對性的選取在我院進行治療的產(chǎn)科患者作為研究對象，所涉及的研究對象有200例產(chǎn)婦，按照隨機的方法，把他們分為對照組和觀察組，其中對照組產(chǎn)婦所應用的是傳統(tǒng)意義上的護理方法，而觀察組產(chǎn)婦在傳統(tǒng)護理方法的基礎上再進行人性化護理干預，針對兩個組別的產(chǎn)婦所體現(xiàn)出的護理滿意度、護理服務質量及其產(chǎn)婦的生活質量改善情況等一系列相應的指標進行有針對性的分析和對比。其結果表明，觀察組產(chǎn)婦所呈現(xiàn)出的生理、心理、環(huán)境和文化等各項護理舒適度都要比對照組產(chǎn)婦有明顯的提升，特別是護理質量等各項護理滿意度指標要比對照組產(chǎn)婦高很多，兩者的比較差異比較明顯，具備相應的統(tǒng)計學意義，（P<005）。

4結語

綜上所述，在產(chǎn)科病房的護理工作中切實有效的運用人性化護理干預措施，所起到的臨床效果十分理想，可以在很大程度上有效提升患者的護理舒適度和患者的質量，極大的改善患者的生活質量，提高產(chǎn)婦的護理滿意度，這樣的方法值得在臨床上深入應用和大力推廣。

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