如何與留守兒童進行有效溝通

摘要：作為一名農村小學班主任，一定要采用合理的溝通方法，多與留守兒童進行有效溝通，通過溝通教育，幫助他們解決問題，促進他們健康發展，農村留守兒童由于家庭教育不力，又長期缺失親情，自私、偏激等問題十分突出。班主任如何與留守兒童進行有效溝通，幫助他們健康成長。

關鍵詞：小學溝通；換位；贊美；技巧

由于農村大多數學生家長外出打工，讓農村很大部分孩子成了留守兒童。作為班主任，如何與留守兒童進行有效溝通呢？

一、 用“換位”，為溝通搭建平臺

班主任面對留守兒童的問題時，要避免一上來就批評教育，因為留守兒童長期缺失親情，他們的內心是脆弱的，當他們犯錯誤的時候，如果老師對他大發雷霆，狂轟濫炸，勢必會增加他們的恐懼感和抵觸情緒，不但問題得不到很好地解決，而且師生間的關系也會變得緊張。為了能很好的與留守兒童進行有效溝通，班主任要會“心理換位”，要用自己的心去觸摸孩子的心，設身處地地去感受他們的世界。

班里吳源浩的父母長期在浙江打工，每年只有春節才回家一次，吳源浩在家就由爺爺奶奶來照顧，吳源浩的爺爺奶奶年紀很大，對這個小孫子的教育方法非常溺愛，因此，這名學生非常自私、任性，他一遇到事情就急躁，發脾氣。一次美術課上，因從外面射進教室的太陽光線太強，大部分學生無法看清黑板，美術老師就讓坐在靠窗位置的吳源浩將窗簾拉上，擋一下射進教室的太陽光，這下吳源浩又任性了，拽著窗簾不讓拉，美術老師非常生氣，下課就來找我，讓我好好管管。我了解吳源浩，不能簡單地批評教育，那樣孩子不但不會認錯，還會和老師對抗。于是，我溫和地對孩子說：“你是因為窗簾拉上后會擦著你的衣服，影響你繪畫，是這樣嗎？”孩子點了點頭，我接著說：“你考慮大部分同學看不清的困難了嗎？……”在我對他的理解、教育下，吳源浩主動向美術老師及全班同學承認了自己的錯。一個缺失親情、內心脆弱，行為有些自私、偏激的留守孩子，由于我懂得用他的心理去感受，孩子的內心一下就打開了。

二、 有效溝通，幫助留守兒童健康成長

一位學者曾經說過：“沒有了對話，也就沒有了交流；沒有了交流，也就沒有了真正的教育。”面對留守兒童的問題，如何才能更好地進行有效溝通呢？

（一） 使用非語言行為，傳遞溝通信息

有時候非語言行為也傳遞著溝通信息，如：面部表情、眼神、音調、手勢等。與孩子溝通時老師要表現出注意、輕松、有興趣了解的表情，并不時用“是的、嗯、我了解”或偶爾點點頭來表示對學生說話內容的注意，鼓勵他繼續說下去。如揚一揚眉毛、一個微笑、皺一皺眉頭都會告訴對方老師的驚訝、認同或反對。留守兒童因為長期缺少與父母的交流，這些非語言行為在與留守兒童溝通中尤其重要。

（二） 適當給予贊美，增強自信心

莎士比亞曾經說過這樣一句話：“贊美是照在人心靈上的陽光。”孩子在成長過程中都希望受到別人的贊美，尤其是留守兒童，由于家長長期不在身邊，容易自卑。作為班主任，一定要善于發現留守兒童身上的優點，要在溝通中適當給予他們贊美，增強他們的自信心。

為了慶祝元旦節，學校決定舉行“科技小發明、小制作比賽”。在評選時，我突然發現了張琪琪也上交了一件小制作，不禁心頭一震。張琪琪的父母在她出生兩歲時就外出打工，孩子一直寄養在姑媽家，孩子平時膽小，課堂上從不敢發言，學校的活動也從不主動參加，顯得有些自卑。于是，我找來了張琪琪，鼓勵她說出了作品是如何制作的，之后我贊美了她善于動腦，制作很細致，作品很特別，決定將她的作品推選到學校參賽。從那以后，我發現張琪琪有了變化，在學習上自信了很多。

渴望贊美是每個學生內心的一種愿望，作為班主任，要去發現學生的閃光點，特別是對那些長期缺失親情，有些自卑的留守兒童，一定要多溝通，要在溝通中適當給予他們贊美，增強他們的自信心，促進他們健康發展。

（三） 注重溝通技巧，促使養成良好習慣

留守兒童在家多是由爺爺奶奶來照顧，爺爺奶奶文化素質已不能適應現在孩子的教育，再加之部分爺爺奶奶在家也沒有什么事做，就常常待在麻將館里打麻將，孩子回家也常待在麻將館里自個游玩或玩游戲，由于留守兒童長期缺少良好的家庭教育，所以養成了不少壞習慣。針對留守兒童的問題，班主任的溝通教育更要講究方法，一是要嚴厲指出他們的問題，教育他們必須維護校紀班規的尊嚴；二是要理解、寬容、尊重，感化他們心靈，觸動他們靈魂。也就是說，班主任與留守兒童的溝通要剛柔并濟，要能觸動孩子心靈，讓其改掉不良習慣，健康發展。

有一次，班里一名學生放在同步練習冊里的100元生活費不翼而飛了，孩子怕回家挨父母打罵，在教室哭得非常傷心，班里其他學生也議論紛紛，爭著向我匯報，急切地想讓老師抓出小偷來。我找來了幾名當天拿了錢來的學生，向他們指出：當自己糊涂犯了錯時，要主動認錯、勇于改錯，才是好樣的，是誰不小心拿了錢的，請私下到老師處坦誠。幾個小時過了，我卻見他們個個面不改色、心不跳，讓人覺得什么事也沒有。這下怎么辦？總不能嚴刑逼供吧。于是，我改變策略，對他們進行單獨談話。先讓其詳細述說當時的情景，我再抓住他述說中的破綻進行攻破，并對其進行嚴厲批評，然后又與孩子拉鉤，只要以后不再私拿他人錢物，我就不公開此事。在我的剛、柔結合溝通中，其中一名學生終于坦誠了，他還說私拿同學的錢都是為了買自己喜歡的“小熊娃娃”，他以后不這樣了。事后，我通過電話再與孩子父母進行溝通，讓遠在外地打工的父母無論怎樣都要滿足孩子正常的學習、生活費用支出。

總之，作為一名農村小學班主任，一定要采用合理的溝通方法，多與留守兒童進行有效溝通，通過溝通教育，幫助他們解決問題，促進他們健康發展。

作者簡介：

鄧賢菊，重慶市，重慶市北碚區柳蔭鎮中心小學校。