真的有“一戰定乾坤”嗎？

做時間的朋友

對于企業家來說，什么是關鍵時刻？

我們可以拿被視作教父級人物的王石來打比方。你可能覺得“萬寶之爭”是他的關鍵時刻：彼時萬科既要面對闖入者寶能系的蠶食，又要應對第一大股東華潤的刀口，腹背受敵。這場紛爭持續2年之久，最后以深圳地鐵收購華潤和恒大手中的萬科股份，實現29.38%的持股而終局。紛爭結束之后，王石也辭去了萬科董事長一職。

但在王石本人看來，他的“至暗時刻”并非寶萬之爭，而是2008年汶川大地震時自己的不當言辭讓萬科受到輿論的指責。他說那時已經57歲的自己“像個青澀的蘋果”，言論不成熟，對危機公關的處置也不成熟。

我們也可以用“首富”王健林舉例。他曾感慨“2017年對萬達來說是非常難忘的一年”，海外投資政策調整讓不斷偏重國際化戰略的萬達風聲鶴唳。他不得不以438.44億元的價格將萬達集團13個文旅項目91%的股權出售給融創，又以199.06億元的價格賣出萬達77間酒店，以填補海外擴張鑿下的“坑”。

但在外界看來，2018年才是萬達的關鍵時刻。最近萬達集團高級副總裁尹海和萬達商業地產副總裁陳平同時離職，讓王健林在擴張受挫之后，又失去了左膀右臂。要知道，來自于外部的考驗遠沒有產生自內部的損耗殺傷力大。

由此可見，人對于考驗和危機的感知往往是感性的，很難量化出什么標準。旁觀者的視角注定與局中人不同，無謂對錯，互為參照。更進一步說，做企業就像走鋼絲，考驗無處不在。

重要的是，此刻你覺得難以逾越的坎，放在一個更長的時間維度里，不過是成長的跬步。我們只有去和時間做朋友，去經歷。當經歷的考驗越多，痛苦的閾值就越高，承受風浪的能力也就越強。

接受考驗無處不在這個事實，是每個企業家都該有的心理素質。

競爭的本質

相對來說，創業公司或許更能體會“關鍵時刻”的內涵。尤其是在那些競爭激烈的風口行業，拼的就是生死時速。對于創業者來說，盡快在競爭中建立優勢能幫助他們緩解成長的陣痛。

以當下火熱的生鮮電商為例。想象空間很大，但從產地，到流通，再到配送，每個環節都很重要，做不好就很容易送命。這使得擁入者雖眾，活下來并且活得好的少之又少。

每日優鮮算是行業里的優等生，從O2O、生鮮電商，再到新零售，不僅故事講得入時，動作也很迅猛。3年時間拿下7輪融資；無人貨柜熱度一上來，迅速上線便利購。再加上每日優鮮用3年時間打磨的供應鏈優勢，目前便利購已經覆蓋25座城市，日訂單量突破30萬，可以說先于對手建立了自己的護城河。

不過，速度只是其一。更為重要的是在不確定中尋找確定。

變化是常態，政策在變、風口在變，投資人的臉色也說變就變。而一次偶然事件，就可能毀掉企業苦心營造的口碑。你可能委屈、可能不服，說我什么都沒做錯，但最后還是輸了。

那么必然因果是什么？這個必然的因果，包括了企業戰略的好與壞、執行的深與淺，以及怎么看待競爭。被麥肯錫稱為“戰略中的戰略家”的理查德·魯梅爾特在其《好戰略，壞戰略》一書中寫道：在棋局中，兩個棋手雖然都努力擊敗對方，但大部分的時間里，他們采取的招式并不是為了收到立竿見影的效果，而是為了改善自身的處境。如果一方總是希望制約對手或者贏得某個棋子，那他就不會贏。

我們在討論企業家的關鍵時刻，也是在討論競爭的本質。或者我們可以這樣說，早日知曉競爭的本質，你就找到了渡劫的船槳。

關鍵一戰不是最后一戰

未能順利渡劫，是否意味著就此退出歷史的舞臺？

某種程度上說，是的。這也正是為什么我們總是偏愛那些逆轉的劇情和重回巔峰的故事。因為這很難實現。但事實上呢？

任天堂曾吸引了全球10億人規模的游戲玩家，但智能手機所帶來的變化，讓這家已經百歲的游戲公司成為時代的落伍者。當其競爭對手世嘉進軍移動設備市場，營業利潤也因此得到提升的時候，任天堂卻依然固執地走在自己的老路上。2014年，其推出的新型主力家庭游戲機“Wii U”銷量未達預期，原本銷售目標為900萬臺，后來不得不下調至280萬臺。

讓人意想不到的是，3年后，任天堂卻強勢逆轉。2017年3月任天堂推出新款游戲機Switch，發售10個月，賣出1 486萬臺。

這款新興游戲機，也是任天堂的游戲平臺。自上市到當年12月底，該平臺上發布的7款游戲銷量破百萬。其中，《塞爾達傳說荒野之息》已成為玩家的購機理由，接下來的《超級馬里奧賽車8豪華版》和《超級馬里奧德賽》也分別創造出733萬套和900萬套的驚人成績。眼看就要過時的任天堂，依靠硬件、軟件的創新完成了精彩逆轉。

歷史的舞臺不只在此處，也可能在彼處。對于企業家來說更是如此。

可以說，我們現在擁有的是一個創業友好型社會。即便你在一個項目上失敗了，你也可以選擇新的風口，尋找新的概念，只要不忽悠、踏踏實實落地，你都可能會在另一根枝芽上開出花來。

甚至你會發現，某些投資人偏愛連續創業者。為什么？一方面是因為連續創業者更可能擁有自我迭代的能力，另一方面是因為在不斷的失敗中他們會更容易接近和了解用戶。不管是喬布斯、馬斯克，還是王興，他們都已經用實踐證明了這一點。

某個企業的關鍵時刻不一定是創業人生的關鍵時刻。在創業的路上孜孜不倦，應該成為企業家們的集體覺悟。