交互設計在工業設計中的應用分析

（湖北工業大學 430068）

隨著現代化社會的發展，機械產品在社會生活的方方面面都有所涉及，加上科學技術的進步，涌現出許多高科技產品，對人們生活質量的提高有著重要的作用1。在工業設計領域，設計人員應該以用戶的要求和需求為依據進行產品設計，但有些工業產品缺乏人機交互理念和人性化設計，沒有對設計情況進行綜合考慮，在具體運用中尚無法發揮出全部的功能，不能實現人機的交流，所以加強交互設計至關重要。

一、交互設計概述

交互設計屬于一種全新的理念，在工業設計領域發揮著重要的作用，所以設計人員設計工業產品時，必須要以交互設計理念為依據，最大限度發揮出產品的作用及功能。通常工業產品可以有效解決人們生產生活中遇到的難題，為用戶帶來愉悅的體驗，促進人們生活質量的提高，但這一目標的實現需要設計人員從用戶角度出發，強化用戶體驗。可以說，交互設計是一種交叉學科，注重過程、介質、用戶，其中介質指的是用戶為增強體驗感而實施其他行為的過程，而用戶在交互設計中發揮著主導性的作用，只有注重這三者的分析，才能提高產品服務的質量。

通常交互設計在工業設計中應用的必要性表現為兩個方面：一是增加客戶忠誠度。產品的形式與功能對用戶的喜好和需求有一定的影響，而產品的交互功對用戶是否信任該產品具有決定性作用，所以完美的交互設計、適合的形式、必要的功能是產品影響購買的重要因素，其中交互設計的合理性可激發消費者的購買欲及操作意愿2。在產品后期使用中，產品操作方式的便利性及工藝成為消費者是否持續使用的動力，只有通過良好的體驗，才能使消費者更加信任產品，對其形成特殊的情感。二是提高企業市場競爭力。目前社會中出現越來越多同類型的產品，工業設計競爭愈加激烈，這就需要在工業設計中注重產品使用者的感受及需求，對消費者的使用習慣與消費心理加以了解，注重產品的交互設計，設計出人性化的產品，滿足消費者的生理及心理需求。

二、交互設計在工業設計中的應用

（一）應用目標

交互設計在工業設計中的應用目標具體表現為：①用戶體驗目標。隨著人們生活水平的提高，對物質要求也有所提高，產品可用性雖能滿足對產品硬件的需求，但難以滿足精神層面的需求，而用戶體驗目標則能很好地符合這一要求。通常用戶體驗目標對用戶的主觀感受加以強調，旨在從行為體驗、情感體驗、感官體驗等層面滿足用戶實際需求。其中行為體驗要求人們自覺主動參與產品的互動活動，對產品的特色及功能加以了解，不只局限于簡單的觀察行為；情感體驗強調產品帶給用戶的愉悅感、舒適感，借助產品來釋放用戶的情感；感官體驗主要是根據人們的觸覺、聽覺、視覺等感官進行產品設計，完善產品的體驗，讓用戶進行直接的感知3。總之，不同的體驗代表用戶的不同需求，在工業設計中采用以用戶體驗為目標的交互設計，有利于彰顯人文關懷，對用戶的需求進行全面滿足。②可用性目標。產品交互設計的前提為可用性，具有容錯性、易學性、易用性、有效性等特征，其中容錯性要求避免用戶在產品使用中因錯誤的操作而危害產品和用戶；易學性要求所設計的產品使用戶具有熟悉感，能對產品進行快速理解與使用；易用性要求產品能被大部分的目標用戶所使用，滿足目標用戶的水平、習慣、特征等；有效性要求將產品的效用加以充分發揮，滿足用戶需求，切實解決用戶的問題。

（二）具體應用

1.觸覺交互的應用

觸覺交互作為全新的交互模式，將其應用于工業設計領域，可以獲得良好的應用效果，為用戶提供直觀的體驗。以智能手機為例，設計人員要立足實際，注重智能化設計，以觸屏設計為主，如蘋果公司借助觸屏技術來滿足用戶的體驗需求，結合放大鏡功能對用戶手勢進行放大，實現人機的互動交流，改變人們的生活4。同時在電腦領域，觸摸方式可以有效取代傳統的鼠標與鍵盤方式，通過人機交互的方式對相關信息進行靈活點擊，在電腦桌面上設置購物軟件，有利于交易便捷性的提高。由此可見，在電腦和手機領域應用交互技術，逐漸成為該行業發展的重要趨勢，促進用戶體驗感的提升，實現工業領域的良性發展。

2.智能終端交互的應用

智能終端主要是指手機、筆記本等移動設備，這些設備能實現聽覺和視覺的交互，在信息技術發展的推動下趨向于更好的用戶體驗效果。從情感交互層面而言，智能終端設計強調私人訂制，通過差異性的設計展現不同的情感體驗，如智能水杯設計可通過分析用戶的環境信息、身體信息等，對最佳飲水時間加以提示，以便用戶及時補充身體的水分。同時智能終端設計具有多情感疊加的特征，讓用戶體驗產品時獲得多層疊加的情感體驗，滿足對產品的審美需求。從感官交互層面來說，智能終端在色彩、形態等方面有所發展，如電子產品追求時尚輕薄的設計，利用產品色彩、形態變化來為用戶提供完整的感官體驗，激發體驗的興趣。此外，智能終端軟件的設計強調界面和使用等層面的設計，其中界面設計中趨向于扁平化的風格，而現今流行的交互設計風格包括卡片分類、多彩主義、單色主義等；使用方面注重智能終端心智模型的設計，旨在使產品與用戶日常使用習慣相符，如微信的雷達加朋友功能可以輕松添加好友。

3.虛擬現實交互的應用

在現代化社會背景下，人們面臨著較大的精神壓力，生活節奏越來越快，注重內心的呵護，這為虛擬網絡的發展創造了良好的條件，有些人借助虛擬技術飼養電子寵物或創造空間，滿足自身的心理需求。在這種情形下，虛擬現實交互應運而生，能有機結合多媒體技術和感應機械，實現虛擬空間中感官的一體化；或者是將虛擬事物與現實事物進行交互，獲得不同的經歷和感受5。如微軟公司生產的3D追蹤軟件，借助聲音對游戲進行操控，或通過手勢體感進行游戲，為用戶提供身臨其境之感。目前社會上涌現出很多新型的體感游戲，如切水果等，有些甚至可以借助投影設備通過手勢滑動在墻面上切水果，讓用戶在游戲中獲得親身感受，產生更多的新鮮感。

（三）應用趨勢

隨著社會經濟的發展與科學技術的進步，交互設計將會進一步發展，而要想獲得最佳的體驗效果，必須要強加產品體驗價值的感受，對所設計產品的體驗價值進行用心對待，進而實現設計產品的優化發展。現階段，很多工業設計企業在不同程度上加強了交互設計的力度，越來越注重技術設計過程和用戶體驗，這樣有利于加快新產品的推出速度6。針對未來交互設計的發展及應用，其會逐漸走入人們日常的生產生活，涉及更加豐富的內容，產品設計愈加人性化、科技化、智能化，對未來世界產生更為深遠的影響，成為人文產品和科技之間的有效契合，滿足消費者的使用感受和感悟體驗。

三、結語

綜上所述，交互設計是科技時代下的產物，屬于全新的一項設計理念，涉及復雜的設計過程和較廣的知識面，這就需要設計人員對交互界面的設計知識加以詳細了解，掌握用戶的具體需求，做好具象與抽象的交換工作，增強用戶體驗，為人們的生產生活帶來便利。在工業設計領域應用交互設計時，需要恰當運用虛擬現實交互設計、智能終端交互設計、觸覺交互設計等，以服務或產品的不同為依據，恰當選擇設計方式，強調用戶體驗目標和可用性目標。這樣才能彌補傳統產品的缺陷，為消費者提供直接與便捷的消費體驗，滿足用戶的功能需求和情感體驗，提高產品的市場競爭力和設計質量，推動工業設計的良性發展。

注釋：

1.李方初.論交互設計在工業設計領域的應用[J].赤峰學院學報（自然科學版），2016，32（01）：154-155.

2.楊東旭.試析交互設計在工業設計中的應用[J].工業設計，2016，（02）：60-61.

3.王興昌.人機交互設計在工業設計中的應用分析[J].工業設計，2016，（07）：100+102.

4.楊波.“交互設計”在現代工業設計中的應用探究[J].山東工業技術，2016，（21）：22.

5.楊程予.在工業設計中交互設計的應用分析[J/OL].中國包裝工業，2016，（06）：37（2016-08-17）.http：//kns.cnki.net/kcms/detail/11.3180.D.20160817.0928.044.html.DOI：10.14047/j.cnki.cpi.2016.06.022.

6.李嘉欣，朱琬琳.信息化背景下交互設計在工業設計中的應用[J].經貿實踐，2015，（06）：197+199.