淺論文化志愿者的作用及其隊伍建設(shè)

（連云港市海州區(qū)文化館 222003）

一、前言

黨的十九大報告中，將當(dāng)下各行業(yè)的發(fā)展要求進行了總體的闡述，主要是希望人們能樹立相應(yīng)的意識，講求實干，講規(guī)矩等。文化志愿者是志愿者隊伍中重要的一份子，志愿者是不以報酬為目的的，為社會和他人服務(wù)的人。其中的志愿者人員的身份構(gòu)成也因此更加多樣，整個隊伍的能力水平也有一定的差異，隊伍建設(shè)有其進一步落實的必要性。文中就當(dāng)下的志愿者隊伍的作用以及建設(shè)的具體要求等進行了進一步的闡述。

二、文化志愿者隊伍建設(shè)現(xiàn)狀

文化志愿者是當(dāng)前公共文化服務(wù)體系建設(shè)中重要的一個環(huán)節(jié)，在積極引導(dǎo)基層群眾參與公共文化、促進公共文化發(fā)展中，有著積極而顯著的作用。為了使得志愿者隊伍更加龐大，志愿服務(wù)的質(zhì)量更高，需要對志愿者隊伍進行一定的培育，滿足人民日益增長的精神文化需求，促進公共文化服務(wù)體系的建設(shè)和完善。當(dāng)下的志愿者活動在公共服務(wù)建設(shè)中的作用愈加顯著，不僅是有效的人力資源保證，也是不斷拓寬公共文化服務(wù)范圍的重要途徑，為社會道德水平的提升提供重要的推動力。人民日益增長的精神需求，與當(dāng)下較為簡陋的文化設(shè)施形成較為突出的矛盾。目前社會公共文化服務(wù)的均等化等也面臨著極大的挑戰(zhàn)，在人力物力等資源有限的現(xiàn)實問題面前，要想較好的解決出現(xiàn)的問題，就應(yīng)該進行有效的人力資源的補充。當(dāng)下的文化志愿者建設(shè)重點主要是在理念的普及、招募渠道的拓展、社會資源的整合以及培訓(xùn)機制的完善等。志愿者是不以獲得報酬沒目的的，利用自身的時間、知識以及技能等，資源的服務(wù)社會和他人。文化志愿者在精神文明建設(shè)的放下，在推動社會建設(shè)過程中也發(fā)揮了重要的作用。完善文化志愿者的隊伍建設(shè)，可以解決文化專業(yè)人員短缺造成的人手問題，也可以更好的促進人們的精神文化活動。當(dāng)下的文化志愿者主要是國家機關(guān)的事業(yè)單位在職人員、在校學(xué)生以及社會各界人士。所以具體的構(gòu)成單位中的人員身份較為多樣，能力等方面的差距也較大，這就要求在進行志愿者隊伍建設(shè)中國，還需要 完善進一步的措施和要求。在招募志愿者的過程中，秉承著自愿、興趣以及學(xué)習(xí)的原則，這樣可以保證志愿者能更好的聽從組織的安排，高效的完成任務(wù)。

三、文化志愿者隊伍建設(shè)作用

文化志愿者的活動可以解決文化建設(shè)中大部分的細(xì)節(jié)問題，讓更多的組織機構(gòu)能夠有一定的空間進行統(tǒng)一的規(guī)劃和布置，進行更加宏觀的調(diào)控。這樣志愿者和組織之間就可以形成一定的聯(lián)動機制，形成合力來較為理想地破解社會文化建設(shè)中的困局等。在文化志愿者通過自身活動完善社會服務(wù)體系的過程中，每一個主體都是聯(lián)動服務(wù)機制中的一個階段，可以通過志愿者的同時參與，來增加文化服務(wù)點的數(shù)量，客觀的打開群眾文化活動的局面。文化志愿者在固定的文化季候中發(fā)揮相應(yīng)的文化作用，就會理所當(dāng)然的在固定的活動之外也承擔(dān)一定的文化推廣任務(wù)，繼續(xù)發(fā)揮文化服務(wù)作用，所以質(zhì)量較為優(yōu)秀的文化志愿者在拓寬群眾文化的活動中，有著重要意義。當(dāng)下的社會道德水平評價處于瓶頸期，不僅是因為人們自身許多性格弊端的問題涌現(xiàn)，也是社會發(fā)展的客觀環(huán)境的推動。當(dāng)前社會在發(fā)展過程中，人們的道德水平隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，不斷地承受著巨大的考驗。這樣的背景之下，文化志愿者就是傳播文化的重要力量，也是繁榮社會主義文化的重要主體，分布在各個層面的志愿者，也將是各個層面同時推動社會道德水平提升的重要力量。在社會發(fā)展的過程中，具體的推動力量有很多不同的內(nèi)容和程度，發(fā)揮的具體作用也有一定的區(qū)別，但是都會是一種不可獲取的力量體。文化志愿者在群眾文化實踐中的無私奉獻，具有較強的感染力和號召力，可以讓公眾參與具體實踐的積極性進一步加大，形成和諧的人際關(guān)系，降低之間的疏遠感，形成良好的人際互動，成為社會和諧發(fā)展的重要部分。

四、文化志愿者隊伍建設(shè)對策

黨的十九大召開之際，在習(xí)近平同志為核心的黨中央領(lǐng)導(dǎo)之下，提出了許多治國理政新理念以及新思想。無論是任何建議對策，都需要落實到實際的行動中，才能發(fā)揮積極的作用。文化志愿者隊伍的建設(shè)也是根據(jù)十九大精神的指導(dǎo)，主要有以下幾點：

1.樹立服務(wù)意識

志愿者精神中的價值導(dǎo)向和行為導(dǎo)向，是每個人都能輕易背熟。卻不是每個人都能充分落實到實際行動中的。這些價值和導(dǎo)向是中華民族的傳統(tǒng)美德，也是人類的美好理想，所以只有從心底里認(rèn)同和接受，才能真正樹立服務(wù)意識，真正融入行動之中。人們在普及志愿者理念和支援服務(wù)精神的過程中，是希望越來越多的人加入到隊伍中，也是希望加入的志愿者能夠有最基本的服務(wù)意識，能夠為文化志愿服務(wù)營造良好的氛圍。各種公共文化服務(wù)機構(gòu)的工作需求有所差異，志愿者的服務(wù)活動也就需要根據(jù)實際的要求進行一定的變化。在招募文化志愿者的過程中，就應(yīng)該講相關(guān)注意事項記性說明，讓參加的服務(wù)人員有和活動相適應(yīng)的基本素質(zhì)和意識。在提供志愿者服務(wù)渠道的同時，相關(guān)部門也需要拓展文化志愿服務(wù)平臺，承擔(dān)規(guī)范志愿者服務(wù)行為和實效的重要作用。服務(wù)意識存在一定的差距，但是可以通過后天的隊伍培訓(xùn)來提升文化志愿服務(wù)品質(zhì)。人民群眾日益增長的文化需要，是要求文化志愿者自身的知識、能力等都跟著進一步提高的。文化主管部門和文化志愿者管理部門在為文化志愿者提供公共服務(wù)的條件外，也可以安排相應(yīng)的培訓(xùn)內(nèi)容和緩解，優(yōu)化招募的志愿者素質(zhì)和能力。

2.重視實干精神

文化志愿者長期參與服務(wù)的過程中，也需要相關(guān)部門建立的有效機制作為一定的動力。文化志愿服務(wù)通常是按照時長進行一定的累計，以服務(wù)的質(zhì)量作為考評的重點，形成一定的考評激勵機制。但是，這樣的激勵機制需要和相關(guān)組織進行一定的章程制定，對文化志愿服務(wù)有精神和物質(zhì)的雙重獎勵，才能實現(xiàn)文化志愿服務(wù)的常態(tài)化發(fā)展和有力的保障。文化志愿者隊伍的整體建設(shè)，是需要從個人到隊伍共同完成的。志愿者組織首先需要對志愿者建立個人的檔案，這樣實施科學(xué)的管理就有更多的發(fā)揮空間。建立有效的志愿者服務(wù)檔案和管理系統(tǒng)，就可以對個人信息進行查詢，這樣也能保證服務(wù)時長等的累計有更高的科學(xué)性。科學(xué)的管理制度是指組織文化志愿者隊伍更好的開展文化志愿服務(wù)工作的相關(guān)要求。這種管理制度可以包含其中的隊長設(shè)置等，以及具體的服務(wù)安排要求等。以為志愿者的服務(wù)項目雖然更加具體，但是要求也更加細(xì)化，志愿者需要在具體的實踐中表現(xiàn)出吃苦耐勞的精神，將志愿服務(wù)技能向著更加專業(yè)化的方向進行優(yōu)化。

3.堅守組織規(guī)矩

組織在運行過程中制定的規(guī)矩等，都是幫助計劃更好完成的標(biāo)準(zhǔn)，所以組織內(nèi)部的人員需要更好的遵守規(guī)矩，履行義務(wù)，才能進一步促進組織的發(fā)展。為了保障志愿者服務(wù)取得一定的成效，相應(yīng)的志愿者服務(wù)經(jīng)費也是必要的一環(huán)，但是籌集志愿者服務(wù)經(jīng)費也要注意規(guī)矩。一種是積極爭取政府的資金扶持，通過組織或者是個人進行自主捐贈。另外一種就是搭建一個公共資金平臺，將愛心人士的支持作為主要的資金來源。經(jīng)費是文化志愿者開展活動的基本保證，既能解決開展志愿服務(wù)的用品、交通等，也能為志愿者服務(wù)活動提供相應(yīng)的保險，維護文化志愿者隊伍建設(shè)穩(wěn)定性，但是志愿者服務(wù)人員也不能以此為借口，進行毫無組織紀(jì)律的亂收費。

五、結(jié)束語

綜上所述，文化志愿者隊伍的建設(shè)有重要的作用，具體的建設(shè)措施也較為多樣。文化志愿者在當(dāng)下社會發(fā)展中有著重要作用，不僅意味其是文化體系建設(shè)中的重要組成部分，也是因為文化志愿者建設(shè)的重點等都和國家的發(fā)展有著密切的關(guān)系。

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