深化企業全員業績考核機制的研究

賈勇

【摘 要】為提高經濟效益，緊緊圍繞“減虧增盈”中心任務，在建立健全全員業績考核評價體系的基礎上，不斷創新管理理念和制度，實現了企業經濟效益和競爭力的持續提升。在考核方式上，實現產供銷一體化的單元；車間、部室，結合各自關鍵業績指標和主要短板指標，分別制定考核政策，增強業績考核的導向性和針對性；生產運行、機電管理、環保節能、清潔文明等工作設立專業管理獎項，對做出貢獻的單位及個人進行獎勵，最大限度激發職工的工作熱情，促進工作質量，進而提高企業的經濟效益。

【關鍵詞】經濟效益；業績考核；評價體系；企業

一、實施全員業績考核機制的背景和目的

當今世界，全球經濟一體化、信息化程度越來越高，知識經濟的影響日益加深，企業面臨的競爭更加激烈。全員業績考核機制為企業逐步完善資產監管體制，落實經營責任和提升管理水平提供了重要手段，對于貫徹落實科學發展觀，發揮好企業管理者和員工的積極性，實現經濟又好又快發展，具有十分重要的意義。

為進一步提高經濟效益，轉變企業經營機制，強化經營管理，促進扭虧為贏和加快發展，企業將全部資產實施集體承責經營。集體承責經營以“兩權分離、持續發展、運營合規、充分放權”為原則，享有工資分配自主權，自主確定各類人員的收入水平、考核獎懲辦法及具體分配形式，依據經營業績自主確定承責經營團隊的薪酬政策。

二、全員業績考核機制的方法和過程

關鍵業績指標考核體系是為實現目標而設定的戰略管理工具，是衡量企業及其各部門目標達成、組織和人員行為績效的關鍵指標體系。關鍵業績指標依據企業組織、成員行為與戰略目標之間的價值創造關系、因素因果關系建立起來的指標體系，目的就是建立一種機制，將企業戰略目標分解為企業的常規過程和活動，以不斷增強企業的核心競爭力和持續地取得較高的經濟效益。企業根據自身生產工藝流程和部門、車間職責分工，抓住能有效量化的指標或將之量化后根據企業總體目標進行賦值考核。

三、全員業績考核機制的原則

業績考核機制以科學客觀、可操作性、時效性、定期化與制度化為設計原則，以公開、公平、公正，分類別、分層次、分專業，溝通反饋，促進管理，經濟與組織手段結合，全面覆蓋，突出重點為實施原則，保證全員業績考核機制的有效實施，促進企業經濟效益的增長。

四、全員業績考核機制的配套措施

企業以考核體系健全完善，責任鏈條全面覆蓋，經營責任全員落實，考核機制規范運行，考核結果有效運用，管理水平逐步提高為全員業績考核的總體目標，充分利用內部網絡平臺、專題會議、班前班后會等形式組織廣大干部員工認真學習上級關于實施全員業績考核工作的指示精神，充分認識開展全員績效考核工作必要性和重要性；成立以公司主要領導任組長，班子其他成員任副組長，各車間/部室主要負責人為成員的全員業績考核領導小組，各部門牽頭具體負責全員業績考核工作的實施和推進。工作中，通過制定《經濟責任目標考核辦法》、《部門考核辦法》、《中層管理人員績效考核辦法》及各專業考核等配套制度，建立了全員、全過程、全方位的考核體系，以此來指導和規范全員業績考核工作的開展。

五、全員業績考核機制的配套措施

（一）承責經營類考核機制的措施

承責經營的車間（簡稱事業部）以現有全部資產為經營范圍，負責生產所需原材料、備品配件的采購及產品的銷售。事業部按照彈性生產原則，根據市場行情自主決定生產，生產以邊際利潤為主要考核指標。按事業部現有人員的原崗位工資和固定津補貼標準核定工資總額，未完成安全指標，按照有關事故管理規定扣減事業部工資總額。

（二）承責管理類考核機制的措施

按照全員、全覆蓋原則，考核范圍覆蓋了部室、車間、班組，包括每名領導、中層管理人員、一般管理技術人員和崗位人員，制定了細化量化的考核指標。

1、對領導的考核。總經理分別與副總經理、總工程師、財務總監及副總師簽訂《目標承責承諾書》，考核指標分為安全指標和經濟指標兩大類。經濟指標中的聯掛指標根據各自分管業務，從產量、成本、銷售收入、利潤等主要經濟指標中抽取，按照指標完成情況兌現預付基薪；分管業務指標根據各自業務完成情況從預付基薪中進行扣罰。

2、對車間、部室的考核。領導與各車間、部室簽訂《目標承責承諾書》，將產量、成本、主要消耗等指標與各車間、部室聯掛考核；針對各車間關鍵業績指標，分別制定責任（掛鉤）指標進行考核；根據月度材料費用以及辦公費等五項管理費用預算指標，考核其費用指標完成情況，實施月度考核，依據考核結果節獎超罰。專業管理部室分別根據各自職能制定專業管理考核辦法，按照各自專業完成情況進行考核。

3、對班組崗位的考核。按照“指標到崗位、考核到班組”的原則，制定對班組的考核辦法，各班組也對應制定對班組成員的考核辦法，實施月度考核，依據考核結果兌現各班組、崗位人員的績效工資。

4、對中層管理人員的考核。在各部門《目標承責承諾書》中對每一名中層采取聯掛公司主要指標及各部門關鍵業績指標的方式實施月度考核。同時制定了《中層管理人員績效考核辦法》，通過日常量化考核、季度評議等方式，每季度對中層管理進行工作業績考核，根據考核結果分部室、車間兩個層面的排名，并將考核結果作為中層干部誡勉談話、職位調整的依據。

5、對一般管理技術人員的考核。各車間/部室依據公司《經濟責任目標考核辦法》、《中層管理人員績效考核辦法》，結合本部門的工作特點和實際情況制定一般管理技術人員考核辦法，實施月度考核、年度考核，月度考核結果與當月績效工資掛鉤。年度考核結果作為提拔聘用及職稱聘任的主要參考依據。

6、風險抵押。領導實行承責風險抵押。副職領導按正職抵押金額的80%抵押，副總工程師、副總會計師、總經理助理按正職抵押金額的60%抵押；各車間部室正職承責風險抵押金額3萬元/人，副職承責風險抵押金額2萬元/人，助理級管理人員承責風險抵押金額1萬元/人，按照承責風險抵押與利潤指標掛鉤考核，如未完成利潤指標，按增虧減盈比例扣減風險抵押金。

實施承責經營全員業績考核后，有效提高了員工隊伍素質、增強了企業核心競爭力，實現了員工素質提升與企業經濟效益提高相統一，干部職工工作積極性顯著提高，責任心明顯增強，工作中，干部職工努力克服原料價格持續上漲、惡劣天氣影響等不利因素，強化責任落實，深挖系統內潛，狠抓經營管理，有效維護了系統安穩長滿優運行，各項工作均呈現出良好的發展勢頭，各項主要經濟指標均較好的完成考核。

六、實施全員業績考核機制的建議

（一）建立健全業績組織考核體系

加強對全員業績考核工作的領導，建立健全領導機構和考核工作機構，制定和完善相關工作制度，明確職責分工，強化業績考核的組織保障和機制保證。企業主要負責人親自掛帥，研究解決業績考核中的重大問題。

（二）實現考核全方位覆蓋

按照誰管理、誰考核的要求，建立健全縱向到底、橫向到邊的業績考核工作體系?？己朔秶w從公司到全部下屬單位，從企業主要負責人到副職、職能部門管理人員，直至全體員工，確保企業經營責任層層落實。

（三）健全激勵約束機制

重視對業績考核結果的運用，把業績考核與薪酬激勵和干部任免緊密掛鉤，堅持按照考核結果核定績效薪酬，激勵先進企業、優秀管理者和員工不斷創造卓越業績。高度重視業績考核結果的反饋，做好職工異議答復和申訴處理工作，不斷改進考核工作。要通過全員業績考核，促進企業深化內部制度改革，建立起管理者能上能下、員工能進能出、薪酬能高能低的有效激勵約束機制。

（四）加強指導和監督

加強全員業績考核工作的檢查，強化對企業副職、各職能部門和所屬單位的督導，持續改進和提高全員業績考核工作質量和水平。對考核過程中目標的執行、評價、反饋以及考核結果的應用等各個環節實施閉環管理，定期檢查分析考核目標執行情況，確保考核目標的完成。

（五）做好配套工作

各企業在推行全員業績考核的過程中，要及時修訂企業各項基礎管理制度和完善相關配套工作。要深入開展崗位梳理和崗位價值評估，因需設崗，制定完整的崗位職責標準。要進一步完善以崗位績效工資制為基礎的薪酬制度，使之與全員業績考核辦法的有效銜接。要提升企業管理信息化水平，為實施全員業績考核工作提供技術支撐。

總之，結合集體承責經營目標任務，實行分層管理，逐級考核、科學合理的全員業績考核體系是提高企業經濟效益，提高運行質量、提升管理水平的重要舉措，是企業“按勞付酬”分配政策得以全面貫徹執行的基礎，最終實現“工作有標準、管理全覆蓋、考核無盲區、獎懲有依據”的全員業績考核模式，形成重實績、重貢獻的激勵機制，對促進企業發展戰略及生產經營目標實現，具有重要的意義。

（兗礦國宏化工有限責任公司，山東鄒城 273512）

參考文獻：

[1]李喬立.人民銀行分支行業績考核問題研究[J]，時代經貿.2015（10）.