企業信息化模式分析初探

楊茹　李娜

【摘 要】 信息時代，企業紛紛開始信息化建設，構建信息系統，提高信息化水平。本文提出了信息化的三種模式：自主、聯合、外包；分析了企業選擇信化模式需考慮的因素，認為外包模式將是目前及未來一段時間的主流。

【關鍵詞】 企業 信息化 模式 信息系統

1 企業信息化

隨著社會經濟的飛速發展，以信息化為標志的技術革命浪潮已經洶涌而至。現代社會經濟競爭日益激烈，并演化成全球競爭的局面。企業只有及時獲得各種有用的信息并加以利用，才能提高核心競爭力和反應速度，不斷發展，不被社會所淘汰。因此，企業紛紛開始信息化建設，構建信息系統，提高信息化水平。

企業信息化是指企業通過一切手段和方法管理企業的信息資源，達到信息資源的優化配置從而提高企業的核心競爭力的過程。企業信息化建設具有重大意義，能夠培育人力資本，加速資金周轉、支柱和推動力；企業信息化和政府信息化是社會信息化進程中的重要因素，二者互相促進，相輔相成，共同發展，使得社會政治、經濟同步信息化。

2 企業信息化模式

信息系統不斷發展，先進系統大量涌現，IT市場發展壯大，咨詢公司躍躍欲試，信息化項目的成功與失敗、經驗與教訓……但是，企業必須首先確定信息化戰略方向：如何選擇適合的信息化模式？

2.1 企業信息化模式的含義

企業信息模式是指企業信息資源的結構和內容，是對企業信息化的態勢的靜態描述，側重對企業信息化結構的分析；企業信息化模式則是對實現這一目標過程中的企業動態變化的描述，側重對技術、管理變化的過程分析。然而，兩者又不是截然分開的。企業信息模式是信息化的結果，一定的信息模式總是與一定的信息化模式聯系在一起的，而且，同一的企業信息模式可以采用不同的信息化模式來實現。企業信息化模式的發展本質上是企業管理理念和思想的變遷。

2.2 企業信息化模式類型

企業信息化模式是指企業在優化配置信息資源的過程中所使用的線路和方法。企業信息化模式按照開發方式分為自主式、內外合作式和外包式。

（1）自主模式，是指企業主要依靠自身力量完成信息化建設的目標，從內部員工中選用信息化人員，完全依靠自身開發企業的信息管理系統，或者購買成熟的軟件系統再進行二次開發。企業控制信息化建設全過程，開發出的系統能夠充分、真實地反映企業的實際業務要求，針對性、個性化較強，實施容易風險小，但是對企業IT人員的數量和能力有較高的要求。

（2）內外合作模式，是指企業與應用服務商、計算機軟硬件公司、咨詢公司等合作進行信息化建設。借助于外部資源，將企業信息化與體制創新有機地結合起來，解決原有企業中組織機構設置不合理、管理流程低效等問題；同時將先進的管理思想開發信息系統，提升企業的管理水平。采取聯合開發的方式，由軟件公司負責解決技術難點，對開發過程進行科學的安排和控制，這樣可以回避企業信息開發隊伍開發經驗少、技術低下的問題，合作中企業技術部門可以學習先進的開發方法，鍛煉和培養了企業的信息技術人員。

（3）外包模式，是指聘用外部專業的服務商，為組織提供信息系統或信息技術服務的一種實踐或管理策略。企業對信息化建設項目進行招標活動，或委托具有雄厚技術實力和豐富經驗的軟件公司、科研機構、高等院校等外部技術單位進行信息化建設，由服務商提供解決方案、成套設備、系統實施及技術服務。服務商從局外者角度認真分析描述企業業務后，發現或察覺出問題，進行診斷，設計體現企業競爭力的管理模式，然后采用先進技術開發出適用的信息系統并付之于實施。這種模式對服務商的信息技術水平、商業信譽、管理能力、咨詢能力等有很高的要求，對企業信息技術要求不高，但是不利于企業培養自己的系統技術人員。

分析上述三種模式的各項因素，外包模式是一種最佳的企業信息化模式，具有很大的發展潛力。它能夠提高組織效能，提供更多的技術和技能，優化人力資源配置和優化財務。但是外包模式也具有一些風險，比如：限制公司戰略，放任差異性，失控與風險控制，技術變遷的風險，測度和管理的風險。

3 企業信息化模式選擇影響因素

影響企業選擇信息化模式的因素很多，如：企業規模與組織結構，企業的生產方式和所屬行業，企業的發展階段，原有的信息基礎。企業在選擇信息化模式時，運用SWOT分析法對企業外部環境中存在的機會與威脅和企業內部因素的優劣進行綜合分析，據此對備選的戰略方案做出系統的評價，從而選出最佳的信息化模式。

由于企業內外因素不同，信息化的模式也各異。影響企業信息化模式的外因主要有：政治、經濟、科技、文化、歷史、地理等因素；內部因素有：企業的發展階段、規模、行業屬性、營業額等。這些內外因素的飛速變化，使得企業信息化的具體形式一直不斷發展變化，企業信息化的模式也繼續發展變化。

結 論

我國目前存在多種企業信息化模式，企業信息化水平也參差不齊。隨著企業信息化的發展，信息分化將導致企業分化，優勝劣汰，適者生存。目前，我國多種企業信息化模式并存，外包模式將是目前及未來一段時間的主流，力爭構建三方共贏的企業信息化模式。勿庸置疑，企業信息化是一個動態發展的概念，逐步完善，逐步提高，永無完結，企業信息化模式也將不斷發展創新。

【參考文獻】

[1] 楊茹. 企業信息化模式研究.中國人民大學碩士論文，2005年.

[2] 孔令夷等.基于三方共贏的企業信息化模式.西安郵電大學學報，2015年01期.

作者簡介：楊茹（1982年1月—），女，副研究館員，碩士研究生，現任職于中國核動力研究設計院，郵編610213，研究方向為信息服務與知識管理。李娜（1987年11月—），女，助理工程師，碩士研究生，現任職于中國核動力研究設計院，郵編610213，研究方向為信息服務與知識管理。