信息化在企業(yè)人力資源管理中應用初探

徐艷麗

【摘要】人力資源管理工作是企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展過程中的重要工作內(nèi)容，信息化在企業(yè)人力資源管理中的應用對于企業(yè)的未來發(fā)展以及經(jīng)濟效益具有重要影響。企業(yè)對當前信息化人力資源管理工作中存在的問題進行合理分析，并尋求有效解決方式，促進信息化在人力資源管理工作中的應用，對提高企業(yè)人力資源管理質(zhì)量和效率具有重大意義。

【關(guān)鍵詞】信息化；企業(yè)人力資源管理；應用

一、信息化在人力資源管理方面建設的必要性

在當今這個信息爆炸的時代，尤其在信息時代凸顯的數(shù)據(jù)量之大，現(xiàn)代企業(yè)管理更多的表現(xiàn)在對這些數(shù)據(jù)的處理方面，而信息技術(shù)的發(fā)展為數(shù)據(jù)的處理提供了有力工具。人力資源部門作為企業(yè)的核心部門，必須緊隨時代發(fā)展趨勢，開展本部門的信息化管理工作，才能借助信息技術(shù)的應用，更好地為企業(yè)未來發(fā)展服務。

（一）將信息化與人力資源管理結(jié)合是時代發(fā)展的要求

隨著全國經(jīng)濟及信息技術(shù)的快速發(fā)展，網(wǎng)絡信息技術(shù)已普遍應用到社會的各個方面，很大程度上革新了社會的生產(chǎn)方式。信息技術(shù)作為新時代發(fā)展的最明顯的標志，基本在各個領域得到普及，應用最廣的便是進入各大企業(yè)，雖然最開始是在生產(chǎn)及制造領域應用的較廣，但是隨著人們對信息化認識的提高及依賴，越來越注重其在行政及管理方面的功能開發(fā)。人力資源管理作為企業(yè)中具有非常重要的管理部門，比然不可能被忽視。且信息技術(shù)自身的便捷、規(guī)范、高效的特點，也符合人力資源服務企業(yè)的職能要求。因此，建立在互相需要的基礎上的結(jié)合是時代發(fā)展的要求，也是自身發(fā)展的必然選擇。

（二）信息技術(shù)的應用是人力資源管理轉(zhuǎn)型的迫切需要

經(jīng)濟的快速發(fā)展，不僅需要生產(chǎn)方式的轉(zhuǎn)型升級，同時使企業(yè)管理方式的轉(zhuǎn)型成為必然。人力資源管理作為企業(yè)管理中具有關(guān)鍵作用的環(huán)節(jié)，其的轉(zhuǎn)型大勢已定，但該以什么方式轉(zhuǎn)型，轉(zhuǎn)向何處，便成為當前迫在眉睫的問題。恰好在新時代發(fā)展迅速的信息技術(shù)，因為其與生俱來的快速、公開、便捷的特點，成為人力資源管理轉(zhuǎn)型的首選方向，可以實現(xiàn)單一向全方面、單向向雙向的管理方式的轉(zhuǎn)變。與此同時，可以使人力從資源轉(zhuǎn)化為資本，大大提升人力資源部門在企業(yè)中的價值，這改變了以往人力資源被認為是成本消耗部門，在企業(yè)中被弱化且被動的地位，從而形成新的互動管理局面。

（三）信息化的應用是提高人力資源管理工作效率的內(nèi)在要求

人力資源管理信息化是以互聯(lián)網(wǎng)為基礎的新型管理模式，它與傳統(tǒng)的人管為主的管理模式相比，溝通的方式更加多樣化，溝通反饋的時間大大縮短，各層級人員的思想和意見可以跨層級、跨部門進行表達，實現(xiàn)了組織結(jié)構(gòu)的扁平化，提高了公司整體組織的靈敏度。同時，傳統(tǒng)的依靠人力操作的工作可以通過計算機實現(xiàn)自動化操作，不僅提高了數(shù)據(jù)及信息處理的正確率，而且保證了供給的及時性和結(jié)果的科學性，在整體效率和質(zhì)量方面得到提升。

實現(xiàn)人力資源管理信息化不僅有利于本部門工作質(zhì)量和效率的提高，對公司其他部門的工作也有幫助。企業(yè)的管理層想要全面了解本公司的人員、薪資、績效考核情況，不必進行實際考察，只需要通過人力資源信息系統(tǒng)便可獲得準確的全部信息。對企業(yè)的員工來說，可以在不需要過多的流程和申請下，通過登陸人力資源的信息系統(tǒng)得到任何想知道的關(guān)于人力方面的信息，也可以通過信息系統(tǒng)提出自己的意見和建議，不但節(jié)省時間而且建議效果好，大大提高了員工對信息需求及獲得的滿意度。因此，要想通過對企業(yè)資源進行整合、對管理成本進行控制、對管理工作的效率進行提高，則選擇信息化的建設之路是必須的。

二、企業(yè)人力資源管理信息化的整體建設

（一）基礎設施建設

在人力資源管理工作中，不僅要聯(lián)合各部門支持、形成全體員工合力，還要企業(yè)高層領導自上而下推動工作。作為一項重大變革工作，人力資源信息化建設可對企業(yè)產(chǎn)生深遠影響，其不僅可改變企業(yè)單位外部環(huán)境、人員安置等，還會作用于企業(yè)人員安置和權(quán)利劃分等問題，因此，在工作中，為確保人力資源信息化建設工作有條不紊、按部就班進行，應加強各部門間協(xié)作力度，提高全體職工重視，保證每一個環(huán)節(jié)真正落實到實處，避免政策實施浮于表面。此外，為進一步減小人力資源管理信息化流程實施阻礙力度，應在實施前建立相關(guān)制度，并周知全體職工，由此對各部門形成強有力的約束，督促其完成既定任務。

（二）制度建設

為進一步強化人力資源管理工作，應建立穩(wěn)定、系統(tǒng)管理體系。基于人力資源管理系統(tǒng)流程相對固定性，若其相應制度落實中出現(xiàn)操作不規(guī)范、信息分散、流程混亂等局面，則會加劇管理難度，因此，在實際操作中，為有效規(guī)避管理工作一團亂麻現(xiàn)象，首要任務即是建立健全相應管理體系，主要內(nèi)容包括人力資源管理制度，員工主要業(yè)務流程，相關(guān)操作規(guī)范等方面。

（三）人力資源管理信息建設

其一，建立SWOT分析，全面分析企業(yè)管理工作的優(yōu)劣勢、面臨機會和遭遇威脅等四大方面，從而從整體上把握系統(tǒng)建設的可行性和阻礙。其二、創(chuàng)建相關(guān)人員數(shù)據(jù)庫。包括員工個人信息及家庭成員信息等，同時要求該數(shù)據(jù)庫可具有基本的員工信息統(tǒng)計、查詢、修改等功能。其三、招聘培訓管理。根據(jù)各部門實際情況，統(tǒng)計職位空缺詳細信息，后提交人力資源管理部門進行統(tǒng)一招聘，與此同時，提供相應查詢和對接接口以便上級管理者審核。在此基礎上，綜合分析上崗人員基本信息，并制定針對性崗前培訓計劃。其四、薪酬管理。動態(tài)銜接各員工信息，為做好績效考核工作，實施定點定時簽到制度，經(jīng)由統(tǒng)一數(shù)據(jù)系統(tǒng)進行信息記錄整合工作。其五、統(tǒng)計分析。通過綜合分析員工培訓信息、考勤信息和業(yè)務信息等，統(tǒng)計整體人員業(yè)績成果、學歷層次百分比，由此，為企業(yè)管理者提供較為精準數(shù)據(jù)參考。

三、結(jié)束語

當前，隨著時代背景的改變，網(wǎng)絡信息技術(shù)飛速發(fā)展，給各行各業(yè)帶來新的變革，在企業(yè)組織管理工作中亦是如此。信息化背景下，企業(yè)人力資源管理應緊隨時代發(fā)展步伐，加強人力資源管理和網(wǎng)絡信息技術(shù)的融合，由此全面提高企業(yè)人力資源管理工作的整體效率。

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