淺議如何發(fā)揮談心作用推動(dòng)企業(yè)黨的思想政治工作

袁永輝

【摘要】思想政治工作是國有企業(yè)各項(xiàng)工作的生命線。習(xí)近平總書記在全國國有企業(yè)黨的建設(shè)工作會(huì)議上強(qiáng)調(diào)，“要把思想政治工作作為企業(yè)黨組織一項(xiàng)經(jīng)常性、基礎(chǔ)性工作來抓”。當(dāng)前，國有企業(yè)黨的思想政治工作面臨著新的挑戰(zhàn)，要求我們用發(fā)展的觀點(diǎn)，創(chuàng)新思想政治工作思路，切實(shí)做好新時(shí)期黨的思想政治工作。

【關(guān)鍵詞】新時(shí)期；思想政治工作；針對(duì)性；實(shí)效性

長期以來，黨的思想政治工作作為國有企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)，發(fā)揮著不可或缺、不可替代的作用。新時(shí)期，廣大職工思想的獨(dú)立性、選擇性、差異性、多樣性明顯增強(qiáng)，價(jià)值觀日趨多元化。面對(duì)新形勢(shì)、新任務(wù)，需要我們?cè)鰪?qiáng)“四個(gè)自信”，把思想政治工作牢牢抓在手上，不斷提高思想政治工作的針對(duì)性和實(shí)效性。

一、新時(shí)期思想政治工作面臨的新情況

（一）進(jìn)入新時(shí)期，國際國內(nèi)環(huán)境發(fā)生深刻變化

各種社會(huì)思潮紛繁復(fù)雜，妖魔化國企、抹黑國企從未間斷，“壟斷論”“腐敗論”“低效論”等錯(cuò)誤觀點(diǎn)甚囂塵上。做好企業(yè)思想政治工作，必須發(fā)揮優(yōu)秀企業(yè)文化的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，以文化人、以文育人、以文礪人，最終建立廣大職工高度認(rèn)同價(jià)值觀，夯實(shí)國有企業(yè)做強(qiáng)做優(yōu)做大的共同思想基礎(chǔ)。

（二）同職工思想出現(xiàn)新變化

當(dāng)前的職工年齡段已經(jīng)出現(xiàn)轉(zhuǎn)變，80后、90后的青年已經(jīng)成為很多的單位主力軍，他們個(gè)性張揚(yáng)，自主意識(shí)和維權(quán)意識(shí)普遍增強(qiáng)，更加注重自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，更敢于追求個(gè)人的合法權(quán)益。

（三）人們的社交方式、生活方式發(fā)生巨變

加強(qiáng)企業(yè)思想政治工作，必須把握時(shí)空變化、時(shí)代脈搏，不斷探索新方法新方式，牢牢掌握互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)、管理權(quán)和話語權(quán)。要利用新媒體、新技術(shù)，善用微博、微信、QQ群、手機(jī)APP等形式，創(chuàng)新話語體系，加強(qiáng)互動(dòng)交流，使思想政治工作鮮活起來，增強(qiáng)時(shí)代感和吸引力，增強(qiáng)針對(duì)性和覆蓋面。

二、如何更好地發(fā)揮談心談話作用，推動(dòng)黨的思想政治工作

談心是人際交往的重要手段，也是思想政治工作的有效方法之一。在了解情況，溝通思想、消除隔閡、化解矛盾、加強(qiáng)團(tuán)結(jié)、增進(jìn)友誼、解決問題、促進(jìn)工作等方面具有不可替代的重要作用。作為一名國企政工人員，第一手資料應(yīng)該明白職工在想什么、喜好什么、追求什么、有什么困難、這樣才能做到思想政治工作有思路，有針對(duì)性，才能做到有的放矢，充分體現(xiàn)思想政治工作的效果為安全和生產(chǎn)提供有力的保證。那么在新時(shí)期黨的思想政治工作中如何發(fā)揮談心作用呢？我認(rèn)為應(yīng)該注重以下幾個(gè)方面：

（一）根據(jù)不同問題，做好充分準(zhǔn)備

談心不能盲目去談，要研究和分析談心對(duì)象，做好充分準(zhǔn)備。首先，要通過談心，解決影響對(duì)方在世界觀、人生觀、價(jià)值觀方面的問題，使職工保持正確的價(jià)值取向和健康的行為方式。其次，要通過談心，宣傳黨的路線方針和政策以及企業(yè)面臨的形勢(shì)與工作重點(diǎn)，把職工的思想認(rèn)識(shí)統(tǒng)一到企業(yè)發(fā)展目標(biāo)上，落實(shí)得到各自的實(shí)際工作上。三是通過談心，協(xié)調(diào)關(guān)系，增進(jìn)團(tuán)結(jié)。探討工作中出現(xiàn)的新情況新問題，增強(qiáng)職工完成任務(wù)的信心和決心。

（二）根據(jù)不同的對(duì)象，安排不同的人員

在談心之前，首先要對(duì)談心的對(duì)象、談心的內(nèi)容，有一個(gè)大致的了解。如果談心的對(duì)象年齡比較大，最好安排老同志去談心比較妥當(dāng)，這樣資歷年齡都差不多，才能可能了解到真實(shí)的情況。如果談話內(nèi)容是生活方面，安排支委或者工會(huì)主席較為合適，對(duì)于職工反映的問題和困難可以想辦法解決或向組織反映。如果談話內(nèi)容涉及個(gè)人情感問題，安排其知心朋友，關(guān)系好的同志等更好，一方面本人樂于接受，另一方面也有傾訴的欲望，沒有距離感，在不知不覺中就能解開心中的結(jié)，達(dá)到預(yù)期的效果。

（三）根據(jù)不同的環(huán)境，掌握不同的原則

談心的對(duì)象不同，對(duì)相同問題的心理承受能力也不一樣，談心中要掌握不同的方式方法。首先要做好充分準(zhǔn)備，要摸清思想底數(shù)，弄清面臨的困惑，搞清前因后果，做到心中有“譜”，有的放矢。談心要平易近人，滿腔熱情，特別是領(lǐng)導(dǎo)與職工談心，要放下架子，學(xué)會(huì)傾聽，給對(duì)方以尊重和理解，這樣才能說到一起，談到一塊，否則不但達(dá)不到預(yù)期的效果，還容易引起對(duì)方的反感和不信任感，產(chǎn)生抵觸情緒。要把思想問題與實(shí)際問題、主觀原因與客觀原因區(qū)別開來，要注意因人因時(shí)而異，區(qū)別對(duì)待，循循善誘，寬以待人，要有不怕誤解和負(fù)責(zé)到底的精神，不懼反復(fù)堅(jiān)持不懈的精神。

（四）根據(jù)不同的對(duì)象，運(yùn)用不同的方法

談心的方法多種多樣，根據(jù)談心的對(duì)象性格、脾氣喜好、針對(duì)的現(xiàn)象等不同，要仔細(xì)思考采取恰當(dāng)?shù)姆绞?，才能取得事半功倍的效果，比如有的同志性格比較直爽，是典型的急性子，談心時(shí)你就要直接人題，直接針對(duì)問題說問題、就事情談事情，既節(jié)省時(shí)間，效率又高。對(duì)于性格內(nèi)向，不善言談的同志，談心時(shí)容易出現(xiàn)冷場(chǎng)或一言堂，所以必須找一個(gè)突破口，得從感情上感化他，讓他接納你，或了解其愛好特長，尋找其關(guān)心的話題，逐步深入主題，不知不覺中達(dá)到了心的交融。對(duì)于社會(huì)閱歷不深，自信心不強(qiáng)的同志，可以采用現(xiàn)身說法式，運(yùn)用身邊的先進(jìn)典型事例或自身的親身經(jīng)歷，交流對(duì)待問題的態(tài)度，處理問題的方法，用成功的事例，幫助樹立信心，增添動(dòng)力。

（五）談心時(shí)就要學(xué)會(huì)換位思考

把自己設(shè)身處地放在對(duì)方的位置想，想起所想，幫其所需，而不是批評(píng)、諷刺挖苦甚至譏笑，使對(duì)方感覺傷了自尊。另外，對(duì)于談心中涉及到的問題，或反映到的困難，如果不傷原則，條件成熟，必須明確表態(tài)，及時(shí)給予解決。對(duì)于情況不清楚或條件不成熟的問題，不需要了解情況給予解釋、給予答復(fù)，能創(chuàng)造條件解決的創(chuàng)造條件解決，當(dāng)時(shí)不能解決的條件滿足時(shí)再解決，要將談心、了解情況、化解矛盾、消除誤會(huì)和解決問題結(jié)合起來，切忌只談心不解決問題，講大道理，磨嘴皮子、擺空架子，久而久之，談心就會(huì)無從談起，或談而無果。

總之，作為一名國企政工人員，企業(yè)黨的思想政治工作要因勢(shì)而謀、應(yīng)勢(shì)而動(dòng)、順勢(shì)而為，要堅(jiān)持在大局中思考問題、在大勢(shì)中謀劃工作，使廣大職工方向明、士氣旺、心氣足，自覺把企業(yè)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)轉(zhuǎn)化為職工的實(shí)際行動(dòng)。