論醫(yī)院統(tǒng)計(jì)信息在醫(yī)院管理中的作用

葉燕美

【摘 要】目的：探討醫(yī)院統(tǒng)計(jì)信息在醫(yī)院管理中的作用。方法：對(duì)實(shí)施醫(yī)院統(tǒng)計(jì)信息前后一年的信息資料進(jìn)行分析。結(jié)果：進(jìn)行實(shí)施醫(yī)院統(tǒng)計(jì)信息后，全院治療的患者數(shù)量明顯增加，醫(yī)院床鋪的利用率、出院的患者相比實(shí)施統(tǒng)計(jì)之前明顯增加（P<0.05）。結(jié)論：醫(yī)院統(tǒng)計(jì)信息在醫(yī)院管理起到顯著的作用，能夠及時(shí)準(zhǔn)確方便地進(jìn)行信息統(tǒng)計(jì)，加快醫(yī)院現(xiàn)代化進(jìn)程，值得醫(yī)療機(jī)構(gòu)推廣使用。

【關(guān)鍵詞】醫(yī)院；統(tǒng)計(jì)信息；醫(yī)院管理；作用

【中圖分類號(hào)】R195 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】2095-6851（2018）04--01

隨著患者人數(shù)的增加，醫(yī)院工作人員壓力增大，為了促進(jìn)醫(yī)院工作的流暢性，很多研究人員提出實(shí)施醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作，能夠顯著加快醫(yī)院的發(fā)展，提高醫(yī)院護(hù)理的質(zhì)量，提高醫(yī)院病床、器械的工作效率等功能[1]。醫(yī)院統(tǒng)計(jì)信息具有準(zhǔn)時(shí)、迅速、準(zhǔn)確、服務(wù)的特點(diǎn)。本文選取實(shí)施醫(yī)院統(tǒng)計(jì)信息前后 1 年的信息資料，分析醫(yī)院統(tǒng)計(jì)信息的優(yōu)勢(shì)，取得滿意效果，現(xiàn)報(bào)道如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選取2016年1月-2016年12月醫(yī)院統(tǒng)計(jì)信息實(shí)施前與 2017 年 1 月～2017 年 12 月醫(yī)院統(tǒng)計(jì)信息實(shí)施后的醫(yī)院信息資料進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。

1.2 方法

觀察醫(yī)院統(tǒng)計(jì)信息實(shí)施前后我院診斷治療的患者數(shù)量、患者床位的利用率、患者從住院到出院所用的時(shí)間[2]。

1.3 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法

數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)應(yīng)用SPSS18.0，計(jì)數(shù)計(jì)量資料應(yīng)用（%）以及t檢測(cè)（），P<0.05為有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2 結(jié)果

實(shí)施后全院診療人次增加 7538 人次，提升 1.49%。病床使用率、出院者平均占床日均優(yōu)于實(shí)施前，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05），具體見表 1。

3 討論

如果需要對(duì)醫(yī)院的工作量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，采用醫(yī)院統(tǒng)計(jì)信息對(duì)其進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)是非常重要的。實(shí)施醫(yī)院統(tǒng)計(jì)信息對(duì)于醫(yī)院制定工作計(jì)劃等方面發(fā)揮著不可替代的作用[3]。統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系需要詳細(xì)、合理地描述醫(yī)院的很多方面的工作，正確分析，進(jìn)行有效的評(píng)價(jià)，能夠?yàn)闆Q策提供有效的條件，是信息要素的很重要的組成部分。數(shù)據(jù)質(zhì)量能夠使統(tǒng)計(jì)信息的工作更加快捷、方便，能夠在信息查詢、信息咨詢、監(jiān)督功能得到充分的發(fā)展。在實(shí)際操作過程中，需要對(duì)醫(yī)院的各方面的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行準(zhǔn)確的計(jì)算與控制，需要對(duì)實(shí)際操作的部門的工作人員進(jìn)行專門培訓(xùn)，從而可以促進(jìn)各科室人員的執(zhí)行情況[4]。在進(jìn)行信息統(tǒng)計(jì)過程中，各種指標(biāo)如醫(yī)療、質(zhì)量等對(duì)統(tǒng)計(jì)信息起著鋪墊的作用，可以準(zhǔn)確確定信息的可靠性。對(duì)顯著增強(qiáng)醫(yī)院的管理能力，顯著提高醫(yī)院的判斷能力，可以抓住疾病出現(xiàn)的規(guī)律性，從而更好地促進(jìn)醫(yī)院治療的治療水平[5]。統(tǒng)計(jì)信息是否具有準(zhǔn)確性有效性，能夠促進(jìn)管理者提高決策水平，提升管理人員的思維高度以及領(lǐng)導(dǎo)能力。統(tǒng)計(jì)信息可以促進(jìn)管理者加深對(duì)相關(guān)資料的深入理解，準(zhǔn)確預(yù)測(cè)可能出現(xiàn)的問題，并且對(duì)其提出良好的解決方法，可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在機(jī)制體制存在的問題，對(duì)問題進(jìn)行詳細(xì)探討分析，提出力求完美的治療方案，從而改善管理人員的思維方式[6]。在醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理中，綜合統(tǒng)計(jì)分析占有很大的比重，利用綜合統(tǒng)計(jì)分析，能夠顯著提高醫(yī)院管理人員的決策管理水平，從而建立好完整、科學(xué)的統(tǒng)計(jì)分析體系，對(duì)于不同時(shí)期、不同特點(diǎn)的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)做出不同的處理方法，找出他們的差異性，與其他同級(jí)醫(yī)院進(jìn)行比較，對(duì)工作目標(biāo)的完成程度進(jìn)行合理的分析，從而得到影響醫(yī)療工作的因素，管理人員應(yīng)該就其做出合理的決策，從而改善工作完成效率低下的問題。醫(yī)院的工作人員應(yīng)該對(duì)醫(yī)院進(jìn)行的投入以及得到的產(chǎn)出數(shù)量進(jìn)行準(zhǔn)確的對(duì)比分析，能夠確定好各種器械的使用情況和收益情況等。同時(shí)，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)階層的人員要對(duì)各種器材、治療方法的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)做出合理的分析，這樣可以有效把握醫(yī)院的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)。

醫(yī)院統(tǒng)計(jì)信息在醫(yī)院管理中起著不可替代的作用，所以，在做好以上提到的內(nèi)容之外，醫(yī)務(wù)人員同時(shí)要注意對(duì)統(tǒng)計(jì)人員進(jìn)行定去的培訓(xùn)與檢查，增強(qiáng)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)的人員數(shù)量，提高工作人員的工作態(tài)度、工作能力，保證統(tǒng)計(jì)信息的準(zhǔn)確性與實(shí)用性。醫(yī)院是不斷的在發(fā)展進(jìn)步之中的，所以統(tǒng)計(jì)人員的工作方面不僅僅是數(shù)據(jù)收集、整理、核算方面的基礎(chǔ)工作，還需要熟練掌握統(tǒng)計(jì)學(xué)專業(yè)知識(shí)、醫(yī)學(xué)、計(jì)算機(jī)等可能需要的多種學(xué)科知識(shí)[7]。如果想要得到的信息有極高的準(zhǔn)確性，那么久需要對(duì)統(tǒng)計(jì)人員采取最優(yōu)化管理模式，增強(qiáng)統(tǒng)計(jì)分析人員的工作素質(zhì)與工作能力，端正其工作態(tài)度，對(duì)各部分的責(zé)任進(jìn)行嚴(yán)格的劃分分工。本研究中在實(shí)施醫(yī)院統(tǒng)計(jì)信息后，全院診療人次相對(duì)實(shí)施前提高了 1.49%；患者床位的使用情況、從患者住院到出院的住院時(shí)間都相比實(shí)施前的效率提高（P<0.05）。

綜上所述，醫(yī)院統(tǒng)計(jì)信息在醫(yī)院管理中具有非常高的應(yīng)用價(jià)值，能夠使醫(yī)院的治療更為及時(shí)、準(zhǔn)確，從而方便了醫(yī)患人員的診斷治療，能夠加快醫(yī)院管理的現(xiàn)代化進(jìn)程，建議進(jìn)一步推廣應(yīng)用。

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