護理干預對突發性耳聾患者護理效果及護理滿意度的影響

張靜煒

【摘 要】在醫療水平提高和人們健康意識提升的階段當中，人們對于生活舒適度和醫療水平的依賴程度也相應增加。在此種情況之下，患者對于醫院的護理質量和舒適度的要求也有所提升。而所謂的突發性耳聾，指的是患者在短時間當中出現了聽力急劇下降和喪失的問題。此種突發性是患者在生理和心理方面具有巨大的壓力，而在心理方面產生的不平衡會更大。而且從臨床當中突發性耳聾患者的情況來看，他們在心理上大多存在焦躁和憂郁的情緒，如果不能夠及時予以引導和疏導，患者可能會出現極端行為。

【關鍵詞】突發性耳聾； 護理干預； 治療效果； 滿意度

【中圖分類號】R473.76 【文獻標識碼】B 【文章編號】2095-6851（2018）05--01

突發性耳聾相較于先天性耳聾而言，給人的心理帶來的創傷更為嚴重。患有此種耳聾的患者往往是在幾天、幾個小時，或者是瞬間當中就出現了聽力下降的問題，同時還會出現眩暈和耳鳴的相關癥狀。目前此種疾病的發病機制并不能夠予以具體明確，而且由于其發病比較急且患者在顱神經方面并沒有受損的現象，在出現之后，會使患者出現焦躁的情緒。突發性耳聾患者往往沒有心理預期，大多數患者都會出現永久性聽力損失的問題，這不僅會影響到患者的正常工作和生活，也使其再也無法聽到以往能夠感受到的樂律的美妙。臨床當中對于此種疾病，并沒有特效藥對其進行治療，因而護理干預便成為其中非常重要的部分和環節。

一、一般資料

在本次研究當中，選擇近一年在我院接受治療的突發性耳聾患者，共80人作為研究對象。按照隨機分組的方式，將此類患者分為對照組和觀察組，兩組各有40人。在對患者進行選擇時，排除了由于全身疾病或者是占位性病變而引發的神經性耳聾患者，所選擇的研究患者均與國家頒布的突發性耳聾診斷標準要求相一致。這些患者的病程為三天至兩個月之間，除了突發性耳聾的常見癥狀之外，這些患者還有耳悶、眩暈或者是耳鳴的問題。這些患者在耳聾部位、耳聾損傷的程度、性別以及年齡方面的差異，均不具有統計學方面的意義。

二、護理干預對突發性耳聾患者護理方式

在本次研究當中，對照組患者采用常規護理方式，確保患者基礎護理工作的完善，在督促患者禁煙禁酒的同時，幫助其制定比較科學合理的飲食方案。而觀察組患者則采用護理干預的方式對其進行護理，以下則為綜合護理干預方式。

（一）心理干預。從臨床角度來看，突發性耳聾患者年齡大致為40歲左右，他們已經具備了一定的生活閱歷和工作經驗，而且他們此時在工作、家庭和社會當中都面臨著巨大的壓力，在此種情況之下，護理人員就可以幫助患者緩解焦慮和抑郁的情緒。對于熱愛運動的患者而言，可以讓其進行肌肉放松訓練。護理人員需要指導患者仰臥于病床，閉上眼睛、雙腿稍分，而將雙臂置于身體兩側。護理人員可以從旁指導，讓患者從下至上或者從上至下緩慢呼吸，同時默念放松，使患者身心同時處于放松的狀態當中。每天可以進行兩組此種肌肉放松訓練，這樣不僅能夠使患者內耳供血增加，同時還能夠緩解其焦慮感。而對于熱愛音樂的患者，護理人員可以對其采用音樂療法，在舒緩的音樂節奏和韻律當中，患者的大腦皮層興奮性能夠得到提高，這樣能夠幫助患者緩解其抑郁的負面情緒。這兩種方式不僅能夠使患者的心理壓力得以減輕，同時還能夠使其思想境界得以升華。

（二）睡眠干預。突發性耳聾患者本就存在聽力方面的障礙，醫院需要為其提供安靜清潔的病房環境，對探視人員的數量和時間予以規定和限制，這樣能夠使患者處于良好的休息環境當中。睡眠本就是人體能量和精力的重要來源，護理人員需要對患者及其家屬進行思想工作，使其真正認識到良好的睡眠與休息，對患者病情康復的作用。

（三）飲食干預。飲食對于人體整個身體機能發展都具有非常重要的作用，護理人員需要指導患者多吃含有鐵元素的食品，還可以為其制定科學化的飲食方案，要求患者吃一些低脂、低鹽和比較清淡的食物。鐵元素對人體紅細胞運輸氧的能力具有非常重要的作用，如果缺鐵嚴重，會使患者聽覺功能更加下降和受損。當然，護理人員還需要提醒患者多吃一些富含維生素A和胡蘿卜素的蔬菜和水果，這樣能夠提高患者耳細胞的活力。對于具有長時間煙史的患者而言，護理人員需要指導并幫助患者戒煙，這樣能夠使其大便通暢，同時也能夠幫助患者培養起良好健康的生活習慣。

（四）健康教育干預。大多數患者及其家屬對突發性耳聾此種疾病并沒有明確的了解，所以護理人員在患者入院伊始，就需要向其講解突發性耳聾的臨床癥狀、產生的原因、在治療過程當中，以選擇的方式以及治療原理，也可以使患者明確突發性耳聾臨床護理的要點以及相關的預防措施，這樣能夠使患者及其家屬對突發性耳聾具有明確具體的了解，這樣對其生活和行為都能起到約束性的作用。由于部分患者及家屬對突發性耳聾存在偏見，認為此種疾病是不可治愈的，護理人員就需要向其介紹，已經成功治愈的案例，這樣不僅能夠提高其對于此種疾病的認知，同時也能夠使患者的疾病能夠快速恢復。

三、結果

通過對觀察組和對照組突發性耳聾患者的恢復情況來看，采用護理干預的觀察組患者在治療之后，其焦慮感和抑郁感得到明顯下降。而且采用護理干預的觀察組患者治愈率，要明顯高于采用常規傳統護理模式的對照組。因而，醫護人員在對突發性耳聾患者進行治療時，除了對其開展高壓氧和藥物治療之外，還可以對其心理、生活和飲食方面進行指導，這樣不僅能夠緩解患者的心理壓力，同時在提高其依從性時，還能夠有效提升預后恢復的程度。

四、小結

臨床當中，突發性耳聾屬于一種比較常見的急性癥，更多對其采取的是綜合治療方式。如果在此種治療當中，護理人員能夠給予科學合理的護理干預，不僅能夠使患者及家屬對此種疾病有準確的認識，同時還能夠督促其改善不良生活方式的同時提高治愈的信心。突發性耳聾的發病率，是隨著社會發展節奏和人們工作壓力增大而相應提升的，其會直接影響到人們的正常工作和生活。因而加強對突發性耳聾患者的護理干預，不僅能夠提高患者對于護理和治療的滿意程度，同時還能夠增加其治療的效果。

參考文獻

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