智能 讓產品自學習能力更一步進階

白洋

可以說，空調行業是我國智能化最早的領域，也是智能化應用更為廣泛，更具代表性的品類。從2014、甚至更早，空調就開始以芯片植入的形式開啟自行業的智能化。這源于空調產品與冷暖相關，冷暖與人們生活舒適度相關，能夠最直接的感受智能化帶來的產品操作、使用以及節能等方面的便捷。

作為空調行業的代表品牌，格力早就開始了智能化的研發并投入使用。實際上，從家用單體空調到商用機，甚至到今天的多聯機智能化的實現，空調領域的智能應用已經趕超了行業，并為整個家電產業的智能化升級提供了可參考的方向。

研發力量和投入智能化的強大支撐

智能化的研發、試驗和最終投入應用，是系統化工程，并且這個工程需要無限的更新換代和升級。這就意味著，企業要在整個智能生態鏈上持續布局和投入，而投入的最大比例在產品研發端。而且這種投入除了資金，還包括大量人才團隊的引進和組建。這也從某種程度上決定了智能化具有品牌化和絕對實力化的背景支撐，并且這種支撐具有引領行業的作用。

格力電器總裁助理胡文豐表示，在當今時代，人工智能已經成為最大熱點之一。在空調領域，什么樣的產品，怎樣的設計才能稱得上真正的智能？用戶又需要什么樣的智能產品？不同領域、不同企業對于智能的理解和定位各有所異，但毫無疑問、其目的具有一致性，即便捷、舒適和節能。

通過智能對能效進行有效利用，是格力空調很早開始的智能化嘗試，通過智能管理能源回饋社會和用戶。從2013年首次推出不用電費的光伏空調，光伏離心機、光伏多聯機的相繼推出并逐步應用到家居和工商企業。此后，格力開始發力清潔能源，智能能源調度和管理，構建網絡能源新布局。去年9月，格力發布GIEMS局域能源互聯網系統，今年4月北京制冷展通過智能多聯機再次踐行國內空調行業智能化的品牌引領。

在智能領域的嘗試，格力前期做了很多準備工作，包括各種設備，實驗室的組建和龐大人才隊伍的搭建。在堅持自主創新的理念下，目前格力組建了兩個國家級技術中心，一個國家級工業設計中心，智能技術研究院、機電技術研究院、家電技術研究院等12個研究院，72個研究所，727個先進實驗室，1萬多名科研人員，幾萬項專利技術的取得。這些是格力可以不斷推出重大技術和創新產品的關鍵，包括今年的重磅新品—GMV6人工智能多聯機。

自主學習能力智能多聯機的核心

雖然空調行業的智能化實踐較早，是生活以及消費升級需求下的產物，但同時也是復雜環境下智能化應用最為成功的嘗試。

格力電器總工程師譚耀明告訴記者，空調的應用場景受天氣、溫度、濕度、南北用戶使用需求和習慣等各種綜合因素的影響，應用環境非常復雜，這一方面決定了空調更需要實行智能化，以滿足不同區域、不同用戶的個性化需求；另一方面也決定了空調智能化的實施是一個攻堅課題，尤其對于多聯機而言，更是將攻堅上升到了一個新的、更高的難度等級。可以說，目前國內尚無多聯機的智能化應用，格力的智能多聯機創造了空調領域的記錄。

傳統多聯機最大的痛點之一在于對能源的損耗。機組在無需制冷或制暖時會處于待機狀態，但大型機組為了保障機組再啟動的可靠性，一部分元器件仍會保持工作狀態。例如壓縮機油溫加熱器，這就需要消耗一定的電量。一般情況下，大型商用機組在待機情況下的耗電量約為40W，而GMV6人工智能多聯式空調機組在天氣預測技術和壓縮機冷態啟動技術相結合下，實現了室外機待機耗電低至1W，將節能功效再提一個新臺階。

而在眾多對智能化討論的聲音中，什么才是真正的智能化，行業達成了節能、高效、便捷、簡單的共識。便捷和簡單一定是智能的方向和趨勢，其核心就是讓產品具有自我學習能力。在這一點上，格力智能多聯機的自學習內容包括了記憶能力、問題預判和預警，譚耀明作為總工程師，這樣詮釋GMV6的自學習能力。

“生活中，每個人的習慣都不盡相同，不同的使用場景對空調的要求也不一樣。就對溫度的感知能力上來說，有的人在27度時覺得冷，有的人在24度時還覺得熱。這時，GMV6人工智能多聯機具備的自學習能力可以針對不同用戶的使用習慣提供服務。如果在大氣壓較低、海拔較高的地區使用，機組也能通過自學習的技能檢測出使用環境并根據實際情況輸出合適的數據，對換熱量、制冷量、風量等做出相應的調整。”這是智能多聯機的自我記憶功能。

同時，為了保障機組的穩定運行，減少設備故障、意外停機給用戶造成的損失，GMV6多聯機還配備了自預測和自診斷技術。

基于大數據平臺的應用，格力可對消費者購買機組的使用情況進行及時檢測，對壓縮機核心參數進行分析，判斷機型是否處于可靠運行范圍，當偏離正常范圍值，可能造成壓縮機損壞時，及時發出警告。在自診斷功能的支持下，機器的維修不再需要維修人員到場進行全方位的檢測，機組本身會根據自身的運行狀況提示相關異常由維修人員直接維修，為用戶節省更多的時間。

值得關注的是格力與國家氣象局合作，首次將對天氣情況的監測應用到GMV6上。

在空調領域，多聯機有著較高的市場占有率且增長趨勢迅猛。格力利用大數據對全國多聯機的運行參數、建筑群情況等進行收集、分析、二次設計后，在設計上有著超高的靈活性，機組和國家氣象局進行了數據聯通，能實時監測未來天氣的走向，以便更及時地調整運行參數，實現智能化管理、服務。舉例來說，GMV6人工智能多聯機可以將天氣信息定點到具體街道，以高精準的預判力預測到接下來一段時間該地區的天氣并調整自身運行參數，對調節氣溫、過濾霧霾、高效制熱等程序做到一氣呵成，無需人工操作，全程自動調控。

智能多聯機的發布意味著在空調領域，格力將智能化做到了一個新的發展階段。同時也意味著在智能化領域，格力在嘗試和推進更多可能。

人工智能更大的產業布局

“實際上，在格力的其他產品線上，人工智能的應用已經開始。”格力電器執行總裁黃輝這樣描述格力關于智能制造的布局。

“大數據與人工智能的結合，是智能化的一種新應用。但是從更寬的視野來看，即使沒有大數據，格力也要推進人工智能。以空調為例，人工智能可以解決空調使用中的很多故障問題，例如化霜，都可以通過智能化方案避免和解決。但人工智能在空調領域的作為不僅局限于此，還有很多諸如操作方便、與用戶習慣相結合等方面的應用領域更廣。格力走出這一步，未來在人工智能領域有更好，更多，更方便節能的產品推向市場”。

人工智能對于生產和生活的影響顯而易見，空調領域亦逃脫不了這種改變。空調是一個多技術結合的行業，隨著時代的發展，必然有新的技術迭出。從控制技術來看，過去空調主機需要簡單的開、關，現在很多新的控制技術進入到產業中，改變了行了行業和人們的使用習慣。包括傳感器技術、磁懸浮技術，都是其它領域技術在空調行業的應用。互聯網和通訊技術也助力了產業變化和發展。可以說，人工智能是所有產業發展的必經階段和必然方向。

黃輝透露，智能多聯機是格力向行業展示的智能成果之一。而且并非局限空調產品。接下來，格力還將發展自己的人工智能技術，在未來應用到除空調之外的、更廣闊的領域。