國際商務英語跨文化交際及能力培養的對策

【摘要】隨著全球貿易一體化的不斷深入與發展，各種國際間的貿易也隨之增多，不同國家進行交流與溝通時，作為世界通用語言的英語就被十分廣泛的運用。因此，商務英語這種為國際商務活動服務的具有專門用途的英語也就應運而生，并受到重視和關注。當前，我國的教育體制在不斷地改革與發展，為培養這方面的人才，商務英語也得到了重視。但是，這其中仍然存在著一些問題，對我們學生本身的跨文化交際能力培養力度不夠，本文分析了存在問題的原因，并提出了對策。

【關鍵詞】國際商務英語；跨文化交際；能力培養；對策

【作者簡介】楊蕾，遼寧師范大學國際商學院。

商務英語產生的目的是為了更好的服務國際商務活動，商務英語是以英語作為語言上的媒介，以商務知識作為核心的一種語言。其目的是為了培養出能夠在國際商務活動中使用英語作為工作語言的具有商務知識的人才，從而推動國際商務活動的順利進行。但是，僅僅掌握英語語言和商務知識并不能完全的推動商務活動的順利進行，因為不同國家之間的文化存在著很大的差異，不同的風俗習慣對國際商務活動之間的交流與溝通也存在著很大的影響，因此，商務英語培養出的人才不僅要掌握英語語言和商務知識，同時也要具備極高的文化意識，對不同國家的文化有所了解，成為綜合型人才。因此，在教學過程中，教師要重視并加強對學生跨文化交際能力的培養，并讓學生了解不同國家的文化與風俗習慣。

一、有關文化與跨文化交際的簡述

文化是一個非常廣泛的概念，不少歷史學家、社會學家、哲學家等一直試圖通過各自的專業角度來對其進行一個精準的定義，但是迄今為止也沒有一個公認且令人滿意的定義產生?；\統來說，文化是一種社會現象，同時又是一種歷史現象，是人們長期社會活動中創造的產物，是社會歷史的沉淀物。是一種能夠傳承的意識形態，包含了一個國家或者民族的歷史、地理、傳統習俗、思維方式、價值觀念?？缥幕浑H是指本族語者與非本族語者之間的溝通與交流，也可以理解為任何在語言與文化背景上有差異的人們之間的交際。通俗來講就是與外國人打交道時，應該注意什么問題，如何得體地交流與溝通。這種跨文化交際受到的影響因素極多，因此需要教師在教學方面予以重視，并加強培養。

二、國際商務英語教學中存在的問題

1.教師跨文化交際方面教學意識不足。當前，隨著國際商務英語被逐漸提高重視程度，教師自身的跨文化意識也在不斷地增強，但是一部分教師的跨文化視野不夠開闊。當前，隨著國際商務活動的范圍不斷增大，商務英語的跨文化教學范圍也隨之增加，大部分教師都更加重視和強化了跨文化交際的教學，但是其僅僅只是更加注重了語言文化上的導入，卻忽略了將其融入到母語文化的重要性，使得大部分學生無法更好的理解其他國家的文化背景，無法將其融會貫通。

2.學生缺少良好的學習心態。對于國際商務英語的教學活動中，其改革更新的速度遠遠跟不上社會經濟發展的速度，像我一樣的大二學生剛步入校園時間不算太長，缺少良好的學習心態。很多學生只重視商務英語理論知識的學習，而對文化內涵等反面有所忽略，導致其無法學以致用。

3.教學方法不完善。教師在進行國際英語的教學時，往往過于重視語法方面和語言交際方面的教學，而沒有向其中融入相關的文化因素，這就導致了學生的非語言的交際能力不能得到提升，無法更好的適應國際商務活動。

三、培養學生國際商務英語中跨文化交際能力的策略

1.提高教師的跨文化交際意識。教師是學生的一個榜樣，學生在學習和生活中都會潛意識的以教師作為榜樣，向教師學習，對于大二學生而言更是如此。因此要想培養學生在國際商務英語中跨文化交際能力，首先要做的是提高教師的跨文化交際意識和其專業水平，只有教師掌握了更好的專業知識并擁有開闊的跨文化視野，才可以對學生進行更好的教學和傳授知識。例如，定期組織教師觀看相關的講座或影視作品，增加教師之間關于跨文化交際能力方面的交流；定期組織專家就這方面的知識對其進行傳授；定期進行專業培訓，提高其專業知識水平；定期組織教師和學生與不同國家的學生和老師進行溝通和交流。

2.轉變傳統的教學模式、觀念和方法。改變傳統教學模式、觀念和方法，將學生作為課堂上的主體，不再以傳統的教師臺上講，學生臺下聽的教學方法，要讓學生更加積極的參與進教師的教學活動中來，只有提高學生的積極性和自主性，才能更好的培養學生的跨文化交際能力。例如，教師設定一個探討話題，然后將外國友人帶入到課堂中或者與其進行視頻通話的方式進行交流與探討。大二學生進入大學時間短，受傳統教學的影響小，接受能力更強。

3.培養并提高學生的文化素養和情感。大部分學生都是在中國出生和長大，對于中華民族有著強烈情感，受到這方面的影響也很大，無論是思維方式和價值觀念。因此教師可以運用文化移情的策略，讓學生克服母語遷移的影響。例如，教師可以在學?；蛘哒n堂中營造出一個真正的跨文化交際商務英語的氛圍，通過模擬交際等方式，在潛移默化中改變其固有的思維模式與文化情感。還可以通過多媒體方式，通過文字、聲音、影像和圖片等生動的方式向學生展示外國文化的魅力，提高學生的學習興趣，增強對自身文化的培養。

四、結束語

要想培養學生的國際商務英語跨文化交際能力，培養學生成為綜合型人才，需要教師與學生的共同重視和努力，教育工作者要不斷的努力完善教學方法和教學模式，為今后培養出具有跨文化交際能力的人才，為今后國際商務活動的發展做出貢獻。

參考文獻：

[1]謝秀珍.淺議培養學生跨文化意識對商務英語教學的影響[J].考試周刊，2009（52）：87-88.