信息化條件下文書檔案管理優化建議

摘 要：隨著社會經濟的不斷發展和科學技術的進步，在文書檔案管理工作上，逐漸擁有了越來越多的信息化技術。運用互聯網和計算機設備，能夠在文檔資料收集和整理過程，幫助管理者節約時間和精力，提高工作效率。信息化技術的出現，使得管理者能夠在這段時間內處理越來越龐大的信息和數據，具有十分重要的意義。然而，在現階段的信息化管理過程中，仍然存在著較多的問題，例如由于程序自身的問題，很容易在整理過程中出現混亂。本文將針對文書檔案管理現狀提出相應的解決方案。

關鍵詞：信息化；文書管理；優化

1 引言

文書檔案工作是一項十分重要的工作，在黨政機關、群眾團體及企事業單位中有著不可或缺的地位，其最主要的作用就是將現有的資料和信息進行統一且規范的整理，來幫助管理者更加高效率的搜集和尋找檔案。在信息化時代，越來越多的辦公工作呈現出無紙化、電子化的趨勢，檔案工作也不例外。面對著數量越來越多，種類越來越復雜的檔案文件，必須借助相應的信息化技術，才能夠更加有效，正確的處理檔案。

2 信息化條件下文書檔案管理的重要意義

2.1 改善文書檔案管理效能

隨著社會經濟的不斷發展，政府的工作職能越來越深入到各個領域當中，隨之而來的是數量眾多，種類復雜的文書業務，這些業務通過傳統的人工整理已經不可取，必須借助信息化技術，利用計算機操作的便捷性和高效性，來實現大規模的檔案處理工作。通過信息化技術的利用，能夠進一步提升檔案管理的工作效率，從而改善文書檔案的管理效能，更好的為機關政府的工作服務。

2.2 提高管理水平的必然選擇

依托于計算機硬件設施的高速運算能力和處理能力，使得信息化條件下的文書檔案管理工作呈現出高效性和便捷性，極大提高了管理水平。相比于傳統的人工整理，在計算機系統內的檔案整理，能夠更加方便的設定分類項目，通過設立項目內容、名稱、類別等分類標準，能夠很快的將所有檔案進行批量化處理，讓文件資料變得更加規范。除此之外，信息化處理還有一個好處，就是安全性。在人工整理文件資料時，很容易出現資料泄密的現象，但是在有過安全加密的系統進行處理時，安全性就會大大的提高，同時還能減少失誤率，從而提升管理水平。

3 現階段文書檔案管理存在的問題

隨著各政府機關部門對于信息化檔案處理工作的呼聲越來越高，信息化檔案管理工作得到了十分迅速的發展，但由于在相關方面的專業技術水平和知識儲備仍然不足，以及規范化問題，導致了在現階段文書檔案管理過程中，仍然存在著較多的不足。

3.1 缺乏標準的規范

隨著信息化技術水平的不斷提高，在近幾年，政府部門的文書工作運用了越來越多的計算機技術，其工作效率和管理水平，較傳統也有了較大幅度的提高。但是由于信息化發展速度較快，各類辦公平臺的更新速度較快，導致了許多文件檔案不能夠得到及時的更新和處理，再加上現階段缺乏一個統一的管理標準，就導致了許多文件出現了難以查詢、關鍵信息丟失的現象。除此之外，不同的部門所收集的檔案，不能夠進行有效的共享和互通，形成了一個又一個的信息孤島，導致彼此之間缺乏統一的處理標準，無法進行有效的管理。

3.2 缺少相應的資金投入支持

隨著行政辦公文件數量逐漸提高，其規模和復雜程度也在迅速增長，導致了電子化辦公的需求越來越高。但是由于在此方面的資金投入較少，導致了相應的硬件設施條件發展較慢，無法滿足日益增長的檔案管理需求。信息化檔案管理的條件要求較高，要求必須擁有電腦、網絡以及相對應的辦公軟件和平臺，辦公平臺的開發和日常維護也需要資金的投入。但是現階段，我國關于信息化檔案管理的資金投入較少，這主要是由于部分部門對于信息化工作的重視程度不足，從而導致了在檔案工作中無法進行正常的軟硬件配備，影響了工作效率。

3.3 隊伍人員專業素質不高

現階段，我國大部分政府部門的檔案管理人員都不是專職工作，而是由辦公室人員進行兼職的。由于這些辦公室人員不是科班出身，沒有受到過系統的教育和訓練，缺乏信息化檔案管理的相關知識和工作經驗，從而導致了在文書管理工作團隊中，工作人員的專業素質較低，導致了工作的專業程度不足，對一些較為專業化，有較高難度的工作項目是無法勝任的。面對越來越專業化的信息化處理系統，需要有專業的人員來進行處理和操作。

4 文書檔案管理優化建議

4.1 規范文書檔案管理工作

針對在目前條件下，政府部門關于文書檔案管理工作缺乏統一標準的問題，應該進行全新的制度設定。在以往的傳統檔案管理模式下，不同的部門擁有不同的管理制度，這是基于不同部門工作性質而決定的。但是在信息化條件下，傳統的制度已經不再實行，需要一個能夠進行全面規范的制度。尤其是在批閱修改的痕跡記錄方面，每一次批閱修改，系統都應該保存相應的記錄；除此之外，在檔案管理分類上，應該設定更加細致的劃分標準，從而針對不同的檔案，進行更加準確的類型劃分，來確保信息化條件下文書檔案管理工作的規范化。

4.2 加強標準建設

由于受到傳統檔案管理工作模式的影響較深，所以導致了現階段許多政府部門的管理人員，無法正確認識到信息化檔案管理工作的重要性，同時在工作內容的理解上，也存在著較大的誤差。在文書檔案的管理標準問題上，存在著較多的解釋方式，導致了無法形成一個統一的標準。面對這個現狀，必須建立起更加標準，規范化的電子檔案管理工作要求，通過整合多方面的意見，做到整體上規范標準，細節上因人而異的標準。這樣做能夠更加促進檔案管理信息化的實現，從而進一步提升政府機關的文件管理工作水平。

4.3 改善文書檔案工作隊伍整體素質

在關于文書檔案管理部門工作人員的專業素質培養問題上，應該更加注重提升工作團隊的整體素質，通過加大相關工作的資金投入力度，改善硬件配備，加強專業技能培訓和知識培訓，來達到提升人員素質的目的。在人員任職方面，要拋棄原有的辦公室人員兼職現象，努力尋找，培養專業的優秀人才，從而打造一支具有專業工作水平，擁有足夠的工作經驗的專業化團隊。能夠幫助政府機關在日益變化的信息化背景下，能夠隨著時代的變化而進行發展創新，從而提高自身的工作效率和水平，激發行政職能的創新性思維。

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作者簡介

徐仕穎（1983-），男，漢，四川瀘州，本科，職員，館員（檔案系列），研究方向：人事檔案、文書檔案。