學習本該無國界

學無國界創始人郝斐眼中的留學產業鏈

在西方，中國人的膚色受歡迎嗎？——

“當然，你們的膚色簡直可愛，太時尚了?！?/p>

“我覺得小麥色會讓會看起來更瘦?！?/p>

在英國打小孩是違法的，你們小時候挨過揍嗎？——

“當然，我被合理的教育過，讓我意識到自己確實做錯了就不會再犯錯?！?/p>

“不會挨打，但是會以不準吃晚飯來懲罰我?！?/p>

這是一檔以趣味問答形式開展的簡短互動采訪——HiThere，在中國和西方留學生中引起極大興趣，年輕留學生就各國文化、教育、宗教、生活等五花八門的問題各抒己見。隨著社交媒體的開放，越來越多的國人想要了解某一種社會現象在其他國家是被如何看待？越來越多的留學生在融入他國生活過程中是否碰壁？

HiThere的操刀者正是國內互聯網留學平臺的生力軍——學無國界。

留學產業發展十年來，中國漸漸成為第一大留學生生源國，市場不斷擴大，商業模式也在發生著改變。幾大傳統留學中介體量雖然龐大，但新崛起的互聯網留學平臺也讓人不可忽視，其中號稱“源自海外，更懂留學”的學無國界myOffer就是其中一支生力軍。

學無國界的舵手郝斐，儒雅低調，謙和又不失大氣，他有著多重身份——國際教育專家，UVIC英國教育簽證中心CEO，YES青年企業家協會主席，曾獲中英年度杰出企業家獎。十幾年的留學和管理經歷讓他將自己的世界觀變成了現在的企業名稱——學無國界——“學習這件事，本就該沒有任何國界。”

學無國界創始人 郝斐

深厚的留學產業積累

與眾多在國內發家的互聯網概念留學公司不同，學無國界在海外的歷史積累更為長久。

1999年，郝斐只身前往英國留學。由于對品牌設計的興趣愛好，加上英語教育專業背景，大學時期他一直擔任學校國際辦公室的招生助理，大學的官網、中英文宣傳材很大部分都是郝斐幫助翻譯和設計的。2003年大學畢業后，教育世家出身的郝斐水到渠成地選擇了在教育圈創業。

2003年公司還只是稱為UA Consulting （后更名為UVIC英國教育簽證中心），從倫敦的一個工作室起步，從事著傳統的留學中介業務。一直到2010年，UVIC已經代理了接近50所英國知名大學后，郝斐決定對公司進行轉型——砍掉傳統留學中介向學生收費的模式，轉做零中介模式，即大學的直屬招生。到今天，學無國界已經是95%的英澳大學的官方授權招生機構。

當時公司的業務主要是針對海外留學生的二次升學服務，“學生到了境外以后讀完了高中升本科，讀完了本科升研究生，這類人群的總數比每年第一次留學的總人數要多得多?！焙蚂潮硎荆瑢W無國界在英國逐漸做成了細分領域的領頭羊。但同時他也意識到，如果能回到國內來，“在源頭把握住一次生源的話，相當于公司可以針對這個群體的學生服務多次，在同一個獲客成本的情況之下，客戶感知度和利潤率就會不斷提升。”

2015年，學無國界正式進入中國市場，定位于留學服務升級，成立了海外大學智能申請平臺（myOffer）。郝斐希望，學無國界不僅解決留學生首次出國申請問題，也可以持續地提供留學中、留學后服務。于是在2016年，學無國界先后推出定位于海外名企訓練營的全球青年精英計劃（YES.Global）、互聯網移民匹配平臺-我的全球通行證（VIPvisa）等業務，并在去年年底戰略投資了互聯網留學生公寓網（51ROOM）、全球大學學費在線支付平臺——我的海外錢包（myMoney）。

目前學無國界的生態鏈包括覆蓋留學前端的在線大學申請、簽證申請等；留學中端的公寓預訂、學費支付服務；留學后端的海外名企培訓、移民服務等。

口碑相傳水到渠成

如何體現myOffer和其他互聯網留學平臺差異性？“優勢體現在收費模式和境內境外服務全打通這兩個方面?！焙蚂程寡?，因為有耕耘線下十多年、境外數百所大學官方招生合作的經驗，myOffer相當于把之前境外積累的院校資源和服務資源互聯網化和產品化。

“我們有個口號叫‘源自海外，更懂留學，學無國界推出一個三維度服務的留學服務模式：資深留學顧問+智能院校申請工具+海外名校超級導師，將信息透明化解決到位，將服務流程精細化?！翱蛻敉ㄟ^APP監控自己的申請流程，結果發現拿到錄取的速度比其他同學還快，口碑相傳之后，大家會覺得這家號稱零中介的公司在服務上做的很專業?！?/p>

2016年，myOffer還推出了高端的雙導師項目，由一名申請導師和一名頂級名校畢業的超級導師共同為學生提供留學申請及留學后服務。為了推廣雙導師項目并拓展品牌，學無國界與愛奇藝合作，定期推出視頻欄目《超級導師》，以專訪的形式讓境外名校畢業的中國留學生分享海外留學經驗和院校信息。

郝斐笑稱，“在愛奇藝上每一期《超級導師》都至少有1萬多的播放量，但其實90%的收看者并不一定是我們的客戶，有可能是已經在海外留學的學生，也有的是過一兩年、兩三年以后才計劃出國的，我們給出這些信息的目的很簡單，先讓留學徹底透明，再談品牌推廣。心態開放一點反而帶來了留學生群體的尊重。”有些在《超級導師》中分享過的學霸也會愿意參與到學生的服務之中，成為“名校導師”。

郝斐對公司的品牌影響力深信不疑，“酒香最怕巷子深，口碑的建立需要時間的積淀，如何通過創意的互聯網營銷用低成本實現準留學人群對我們模式和品牌認知是我的一個主要工作之一”。“我要的是價值導向的品牌，不是銷售轉換型的品牌”，他補充到。

致力于留學服務透明化

“線上開始往下走，線下開始往線上走，這是大而統的一個東西。更主要的還是要區分公司是否在服務上有創新、收費模式上有創新，整個的企業邏輯又是什么。學無國界的企業邏輯就是努力做到透明化，我們所做的東西都是為了讓信息透明化，不僅讓我們的商業行為更有社會責任，也能獲取更多客戶和更高的市場占有量?！焙蚂吃陉U述學無國界旗下平臺myOffer一直致力于打造留學教育服務透明化時，將其分享為三種透明化——通過工具把海外大學專業和招生標準透明化；通過超級導師把海外大學專業選擇的經驗徹底透明化；通過工具把學生的申請狀態徹底透明化。

首先就是透明化的留學申請智能平臺myOffer。平臺上提供全球一千所高校約十萬個專業，所有信息透明化，這個跟傳統留學機構的最根本的區別。

其次，學無國界做了一次創新的嘗試——線上與愛奇藝合作，定期推出視頻欄目《超級導師》，幫助更多準留學生了解海外高校及專業信息。學無國界有近500名超級導師，他們畢業于全球各大知名學府，每周做一兩場超導分享，將自己留學經驗毫無保留定期分享給留學生。

對此，郝斐坦言，我們卯足了勁也只能做到大學招生一部分的透明化，但是在海外會遇到各種各樣的困難，不僅讀書期間尋求實習機會，包括未來畢業的規劃，都將有大量的信息是無法通過顧問和平臺完全獲取到的，這時正需要過來人也就是優秀的留學生用他們的故事分享給潛在客戶，讓他們在出國前就能了解到出國后大概會是什么樣子的，會遇到哪些困難挑戰 怎樣去解決，這也是超級導師這個欄目在透明化上做出的一個努力。

最后的一個透明化就是搭建留學申請動態跟蹤平臺APP，留學申請的每一新進展第一時間通過APP告知申請者。

從UVIC到myOffer，雖然在部分外人看來郝斐做的仍然是留學服務的活兒，但他認為留學只是國際教育的一部分，他也常常對自己和團隊說，要“抱著做教育的態度來做留學?！?，大學是全球教育的身體器官，我們希望能成為他們的血管。從留學服務，到留學生服務，到國際教育資源引進，筆者能深深的感受到學無國界做國際教育的戰略決策的堅持和強大的決心。

郝斐不僅這樣想，也這樣在做。如同公司的名稱“學無國界”這四個字所表達的那樣，他認為學習本就該無國界。