淺析跨境電商的貨物運輸風險

摘要：隨著國際經濟的發展，國家之間的交易更加的頻繁，跨境電商越來越多，國際貨物運輸業也越來越發達。但是，伴隨著越來越發達的國際交易的物流運輸的問題也越來越突出，本文從跨境電商物流運輸的角度出發，分析跨境電商物流運輸中的主要風險，提出并討論跨境電商快件運輸風險的原因及規避的辦法。

關鍵詞：貨物運輸； 跨境電商；風險；風險規避

一、跨境電商

跨境電子商務是指分屬不同國家的商家，通過電子商務平臺達成交易、進行支付結算，并通過跨境物流送達商品、完成交易的一種國際商業活動。對于全世界的消費者來說，跨境電商的發展，使他們不用走出國門，就能了解全球商品，并以優惠的價格購買到世界各地的商品；而對于工商企業來說，電子商務平臺能夠讓他們的產品進入全球市場，讓全世界消費者從網上了解他們的產品，讓他們地產品輕易地進入世界各地消費者的手中。

二、跨境電商快件運輸流程

跨境電商主要有兩種操作模式：海外直郵及保稅區發貨。海外直郵為貨物發到國外指定倉庫（海外倉），消費者購買后直接由國外發貨；保稅區發貨為貨物發到保稅區指定倉庫（保稅倉），消費者購買后直接由保稅區發貨。

三、跨境電商快件運輸過程中的主要風險

（一） 國內問題

1.轉運中貨物破損或丟失。運輸中常見的貨物破損或丟失，有可能是幾種原因造成的：一是某些貨運代理商為了謀求利潤最大化，寧愿篩選偏遠的流通形式；二是因為物流線路較長，一些較遠的城市容易出現運輸時間長、車輛顛簸震動、轉運碰撞，有些承運商不負責任造成所運輸貨物丟失或破壞；三是個別貨運代理對高價值產品換貨甚至擅自扣留現象；四是物流操作人員不規范操作或暴力分揀。

2.海關沒收查驗。商家在國內海關檢查方面最常見三個問題：第一，假冒偽劣產品，而海關對假冒產品的檢查也是相當嚴格的，所以常常有假冒產品在海關被查出沒收并被銷毀；第二，海關禁止出口的產品，電池、粉末、液體、貴金屬等國家禁止出口的產品是無法通過海關檢查的；第三，沖關問題，主要指的是商業快遞，有些商品是需要商檢的，有些貨運代理建議商家虛報貨值、貨量較大商品的品名和價格沖關。

（二）國際風險

1.未通過航空安檢。航空安全非常重要，任何危害航空安全的產品和信息都會受到懲罰。在貨物運輸中，危害航班干擾信號、易燃易爆產品、涉嫌假冒偽劣的產品都無法通過航空安檢，會被退回或者扣留。

2.轉運途中的風險。航空包裹在抵達目的國時要通過很多中轉環節，這個過程中就容易出現很多問題。國際物流中轉過程中的丟失、惡劣天氣導致的包裹投遞延遲、分揀人員暴力分揀、中轉拆包導致的外包轉破損都是在轉運途中較容易出現的問題。

3.清關問題。清關包括關、檢、稅、匯，每一個環節都有相應的規則，而對應到每一個口岸又有不同的政策和地域特點，貨品從哪個國家來、運往哪個口岸都需要處理不同的內容；另外，清關模式有保稅備貨、跨境直郵、快件、郵政以及傳統的一般貿易模式，每一種方式的時效、費用也有差異，如此復雜煩瑣的程序必將讓運輸時效大打折扣。

四、跨境電商快件運輸風險的原因及規避

1.參與快遞的貨主對相關國家的法律法規認識不清。許多國家對于包裝的木箱有嚴格的限制，許多種類的木箱不得入境，因為這類木材中含有動植物寄生線蟲，這嚴重影響生態環境安全，因此許多國家對此加以嚴格的限制。另外，跨境電商的食品安全問題也是許多國家關注的焦點。對于此類的問題，國家應該對參與國際交易的商家多多宣傳相應的法律和法規，同時對于相關國家的法規、風俗習慣也應該多予以灌輸；參與國際交易的商家更加應該多多關注改國家的國情、民情和風俗，以便讓自己更好地參與到與這個國家的交易當中去。

2.加強對貨運上崗人員的培訓，完善國家相關的額法律法規，使物流的損害賠償有據可依。加強對于本國物流操作人員的業務和素質培訓，減少由于物流人員操作原因帶來的損失。

3.跨境電商們要遵守相關的海關進出口規定，避免因為海關檢驗的問題，自身貨物被扣押，在出口前了解需要的出口清單材料，如商檢證明、報關文書等等。同時各電商要選擇正規的貨運代理公司；在運輸中，如果商家運輸貨物中有危險品，一定要開好危險品相關安全運輸證明，并在物流公司備案；有電池類產品，要做好MSDS證明；避免做涉嫌假冒偽劣的產品。

4.確定貨物包裝、操作等管理標準。國家對于進出口產品應該出臺相應的管理標準，商家自身出口的產品應該有嚴格的包裝。如果產品為易碎品，一定要貼上相關易碎品的標識，并在包裝內多墊上稻草、泡沫氣泡袋、打上木架或者木箱，保證產品在運輸途中的安全；如果運輸貨物屬于高價值的產品，商家一定要購買相應的運輸保險，以保障自己和買家的利益；如果貨物對于運輸時間要求嚴格，一定要選擇運輸效率高的國際物流公司，避免采用低效率的物流公司，耽誤運輸的時間。

5.商家要了解海關對于運輸貨物清關的要求。海關對于貨物檢驗要求非常嚴格，商家一定要避免自己的產品侵權以及有相關的效仿產品；在海關申報中一定要根據貨物本身的性質和價值，如實予以申報。對于商品品名的申報一定要盡量詳細，避免只寫商品大類，而沒有寫出具體的商品名稱。

6.選擇合適的物流公司。如果貨物對于運輸時間要求嚴格，一定要選擇運輸效率高的國際物流公司。不同的物流公司全球運輸的時效不同，價格不同，運輸時間也會有差別，因此跨境電商應該在考慮運費的前提下合理選擇下物流公司，保證自身貨物的安全。

參考文獻：

[1]柯愛.跨境電商的航空貨物運輸風險研究.中國民航大學經濟與管理學院.

[2]陳銘.航空事故案例庫設計及檢索方法研究[D].南京航空航天大學碩士學位論文，2009.

作者簡介：

毛莉敏（1977.7- ），女，漢族，四川仁壽，碩士，講師，研究方向：物流管理、國際貨物運輸、國際貿易。