新媒體對大學生就業指導工作的影響

欒磊磊

摘 要：近年來，隨著網絡新技術的興起，新媒體日益成為大學生學習和交流的新平臺，并滲透到大學生的學習、生活和就業等方面，為高校畢業生就業指導工作帶來了機遇和挑戰。新媒體就業平臺是創新就業指導的一種方式，本文分析新媒體對大學生就業就業指導工作的影響，并提出建議，以期為高校新媒體平臺建設提供參考性意見，促進高校搭建平臺、革新技術、強化服務，實現大學生更高質量的就業。

關鍵詞：新媒體；大學生；就業；優勢；建議

新媒體是以大數據為背景，網絡為基礎，互聯網和移動通訊技術等新技術為依托，向受眾提供服務的新興媒體技術以及從中延伸出來的各種媒體形式[1，2]。新媒體的多元化、多樣化和傳播速度快，信息海量等新特點，使得信息可以通過文字、聲音、圖像等方式呈現，每個人都可以是信息的傳播者和接受者[3]，這些獨特的功能吸引著當代大學生，極大地改變了他們的交往方式、生活方式、思維方式[4]。

高校畢業生從2001 年的 114 萬增加到2015年的749萬，畢業生數量高速增長，就業壓力增大，加之當前畢業生是伴隨著信息技術和網絡科技發展成長起來，他們獲取知識的習慣和渠道與之前不同，隨著Web2.0、 O2O、 4G等網絡新技術的發展，新媒體日益成為大學生學習和交流的新平臺，變革和創新就業指導模式成為必然要求。高校應該依托新媒體，搭建平臺、革新技術、強化服務，促進大學生實現更高質量的就業。

一、 新媒體時代大學生就業工作的優勢

（一）就業指導人性化

高校可以利用新媒體技術建立就業指導交流互動平臺，充分發揮新媒體技術的動態點對點的指導、服務的優勢。針對大學生就業意向和情況的不同進行分類，推送不同類別畢業生關注和需求的就業信息，利用新媒體平臺構建網絡課堂，開設簡歷制作、就業創業典型案例分析、面試技巧等方面專欄，對大學生進行職業測評，舉辦創業模擬大賽等[5，6，7]；還可以利用新媒體平臺提供網上留言功能，實現線上的互動交流，使就業指導工作更加人性化，增強針對性和實效性[7。

（二）就業信息立體化

高校可以通過新媒體宣傳就業政策、拓寬就業渠道、引導就業觀念，搭建高校、企業和大學生之間高速、便捷的溝通平臺，形成立體、交互的傳播網絡，利用新媒體宣傳國家和地方的就業、創業優惠政策，使大學生能夠切實享受到政策優惠；大學生可以通過新媒體發出自己的工作的需求，由用人單位分析決策；用人單位可以通過新媒體發布招聘信息，不僅可以提高招聘的針對性、降低成本，還可以增加宣傳力度、提高效

率[8]。就業過程中大學生、高校和用人單位形成了新媒體平臺上聯系緊密、方便快捷、暢通無阻的立體化信息中心。

二、 新媒體有效推進大學生就業工作的建議

（一）加強新媒體就業信息平臺的建設

面對新的就業形勢，高校可以發揮新媒體技術的優勢，建立綜合就業服務平臺，實現就業工作的管理、服務和教育功能[5，6]。高校新媒體就業指導信息平臺建設要立足學生的就業需求，以學生為中心，關注用戶體驗，滿足多樣化、個性化的信息需求，針對不同生源地、專業、 需求的大學生，分類管理和服務，搜集推送大學生需要的就業政策和招聘信息等[5，8]。

學校應充分利用大學生常用的新媒體交流平臺（網絡、QQ、飛信、微博、微信等）激發學生就業求職的潛力，最大化地滿足他們在就業過程中的需求[5，9]。例如北京大學開通了微信公眾號“北大就業”，將企業招聘信息、就業指導和校園微社區結合起來，形成多層次、系統化的工作機制，為畢業生的就業提供即時、人性化的指導和服務[6]。借助新媒體就業平臺形成一體化、個性化、專業化、智能化、互動性等多元的就業指導體系，以適應新形勢，使信息交流高效傳播，同時也順應當下便捷、高效、互動的人際交流方式[10，11]。

（二）加大就業平臺宣傳，樹立正確的就業觀念

當前大學生缺乏鑒別判斷信息的能力，制約著新媒體在大學生就業中發揮應有作用[12，13]。高校應該通過多種途徑加大宣傳，如利用校報、廣播等媒體進行宣傳，與政府、其他求職網絡和企業主頁進行鏈接，一方面讓學生在新媒體就業平臺上得到需求信息和學習機會，形成持續長久的關注，另一方面提高知名度和影響力，吸引更多用人單位和大學生入駐[14]。

（三）高校重視新媒體工作隊伍建設，加大資源投入

高校就業工作涉及面廣、人手不足，無暇顧及新媒體就業信息平臺的優化，應該聘請具有豐富就業指導經驗的專家，招募具有新媒體網絡技術背景的老師組建新媒體就業運營團隊，進行信息管理、編發、 反饋和線上互動交流[8]，并建立高校和畢業生、用人單位之間的信息反饋機制。新媒體就業平臺建設需要后臺網絡技術支持，高校應該在后期加大軟硬件資金投入[14]，不斷完善、優化就業平臺，為大學生就業提供更高效和人性化的服務。

新媒體給高校大學生就業指導工作帶來了機遇和挑戰。高校要充分利用新媒體技術建設、完善、優化新媒體就業平臺，加強專業化隊伍建設、把握學生的思想動態，加強新媒體網絡監管，為大學生提供即時、高效、人性化的就業指導與服務，多渠道、多角度、多手段幫助大學生更好、更高質量的就業，適應時代所面臨的機遇和挑戰。

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（作者單位：安徽理工大學能源與安全學院，安徽 淮南 232001）